Aparthotel Adagio Paris XV

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lécolier François Directeur des Sites Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lécolier François Directeur des Sites Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Exmo Senhor(a) P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Paris XV. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Adagio desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Lécolier François Directeur des Sites Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Dear Ana, Thank you for taking the time to write to us. First of all, we would like to apologise for the cleanliness of your apartment at the time of your arrival. We place a lot of importance on correcting our mistakes in order to improve quality and your satisfaction and have therefore taken note of your comments related to the problem. We have also taken note of your comment regarding the condition of the toilet in your apartment. Please be assured that we will take all necessary steps with our housekeeping team so that a similar situation does not occur again in the future. We will do everything within our power to ensure that you receive a better welcome in the future. Regards, M. BRUCTER