Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 350 avis

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Novotel Suites Reims Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles Suites rénovées et climatisées de 30 m2 jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • À 5 minutes à pied de la gare de Reims centre et de Reims Arena

  • Hôtel complètement rénové en 2024

  • Bar, boutique gourmande et pizza artisanale sur place

  • Parking Effia Reims Clairmarais accolé à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
France

GPS:49.261425, 4.02486

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 350 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 725 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bien….sauf la climatisation !!

Note Avis clients 2.5/5

Mireille En couple - Avis confirmés ALL

La climatisation est incontrôlable ; très mauvaise nuit à cause d’une température excessive. Au départ, on nous dit que le chauffage est mis à une date établie, sans changement possible, même par temps très doux. Nombreux sont les hôtels qui procèdent ainsi (surtout en France, y compris les 4 étoiles, voire les 5 étoiles) au mépris du client qui n’a pas la possibilité de choisir la température qu’il souhaite ; tout à fait inacceptable. Un bon point toutefois pour la surface de la chambre, la déco et l’équipement ( sauf la Clim)

Chère Madame R., Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre, la décoration et l'équipement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation a affecté votre confort. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un contrôle sur la température de votre chambre. Votre retour est précieux, et nous allons remonter ce problème à notre équipe de maintenance pour voir comment nous pouvons améliorer cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Top

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé à proximité immédiate de la gare. L'hotel a été entièrement refait. Joli et cosy

Chère Madame M., Un grand merci pour votre message ! Nous sommes enchantés de savoir que notre emplacement, juste à côté de la gare, ainsi que le nouveau décor de l’hôtel vous ont conquis. Votre satisfaction nous motive chaque jour à offrir un cadre encore plus agréable et cosy. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Reims ! Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Bon séjour, bel espace d’accueil mais chambre pas 4*

Note Avis clients 3.5/5

Nino En famille - Avis confirmés ALL

Le RdC top, les étages vieillissants avec murs et moquettes tachées, la chambre bien décorée mais installation toilettes et douche style caravane en plastique….mais personnel très sympa !

Chère Madame C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié notre espace d’accueil ainsi que la sympathie de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état des murs et des moquettes, ainsi que les installations de la salle de bain. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous nous engageons à l'examiner attentivement pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour amélioré. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Très bien situé, au calme.

Note Avis clients 4.5/5

Françoise En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé (à quelques minutes à pieds seulement du centre ville) , non loin de la gare et pourtant dans un quartier très calme. La possibilité d'avoir une place de parking sécurisée (à réserver) est un atout non négligeable. Accueil très agréable. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le petit déjeuner est plutôt complet et j'ai adoré le granola maison. Une adresse à retenir sans hésiter.

Chère Madame C., Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement vous a convenu, tant pour sa proximité avec le centre-ville que pour son calme. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre accueil agréable et que vous ayez aimé la propreté et la spaciosité de nos chambres. C'est fantastique d'entendre que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner, et le granola maison est effectivement un de nos favoris ! Nous vous remercions de recommander notre adresse et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Etape calme pas loin du centre de Reims

Note Avis clients 4.5/5

Mpb En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et propre, très bien insonorisée. Nous avons apprécié la possibilité d'obtenir la chambre avant l'heure prévue de check-in. Personnel accueillant.

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel calme et bien situé, ainsi que votre chambre spacieuse, propre et bien insonorisée. Nous sommes également heureux que vous ayez pu bénéficier d'un check-in anticipé et que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un excellent service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Reims ! Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 737 avis 8.5/10 Site
  • 1 116 avis 8.1/10 Chambre
  • 801 avis 8.9/10 Service
  • 5 avis 7.7/10 Internet
  • 684 avis 8.2/10 Confort
  • 627 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 343 avis 8.3/10 Propreté
  • 8 avis 5/10 Développement durable

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