Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 3.534 recensioni

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61 quai de Grenelle, 75015 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel nel centro di Parigi, sulle rive della Senna

  • Cocktail bar e ristorante giapponese gourmet

  • Ristorante bistronomico e negozio connesso aperto 24 ore su 24

  • Centro fitness, sauna e piscina al coperto con tetto retrattile

  • 30 sale conferenze per riunioni e seminari

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.849778, 2.282836

Telefono
Fax +33 1 40 58 24 44

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.0/5  3.534 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Elisa S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

la qualità del divano letto è molto scadente per un hotel di questo livello

Cara Elisa, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione dell’hotel e i numerosi servizi a disposizione dei nostri ospiti. Ci dispiace tuttavia che il comfort del divano letto non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Abbiamo inoltre preso nota della sua osservazione riguardo alla preparazione del divano letto e ci scusiamo per il disagio arrecato. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a individuare gli aspetti sui quali continuare a migliorare. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente durante un prossimo soggiorno a Parigi. Cordiali saluti, Luca – Guest Relation

Giudizio clienti 3.0/5

Angelo V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sufficiente, ma carente nella cura dei dettagli.

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are sincerely sorry to learn that your experience did not fully meet your expectations, particularly regarding attention to detail and the cleanliness of your room and bathroom facilities. Cleanliness and room quality are essential priorities for us and do not reflect the standards we are committed to providing to our guests. Please be assured that your comments have been immediately shared with our teams for thorough follow-up and necessary corrective actions. Regarding in-room amenities, we have taken careful note of your feedback. Some items are indeed available upon request at the reception, and our team remains at your disposal to assist guests throughout their stay. We thank you for your valuable feedback, which helps us continuously improve our services, and we hope to have the opportunity to welcome you back under better conditions. Clémence - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Ajvazovska A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel ha una posizione fantastica, a due passi dalla Torre Eiffel. Il personale è incredibilmente cordiale e disponibile. Ho apprezzato ogni momento del mio soggiorno e tornerò sicuramente qui a Parigi. Un ringraziamento speciale alla reception per la loro gentilezza e professionalità.

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time to share such an excellent review following your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are truly delighted to read that you particularly appreciated our exceptional location, just steps away from the Eiffel Tower, which is indeed one of the highlights of our hotel for many of our guests. Your kind words regarding our team are especially meaningful. Knowing that you found our staff incredibly welcoming and helpful, and that the reception team made a positive impression through their professionalism and warm hospitality, is a wonderful reward for their daily commitment to guest satisfaction. It is also a real pleasure to learn that you enjoyed such a pleasant and memorable stay, and we are very grateful for your intention to return to Paris and choose our hotel again. We sincerely look forward to welcoming you back very soon for another equally enjoyable experience. Clémence - Guest Relation Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Roberto S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ben posizionato, ma stanza pessima. Calda, senza possibilità di aprire le finestre e stretta per 4 persone. Bagno assolutamente inadeguato.

Giudizio clienti 5.0/5

Roberta D. B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

hotel bello anche se le camere non sono molto curate (specie il bagno!). Posizione ottima servita benissimo da mezzi pubblici. Scarsa vita notturna ma a 5 min. a piedi dalla torre Eiffel

Dear Ms. d. b., Thank you for taking the time to share such a detailed review following your stay at Novotel Tour Eiffel. We are pleased to read that you appreciated our location and the ease of access to public transport. It is always a pleasure to know that these aspects contributed positively to your experience. However, we are truly sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations. The discomfort you experienced is certainly not reflective of the standards we strive to offer. We are deeply committed to ensuring that every detail contributes to a smooth and comfortable experience, and we regret that this was not the case during your stay. Your comments have been carefully noted and shared with the relevant teams for immediate attention. Regarding the taxi experience, we have taken careful note of your feedback. Please be assured that this matter will be escalated to our concierge team, and appropriate actions will be taken, including reviewing our collaboration with this provider. Your feedback is extremely valuable and helps us to continuously improve the quality of our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much smoother and more comfortable experience. Clémence - Guest Relations Manager

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