Gentile Gianluca, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno sia stato in generale molto positivo. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e le sue parole, oltreché essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada. Ci scusiamo per i problemi avuti nella procedura di prenotazione online. Grazie alla sua segnalazione faremo il possibile per ottimizzare il nostro sito web e renderlo maggiormente funzionale. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato l'ottimo servizio svolto dal nostro staff e in particolare da Kirian. Tutto lo staff lavora con grande impegno e il loro servizio rappresenta uno dei principali punti di forza della struttura. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Suites Luxembourg, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bram Maes, Direttore generale

Gentile Ospite, Grazie per la sua ottima recensione. Ci fa enorme piacere sapere che la sua permanenza presso la nostra struttura sia stata all'altezza delle sue aspettative. Per noi la soddisfazione degli ospiti è la più grande gratificazione. Speriamo di poterla ospitare di nuovo molto preso. Saremo lieti di riaverla fra noi. Cordiali saluti, Bram Maes, Direttore generale

Gentile Gianluca, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo molto soddisfatti del suo apprezzamento per le ottime condizioni generali dell'appartamento. La ringraziamo per aver messo in evidenza la gentilezza e la disponibilità del nostro personale, il quale lavora quotidianamente per rispondere al meglio alle esigenze di ciascun ospite. Bram Maes, Direttore generale

Gentile Simona, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il fatto che abbia sottolineato la posizione strategica in cui si trova la nostra struttura, situata in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci dispiace per il ritardo nel svolgere le pulizie della sua suite. Si è trattato di un disguido del tutto occasionale che faremo in modo non si ripeta più in futuro. Siamo comunque felici che l'intervento dello staff di reception abbia contribuito a risolvere al meglio il problema. La ringraziamo, infine, per aver messo in evidenza la grandezza e il comfort della suite assegnatale, aspetti fondamentali per poter garantire una permanenza piacevole e rilassante. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Suites Luxembourg, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bram Maes, Direttore generale

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo molto felici del fatto che abbia scelto ancora una volta la nostra struttura per il suo soggiorno in città e la ringraziamo per aver sottolineato come la sua esperienza sia stata del tutto positiva. Lavoriamo con grande impegno per poter garantire a ciascun ospite una permanenza di qualità e la sua soddisfazione ci gratifica enormemente. Apprezziamo, inoltre, la menzione riguardo la gentilezza e l'accoglienza ricevuta dal nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza del servizio. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Suites Luxembourg in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bram Maes, Direttore generale