ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.798 recensioni

Miglior prezzo
garantito
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 1
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 2
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 3
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 4
2, rue Cambronne, 75015 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere con vista sulla Torre Eiffel.

  • Ristorante à la carte.

  • Costo del parcheggio: www.oneparkflow.com/parking-hotel-ibis-paris-tour-eiffel-cambronne

  • 5 sale seminari e catering disponibili per noleggio privato.

  • Vicino alla Torre Eiffel e a pochi passi dalla linea 6 della metropolitana.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con due letti singoli

Foto di - Camera Standard con due letti singoli

Dotata dell'esclusiva biancheria da letto "Sweet Bed by Ibis", la nuova camera Ibis offre un comfort assoluto: due letti singoli, scrivania, Internet, parquet, TV LCD a schermo piatto con i principali canali e bagno.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letti gemelli
Vedi disponibilità

Camera di 13 m² con letto doppio, cuscini in memory foam, scrivania, WIFI, pavimento in legno, TV LCD con canali internazionali, bagno con doccia e specchio ingranditore, macchina Nespresso e tè per il comfort ottimale.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 20'/51 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain. Profitez d'une vue Tour Eiffel !

  • Vista:

    Vista lato storico

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Dotata dell'esclusiva biancheria da letto "Sweet Bed by Ibis", la nuova camera Ibis offre un comfort assoluto: letto singolo, ufficio, Internet, parquet, TV LCD a schermo piatto con i principali canali e bagno.

Numero massimo di persone
1
Superficie
Da 10 m² / 107 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre supérieure ibis vous offre un confort absolu. Un sofa pour 1 enfant de moins de 16 ans.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.847653, 2.301453

Telefono
Fax +33 1 40 61 22 99

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • 527 camere
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 527 camere non fumatori
  • 9 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Portoghese
  • Russo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

  • Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli a pagamento

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

2 Bars

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

5 Sale riunioni

Famiglia

Servizi per bambini

  • Spazio videogiochi
  • Giochi da tavolo disponibili
  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Biliardino
  • Guida turistica per famiglie

Sport e tempo libero

Tennis da tavolo

  • Sul posto

Rastrelliera per biciclette

  • Nelle vicinanze

Tennis da tavolo

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 100 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 1.8 m / 5.9 ft

  • Prezzi del parcheggio: 30.00 € 30 EUR Per unità
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

LA PLACE GUSTAVE

Foto di - LA PLACE GUSTAVE

Il nostro ristorante offre un menu che unisce semplicità e grande sapore. Approfittate di piatti preparati con cura utilizzando solo gli ingredienti più freschi. Un'atmosfera cordiale e accogliente in cui vi sentirete come a casa

Tipo di cucina
Bistrot
Capacità
60
Accessibilità
Servizio accessibile
2, rue Cambronne, 75015 Parigi, Francia
Telefono +33 1 40 61 21 21
Menu PDF
Scopri maggiori informazioni e prenota
Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Terrazza
  • Feste a tema e animazione
  • Pranzi al sacco

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno
  • Altro

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Il nostro ristorante offre un menu che unisce semplicità e grande sapore. Approfittate di piatti preparati con cura utilizzando solo gli ingredienti più freschi. Un'atmosfera cordiale e accogliente in cui vi sentirete come a casa

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L'OENOMANIAC

Foto di - L'OENOMANIAC

Visitate il nostro wine bar, un'esaltante combinazione di benessere, abbondanza e sostenibilità. Assaggiate la nostra selezione di vini da coltivazioni sostenibili intorno a un tagliere di formaggi o salumi.

Tipo bar
BAR
Telefono +33 1 40 61 21 21

Altre informazioni

Vantaggi

  • Intrattenimento musicale

Visitate il nostro wine bar, un'esaltante combinazione di benessere, abbondanza e sostenibilità. Assaggiate la nostra selezione di vini da coltivazioni sostenibili intorno a un tagliere di formaggi o salumi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  3.798 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Marcello B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ciao Marcello, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra zona e l'accoglienza del nostro hotel. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Houssam E. K. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Caro Houssam E. K., Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo felici che la posizione del nostro hotel, la pulizia e la disponibilità del personale abbiano reso il tuo soggiorno piacevole. Speriamo di rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 2.0/5

Roberto D. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ciao Roberto, Ti ringrazio per il tuo feedback. Sono felice che la posizione dell'hotel ti sia piaciuta! Riguardo alla dimensione della camera, capisco le tue osservazioni; le stanze sono progettate secondo gli standard Ibis, cercando D. ottimizzare lo spazio. Per quanto riguarda gli asciugamani, offriamo un asciugamano per ospite per motivi D. sostenibilità. Per il toilet brush, adottiamo pratiche D. pulizia rigorose per garantire l'igiene. Spero D. rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Asia B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ciao Asia, Ti ringraziamo di cuore per le tue parole gentili! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione, il comfort e la disponibilità del nostro personale. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno piacevole! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 5.0/5

Patrizia C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ciao Patrizia, Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione strategica e la pulizia del nostro hotel. È fantastico che tu abbia trovato il soggiorno confortevole e che il nostro personale sia stato all'altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo sempre per offrire un'accoglienza calorosa ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno a Parigi ! Un caro saluto, Hélène Esperienza Cliente

Ciao Marcello, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra zona e l'accoglienza del nostro hotel. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Houssam E. K. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'albero era ben posizionato, pulito, personale ben organizzato tutti disponibile accoglienti

Caro Houssam E. K., Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo felici che la posizione del nostro hotel, la pulizia e la disponibilità del personale abbiano reso il tuo soggiorno piacevole. Speriamo di rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 2.0/5

Roberto D. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ben posizionato e comodo per girare Parigi anche a piedi. Pur essendo consapevole D. essere in una catena D. hotel budget, trovo insufficiente per la classificazione 3 stelle la ridotta capienza della camera, per altro denominata "superior", la limitazione a un solo asciugamano per ospite e l'assenza D. cassetta D. sicurezza e del toilet brush.

Ciao Roberto, Ti ringrazio per il tuo feedback. Sono felice che la posizione dell'hotel ti sia piaciuta! Riguardo alla dimensione della camera, capisco le tue osservazioni; le stanze sono progettate secondo gli standard Ibis, cercando D. ottimizzare lo spazio. Per quanto riguarda gli asciugamani, offriamo un asciugamano per ospite per motivi D. sostenibilità. Per il toilet brush, adottiamo pratiche D. pulizia rigorose per garantire l'igiene. Spero D. rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Asia B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

SOGGIORNO CONFORTEVOLE , OTTIMA POSIZIONE, PERSONALE DISPONIBILE E GENTILE AMBIENTE ACCOGLIENTE

Ciao Asia, Ti ringraziamo di cuore per le tue parole gentili! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione, il comfort e la disponibilità del nostro personale. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno piacevole! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 5.0/5

Patrizia C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato senza conoscere Parigi, ma la vicinanza alla Tour Eiffel e le recensioni di altri clienti dell’hotel presenti sul sito, ci hanno convinti. Ed effettivamente la posizione dell’hotel è strategica, vicinissima alla linea 6 della metropolitana e alla Tour Eiffel che si raggiunge a piedi in venti minuti. L’hotel è molto pulito bello accogliente. Il personale molto gentile e disponibile. È stato un soggiorno veramente molto confortevole.

Ciao Patrizia, Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione strategica e la pulizia del nostro hotel. È fantastico che tu abbia trovato il soggiorno confortevole e che il nostro personale sia stato all'altezza delle tue aspettative. Ci impegniamo sempre per offrire un'accoglienza calorosa ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno a Parigi ! Un caro saluto, Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 5.0/5

Maria C. S. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel e mi sono trovata veramente bene. Il punto di forza è sicuramente la ricchezza dei servizi, uno più bello dell'altro! Ho apprezzato tantissimo anche la presenza dei locker per i bagagli: poter lasciare le valigie in totale sicurezza e godermi le ultime ore di vacanza senza pensieri è stato un valore aggiunto enorme. Il personale è di una gentilezza e disponibilità squisite, sempre pronto ad aiutarti col sorriso. Nota di merito anche per la posizione: la zona è ottima e permette di raggiungere tutto in pochissimo tempo. La camera era davvero molto bella e curata; forse un pochino piccolina, ma assolutamente funzionale e ottima sotto ogni aspetto. Ci ritornerei anche subito per un'altra vacanza! Consigliatissimo.

Gentile Maria C. S., Grazie mille per le tue parole così gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai trascorso un soggiorno fantastico e che hai apprezzato i nostri servizi. È bello sapere che i locker per i bagagli ti hanno permesso di goderti le ultime ore di vacanza in tranquillità. Il nostro team è sempre pronto a rendere il soggiorno dei nostri ospiti il migliore possibile, quindi le tue parole sul nostro personale ci riempiono di gioia! Ci fa piacere che la posizione del nostro hotel ti sia stata utile per esplorare la città. Per quanto riguarda la dimensione della camera, abbiamo progettato gli spazi seguendo gli standard Ibis, che ottimizzano il comfort in un contesto urbano. Saremmo entusiasti di accoglierti nuovamente per un'altra vacanza! Un caro saluto, Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 3.0/5

Francesco M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ceck-in lungo nonostante avessi già prenotato e pagato (anzi mi è stato pure chiesto se avessi già pagato, ma come, non lo vedi da sistema??? ... Soprattutto perchè era sera e avevo il bambino in braccio che dormiva, ma nonostante questo ci avremo messo almeno 10 minuti ... Camera al 9° piano (esterna alle mura dell'edificio e poco insonorizzata), di cui, dall'8° al 9° piano ci sono due rampe scale esterne al corridoio centrale, non proprio comodo per una famiglia con bambini e bagagli al seguito !!! La camera poi pulita, ottimo il servizio di deposito bagagli (anche se a pagamento).

Ciao Francesco, Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza dopo il tuo soggiorno. Siamo dispiaciuti per il tempo d'attesa che hai incontrato al tuo arrivo, specialmente dopo un viaggio tardivo con un bambino in braccio. Comprendiamo perfettamente che questa situazione possa essere stata stancante e frustrante. La nostra reception può essere affollata durante le ore di punta, e ci scusiamo per l'attesa. Ci dispiace anche per i disagi legati all'accesso alla tua camera al 9° piano, soprattutto con bambini e bagagli. Il tuo commento riguardo alla praticità degli accessi e all'insonorizzazione è prezioso e verrà condiviso con i team interessati nell'ambito del miglioramento continuo dei nostri servizi. Siamo però felici di leggere che hai apprezzato la pulizia della camera e il nostro servizio di deposito bagagli. Grazie ancora per i tuoi commenti, ci aiuteranno a migliorare. Speriamo di rivederti presto! Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 5.0/5

Lara B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, struttura moderna e pulita e dotata di tutti i comfort. Staff gentilissimo e accogliente. Niente di negativo

Cara Lara, Grazie mille per le tue parole gentili ! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione, la modernità della struttura e la pulizia. È sempre un piacere ricevere feedback positivi sul nostro staff. Non vediamo l'ora di rivederti presto ! Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 4.5/5

Marco P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Grande struttura alberghiera ad una decina di minuti dalla tour Eiffelo da altri monumenti. camera confortevole e pulita,ma con bagno piccolo. La colazione variegata con la scelta se farla dolce o salata, anche se per una struttura del genere, credo che ci vogliono due sale,visto la quantità di persone che soggiornano in hotel. Si possono lasciare i bagagli in una stanza con dei box a pagamento 4 o 6€,dipende dalla grandezza del box.

Ciao Marco, Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo contenti che il tuo soggiorno a Parigi sia stato piacevole e che tu abbia trovato il nostro stabilimento confortevole e pulito. Comprendiamo i tuoi commenti sulla dimensione del bagno; i nostri spazi sono progettati per ottimizzare il comfort in un contesto urbano. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla colazione e sulla gestione dei bagagli. Riguardo alla bagagerie, sfortunatamente, non abbiamo un servizio di concierge dedicato e gestire i bagagli direttamente alla reception causerebbe alcune difficoltà. Infatti, la struttura dell'edificio ci consente di mettere in sicurezza i tuoi bagagli solo tramite un armadietto automatico. Speriamo di rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 0.5/5

Lara M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo la mia esperienza è stata rovinata da una gestione inspiegabile delle prenotazioni. Ho tentato di effettuare l'upgrade per avere la vista Tour Eiffel pochi giorni dopo aver prenotato la stanza, ma lo staff è stato irremovibile nel negarmelo. La cosa più frustrante è stata verificare online che, contemporaneamente, le camere con vista erano ancora ampiamente disponibili su tutti i portali di booking. Mi sono sentito preso in giro. La loro giustificazione era : “potete richiederlo solo al check-in” ed ovviamente al check in non erano più disponibili. Inoltre hanno risposto all’e-mail solo dopo la mia chiamata. Non salutano mai né quanto entri o quando esci alla reception, check in frettoloso e maleducati, check out inesistente. Se cercate un servizio attento e flessibile, guardate altrove.

Ciao Lara, Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative, in particolare per quanto riguarda la gestione della tua richiesta di upgrade e la qualità dell'accoglienza. Per quanto riguarda la tua richiesta di upgrade, vogliamo precisare che è a pagamento e rimane sempre soggetta a disponibilità. Se una categoria di camera specifica, come una vista sulla Torre Eiffel, appare disponibile online, il modo più sicuro per garantirla è prenotarla direttamente al momento della tua richiesta. Infatti, le disponibilità possono cambiare molto rapidamente e gli upgrade non possono essere confermati in anticipo senza modificare la prenotazione. Ci dispiace anche per il tempo di risposta alla tua email e per il tuo sentimento riguardo all'accoglienza alla reception. I tuoi commenti sono stati condivisi con i nostri team per migliorare la qualità del servizio e l'attenzione dedicata a ciascuno dei nostri clienti, sia all'arrivo che alla partenza. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare continuamente. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo per offrirti un'esperienza più in linea con le tue aspettative. Cordiali saluti, Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 2.0/5

Marco G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Si trova in una zona servita dai mezzi e ricca di attività da fare, però le stanze standard sono davvero minimaliste, il bagno è microscopico e senza finestra, non ci sono frigobar ne' bollitore, non vengono forniti asciugamani viso (ma si possono avere gratuitamente su richiesta), TV con pochi canali e chromecast non funzionante, letto con coprimaterasso sintetico che provoca calore e eccessiva sudorazione, servizio di pulizia pessimo.

Ciao Marco, Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo contenti che ti sia piaciuta la posizione del nostro hotel, ma ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Tieni presente che forniamo un bollitore (per preparare tè o caffè), una macchina Nespresso e una selezione di tè nelle nostre camere doppie standard. Tuttavia, il nostro bar è anche a tua disposizione per bevande calde. Ci dispiace per i disagi riscontrati riguardo le dimensioni del bagno, le dotazioni in camera e il comfort del letto. Riguardo alle dimensioni del bagno, le nostre camere sono progettate secondo gli standard Ibis per ottimizzare lo spazio in un contesto urbano. Le tue osservazioni sull'assenza percepita di alcuni equipaggiamenti e sul materasso supplementare sono state prese in considerazione. Siamo anche particolarmente attenti al tuo feedback riguardo la pulizia, che non riflette gli standard di qualità che desideriamo offrire. Per quanto riguarda gli asciugamani, non esitare la prossima volta a richiederne di aggiuntivi alla reception. Siamo qui per aiutarti. Infine, ti chiediamo scusa per il malfunzionamento del Chromecast, che avrebbe dovuto essere operativo. Il tuo ritorno è prezioso e ci permette di identificare aree di miglioramento concreti. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore durante un tuo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 5.0/5

Roberta Q. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto! Ha superato di gran lunga le aspettative! Posizione top, pulizia top, staff top!! Super consigliato

Hola Roberta, ¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos encanta saber que disfrutaste de nuestra ubicación y que el personal y la limpieza cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Hélène Experiencia Cliente

Giudizio clienti 2.5/5

Gabriele P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera molto piccola. bagno ridotto al minimo necessario, quando si usa il wc non c’è spazio per le gambe e serve assumere posizioni ostiche. Il letto è a mio parere scomodissimo a causo di una sorta di topping troppo morbido aggiuntivo sopra il materasso che, nonostante rimosso e chiesto che non fosse rimesso, puntualmente veniva reinserito. Nel complesso non sono pienamente soddisfatto del soggiorno, tuttavia la posizione e gli altri servizi del hotel (tra cui la pulizia) erano molto pratici ed esaustivi.

Ciao Gabriele, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alla dimensione della camera e del bagno; le nostre stanze sono progettate secondo gli standard Ibis, dove lo spazio è ottimizzato per offrire comfort e funzionalità in un contesto urbano. Ci dispiace anche che tu non abbia trovato il letto confortevole. Ti assicuriamo che ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e pulizia. Siamo felici che la posizione e i servizi ti siano piaciuti, e speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 5.0/5

Luigi C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Lo consiglio tutto perfetto ottimo hotel colazione ottima

Ciao Luigi, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la colazione. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno fantastico! Hélène Esperienza Clienti

Giudizio clienti 2.5/5

Luigi C. Amici - Avvisi confermati di ALL

Le stanze sono veramente ridotte al minimo , relativamente al bagno diventa difficile anche lavarsi i denti e utilizzare il WC . Inoltre l'arredamento sente il passare del tempo . Il personale della reception è assolutamente poco collaborativo per dare informazioni in merito a "qualsiasi cosa " . Visto il brand le aspettative erano alte ... deluso

Ciao Luigi, Mi dispiace molto apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Riguardo alla dimensione del bagno, comprendo le tue preoccupazioni; le nostre camere sono progettate secondo gli standard Ibis per ottimizzare lo spazio. È importante per noi che ogni ospite si senta accolto, e mi scuso se il nostro personale non ha fornito l'assistenza necessaria. Le tue osservazioni sono preziose e ci aiuteranno a migliorare. Un caro saluto, Hélène Esperienza Client

Giudizio clienti 4.0/5

Stefano F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel essenziale ad un buon prezzo (per Parigi), magari qualche asciugamano in più non sarebbe male.

Ciao Stefano, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione e il prezzo del nostro hotel. Prenderemo nota della tua richiesta riguardo agli asciugamani extra per migliorare la tua esperienza in futuro. Speriamo di rivederti presto! Anne Esperienza Client

Giudizio clienti 3.5/5

Eraldo D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura visitata molte volte, comodo alla metrò. Le camere avrebbero bisogno di un rinnovamento. Personale cortese e disponibile. La colazione è peggiorata molto.

Ciao Eraldo, Grazie per il tuo feedback. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la posizione e la cortesia del nostro personale. Ci dispiace sapere che la colazione non ha soddisfatto le tue aspettative e che le camere necessitano di un rinnovamento. Faremo tesoro delle tue osservazioni. Hélène Esperienza Client

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La struttura si trova in un ottimo posizione super servita e con tutti i mezzi a disposizione a 50 mt dall’hotel. Colazione, personale e camere ottime.

Ciao Giuseppe, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione, la colazione e il nostro personale. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno eccellente! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.5/5

Camil*a R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è molto carino. Sono venuti a sistemare la camera ogni giorno, cambiando gli asciugamani. C’è la possibilità di fare colazione e anche cena presso l’hotel. Presenti anche sale giochi, attività per bambini. Un locker per depositare i bagagli se si ha il volo tardi l’ultimo giorno (a pagamento). Veramente ottimo hotel, comodissimo alla metro, quartiere bellissimo e a 15 minuti a piedi dalla Tour Eiffel

Ciao Camilla, Grazie mille per il tuo commento così positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la zona tranquilla e ben collegata, così come la comodità del nostro hotel vicino alla Tour Eiffel. È fantastico sapere che hai trovato utili i servizi come la pulizia giornaliera e la possibilità di gustare colazione e cena da noi. Ci fa piacere che hai sfruttato anche il nostro servizio di locker per i bagagli. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno! Hélène Esperienza Cliente

Giudizio clienti 4.0/5

Laura B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Comodo, accogliente, personale cortese, ottima posizione

Ciao Laura, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro hotel comodo e accogliente, e che il nostro personale abbia contribuito al tuo soggiorno positivo. Speriamo di rivederti presto! Hélène Esperienza Cliente

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  • 3.459 recensioni 9.6/10 Posizione
  • 4.017 recensioni 4.5/10 Camera
  • 2.491 recensioni 8/10 Servizio
  • 46 recensioni 5.7/10 Internet
  • 2.746 recensioni 2.2/10 Comfort
  • 1.405 recensioni 8.4/10 Colazione
  • 1.237 recensioni 7.8/10 Pulizia
  • 726 recensioni 5.5/10 Rapporto qualità/prezzo

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