Mercure Ostrava Center Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 817 avis

Meilleur prix
garanti
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Ceskobratrska 18/1742, 702 00 OSTRAVA, République Tchèque

Description

Les plus de l'hôtel

  • Free high speed Wi-Fi

  • Located in the city centre

  • Private parking

  • Fitness center and sauna

  • 4 meeting rooms

Nos hébergements

Lit simple

Chambre simple avec lit simple

  • 1 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Côté cour

Localisation de l'hôtel

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742
702 00 OSTRAVA
République Tchèque

GPS:49.839069, 18.287376

Téléphone
Fax +420 595 606 601

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

WINESTONE

Le WINESTONE® inaugure un nouveau concept qui vise à vous offrir une expérience culinaire attrayante. Il vous propose un menu composé de plats d'excellente qualité, accompagnés de vins sublimes et servis de manière créative.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  817 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  616 avis

Bon séjour

Note Avis clients 2.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été ravis de connaitre l'hôtel et ces installations

Dear Mr. L., Thank you for reaching out to us regarding your experience during your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for the distress you experienced after dining with us, and we take your concerns very seriously. I want to assure you that we have conducted a thorough investigation into this matter. After careful review, we found that no other guests reported any food-related issues on that day. However, this does not diminish the seriousness of your experience, and we are committed to ensuring the highest standards of safety and quality in our restaurant. As part of our response, we conducted a complete inspection of our food supplies and kitchen procedures to prevent any similar incidents in the future. Our staff is trained to maintain strict hygiene protocols, and we continuously monitor our food quality to ensure our guests' safety and satisfaction. We appreciate your feedback and your recommendation of the hotel despite your experience with our restaurant. Your insights are invaluable to us as we strive to improve our services. We are dedicated to making sure that all our guests have a positive experience, and we hope you will give us another chance to serve you better in the future. If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out. Sincerely, Jiří Hnolík

Haut niveau de qualité

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service parfait en chambre, a la réception et au restaurant. Chambres parfaites, surtout la douche. Le restaurant ferme trop tôt. Il devrait au moins y avoir un service minimum après 22h

Bon accueil mais pas de restauration au delà de 22H !

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Impossible de dîner au delà de 22H, ni à l’hôtel, ni en ville ! Une restauration rapide au delà de cet horaire serait appréciable.

Bel hôtel bien situé devant 1 parc

Note Avis clients 4.0/5

Anne R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié les aspects Art Déco de la cage d'escalier. Dans ma chambre, la salle de bains avait 1 belle surface et de la lumière naturelle. Service un peu impersonnel mais satisfaisant.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Portelacay-klimczak Entre amis - Avis confirmés ALL

Une excellente séjour dans cette hôtel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 277 avis 8.3/10 Site
  • 365 avis 8.2/10 Chambre
  • 361 avis 9.1/10 Service
  • 9 avis 5.6/10 Internet
  • 297 avis 9.7/10 Petit déjeuner
  • 136 avis 8.6/10 Repas
  • 130 avis 9.1/10 Propreté
  • 71 avis 4.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.