Albergo Novotel Parigi Centro Tour Eiffel 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 5.663 recensioni
Novotel Parigi Centro Tour Eiffel
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+ 29 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • Affacciato sulla Senna, a 8 minuti a piedi dalle linee 6 e 10 della metropolitana.

  • 32 sale riunioni, circa 3.000 m² di spazio flessibile

  • Piscina interna riscaldata, area fitness e sauna

  • Camere Family, WIFI disponibile

  • Parcheggio privato e sorvegliato a pagamento

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Gita in barca
  • Noleggio bici (Nei dintorni)
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore snack e bevande
Servizi business nell'albergo
  • 36 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Gentili ospiti, il ristorante gourmet giapponese, Le Benkay, sarà chiuso dal 22 luglio al 21 agosto 2019, inclusi. Inoltre, la piscina resterà chiusa dal 19 a 27 maggio 2019.

Posizione dell'hotel

Novotel Parigi Centro Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015
parigi
francia

Tel: +33140582000

Fax: (+33)1/40582444

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BALARD-GARE DU NORD :   42 CHARLES MICHELS

  • RADIO FRANCE-HOTEL DE VILLE :   70 PONT DE GRENELLE

  • BIR HAKEIM - L6 :   6 - ETOILE NA BIR HAKEIM

  • CHARLES MICHELS - L 10 :   10 - BOULOGNE CHARLES MICHELS

  • In aereo

    PARIS ORLY A 15km / 9,32 miglia

  • In aereo

    ROISSY - CDG A 35km / 21,75 miglia

  • In aereo

    ROISSY - CHARLES DE GAULLE A 25km / 15,54 miglia

  • In auto

    A1 AUTOROUTE DU NORD A 6km / 3,73 miglia

  • In auto

    A13 AUTOROUTE DE NORMANDIE A 3km / 1,86 miglia

  • In auto

    A6 AUTOROUTE DU SUD A 5km / 3,11 miglia

  • In treno

    MONTPARNASSE A 3km / 1,86 miglia

  • In treno

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 A 3km / 1,86 miglia

  • In treno

    SAINT LAZARE A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:48.849778, 2.282836

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, di linea moderna e adattabile, la camera Novotel è accogliente e soddisfa qualsiasi esigenza. Tutte le camere misurano almeno 20 m² e dispongono di TV a schermo piatto, WIFI gratuito, kit per tè e caffè, cassaforte e frigo. Le camere Superior ai piani più alti regalano la vista unica di Parigi.

Camera Classic con 1 letto queen

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic Familiare con 1 letto queen e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 26
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic ristrutturata con 1 letto queen

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con 1 letto queen, 1 divano letto singolo e vista su Parigi

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 28
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic Familiare con 1 letto queen e 1 divano letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Offerta "multicamera": 2 camere vicine insieme

  • Numero massimo di persone: 6
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Suite Junior con 1 letto queen, 1 divano letto matrimoniale e vista su Parigi

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 45
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Suite Executive con 1 letto queen e vista su Parigi

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 70
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

BENKAY

Tipo di cucina: Giapponese

È il luogo d'incontro per gli amanti della cucina tradizionale giapponese. Sushi o Teppanyaki a vostra scelta. Il ristorante giapponese Benkay, una vera istituzione parigina, offre la vista su Parigi e sulla Senna. Chiuso dal 22/7 al 21/08/2019 inclusi.

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

N'CAFE

Tipo di cucina: Bistrot

Il N'Café offre un menu variegato per le vostre cene: prodotti di stagione e piatti del giorno. Cucina semplice ed equilibrata. A pranzo, godetevi il nostro menu rapido o il menu del Q.G'renelle Bar.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Q.G'renelle

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un'atmosfera intima e chic, ideale per riunioni di lavoro, cocktail con gli amici o pranzi leggeri, condividete un piacevole momento nell'accogliente ambiente del nuovo Q.G'renelle Bar. Menu o piatti speciali del giorno disponibili all'ora di pranzo.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

L'INSTANT NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Instant Nomade propone 24 ore su 24 piatti gustosi e bilanciati in un ambiente cordiale e cosmopolita. Per qualcosa di dolce o di saporito o per una bibita fresca, vi consigliamo le sue macchine distributrici sempre in funzione.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 36

  • Dimensioni massime: 600

  • Capienza massima: 600 persone

  • Capienza massima banchetto: 400 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Parigi Centro Tour Eiffel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.0/5

11.554 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

5.663 recensioni

Disagio sciopero

Giudizio clienti 4.0/5

Maryg Famiglie - 03/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Piacevole

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Molto bello e felice anno nuovo 2020! Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Mediocre

Giudizio clienti 4.0/5

Elena D. B. Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottimo stato per quanto riguarda la zona accettazione ma quando entri nelle camere ti accorgi dello stato di mediocrità... le moquette strappate e in vari punti macchiate , la vasca perdeva acqua dallo spruzzo e il bagno per due giorni ha avuto lo stesso sporco nello stesso punto pertanto deduco nn sia stato pulito il pavimento

Signora L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

ottima posizione, bella stanza

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

molto confortevole. La vista della torre è impagabile ed è molto pulito. Unico neo assenza snack nel frigobar

Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Hotel vecchio e sporco

Giudizio clienti 4.0/5

Famiglia R. Famiglie - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Non torneremo in futuro. Esperienza terribile:stanze fatiscenti,bagni sporchi, sala colazione piccola,cosa per entrare, ti fanno sedere sedie rotte e logore. Un hotel che sembra un Motel da poco. Una notte 300€ ,mi aspettavo molto di più visto il costo! Non lo consiglio a nessuno. Ha bisogno di una grande ristrutturazione.

Signora U., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Abbiamo deciso di accreditarle 3000 punti sulla sua tessera Le Club Accor. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Buonissimo hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Valerio Famiglie - 19/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Check in e out veloci. Posizione strategica. Camera superiore ben arredata tranne che nel divano letto, scomodo e un po' vecchio. Bagno non all'altezza di un 4 stelle.

Signor g., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti ma anche le sue osservazioni, sempre molto utili per noi Non mancheremo di condividere i suoi ritorno con tutta la nostra equipe che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

meraviglioso

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 05/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Sicuramente una esperienza da ripetere nei prossimi soggiorni a Parigi

Signora s., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Si protrebbe fare meglio

Giudizio clienti 4.0/5

Simona Famiglie - 23/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Check in veloce, bravi! La camera 1427 era sporca sporca sporca Non era stato preparato il divano letto X le bambine Il frigo bar era vuoto, magari una bottiglia di acqua.... Ho avuto la sensazione che, nonostante la prenotazione, la camera non fosse mai stata preparata X accogliere la nostra famiglia, peccato

Signora t., Voglio ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scriverci dopo il vostro soggiorno al Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Mi dispiace che il servizio relativo alla sua camera non sia stato all'altezza delle sue aspettative e le prego di accettare le nostre più sincere scuse. I nostri team offrono sempre la migliore qualità del servizio. La tua opinione è molto preziosa per noi. Ti assicuro che saranno prese tutte le misure necessarie per migliorare la qualità dei servizi menzionati. Per quanto riguarda il mini bar, questo è un mini bar fornito con una bottiglia d'acqua gratuita. Solo le nostre suite offrono un mini bar completo. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Camera non rispondente a quella riportata nell'offerta

Giudizio clienti 4.0/5

Bruno D. S. Famiglie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera non rispondente alla prenotazione acquistata (familiare, superior, high floor, Paris view). la camera era situata all'11 piano, molto vecchia e sporca, molto diversa dagli standar Novotel e da altrsa stanza in cui avevo alloggiato per lavoro un mese fa. Dopo richiesta ci è stat offerta una stanza familiare, a mio parere standard e al 4° piano, con vista un bel muro vicino alla piscina !!! Però almeno non era sporca e vecchia. Essendo in vacanza e non avendo voglia di discutere ancora abbiamo preferito tenere la stanza. E' la prima volta che veniamo trattati così male presso un Novotel. In generale personale gentile e servizio accettabile. Sabato 24 agosto cena a buffet di livello molto molto basso, cibo non disponibile e attesa per poter mangiare

Signor Di S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Mediocre

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 24/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Per il prezzo dovuto la camera è scadente non come pubblicizzata superior moquette tutta sporca colazione non inclusa e letto non comodo.

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Il profumo della vacanza

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 23/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ci siamo divertiti molto, consigliamo chiudere la porta quando si cucina nella sala buffet per evitare sorprese!

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Parigi in famiglia

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea B. Famiglie - 08/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione strategica. Abbiamo usufruito poco dei servizi a disposizione. Peccato per la pulizia della camera, sicuramente molto migliorabile.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e commenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con il nostro team che lavora quotidianamente per offrir un servizio di benvenuto e di qualità. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Un po ambigua

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 01/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Non sono completamente sodfisfatto perché ho avuto problemi con la camera petvun forte odore disgustoso in bagno. Ho chiamsto due volte e il vs incaricato si è limitato a spruzzare per ben 2 volte un deodorante. Problema non risolto. All"atto del checkout altro problema che mi ha costretto per ben piu di 30 monuti a restare lì in attesa della risoluzione

Signor v., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Abbiamo deciso di accreditarle 1000 punti sulla tessera Le Club Accor. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Superlativa

Giudizio clienti 4.0/5

Giuseppe Famiglie - 30/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Disponibilità ed efficienza

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Discreto

Giudizio clienti 4.0/5

Angelo L. R. Azienda - 21/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Il personale alla reception è stato molto cordiale ed efficiente: avevo una doppia prenotazione e ha subito risolto il problema. la camera, per quanto ristrutturata, rimane piccola, e va bene per soggiorni brevi. Il breakfast è sicuramente di buon livello, ma per il prezzo pagato le aspettative sono più alte. la scelta è decisamente limitata.

Signor La r., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti, ma anche i suoi osservazioni. Saremo sicuri di condividere i suoi commenti con il nostro team che lavora giorno dopo giorno per offrire un benvenuto e un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

WE lungo a Parigi

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

cionella In famiglia - 21/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo scelto di prenotare in questo hotel perché avevamo già soggiornato nel 2012 e ci eravamo trovati molto bene. Siamo arrivati da Disneyland Paris in treno (RER A) fino a Charle de Gaulle Etoile dove abbiamo preso la linea 6 e siamo scesi a Bir Hakeim; 5 minuti a piedi in rue de Grenelle e siamo arrivati: con 3 trolley al seguito, senza difficoltà. Al piano terra dell'hotel, che sei anni fa era adibita a zona giochi per bambini con una postazione Play Station, ci sono due divanetti ed è diventato un disimpegno, una zona di passaggio e dive si accede attraverso una scala mobile, all’ingresso vero e proprio dell’hotel. La concierge si trova sulla sinistra mentre sulla destra, dove prima si trovavano una serie di Mac accessibili a tutti e divanetti, si nota immediatamente un grande calcio balilla, qualche giochino per bambini e un paio di Mac. Poiché avevamo già fatto check in online, in maniera molto rapida abbiamo ricevuto la chiave della camera. A nostra tutela, sono presenti molti agenti della sicurezza, riconoscibili dalla fascia arancione che portano sul braccio ( ci fanno compagnia anche durante la colazione). La camera assegnataci inizialmente non aveva il terzo letto ma il personale cordiale e professionale (monsieur Mika) ha provveduto a sostituirla con una molto più spaziosa e con doppia vista sulla Senna: favolosa! Nel nostro pacchetto era compresa la colazione, varia e gustosa. Per essere al top basterebbe cambiare la miscela del caffè. Soggiorneremo ancora

Grazie per aver condiviso la tua esperienza dopo il tuo soggiorno al Novotel Paris Centre Tour Eiffel. È con grande piacere che ricevo i suoi complimenti ma anche i suoi commenti. Non mancherò di condividere il suo feedback con tutto il mio team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per fornire un servizio impeccabile. In attesa di darvi il benvenuto di nuovo, vi mando i miei cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 20/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Avevamo già soggiornato in questo hotel 6 anni fa. A causa di un problema legato all'assegnazione della camera, ci è stata assegnata una sistemazione migliore con vista sulla Senna da due lati. Il personale è stato molto gentile ma professionale.

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti ma anche i suoi osservazioni. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Buona, ma costosa

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca Coppie - 28/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Gradevole, anche se con standard inferiori rispetto alle aspettative

Signor F., Vorremmo ringraziarti per averci dedicato del tempo per scriverci dopo il tuo soggiorno al Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Ci dispiace che alcuni servizi non siano all'altezza delle aspettative e ti chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Il nostro team vuole offrirti la migliore qualità del servizio, quindi la tua opinione è preziosa per noi. Vi assicuriamo che saranno prese le misure necessarie per migliorare la qualità dei servizi menzionati. Grazie ancora per i tuoi commenti, speriamo di riconquistare la tua fiducia per il tuo prossimo soggiorno. In attesa di potervi accogliere nuovamente, vi preghiamo di inviare i nostri migliori saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Trade off qualità prezzo

Giudizio clienti 4.0/5

Luciano Famiglie - 04/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona sotto alcuni punti di vista, per il prezzo della camera tripla mi aspettavo una soluzione più accogliente e confortevole

Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Abbiamo deciso di accreditare 1000 punti sui membri della tua carta Accor Le Club Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto positivo, colazione non all’altezza

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con piacere che riceviamo i suoi osservazioni e complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe chi lavora quotidianamente per offrirti servizi di qualità. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Buona giornata Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Personale cordiale, disponibile e sempre con il sorriso.

Giudizio clienti 4.0/5

Laura Famiglie - 28/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza gentile e cordiale; camera pulita e spaziosa; colazione abbondante con amplia scelta delle pietanze; spazio-gioco apprezzato dai nostri bimbi ( 2/6 anni) soprattutto il tavolino multimediale ; ristorante buono ( menù bimbi ok. Molto buona la pasta alla bolognese); disponibilità del personale nel risolvere problematiche.

Signora v., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Murielle GRIFFON Responsable qualité & expérience client Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris mu… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml
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