Mercure Ostrava Center Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 828 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Free high speed Wi-Fi

  • Located in the city centre

  • Private parking

  • Fitness center and sauna

  • 4 meeting rooms

Nos hébergements

Lit simple

Chambre simple avec lit simple

  • 1 pers. max
  • 13 / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur cour

Localisation de l'hôtel

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742
702 00 OSTRAVA
République Tchèque

GPS:49.839069, 18.287376

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

WINESTONE

WINESTONE est un tout nouveau concept de restaurant, conçu pour offrir une expérience culinaire attrayante avec un menu composé de plats de haute qualité et d'excellents vins, servis de manière créative.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  828 avis

Note Avis clients 3.0/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, assez bruyant, bon petit déjeuner, je suis resté 2 semaines et n'ai eu que 1 bouteille d'eau offerte le premier jour d'habitude ce type d'hôtel offre une plusieurs bouteilles par semaine, je suis membre ALL Accor pourtant il m'est impossible de crédité mes nuitées, j'ai passé 6 semaines en tout dans cet hôtel sans aucun crédit à la fin car la réservation a été faite par une agence pour mon entreprise, vraiment inadmissible ! La prochaine fois j'irai ailleurs

Dear Christophe, thank you for sharing your feedback and for having stayed with us over several weeks. I truly regret that your experience felt disappointing, especially in relation to the noise and the feeling of recognition during a longer stay. Following your comments, we have reviewed the matter internally and can confirm that points have been credited for the most recent stay that was eligible; may I kindly ask you to check your ALL account and, should you notice any discrepancy, contact us directly at h7… so we can assist you further. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Marc L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le message de bienvenue personnalisé et le cadeau de bienvenue du staff réservé aux membres accor gold. Très bon petit déjeuner. La pression de la douche est un peu léger.

Dear Marc, Thank you for your kind words and for being a valued Accor Gold member. I am delighted that the personal welcome and small touches from our team helped make your stay feel special, and that you enjoyed the breakfast experience as well. At the same time, thank you for mentioning the shower pressure. We appreciate this feedback and will certainly look into it with our technical team to further improve the comfort of our rooms. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en centre ville face à un parc. Avec restaurant avec des plats de qualité et un personnel très agréable et attentif au bien être des clients. Offre de petit déjeuné très complète. Chambre propre et très confortable. Salle de fitness bien équipée également. Parking intérieur un peu limité, mieux vaut réserver.

Dear Emmanuel, thank you for your generous feedback and for choosing to stay with us. I’m especially pleased that your visit left such a positive overall impression, reflecting the care and attention our team puts into every detail. It is always encouraging to know when our guests truly enjoy their time with us. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jonathan B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon acceuil, bonne situation, chambre confortable, petit déjeuner de bonne qualité avec un choix très appréciable.

Dear Jonathan, thank you very much for sharing your kind feedback and for rating your stay so highly. I’m truly pleased that your experience with us felt comfortable and well-balanced, creating a pleasant atmosphere throughout your visit. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Alain M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et idéalement situé au centre ville d'Ostrava. Personnel très cordiale et disponible.

Dear Alain, Thank you very much for sharing your kind feedback with us. I am truly pleased to know that your stay was comfortable and that you felt well looked after throughout your time with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Ostrava again soon. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

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  • 45 avis 8.8/10 Espace bien-être

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