Aparthotel Adagio Munique City

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 579 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No centro da cidade, perto da estação ferroviária

  • Sala de fitness e área de negócios

  • Garagem de estacionamento privada

  • A receção está sempre aberta

  • Planet 21 - Silver

As nossas opções de alojamento

Estúdio

Estúdio para 2 pessoas

  • 2 pessoa no máximo
  • 24 / 258 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)

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Localização do hotel

Aparthotel Adagio Munique City

Schwanthalerstrasse 61
80336 MUNIQUE
Alemanha

GPS:48.137455, 11.556235

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  579 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  899 comentários

Certificado de excelência 2024

Total descaso com relação a “Pedidos específicos”

Nota clientes Avis 1.5/5

C. H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quando fiz a reserva (com 17 dias de antecedência) registre em “Pedidos específicos” minha “ Preferência por acomodação em andar alto”. Sei que isto não representa certeza de atendimento, mas num hotel com 7 andares e mais de 140 apartamentos, tive que ficar no primeiro andar, de frente para uma obra com entulho e trabalhadores durante todo dia, que me impedia de abrir a cortina e a janela. Reclamei e fui informado que o hotel estava lotado, o que pela frequência na portaria foi possível confirmar que não era verdade. Achei um desrespeito. Com mais de 140 quartos e um pedido feito com 17 dias de antecedência só conseguiram me acomodar no primeiro andar? Chego a pensar que se pudessem, teriam disponibilizado o subsolo. Não sei se foi por descaso, desrespeito, desconsideração, ou incapacidade da administração. Se havia diferença de preço, era justo que a informação estivesse clara no site. Além diss, ao chegar no hotel sob um frio de zero grau, foi dito que “se desejasse, poderia me servir de um café cortesia feito na máquina da recepção”, mas teria que trazer a caneca do quarto. Alguém oferece um café e manda o convidado trazer a caneca? Isso é “cortesia”? A economia do hotel realmente compensa essa presepada? Imagino que tenha sido maravilhoso o bônus do administrador que teve essa brilhante ideia, com economia de milhões de $$ para uma rede tão pequena como a Accor. No elevador havia um cartaz dizendo algo como “se você gostou conte para os amigos, mas se não gostou conte para a gente”. Será que vocês não têm noção de que o que acontece é exatamente o contrário. Os hospedes sabem que vocês pouco se importam com esses comentários, mas vão sempre fazê-los para seus amigos, porque eles, sim, vão levar em conta suas opiniões na hora de escolher um hotel. Muito insatisfeito.

Estimado C., começamos por agradecer a disponibilidade para avaliar a sua recente estadia. Lamentamos sinceramente ler que a sua estadia não correspondeu às expectativas no que diz respeito à localização do seu quarto. Compreendemos que a preferência por um andar elevado contribui para uma experiência mais agradável e, embora façamos todos os esforços para atender a tais pedidos, esclarecemos que estamos em período de época alta e não existiam, de facto, acomodações disponíveis para satisfazer o pedido. Além disso, a sua observação sobre o café de cortesia é importante para nós, e lamentamos que a experiência não tenha sido como esperado. A sua sugestão de fornecer canecas, xícaras ou copos descartáveis será considerada para questões pontuais, pois estamos empenhados em diminuir a nossa pegada ecológica, nas mais diferentes áreas. Concluímos, dizendo que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Votos de Boas Festas, The team of Adagio Munich City H6… - Tel: +49…

Boa estadia, boa equipe, localização, mas as proximidades me passaram um pouco de receio com a segurança

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel e a equipe são muito bons e serviram perfeitamente. Muito proximo a estação central e ao centro historico 20min a pé. O que nao gostamos eh que nas ruas do entorno, existiam muitas pessoas mal encaradas e que passam uma sensacao de insegurança.

Caro(a) hóspede, agradecemos a sua preferência e feedback. Ficamos satisfeitos por ter desfrutado de uma agradável estadia connosco e estamos contentes por ver elogiado o atendimento dos nossos colaboradores, a par com a localização do nosso hotel. De facto, a proximidade à estação central e ao centro histórico é bastante útil para quem pretende conhecer a cidade. No entanto, saiba que a segurança dos nossos hóspedes é uma prioridade e, embora estejamos situados numa área multicultural com uma mistura vibrante de vida e atividades, entendemos a importância de se sentir seguro. Lamentamos também qualquer inconveniente que tenha encontrado no processo de cancelamento e na clareza das informações sobre o estacionamento do hotel. Apreciamos o seu feedback e estamos a trabalhar para melhorar a comunicação, pelo que vamos rever o mencionado. Por fim, esperamos que tenha desfrutado das diversas atrações que Munique tem para oferecer e que as memórias da sua viagem sejam positivas. Será um prazer recebê-lo(a) novamente. Atenciosamente, The team of Adagio Munich City H6… - Tel: +49…

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima estadia. Muita cordialidade e gentileza dos profissionais.

Estimado Carlos, agradecemos o seu simpático comentário. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios à estadia no Adagio München City. Estamos muito contentes por ter apreciado o atendimento caloroso da nossa equipa. Trabalhamos com dedicação para proporcionar um serviço atencioso e personalizado. Estaremos sempre disponíveis para o receber. Com os melhores cumprimentos, The team of Adagio Munich City H6… - Tel: +49…

Excelente hotel, ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucia R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é realmente muito boa, próximo ao centro histórico e à principal estação de Munique, de onde é possível partir para qualquer lugar. A equipe é muito gentil e prestativa, com destaque especial para a Jasmin, sempre sorridente e muito eficiente. As camas são confortáveis e a cozinha muito bem equipada. O café da manhã também é ótimo. Recomendo muito!

Cara Lúcia, agradecemos a preferência e simpático comentário. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios ao Adagio München City e estamos encantados por apreciar a hospitalidade da nossa equipa, bem como o conforto das nossas camas e a funcionalidade da cozinha. Contudo, anotámos a sua observação sobre a distinção entre lixo orgânico e recicláveis. É uma sugestão bastante válida e ficamos gratos com a sugestão, que será considerada para melhorarmos as nossas práticas ambientais. Finalmente, é com prazer que constatamos o seu apreço pela excelente localização do nosso hotel, ideal para explorar o centro histórico e a rede de transportes de Munique. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Melhores cumprimentos, The team of Adagio Munich City H6… - Tel: +49…

Atendimento frio

Nota clientes Avis 3.5/5

Roque Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento pouco cordial. No check in não me foi oferecido drink de boas vindas

Estimado hóspede, muito agradecemos a sua preferência e comentário. Foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua presença e, nesse sentido, lamentamos que alguns aspetos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Entendemos que o preço do pequeno-almoço possa parecer elevado, mas gostaríamos de destacar que oferecemos uma diversificada seleção de opções, incluindo produtos sem lactose e sem glúten, para proporcionar um início de dia revigorante. Quanto à localização, o nosso hotel está situado apenas a 5 minutos de caminhada da principal estação de comboio, proporcionando acesso fácil às atrações de Munique. Além disso, compreendemos a sua preferência por acomodações mais próximas da receção e gostaríamos de informar que os nossos apartamentos são projetados para oferecer uma experiência confortável e independente, com cozinha completa e instalações modernas, mesmo aqueles localizados em andares mais altos ou áreas mais tranquilas do hotel. Por fim, sentimos muito pelo atendimento recebido, que não reflete o alto padrão de hospitalidade pelo qual somos frequentemente reconhecidos. Vamos averiguar o sucedido nesta ocasião. Na esperança de que considere voltar apresentamos os nossos cumprimentos, The team of Adagio Munich City H6… - Tel: +49…

Em parceria com TripAdvisor

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  • 795 comentários 8.9/10 Localização
  • 939 comentários 6.7/10 Quarto
  • 759 comentários 7.5/10 Serviço
  • 29 comentários 6.1/10 Internet
  • 367 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 160 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 11 comentários 7.8/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 5 comentários 4/10 Bar

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