ibis Kassel Melsungen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 92 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Buerstoss 2a, 34212 MELSUNGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24h Snacks und Getränke im Bistro

  • 50 Kostenfreie Parkplätze am Haus

  • Kostenfreies WiFi in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen

  • Nur 1KM bis zur Autobahn 7

  • Fahrrad- und Wanderwege direkt am Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Kassel Melsungen

Buerstoss 2a
34212 MELSUNGEN
Deutschland

GPS:51.131545, 9.522808

Tel
Fax +49 5661 739299

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Hotelbar

Moderne 24h geöffnete Bar in der Hotellobby, an der auch rund um die Uhr Snacks serviert werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  92 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Bodo B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir konnten kaum schlafen, da mehrere Mücken uns die Nacht raubte. Am Morgen stellten wir bei uns zahlreiche Mückenstiche fest. Der entstandene Juckreiz begleitete uns noch mehrere Tage im anschließenden Urlaub. Das dadurch die Urlaubsfreude getrübt wurde, braucht wohl nicht näher erwähnt werden. Auf der Rückfahrt haben wir dasselbe Ibis-Hotel aufgesucht. Um nicht noch einmal von Mücken in der Nacht gestochen zu werden, haben wir uns ein Mückenspray gekauft und vorsorglich das Zimmer entsprechend besprüht. Daher verlief diese Nacht ohne Mückenstiche.

Lieber Bodo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Buchungsvorgang problemlos gelungen ist und Sie hierbei keine Schwierigkeiten hatten. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnt angenehmen Eindruck hinterlassen hat. Die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst und prüfen Möglichkeiten, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team rund um die Uhr für Anliegen unserer Gäste zur Verfügung steht. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unseren Stärken überzeugen könnten. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Birgit R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter waren sehr nett. Aber insgesamt ein in die die Jahre gekommenes Hotel sehr unsauber.

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erwähnt haben. Dieser herzliche Umgang ist uns ein zentrales Anliegen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass mehrere Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die von Ihnen angesprochenen Sauberkeitsstandards entsprechen nicht unserer üblichen Qualität, und wir haben Ihre Rückmeldung mit dem Haushaltsteam besprochen. Auch Ihr Feedback zur Preisgestaltung nehmen wir ernst, da wir stets ein faires Leistungsverhältnis gewährleisten möchten. Positiv vermerken wir Ihre Zufriedenheit mit dem Buchungsprozess über all.com. Diese partnerschaftliche Zusammenarbeit ermöglicht uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Daniel D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Teppich im Gang hatte Schimmelpilzspuren, Toilettenbürste war stark abgenutzt und verschmutzt. Fenster waren undicht. M;an verstand jedes Wort am Parkplatz

Lieber Daniel, haben Sie vielen Dank für die Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Hygienestandards und der Raumakustik nehmen wir sehr ernst. Gerne prüfen wir die angesprochenen Bereiche wie die Belüftungssituation und Schalldämmung intensiv. Die von Ihnen geschilderten Mängel in den Sanitärbereichen werden wir unverzüglich mit unserem Reinigungsteam besprechen. Selbstverständlich stehen unsere Mitarbeiter jederzeit bereit, um vor Ort Lösungen für derartige Einzelfälle zu finden. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen dürften. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rainer S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ibis in Melsungen ist schon ziemlich abgewohnt. Die Matratze war ziemlich durchgelegen, vom Matratzenschoner schimmerten Flecken durchs weiße Bettuch. Wie auch schon andere Rezensenten geschrieben haben, sind die schimmeligen Silikonfugen in der Dusche keine Augenweide. Um den Fernseher mit der ranzigen Fernbedienung, deren Batteriefachdeckel mit einem noch ranzigeren Klebeband festgeklebt war, zu bedienen wünscht man sich Handschuhe.

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Raumhygiene und Ausstattung nehmen wir ernst. Unser Team überprüft regelmäßig die Sauberkeit der Badezimmer und aktualisiert die Ausstattung schrittweise. Besonders die Bemerkungen zur Bettausstattung lassen uns genauer hinschauen. Wir legen Wert auf erholsamen Schlafkomfort und tauschen Matratzen nach festgelegten Intervallen aus. Gerne hätten wir vor Ort alternative Lösungen angeboten, etwa zusätzliche Auflagen oder einen Zimmerwechsel. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Stan Meißner h7… +4…, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ute B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Service Personal. Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstück ist vielfältig und ausreichend. Insgesamt ein ordentliches Hotel. Leider fehlt ein Aufzug. Für Gehbehinderte mühsam ins Zimmer zu gelangen.

Liebe Ute, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und die geräumigen Zimmer mit ihrer praktischen Ausstattung schätzen konnten. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Leider fehlte Ihnen während Ihres Besuchs der Aufzug. Da unser Haus über zwei Etagen verfügt, sind alle Zimmer über Treppen erreichbar. Gerne unterstützen unsere Mitarbeitenden jedoch jederzeit beim Transport des Gepäcks. Zudem bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit der Internetverbindung, unsere Technikabteilung prüft derartige Störungen umgehend. Besonders gefällt uns, dass Sie unser vielseitiges Frühstücksangebot positiv erwähnen. Die frische Auswahl bereiten wir täglich mit Sorgfalt für unsere Gäste zu. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften. Freundliche Grüße Stan Meißner, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 138 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 233 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 179 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 0/10 Internet
  • 149 Bewertungen 2.7/10 Sauberkeit
  • 135 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 114 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 78 Bewertungen 1.4/10 Stimmung

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