Albergo Pullman Parigi Tour Eiffel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 8.469 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Messaggio informativo

Pullman Parigi Tour Eiffel
vedi sulla mappa
+ 22 Servizi

I plus dell'hotel

  • Vicino alle Torre Eiffel e alla Senna e a 10 minuti dal centro commerciale Beaugrenelle

  • Camere e suite con vista sulla Torre Eiffel

  • Ideale per famiglie: Camere Family, Escape Game e Family Brunch ogni domenica

  • Etichetta ALLSAFE: vi diamo il benvenuto nel rispetto degli standard di igiene e sicurezza

  • Le caratteristiche principali sono street art e menu creativo di prodotti freschi

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Pullman Parigi Tour Eiffel

18 avenue de Suffren
Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 parigi
francia

Fax: (+33)1/44385610

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 11h00

  • PARIS TOUR EIFFEL:  42, 69, 82, 87 CHAMP DE MARS

  • GARE MONTPARNASSE:  6 BIR HAKEIM

  • CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL:  RER C CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL

  • In aereo

    CHARLES DE GAULLE A 29km / 18 miglia

  • In aereo

    PARIS ORLY A 16,5km / 10,25 miglia

  • In treno

    GARE DU NORD A 6,3km / 3,91 miglia

  • In treno

    GARE MONTPARNASSE A 3,7km / 2,3 miglia

Coordinate GPS:48.855976, 2.293221

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Frame

La brasserie FR/AME dispone di cucina a vista, spazio privato, bar, vinoteca e terrazza. Il ristorante offre un'esperienza unica e creativa. Menu creativo a base di prodotti freschi abbinato a note speziate.

Le nostre sistemazioni

Per la vostra massima comodità, l'hotel è dotato di WIFI e dispone di Web Corner riservato. Lo staff della reception è il vostro contatto personale durante tutto il vostro soggiorno.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 25

  • Dimensioni massime: 430

  • Capienza massima: 400 persone

  • Capienza massima banchetto: 350 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Pullman Parigi Tour Eiffel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

8.469 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

3.532 recensioni

Ottima camera con vista

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 06/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Le camere sono datate avrebbero bisogno di essere rinnovate Ottimo Buffet colazione Buona pulizia

Ideale

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 20/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Fantastica struttura a pochi passi dalla tour Eiffel

Dear Mrs. t., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Paris Tour Eiffel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Séverine - Guest Experience Manager.

Bellissimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Pakipaola Famiglie - 12/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel moderno e ben curato. Personale gentilissimo. Veramente vicino alla Torre Eiffel che si vede anche da molte camere dell’hotel. Volevo fare un regalo di compleanno a mia figlia e l’ho veramente sorpresa.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele Coppie - 11/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Marianna Famiglie - 05/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione la vista sulla torre effeil è da togliere il fiato Meraviglioso eccellente colazione molto variegata staff cordiali e disponibili camera pulita e profumata uno dei migliori hotel di Parigi che dire non vedo l’ora di ritornare

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Francesca Coppie - 05/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Comodissimo per la metro treni etc.. Bellissima stanza con vista sulla Torre Eiffel..ci ritornerò sicuramente

BELLISSIMO SOGGIORNO, MERAVIGLIOSA VISTA SULLA TOUR EIFFEL

Giudizio clienti 4.0/5

Eleonora Famiglie - 10/11/2021 Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova in una posizione meravigliosa con vista privilegiata sulla magnifica Tour Eiffel, la colazione era molto varia e buona ed il personale molto gentile. La camera con vista è stupenda, con stanza e bagno molto spaziosi rispetto alla media degli hotel di Parigi, che solitamente hanno degli spazi molto piccoli. La metro è vicinissima e la zona molto bella. Unica pecca il late check out alle 14:00 che ci era stato indicato nella prenotazione, in realtà abbiamo dovuto comunque lasciare la camera al mattino ma ci hanno gentilmente tenuto le valigie fino alla nostra partenza nel pomeriggio. Come da prassi dei grandi hotel è richiesta la carta di credito per bloccare un certo importo a titolo di cauzione, che poi viene sbloccato al check out.

Vista fantastica

Giudizio clienti 4.5/5

Davide M. Famiglie - 31/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Camera bellissima, colazione top! Personale cordiale e disponibile.

Servizio scadente

Giudizio clienti 2.0/5

Silvia C. Azienda - 08/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Tempi troppo lunghi per il servizio in camera Varietà del menù troppo limitata che non tiene conto di esigenze alimentari definite Check out mal fatto. Errori ripetuti nella fatturazione Non si tiene conto del fatto che il cliente è ricorrente

Dear Mrs C., Thank you for your loyalty to the Pullman Paris Tour Eiffel, and for taking the time to write to us following your last stay with us. We have taken into account your remark concerning the waiting time for the dishes in room service and the diversity of the menu We are working with our restaurant manager to improve the mentionned topics. Regarding your billing, once again we apologize. We cannot keep track of your credit card for security reasons. We have taken good note of your remarks, and hope to welcome you perfectly during your stay with us. Séverine - Guest Experience Manager

DALL’ESALTAZIONE ALL’AMAREZZA!

Giudizio clienti 3.0/5

Gloria G. Azienda - 27/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Egregi Signori, avevo dato un ottimo punteggio a questa struttura ma appena tornata a casa il giorno 20/09/21 mi sono accorta di aver dimenticato in camera tutti i caricatori. Ho telefonato subito e la signora poco affabile che mi ha risposto mi ha chiesto il numero di cell. dicendo che mi avrebbe richiamata appena controllato. NON HA MAI RICHIAMATO. Allora vi ho mandato una email scusandomi per il disturbo e chiedendo se per favore potevate mettere il tutto in una busta che io avrei fatto ritirare da un corriere. NESSUNA RISPOSTA . Dopo qualche giorno ho mandato una e- mail chiedendo per favore di rispondere alla prima. NESSUNA RISPOSTA! . Direi che non serve io aggiunga altro se non che questo livello di custumer care post vendita ha tolto molta poesia alla mia esperienza presso di voi.

Dear Mrs Thank you for taking the time to tell us about your post experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are sorry to read that you request has not be handled straight away. We have found all you items and we will be pleased to send them back to you as soon as possible. In order to do so, could you kindly get back to me with your full address? Awaiting for your kind reply, Séverine - Guest Experience Manager

Ladri addebitato soldi per rubare

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - 12/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Mi avete addebitato 800 euro senza motivo l ultima notte per provare a rubarli e quando mi sono accorto avete detto che si è trattato di un errore che palesemente non era

Dear Nicola B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Could you please get back to me in order to provide us more details in regards to your stays ? Séverine - Guest Experience Manager

Posizione eccellente!

Giudizio clienti 5.0/5

Marc Famiglie - 28/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Albergo nuovo e moderno, curato nei particolari. Grandi spazi. Sala colazione ampia, luminosa, con bellissime vetrate. Colazione ricca di ogni prelibatezza. Personale sempre disponibile. La camera deluxe con vista è meravigliosa. Spazi adeguati, bagno enorme, balcone con vista della Torre Eiffel mozzafiato!!!!!!!!! Room service efficientissimo con pochi piatti ma abbondanti e ben cucinati. Posizione a nord di Parigi ma in una zona bellissima e a pochi metri dalla Torre Eiffel. Consigliatissimo per una vacanza da sogno.

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 08/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Abbastanza soddisfatta. Punto di forza la vista, la posizione e la colazione, servita da personale fantastico.

Posizione magica

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 08/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno di 4 giorni festeggiare il compleanno di mia figlia. Esperienza magica. Unico neo i lavori in corso in tutto il quartiere e la metropolitana chiusa. Nessuno ci ha informato dei servizi sostitutivi e abbiamo dovuto spostarci spesso in taxi (essendo in cinque ciò si è rivelato particolarmente costoso)

Ottima posizione, ma servizi dell’hotel scarsi

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Famiglie - 10/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Esperienza negativa non paragonabile ad un hotel a 4 stelle, personale menefreghista e poco rispettoso verso l’ospite, Poca pulizia degli ambienti e camere!! Ristorante da incubo!! Poco igienico e personale incapace!!

Caro Signore, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Paris Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le sarei molto grato se potessi fornirmi maggiori dettagli su tutti i punti negativi del suo soggiorno, in risposta a questo messaggio. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni. Le ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo futuro soggiorno durante il corso ci impegniamo ad offrirle un'accoglienza personalizzata Nell’attesa di accoglierle nuovamente, le porgo, Caro Signore, i miei più cordiali saluti. Patrick ARNOULT Direttore Generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 10/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Non ho soggiornato personalmente ma ho solo pagato per conto del Sig. Zaliani e Sig. Ra Russi. Per questo motivo sto ancora aspettando il mio rimborso poiché l’hotel non accettano per motivi di sicurezza il mio pagamento essendo io non presente al momento del check-in.

Dear Guest, Thank you for your message regarding the Pullman Paris Tour Eiffel. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered with your payment. We received your confirmation of the refund. If you have any further questions please let us know. We hope to have the opportunity to welcome you one day in our hotel. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 10/02/2020 Avvisi confermati di ALL

L’hotel è vicinissimo alla torre, dista solo pochi passi. La nostra suite king superior con vista era fantastica.

Dear Guest, Thank you for answering the guest satisfaction survey regarding your stay at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are quite happy that you had a great stay in Paris and appreciate your positive feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager

Incompetenza alla reception

Giudizio clienti 0.5/5

Marzia A. Famiglie - 26/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Avendo la Accord Silver pensavo fosse una garanzia. Non solo ci hanno chiesto 500 euro anticipati ( noi abbiamo pagato tutto prima del nostro arrivo) al nostro arrivo come garanzia del mini bar che era poi chiuso nella stanza ma anche alla nostra partenza ci volevano fare pagare le tasse di soggiorno e le colazioni che erano già state pagate da noi anticipatamente con la prenotazione on line. Ci hanno messo 1 ora per fare il check out data l incompetenza della ricezionista che voleva farci pagare cose già pagate da noi. Avevamo prenotato 2 camere vicine invece erano lontane, e una della camera che avevamo prenotato con la vista Tour Eiffelle mi sono dovuta accontentare solo della punta!! Soggiornerò sempre nella vostra catena di Hotel ma mai più in questo Hotel !!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Pullman Paris Tour Eiffel. We sorry that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered at the check in, the room and the check out. Indeed, this is not the service quality we and the Pullman brand is renowned for and your feedback is essential. Your message has been shared with the team in order to improve our service at the Welcome Desk. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Patrick Arnoult General Manager

Soggiorno perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Elisabetta U In famiglia - 10/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo molto bello , confortevole e pulito. Posizione strepitosa, dal balcone della camera la Tour Eiffel era lì davanti a te. Letto comodissimo. Breakfast veramente completo di qualsiasi cosa. La brasserie Frame ottima. Personale gentilissimo.Un particolare saluto a Babà

viaggio romantico

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Anacamp 05/05/2015 Recensione certificata TripAdvisor

ci siamo trovati ottimo. Le camere sono pulite e belle, la colazione è super con una grande scelta. Hotel in posizione ideale, vicino torre Eiffel e métro. Personale gentile e molto disponibile. Per noi era tutto super e ci torneremo !

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. Your satisfaction is exactly what we are searching for, therefore your compliments are a great reward for us. We are very pleased to read that you enjoyed the location, the diversity of the breakfast and the quality of the bedroom. I sincerely hope that we will continue to have the pleasure of welcoming you again at Pullman Paris Tour Eiffel. René Angoujard General Manager

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