Albergo Novotel Parigi Centro Tour Eiffel 4 stelle

Sicuramente una esperienza da ripetere nei prossimi soggiorni a Parigi

Check in veloce, bravi! La camera 1427 era sporca sporca sporca Non era stato preparato il divano letto X le bambine Il frigo bar era vuoto, magari una bottiglia di acqua.... Ho avuto la sensazione che, nonostante la prenotazione, la camera non fosse mai stata preparata X accogliere la nostra famiglia, peccato

Camera non rispondente alla prenotazione acquistata (familiare, superior, high floor, Paris view). la camera era situata all'11 piano, molto vecchia e sporca, molto diversa dagli standar Novotel e da altrsa stanza in cui avevo alloggiato per lavoro un mese fa. Dopo richiesta ci è stat offerta una stanza familiare, a mio parere standard e al 4° piano, con vista un bel muro vicino alla piscina !!! Però almeno non era sporca e vecchia. Essendo in vacanza e non avendo voglia di discutere ancora abbiamo preferito tenere la stanza. E' la prima volta che veniamo trattati così male presso un Novotel. In generale personale gentile e servizio accettabile. Sabato 24 agosto cena a buffet di livello molto molto basso, cibo non disponibile e attesa per poter mangiare

Per il prezzo dovuto la camera è scadente non come pubblicizzata superior moquette tutta sporca colazione non inclusa e letto non comodo.

Ci siamo divertiti molto, consigliamo chiudere la porta quando si cucina nella sala buffet per evitare sorprese!

Hotel in posizione strategica. Abbiamo usufruito poco dei servizi a disposizione. Peccato per la pulizia della camera, sicuramente molto migliorabile.

Non sono completamente sodfisfatto perché ho avuto problemi con la camera petvun forte odore disgustoso in bagno. Ho chiamsto due volte e il vs incaricato si è limitato a spruzzare per ben 2 volte un deodorante. Problema non risolto. All"atto del checkout altro problema che mi ha costretto per ben piu di 30 monuti a restare lì in attesa della risoluzione

Disponibilità ed efficienza

Il personale alla reception è stato molto cordiale ed efficiente: avevo una doppia prenotazione e ha subito risolto il problema. la camera, per quanto ristrutturata, rimane piccola, e va bene per soggiorni brevi. Il breakfast è sicuramente di buon livello, ma per il prezzo pagato le aspettative sono più alte. la scelta è decisamente limitata.

Abbiamo scelto di prenotare in questo hotel perché avevamo già soggiornato nel 2012 e ci eravamo trovati molto bene. Siamo arrivati da Disneyland Paris in treno (RER A) fino a Charle de Gaulle Etoile dove abbiamo preso la linea 6 e siamo scesi a Bir Hakeim; 5 minuti a piedi in rue de Grenelle e siamo arrivati: con 3 trolley al seguito, senza difficoltà. Al piano terra dell'hotel, che sei anni fa era adibita a zona giochi per bambini con una postazione Play Station, ci sono due divanetti ed è diventato un disimpegno, una zona di passaggio e dive si accede attraverso una scala mobile, all’ingresso vero e proprio dell’hotel. La concierge si trova sulla sinistra mentre sulla destra, dove prima si trovavano una serie di Mac accessibili a tutti e divanetti, si nota immediatamente un grande calcio balilla, qualche giochino per bambini e un paio di Mac. Poiché avevamo già fatto check in online, in maniera molto rapida abbiamo ricevuto la chiave della camera. A nostra tutela, sono presenti molti agenti della sicurezza, riconoscibili dalla fascia arancione che portano sul braccio ( ci fanno compagnia anche durante la colazione). La camera assegnataci inizialmente non aveva il terzo letto ma il personale cordiale e professionale (monsieur Mika) ha provveduto a sostituirla con una molto più spaziosa e con doppia vista sulla Senna: favolosa! Nel nostro pacchetto era compresa la colazione, varia e gustosa. Per essere al top basterebbe cambiare la miscela del caffè. Soggiorneremo ancora

Avevamo già soggiornato in questo hotel 6 anni fa. A causa di un problema legato all'assegnazione della camera, ci è stata assegnata una sistemazione migliore con vista sulla Senna da due lati. Il personale è stato molto gentile ma professionale.

Gradevole, anche se con standard inferiori rispetto alle aspettative

Buona sotto alcuni punti di vista, per il prezzo della camera tripla mi aspettavo una soluzione più accogliente e confortevole

Molto positivo, colazione non all’altezza

Accoglienza gentile e cordiale; camera pulita e spaziosa; colazione abbondante con amplia scelta delle pietanze; spazio-gioco apprezzato dai nostri bimbi ( 2/6 anni) soprattutto il tavolino multimediale ; ristorante buono ( menù bimbi ok. Molto buona la pasta alla bolognese); disponibilità del personale nel risolvere problematiche.