ibis Oviedo 2 étoiles

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Calle ernesto winter blanco, 6, tras estacion bus, 33012 OVIEDO, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement non-fumeur

  • Parking privé

  • Salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes pour vos événements.

  • Accès facile. Emplacement idéal pour visiter la ville et l'ensemble de la Principauté

  • Les gares ferroviaire et routière sont facilement accessibles depuis l'hôtel.

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Oviedo

Calle ernesto winter blanco, 6, tras estacion bus
33012 OVIEDO
Espagne

GPS:43.373615, -5.849263

Téléphone
Fax +34 985 29 10 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  787 avis

Note Avis clients 4.0/5

Philippe A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Oviedo. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a globalement répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, notre équipe ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour le problème rencontré avec l’évacuation de l’eau dans la douche. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par l’inondation de la salle de bain. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin que cette situation soit vérifiée et corrigée. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Oviedo. Bien cordialement, Eduardo Triñanes Directeur

Note Avis clients 1.5/5

Herve A. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur A., Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la facturation, nous souhaitons apporter une précision importante : votre réservation était une offre prépayée, effectuée en ligne via une plateforme de paiement sécurisée. L’hôtel ne reçoit ni ne traite les données de votre carte bancaire et aucun double prélèvement n’a été effectué par l’établissement. Le montant réglé correspondait bien aux deux nuits réservées et au tarif accepté lors de votre réservation. Le tarif affiché à l’extérieur (« à partir de 125 € ») est un tarif indicatif, susceptible de varier selon les dates, la disponibilité et le niveau de demande. Il ne correspond donc pas nécessairement au tarif de votre réservation. Enfin, concernant le français, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu’un membre de l’équipe francophone soit disponible à chaque instant. Cordialement, Eduardo Triñanes Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Emilie L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les deux points évoqués. Votre réservation concernait bien l’ibis Oviedo, et la chambre qui vous a été attribuée correspondait à la catégorie réservée. L’ibis et l’ibis Budget sont deux établissements distincts, même s’ils se trouvent dans le même bâtiment. Concernant vos deux chambres, nous comprenons parfaitement votre souhait d’être à proximité de vos enfants. Vous aviez toutefois réservé deux catégories de chambres différentes, l’une avec un lit double et l’autre avec des lits séparés. Ces deux types de chambres étant situés sur des étages différents dans notre établissement, il n’était malheureusement pas possible de les attribuer sur le même étage. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié la simplicité de la réservation, l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner ainsi que votre arrivée et votre départ. Nous regrettons que la configuration de l’établissement et l’emplacement des chambres aient malgré tout influencé négativement votre perception du séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes. Cordialement, Eduardo Triñanes Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Corinne A. P. O. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Corinne A. P. O., Merci beaucoup pour vos gentils mots! On est ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Eduardo Triñanes Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuel G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur notre emplacement, notre équipe et notre rapport qualité-prix. Nous sommes désolés si l’accueil vous a semblé un peu froid à votre arrivée. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients avec attention, et nous regrettons que la communication ait pu donner une impression différente. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’entrée du parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Oviedo. Cordialement, Eduardo Triñanes Directeur

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