Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 537 avis

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Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg - Image 4
2 Rue Georges Ditsch, 57100 THIONVILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Thionville, au carrefour de l'Europe et aux portes du Luxembourg

  • A 15 minutes de la centrale nucléaire de Cattenom

  • Ouverture du nouveau restaurant en 2024

  • Gare TGV accessible à pied

  • Situation idéale, dans le centre-ville et au bord de la Moselle

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 THIONVILLE
France

GPS:49.357222, 6.168249

Téléphone
Fax +33 3 82 53 99 61

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi dans notre toute nouvelle salle dès 6h30. Des produits frais, variés, chauds ou froids, vous y attendent. Ou si vous preférez, commandez en chambre un petit déjeuner continental.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  537 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  361 avis

bonne expérience

Note Avis clients 3.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

hotel bien situé, accueil agréable mais toutefois quelques déceptions au niveau d'un Mercure:

Cher Mr D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Zoé.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Michel D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre privilège tout à fait satisfaisante. Psk standard mais le café est très amère

Bonjour Mr D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestations évoqué. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Zoé

Hôtel bien

Note Avis clients 2.5/5

Angélique En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que le restaurant n’était pas réservé par l’hôtel malgré notre réservation de deux repas 15 jours avant

Bonjour Mme LONDEL, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour chez nous à l'Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Le restaurant ayant réouvert ses portes récemment, des nouvelles procédures vont êtres mises en place. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleures sentiments. La réception Zoé

Pas au niveau

Note Avis clients 2.0/5

S. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vieux, partie commune sale, PT dej en dessous des critères Mercure Accueil moyen Personnelles de jour impeccable,très aimable. Boisson d accueil en dessous des critères Pas de respect des souhaits exprimer

Bonjour Mr S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Pas au niveau mercure

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil froid, hall d’entrée sale et mal entretenu, il y’a même une vitre brisée. La personne a l’accueil incapable de m’indiquer une rue (qui pourtant est la rue adjacente à l’hôtel, incapable de me dire si l’hôtel propose les chaînes Canal+. Chambre vieillissante, joints sale dans la salle de bain, présence de cheveux (!!) dans la salle de bain et dans le lit. Petit déjeuner pour 18€ on a droit à du pain industriel qui je pense coûte 0.20€ la baguette, du jus d’orange industriel, pas de coupelle pour prendre sa confiture par exemple … J’ai quitté l’hôtel 40 minutes après mon petit déjeuner et il n’avait toujours pas été débarrassé, ce qui laisse une belle image dans le hall de l’hôtel. Bref, des hôtels 2 étoiles sont bien meilleurs que ce mercure 4 étoiles. Très déçu de mon séjour

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleures. La réception

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.