ibis Kassel Melsungen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 66 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Buerstoss 2a, 34212 MELSUNGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24h Snacks und Getränke im Bistro

  • 50 Kostenfreie Parkplätze am Haus

  • Kostenfreies WiFi in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen

  • Nur 1KM bis zur Autobahn 7

  • Fahrrad- und Wanderwege direkt am Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Kassel Melsungen

Buerstoss 2a
34212 MELSUNGEN
Deutschland

GPS:51.131545, 9.522808

Tel
Fax +49 5661 739299

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Hotelbar

Moderne 24h geöffnete Bar in der Hotellobby, an der auch rund um die Uhr Snacks serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  66 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  350 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Judith I. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren die Google Bewertungen bezüglich Sauberkeit und Gesamtzustand des Hotels zutreffend. Das Bad war nicht richtig sauber, die Gardinen waren aus der Leiste ausgerissen und das wäre leicht zu beheben gewesen. Mein Kopfkissen hatte Flecken, wurde aber umgedreht, damit man es nicht sieht. Ich bin nicht extrem empfindlich, was die Sauberkeit angeht, aber das war mir dann doch zu unhygienisch. Und ein Schelm, wer sich was dabei denkt, dass die Kaffeemaschine abends funktioniert und morgens "defekt" ist, wenn beim Frühstück nicht extra für den Kaffee gezahlt werden muss. Die Leute am Empfang waren aber immerhin sehr freundlich.

Liebe Judith, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Erfahrungsbericht dazu. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter am Empfang positiv wahrgenommen haben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr. Leider entsprachen einige Aspekte Ihrer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Reinigungsteam wird den geschilderten Zustand umgehend überprüfen. Zu Ihrer Information: Für zusätzliche Kissen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt komfortabler zu gestalten. Gerne hätten wir vor Ort auf Ihre Anliegen reagiert, um direkt Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns sehr auf einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stephanie S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer nicht gut gereinigt, in jeder Ecke war Schmutz. Das Bad ist leider ein Trauerspiel, Schimmel und Haare in jeder Ecke , es gab nur ein Handtuch pro Person. An Sauberkeit sollte man nicht sparen, die Ausstattung war ok.

Liebe Stephanie, wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns und die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen die unkomplizierte Buchungsabwicklung über all.com positiv aufgefallen ist. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen reibungslosen Einstieg in ihren Aufenthalt zu ermöglichen. Leider haben wir bei der Zimmerreinigung nicht die gewohnten Standards eingehalten, was wir sehr bedauern. Schimmelbildung und unzureichende Sauberkeit entsprechen nicht unseren Ansprüchen, hier werden wir nachbessern - ggf. erneuern, um zukünftig höchste Hygiene zu gewährleisten. Besonders hervorheben möchten wir Ihr Lob für unsere Kollegin an der Rezeption. Dass sie Ihnen am Anreisetag mit so viel Freundlichkeit und Engagement begegnet ist, zeigt uns, wie wichtig persönlicher Service auch bei kurzen Aufenthalten bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Thilo J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Nacht gerade noch halbwegs akzeptabel. Frühstück nicht gut.

Lieber Thilo, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Unzufriedenheit mit unserem Frühstücksangebot nehmen wir zum Anlass, unsere Qualitätsstandards kritisch zu überprüfen. Die von Ihnen angesprochenen Renovierungsbedarfe werden wir zeitnah mit unserem Facility-Management besprechen. Ihr Hinweis zur optischen Gestaltung unserer Einrichtungen gibt uns wichtige Impulse für zukünftige Modernisierungen. Gerne möchten wir betonen, dass unsere Reinigungsteams täglich höchste Hygienestandards sicherstellen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Helmut P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check Inn/Out gut gelaufen. Leider mal wieder ohne Frühstück erfaßt, trotz entspr. Reservierung. Personal sehr freundlich u. hilfsbereit. Zimmer sauber. Gute Lage, nahe der Autobahn.

Lieber Helmut, Danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass der Check-in/-out reibungslos verlief und Sie unsere freundlichen Mitarbeiter sowie das saubere Zimmer schätzen konnten. Leider erreichte uns Ihr Hinweis zur Frühstücksreservierung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in solchen Fällen immer vor Ort unterstützen. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, Sie konnten die verkehrsgünstige Lage unserer Unterkunft für Ihre Termine optimal nutzen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Dagmar Weigand h7… +4…, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zwei Minuten von der A7. Man muss nicht durch die Stadt und es gibt genügend Parkplätze. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist immer freundlich.

Lieber Michael, Vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere großzügigen Parkmöglichkeiten und die gepflegten Zimmer schätzen konnten. Unser Team legt stets Wert auf einen freundlichen Service, der Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet. Leider erfuhren wir von technischen Schwierigkeiten bei der Buchung über unsere App. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir stets bemüht sind, solche Prozesse zu optimieren. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die verkehrsgünstige Lage an der A7 für Ihre Geschäftstermine optimal nutzen konnten. Hoffentlich beehren Sie uns bald W.. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 123 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 218 Bewertungen 4.3/10 Zimmer
  • 160 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 11 Bewertungen 2/10 Internet
  • 134 Bewertungen 2.9/10 Sauberkeit
  • 102 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 67 Bewertungen 1.7/10 Stimmung
  • 42 Bewertungen 1.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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