Albergo Novotel Luxembourg Centre 4 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 5.057 recensioni

Novotel Luxembourg Centre
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+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • WIFI gratuito, ampia zona lavoro, TV LCD da 26"

  • Colazione calda a buffet o colazione continentale veloce

  • Moderno centro fitness, area gioco per i bambini

  • 4 spazi ampi e versatili per eventi di sicuro successo

  • A 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, a 10 minuti di auto dall'aeroporto

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
  • Negozio di souvenir / Edicola
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Business center
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Our hotel is temporarily closed. We look forward to welcome you back real soon. Meanwhile, do not hesitate to contact our customer services for any further information https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml

Posizione dell'hotel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911
luxembourg
luxembourg

Tel: +352248781

Fax: (+352)26480224

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS :  30 LABORATOIRE

  • In aereo

    FINDEL INTL AIRPORT A 7km / 4,35 miglia

  • In treno

    GARE DE LUX A 0,3km / 0,19 miglia

Coordinate GPS:49.604778, 6.137419

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Camera Classic con 1 letto Queen Size e 1 divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con 1 letto queen size e 1 divano

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Executive con letto queen size e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 25 / 269 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

RED SQUARE

Tipo di cucina: Internazionale

Quattro i nostri ingredienti essenziali: modernità, cordialità, sapore e piacere. Gli ospiti possono cenare nel nostro ristorante a qualsiasi ora desiderino.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

RED SQUARE

Foto non contrattuale

Riammobiliato nel luglio 2013, il Red Square Bar è aperto dalle 12.00 alle 24.00 e offre un menu di spuntini e stuzzichini o alla carta fino alle 23.00. Ideale per un aperitivo in occasione di eventi sportivi, riunioni di lavoro o familiari.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 120

  • Capienza massima: 120 persone

  • Capienza massima banchetto: 56 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Luxembourg Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.5/5

5.057 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.328 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

ottima Pulizia e cura nei dettagli

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 12/02/2020 Avvisi confermati di ALL

molto positiva

Gentile Ospite, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo felici che la qualità dei servizi che abbiamo avuto il piacere di offrirle sia stata all'altezza delle sue aspettative. Teniamo a mantenere un ambiente ben curato e delle camere pulite e confortevoli. La soddisfazione dei nostri ospiti ci gratifica enormemente e ci incoraggia a continuare a migliorare. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente come nostro ospite al Novotel Luxembourg Centre. Cordiali saluti, André Pêcheur, Direttore generale

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 31/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo soggiorno, consiglio alla Direzione di vietare agli ospiti di entrare nella sala colazione/pranzo/cena direttamente dalla sala jogging senza essere passati in camera ed essersi fatti una doccia.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. Terremo in considerazione il suo commento per migliorare le modalità con cui gli ospiti possono usufruire degli spazi comuni e in particolare di quelli in cui si consumano i pasti. Ci farebbe piacere poterla ospitare ancora al Novotel Luxembourg Centre in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

FANTASTICO

Giudizio clienti 4.5/5

Roberta Amici - 30/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiornato per una sola notte, ma ne è valsa la pena... Camera pulitissima, in ordine, confortevole e con tutto ciò di cui si può avere bisogno...!!

Gentile Roberta, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo davvero molto felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. In particolare apprezziamo la sua menzione riguardo il comfort, la pulizia e l'ordine della camera, aspetti fondamentali per una permanenza serena e all'insegna del relax. Saremo lieti di poterla accogliere ancora al Novotel Luxembourg Centre in futuro. Cogliamo l'occasione per porgerle i nostri migliori auguri di buon anno. André Pêcheur, Direttore generale

Bene

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo nel centro, migliorabile struttura interna. Personale gentile sia al reception che al ristorante. Ottima colazione. Piccolo spazio nel redemption per attesa/riunioni.

Gentile ospite, Grazie per aver lasciato un commento sul Novotel Luxembourg Centre. Ci fa molto piacere che si sia trovato bene durante il suo soggiorno di lavoro. La ringraziamo per aver menzionato l'accoglienza confortevole ricevuta e condivideremo il suo gentile commento con il personale di ricevimento e del ristorante. Siamo molto lieti, inoltre, che la nostra ricca colazione sia stata di suo gradimento In attesa di riaverla come nostro gradito ospite presso il nostro hotel, le porgiamo i più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Impeccabile

Giudizio clienti 4.5/5

Dario P. Famiglie - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto dall'accoglienza alla colazione

Gentile Dario, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo davvero felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni aspetto. In particolare apprezziamo la sua menzione sulla qualità della colazione, composta da un'ampia scelta di prodotti freschi e genuini, ideale per soddisfare tutti i gusti. Ci fa piacere anche il fatto che abbia evidenziato l'accoglienza ricevuta, uno dei tanti aspetti che curiamo con la massima attenzione. In attesa di poterle dare di nuovo il benvenuto al Novotel Luxembourg Centre, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Piacevolissima accoglienza e disponibilità di tutti i collaboratori con cui ho interagito

Giudizio clienti 4.5/5

Antonio A. Azienda - 28/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Comodo, confortevole ottima colazione

Gentile Antonio, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo davvero molto felici di averle potuto offrire un soggiorno del tutto positivo. Apprezziamo la sua menzione riguardo la qualità della colazione, composta da un'ampia scelta e preparata con prodotti freschi e di alta qualità. La ringraziamo per aver evidenziato la disponibilità e l'ottima accoglienza ricevuta dal personale. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano particolarmente. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente come nostro ospite al Novotel Luxembourg Centre. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Adeguata

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 28/11/2019 Avvisi confermati di ALL

La camera è pulita e confortevole. La colazione varia e soddisfacente. Il personale di reception non proprio ottimo, molto disagevole la cauzione da versare al check in. Viaggiavo con un gruppo di lavoro. Alcuni di noi hanno prenotato con un'agenzia, altri direttamente dal sito internet. È stato molto imbarazzante che, a parità di prezzo, chi aveva prenotato con agenzia ha avuto una camera di livello inferiore rispetto a chi aveva prenotato direttamente dal sito, anche perché ha ricevuto la camera di livello inferiore la dirigenza della missione di lavoro.

Gentile Ospite, Grazie per aver lasciato un commento sul nostro hotel. Apprezziamo la sua menzione circa il comfort e la pulizia della camera, due aspetti fondamentali per poter trascorrere un soggiorno all'insegna del relax. La cauzione è una pratica molto comune e viene richiesta dalla quasi totalità delle strutture ricettive. In particolare serve a ottimizzare il processo di check out, tenendo conto dei servizi extra usufruiti (ristorante, bar, boutique, ecc ...), e a tutelare l'hotel in caso incidenti o danni provocati dagli ospiti. Naturalmente l'intero deposito viene restituito al momento del check-out nel caso in cui il personale non abbia riscontrato alcun tipo di danno. Ci dispiace del disguido creato dalla diversità delle camere assegnate a parte del suo gruppo.La selezione delle stanze è basata non sul canale di prenotazione ma besì sulla disponibilità al momento del check in. Le ricordiamo che è comunque possibile richiedere una camera migliore e più idonea alle proprie esigenze versando una piccola somma aggiuntiva. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la qualità e l'abbondanza della colazione. In attesa di riaverla come nostro gradito ospite al Novotel Luxembourg Centre, le porgiamo i più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Fantastica

Giudizio clienti 4.5/5

Mara M. Famiglie - 31/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono stata benissimo, staff gentilissimo, colazione favolosa

Gentile Mara, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo molto contenti di sapere che il soggiorno nel nostro hotel sia stato del tutto positivo. Ci fa piacere la sua menzione sulla qualità della colazione ma soprattutto ci gratificano enormemente i complimenti rivolti allo staff. La soddisfazione dei nostri ospiti ci ripaga di tutti gli sforzi. La aspettiamo ancora al Novotel Luxembourg Centre per poterle offrire un altro piacevole soggiorno. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Confortevole e vicino al centro città

Giudizio clienti 4.5/5

Gabriele Famiglie - 13/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole per 4 persone. Pulizia soddisfacente. Facilmente raggiungibile a piedi il centro storico.

Gentile Gabriele, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Ci fa molto piacere che abbia gradito la camera assegnatale e la ringraziamo per aver menzionato la nostra posizione. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente come nostro ospite. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

deludente

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe Azienda - 25/07/2019 Avvisi confermati di ALL

il lenzuolo/coperta è scomodo. se lo usi, fa caldo. se non lo usi, fa freddo. inoltre nella ricevuta di pagamento mi è stata addebitata la colazione che NON ho fatto.

Gentile Giuseppe, La ringraziamo di aver trovato il tempo per farci sapere la sua opinione riguardo al suo soggiorno. Ci rattrista che la sua permanenza non sia stata piacevole e che il confort in camera non sia stato ideale. Ci dispiace molto se i costi addebitati non sono stati chiari. La preghiamo di mettersi in contatto con noi se necessita eventuali chiarimenti riguardo ai costi addebitati durante il suo soggiorno. Speriamo davvero di rivedervi presto. Cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

bellissimo soggiorno di una notte

Giudizio clienti 4.5/5

Romina Famiglie - 06/07/2019 Avvisi confermati di ALL

camera bella, pulita e fornita di tutto il necessario, buonissima colazione,possibilita' di parcheggio, piacevole passeggiata per il centro,personale gentile, tutto perfetto

Gentile Romina, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Ci rende infinitamente felici quando i nostri ospiti sono pienamente soddisfatti del loro soggiorno con noi. Siamo lieti che ogni aspetto del suo soggiorno sia stato impeccabile e che abbia particolarmente gradito il confort in camera e la ricca colazione che abbiamo avuto il piacere di offrile. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente come nostro ospite. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Matteo Coppie - 09/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole, moderna e ben accessoriata. Ottimo letto e pulizia eccellente. Siamo stati bene.

Gentile Matteo, grazie per aver recensito la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che si è trovato bene come nostro ospite e che ha apprezzato la pulizia della camera assegnatale e la comodità del letto. Mettiamo tutto il nostro impegno e la nostra passione al servizio dei nostri ospiti per offrire loro il miglior soggiorno possibile. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente come nostro ospite. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. André Pêcheur, Direttore generale

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Raffaele Coppie - 02/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, ottima pulizia. Come elemento negativo, la difficoltà di regolare la temperatura è l’impossibilità ad aprire la finestra che era bloccata. Poi un elemento negativo, ma personale, che condivido con mia moglie, la presenza del piumone che io non sopporto costringendomi a coprirmi e scoprirmi continuamente durante la notte.

Caro Signor Raffaele, La ringraziamo per il tempo da lei dedicato nella recensione del nostro hôtel. Siamo lieti che abbia trovato la nostra prestazione all’altezza delle sue aspettative a livello di pulizia. Prendiamo nota del suo disappunto, il nostro sistema centrale di condizionamento dell’aria in effetti permette alle varie stanze un buon range di temperature ma é evidente che non sia stato al livello delle sue aspettattive. Per una norma del Gran Ducato, le nostre finestre lato strada devono essere chiuse, ma possiamo consigliarla, per il suo prossimo soggiorno, di specificare già a livello di prenotazione, una stanza con finestra apribile, ne faremo un piacere di poter soddisfare la vostra richiesta. Per quanto riguarda il piumone, fornito in tutte le stanse, come dotazione standard, il nostro reparto Hausekeeping puo’, per le sue prossime visite, adattarsi alle vostre richieste. Ringraziandovi ancora per la vostra sicerità a riguardo di alcune dotazioni, faremo il necessario per migliorarci e per garantirvi il massimo del confort al vostro prossimo soggiorno. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Pulizia della stanza migliorabile

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 24/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Non amo le stanze con moquette sarà quindi mia premura chiedere stanze espressamente sprovviste. Mi stupisce che vi siano ancora alberghi che la prevedano nelle stanze.

Buongiorno Mr P., La ringraziamo per il tempo da lei dedicato nella recensione del nostro hôtel. Ci dispiace che non abbia apprezzato il tipo di pavimentazione che utiliziamo nel nostro hôtel. In effetti la moquette é presente in tutte le nostre stanze per una questione di confort e di basso impatto acustico tra i diversi piani. Siamo spiacenti, purtroppo la moquette e un standard di Accor Novotel, il modello di camera e standardizzato. Speriamo potarla ricevere ancora presto nel nostro hôtel, Cordialmente André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
Giudizio clienti 4.5/5

Cristina D. Famiglie - 04/09/2018 Avvisi confermati di ALL

ottima ma avevo soggiornato in camere familiari Novotel molto più grandi

Dear Mrs D., Thank you for having chosen the Novotel Luxembourg Centre for your stay and also for your time providing us with your sentiment. Your feedback and suggestions are highly appreciated as they help us identify areas of improvement by highlighting our strengths and weaknesses, thank you. We are glad that you had an overall satisfied time with us and hope we will have the pleasure to welcome you back in a near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Piacevole

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato con la famiglia, ottima accoglienza e camera pulita e in ordine. Ottima idea i regalini per i bambini

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Vacanza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 13/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima , tutto bene . Grazie mille

Dear Guest, Your positive feedback about our Staff as well as our hotel rooms is highly encouraging to us. Moreover, to see such a high level of satisfaction throughout the ratings will help our team to keep focusing on the essentials of the hospitality sector. We will take Your comment as an additional source of motivation in order to keep our level of work ethics at a high standard. Please consider us again next time you are in the area, we'll be delighted to welcome you back! Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Interessante Città

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 07/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Una buona esperienza

Caro Signor D R, Grazie per il tempo da voi dedicato nel commentare il vostro soggiorno al Novotel Luxembourg Centre. Siamo contenti di leggere che avete passato un piacevole soggiorno nel nostro hotel e que avete apprezzato la vicinanza del centro citta per scoprire la bella citta del Lussemburgo. Tutti i nostri collaboratori saranno lieti di potervi accogliere ancora al Novotel Luxembourg Centre per una prossima visita nella nostra città. Distinti Saluti André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Confortevole come sempre

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 23/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Ogni anno sono ospite dell'hotel per motivi di lavoro e mi trovo sempre bene. Quest'anno avevo in camera una macchina Nespresso che ho apprezzato molto. Inoltre, ho provato la colazione per la prima volta e l'ho trovata di mio gradimento.

Caro Signor B, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Novotel Luxembourg Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe, sopratutto col personale che lavora alle colazioni. Siamo lieti di sapere che la nostra camera executive con i suoi confort, quali la macchina nespresso sia stata di suo gradimento. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B le porgiamo cordiali saluti. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Buona

Giudizio clienti 4.5/5

Luca Azienda - 09/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Camere pulite, confortevoli, spaziose e personale cordiale, preciso, abituato a una clientela internazionale

Caro Luca, Grazie per il tempo da voi dedicato nel commentare il vostro soggiorno al Novotel Luxembourg Centre. Siamo molto soddisfatti che abbiate trovato il nostro servizio all’altezza delle vostre aspettative. La ringraziamo per il commento nei riguardi dei nostri colleghi del ricevimento e il vostro commento sarà condiviso con tutti loro. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel per il suo prossimo soggiorno in Lussembourgo. L’occasione ci è gradita per salutarla Cordialmente. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre
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