Bonjour Monica, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour à l’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne, et pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité immédiate des transports, ainsi que la simplicité de votre expérience de réservation sur notre site officiel. Nous vous remercions également pour vos notes positives concernant notre équipe et les différentes étapes de votre séjour. Nous regrettons cependant que certains aspects n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’état et la propreté des espaces communs, notamment le hall et la salle de petit-déjeuner, sont très importantes pour nous. Soyez assurée qu’elles seront partagées avec nos équipes afin d’apporter les améliorations nécessaires. Des réflexions sont également en cours concernant des rénovations futures pour améliorer le confort de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Kenza

Chère Valentina, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre superbe commentaire suite à votre séjour à l’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la chambre et de la literie, ainsi que la variété de notre petit-déjeuner pour bien commencer la journée. Nous sommes également heureux que notre emplacement proche de deux stations de métro ait facilité vos déplacements pour découvrir Paris. Un grand merci également pour vos mots concernant la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Votre mention spéciale pour Lounès Mokrani nous fait particulièrement plaisir ; nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Il sera ravi de savoir qu’il a contribué à rendre votre accueil si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Kenza

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il Suo gentile commento. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione vicino alla Tour Eiffel, la tranquillità dell’hotel e la qualità della colazione. La Sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro team. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto a Parigi. Cordiali saluti, Il team dell’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne

Cara Marina, La ringraziamo per aver condiviso il suo commento a seguito del soggiorno presso l’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione, comoda per i servizi e situata in una zona piuttosto tranquilla. Ci fa piacere inoltre che abbia trovato la camera confortevole e funzionale, adatta a un breve soggiorno. Comprendiamo la sua osservazione riguardo alle dimensioni della stanza. Essendo situato nel cuore di Parigi, il nostro hotel propone camere di dimensioni più contenute, pensate per offrire l’essenziale in un ambiente accogliente e pratico. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in occasione di un futuro soggiorno a Parigi. Cordiali saluti, Lounès Mokrani – Reception

Chère Christine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la qualité de la literie ainsi que notre emplacement pratique. Ce sont des éléments essentiels pour nous, et votre satisfaction à ce sujet nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Lounès Mokrani – Réception

Chère Madame Monteragioni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Styles Paris Eiffel Cambronne. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l’état et la taille de la chambre, les problèmes rencontrés avec les toilettes, la propreté et le rapport qualité/prix. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons les désagréments causés lors de votre arrivée et pendant votre séjour. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de réviser nos procédures de maintenance et de propreté, et pour améliorer l’expérience client, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion des réservations. Nous partageons également vos retours concernant le professionnalisme de notre personnel, qui feront l’objet d’un suivi interne afin de mieux accompagner nos clients. Nous vous remercions néanmoins pour vos compliments concernant le petit-déjeuner, qui est un point positif que nous continuerons à maintenir. Nous espérons que vous pourrez constater ces améliorations lors d’un futur séjour et que nous aurons l’opportunité de vous offrir une expérience conforme à vos attentes et au standard du groupe Accor. Cordialement, Kenza ibis Styles Paris Eiffel Cambronne

Gentile Elisabetta G., La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro personale, la posizione della struttura e il comfort della camera. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Lounès - Ricezione

Gentile Cliente, La ringraziamo molto per il suo gentile commento e per il punteggio positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale, il comfort della sua camera e la qualità della nostra colazione. La nostra posizione ben collegata è infatti uno dei punti di forza apprezzati dai nostri ospiti. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo alle dimensioni della camera e facciamo il possibile per garantire il massimo comfort nei nostri spazi. Saremo felici di accoglierla nuovamente durante la sua prossima visita a Parigi. Cordiali saluti, Kenza

Cara Barbara, La ringraziamo per aver condiviso con noi un commento così dettagliato. Ci dispiace sinceramente che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Siamo consapevoli che le camere nel cuore di Parigi siano più compatte, ma le difficoltà che descrive, come l’umidità, i problemi nel bagno e gli errori di gestione al check-in/check-out, non corrispondono in alcun modo agli standard che ci impegniamo a garantire. Le sue osservazioni sono già state trasmesse ai reparti interessati per essere verificate e corrette. Siamo tuttavia lieti che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità dei colleghi alla reception, che saranno dispiaciuti di sapere che gli inconvenienti hanno compromesso la qualità del suo soggiorno. Il suo feedback è molto prezioso per noi e sarà utilizzato per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo che in futuro ci possa concedere un’altra occasione per offrirle un’esperienza molto più confortevole. Cordiali saluti, Lounès Mokrani – Reception

Buongiorno, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra posizione centrale e la vicinanza alla stazione della metropolitana, così come la cortesia del nostro personale. Comprendiamo che le dimensioni degli spazi per la colazione e delle camere potrebbero sembrare un po\' strette. L\'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione per migliorare il comfort dei nostri ospiti. Questi lavori di ristrutturazione includono modifiche per ottimizzare la disposizione delle camere e degli spazi comuni. Ci auguriamo che questo contribuisca a migliorare la tua esperienza durante la prossima visita. Saremo lieti di darvi nuovamente il benvenuto e di farvi godere dei miglioramenti futuri. Cordiali saluti, La Direttrice Sig.ra MENDY

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Mlle Acaroukine MENDY-Directrice

Gentile signora R. Grazie per aver trovato il tempo di condividere le sue impressioni. Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione della nostra struttura. Prendiamo nota dei suoi commenti sulle dimensioni della camera, sulla mancanza di attrezzature e sul bagno. Comprendiamo che questi punti possano aver influito sul vostro comfort e ce ne scusiamo. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente e di offrirvi un'esperienza pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, Signora MENDY Acaroukine - Direttore dell'hotel

Gentile S. Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, vicino alla Torre Eiffel, e la cordialità del nostro personale. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del vostro soggiorno non siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti sulle dimensioni della camera, sul bagno e sulla colazione e ci scusiamo per il disagio che ha provato. I suoi commenti sono preziosi e li utilizzeremo per migliorare i nostri servizi, in particolare per quanto riguarda la disposizione delle camere e la qualità della colazione. Comprendiamo che abbia trovato il prezzo elevato e continueremo a lavorare per offrire un miglior rapporto qualità-prezzo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in condizioni migliori in futuro. Cordiali saluti, Signora MENDY Acaroukine - Direttore dell'hotel

Gentile S. Grazie per aver condiviso la sua recensione. Ci dispiace molto sapere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso nota dei suoi commenti sulle dimensioni della camera, sulla qualità della colazione e sullo stato dei corridoi. Il vostro feedback è molto importante per noi e lo utilizzeremo per valutare eventuali miglioramenti. Speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente in condizioni migliori. Cordiali saluti - Signora MENDY Acaroukine - Direttore dell'hotel