Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 estrellas

Estimada Tania M., Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que valoró la amabilidad de nuestro equipo de recepción y las instalaciones modernas de nuestro hotel. Entendemos sus observaciones sobre ciertos aspectos del servicio. Siempre estamos revisando nuestras opciones para adaptarnos mejor a las necesidades de las familias que nos visitan. No obstante, esperamos que la conexión directa con el aeropuerto y la estación de tren haya contribuido positivamente a su viaje. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Un cordial saludo, Mark Mosselman, General Manager

Estimada Maria J., Muchísimas gracias por la valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Amsterdam Schiphol Airport cumplió con sus expectativas. Destacamos su mención al trato cercano de nuestro equipo, especialmente durante el check-in. Valoramos que haya apreciado la comodidad de la habitación y las instalaciones, aspectos clave para garantizar una estancia relajante. Además, nuestro compromiso con la atención multilingüe nos permite conectar mejor con huéspedes como usted. Esperamos volver a recibirla muy pronto. Un saludo muy cordial, Mark Mosselman, General Manager

Estimado Jaume, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones. Es un placer saber que su experiencia en Novotel Amsterdam Schiphol Airport cumplió con sus expectativas. Valoramos especialmente que haya disfrutado de una estancia cómoda durante su viaje familiar. Su elección de reservar a través de nuestra aplicación ALL Accor y su confianza como miembro Silver del programa de fidelidad reflejan el compromiso que compartimos por ofrecer soluciones prácticas para las familias. Sin embargo, lamentamos que no haya podido disfrutar de una de nuestras atenciones durante su llegada. Siempre estamos disponibles para resolver cualquier incidencia durante su estancia. Finalmente, nos complace que nos haya otorgado la máxima puntuación en recomendación. Esperamos que haya aprovechado nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto y las conexiones de tren para explorar Ámsterdam con facilidad. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Mark Mosselman, General Manager

Estimado Javier, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que encontró útil el servicio de nuestra compañera de recepción durante su estancia y que disfrutó de la experiencia en nuestro restaurante. Agradecemos además sus comentarios sobre la facilidad del proceso de reserva a través de nuestra aplicación. Dicho esto, lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para resolver cualquier necesidad de manera inmediata, y le invitamos a contactarnos directamente en futuras ocasiones para soluciones más ágiles. Para terminar con algo positivo, esperamos que haya podido aprovechar nuestra ubicación estratégica cerca del aeropuerto y las conexiones de transporte público, ideal para familias que buscan comodidad en sus viajes. Quedamos a su entera disposición por si en un futuro desea volver a alojarse con nosotros. Un saludo muy cordial, Mark Mosselman, General Manager

Estimado Emiliano, Gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que su estancia en Novotel Amsterdam Schiphol Airport cumplió con sus expectativas en general. Su opinión como miembro Classic de ALL Accor es fundamental para nosotros. Dicho esto, lamentamos sinceramente que algunos detalles no hayan estado a la altura. Siempre puede contactarnos directamente durante su estancia para que podamos resolver cualquier inconveniente de inmediato. No obstante, nos motiva especialmente su alta valoración de nuestro programa de fidelización. Seguiremos trabajando para que experiencias como la suya reflejen nuestro compromiso con cada huésped. Le esperamos de nuevo para próximas escapadas. Un saludo muy cordial, Mark Mosselman, General Manager