Novotel Parigi Centro Tour Eiffel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 3.355 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nel centro cittadino, a 10 minuti a piedi dalla Torre Eiffel

  • Parcheggio privato e sorvegliato a pagamento

  • Piscina al coperto riscaldata: a pagamento e su prenotazione; sauna e centro fitness

  • Camere Family, WIFI disponibile

  • 30 sale riunioni, 3.000 m² di spazio flessibile

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Posizione dell'hotel

Novotel Parigi Centro Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.849778, 2.282836

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  3.355 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  6.249 recensioni

STUPORE A PARIGI Hotel 4 stelle

Giudizio clienti 2.0/5

Adv R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione, lungo Senna vicino Tour Eiffel. All'arrivo nessuno ti accoglie, entrata standard con scale mobili. Ampia area verso reception: personale cortese ma non cordiale. Camere rinnovate con poca cura, scarsa manutenzione, pavimento in moquette (vecchia), niente scrivania. In bagno solo prodotti in dispenser (no cuffia, no, dischetti e bastoncini in cotone...) no ciabattine e accappatoio, no macchinetta caffè espresso solo bollitore acqua: non accettabile in Hotel 4 stelle con un costo da 5! Coda per fare colazione per sala poco capiente; misera colazione a buffet (poca scelta e bassa qualità); caffé e macchiati solo con distributore; nessuna assistenza al tavolo; poca pulizia. Ampie sale conferenze essenziali e non rinnovate; 6 ascensori accessibili con impostazione nr piano, affollati durante orari di punta con attese di 15 minuti per il saliscendi: 30 piani da gestire! Stupore per l'incuria

Gentile signora ADV R., Grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che il suo soggiorno presso il nostro hotel non sia stato all'altezza di un hotel a 4 stelle. Abbiamo preso in seria considerazione i suoi commenti, in particolare per quanto riguarda la reception, la manutenzione delle camere, la colazione e gli ascensori. Sono in corso azioni correttive, con un'accoglienza più forte e miglioramenti alle camere. È importante notare che le macchine per il caffè espresso non sono disponibili in tutte le camere. Tuttavia, le troverete al bar dell'hotel, dove potrete gustare un caffè appena fatto in qualsiasi momento della giornata. Vi aspettiamo alla prossima visita. Cordiali saluti Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bagno indecente

Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Trovato l'albergo ben al disotto della categoria Novotel

Giudizio clienti 1.5/5

Alarico D. Z. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ascensori con ritardi di oltre 7/10 minuti, piano da fare con le scale, camera piccole, prese elettriche non funzionati, interruttore luce rotto, televisione senza programmazione internazionale. Manca totalmente il frigor bar ... Senza accappatoio e ciabatte ... Fila alla colazione quasi 20 minuti di attesa, personale scontroso e poco accorto ... Cibo mancante e in alcuni casi freddo ... esperienza da non ripetere

Signor De Z., Siamo spiacenti di sapere che il suo soggiorno nel nostro hotel non è stato all'altezza delle sue aspettative. I suoi commenti sugli ascensori, la camera, la colazione e il personale sono inaccettabili. Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo avviato un'indagine per capire questi problemi e migliorare la situazione. Restiamo a vostra disposizione, Cordiali saluti Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Ottimo tutto

Giudizio clienti 5.0/5

Roberta Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in 2 coppie adulte. Hotel ottimo in tutto, gentilezza, reception molto professionale (un caro saluto a Lucia), accortezza, pulizia, ottima posizione per gli spostamenti. Consiglio veramente!

Carissima Roberta, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza al Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Siamo estremamente felici di sapere che hai trascorso un soggiorno eccellente e che tutto sia stato impeccabile, dall'accoglienza alla professionalità del nostro staff, con un saluto speciale a Lucia, fino alla pulizia e alla posizione strategica dell'hotel. Apprezziamo molto il tuo gentile consiglio e siamo grati per il tuo sostegno. Speriamo sinceramente di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra splendida esperienza nella meravigliosa città di Parigi. Cordiali saluti, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bellissima vacanza se pur breve

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Bellissima struttura, posizione ottimale e personale gentilissimo e disponibile

Caro signor r., Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare questo fantastico commento sul suo soggiorno al Novotel Paris Centre Tour Eiffel! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'esperienza meravigliosa durante il suo soggiorno presso di noi. Non potremmo essere più felici di sapere che le nostre strutture e la posizione della nostra struttura, la cordialità e la disponibilità del nostro personale siano state di vostro gradimento. Grazie mille per le sue gentili parole. Il suo feedback è molto importante per noi e ci assicureremo di farlo sapere al nostro staff, che sarà felice di sentirlo. La soddisfazione dei nostri clienti e il comfort del loro soggiorno sono la nostra massima priorità ed è sempre una grande gioia offrire un'esperienza memorabile ai nostri clienti. Vi ringraziamo ancora una volta per il vostro feedback e ci auguriamo di potervi accogliere di nuovo molto presto. Cordialmente, Kathleen SEGHERS Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 964 recensioni 4.3/10 Servizi

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