Mensagem informativa

Hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 2.381 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles
Ver em um mapa
+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • DAILY PIC: Cozinha gourmet saudável da Chef Anne-Sophie Pic galardoada com 1 estrela Michelin

  • 5 salas de seminários e um espaço de coworking WOJO

  • Oferta de teletrabalho: Desfrute de um quarto tranquilo durante o dia

  • Estacionamento privativo e vigiado

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Passeios de barco
  • Outras atividades desportivas
Serviços empresariais
  • 5 Sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

6, rue Saint Lambert
75015 paris
frança

Tel: +33145586100

Fax: (+33)1/45541043

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ST GERMAIN DES PRES-INVALIDES :  39-49-62 CONVENTION

  • BOUCICAUT :  8 BOUCICAUT

  • CONVENTION :  12 CONVENTION

  • . :  c JAVEL

  • TRAM :  2 PORTE DE VERSAILLES

  • TRAM 2 :  3 PORTE DE VERSAILLES

  • De avião

    PARIS ORLY A 15 km / 9,38 milhas

  • De avião

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE A 35 km / 21,88 milhas

  • De helicóptero

    HELIPORT DE PARIS A 1 km / 0,63 milhas

  • De carro

    A10 A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    A3 PORTE DE BAGNOLET A 13 km / 8,13 milhas

  • De carro

    A4 PORTE DE BERCY A 6 km / 3,75 milhas

  • De carro

    A6 PORTE D'ORLEANS A 3 km / 1,88 milhas

  • De comboio

    GARE DE VAUGIRARD A 2,9 km / 1,8 milhas

  • De comboio

    PARIS GARE DE LYON A 4 km / 2,5 milhas

  • De comboio

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 A 2 km / 1,25 milhas

GPS:48.838385, 2.290459

As nossas opções de alojamento

O hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles oferece quartos contemporâneos e funcionais num ambiente calmo e tranquilo. O hotel é o local ideal para a sua estadia, quer viaje a Paris em negócios, férias em família ou numa escapadinha romântica. ou um quarto Privilege com uma maior gama de serviços. Com 3 canais beIN SPORTS, pode seguir todos os eventos desportivos e notícias sobre as suas equipas favoritas. Acesso WIFI grátis em todos os quartos.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Classic com camas individuais

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho(...)

Oferta de vários quartos: 2 quartos próximos

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LE XV

Foto não contratual

Situado num ambiente iluminado e agradável, equipado com WIFI, o nosso bar, "Le XV", é ideal para reuniões ou para uns aperitivos com os amigos. Partilhe um momento agradável ou relaxe numa atmosfera confortável.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 5

  • Tamanho máximo: 65

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 30 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

2.381 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

609 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Consumer service Mind set

Nota Tripadvisor 5.0/5

pccarneiro Family - 03/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

I booked a superior/privilege double room with a sofa bed, and when I checked in I was surprised with the offer of a second room when Mercury reception realised that I was travelling with my son which is 24 years old and we needed extra space as we were moving houses to Paris. Excellent Consumer Service mind set!

Dear mister Carneiro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests ! I will make sure to share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services despite the sanitary situation. Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one ! Sincerely, Tiphaine - Reception

Great location & great staff

Nota Tripadvisor 5.0/5

Chesof Family - 25/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Me & my family enjoyed the stay, very friendly staff & location was great! I really don't know what to say more, i'm just typing right now because I have to fill in a minimum of 200 characters for this survey :-)

Dear Chesof, We are glad that you enjoyed your stay at the Mercure Paris 15 Porte de Versailles. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel ! It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us. Tiphaine - Front Desk

Adorei ficar hospedada no Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Mônica Casais - 10/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, tem tudo perto, próximo de transporte público e um luxo as instalações.

Estimada Mónica, Muito obrigado por ter tomado o tempo de avaliar a sua estadia connosco no Mercure Paris XV Porte de Versailles. O seu comentário é sem duvida muito motivante para a nossa equipa e muito sinceramente esperamos poder voltar a acolhê-la no nosso estabelecimento muito em breve e por muitas mais ocasiões. Não hesite em contactar-nos diretamente quando desejar visitar Paris. Melhores cumprimentos de toda a equipa. Cristian Kaiser Responsável de qualidade.

Ótimo

Nota clientes Avis 5.0/5

Marly S. H. Viajante individual - 06/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre bom estar no mercure, hotel limpo, pessoal sempre sorrindo, agradáveis, simpáticos, todos sem exceção, experiência que vale a pena por preço justo. Super recomendo

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos Melhores cumprimentos, Cristian Kaiser Responsavel de qualidade

Nice and Clean Hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Amitdas7k Couples - 20/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice Hotel, Staff was courteous, stay was comfortsble. In close proximity to Boucicat station snd surrounded by many stores, eateries and 24 hours Carrefour. We would recommend this hot, good value for money.

Dear guest, Thank you very much for your feedback! I am very happy to read you have had a pleasant moment with us during your stay with us. I really hope we will have the pleasure to welcome you again and win the 5/5 grade! Warm regards, Claire

COMPLETO

Nota clientes Avis 5.0/5

Ma… Casais - 10/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Amamos o hotel no modo geral, o quarto não é tão grande o que dificulta um pouco com as malas no nosso caso tinhamos bagagem para 15 dias, porém isso foi de menos e nos ajeitamos!

Dear Mr G., Thank you so much for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed it and we sincerely hope you will visit us soon for another good moment together! Warm regards, Claire Masiée Deputy Manager

Problemas na limpeza

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 22/02/2019 Comentários confirmados de ALL

a limpeza não foi bem feita. Tinha uma bituca de cigarro debaixo da minha cama.

Bonjour T. Obrigado por ter nos ter deixado o seu Feedback referente à sua estadia connosco. Agradecemos imenso a excelente nota e acreditamos que servira de motivação para que a equipa continue a desenvolver um bom trabalho! Lamentamos o lapso na limpeza, mesmo antes de lhe escrever esta resposta esta situação já foi avançada apara a responsável do hotel e a governanta local para que não se volte a repetir! Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas brevemente! Melhores cumprimentos, Cristian Kaiser Responsável de qualidade

Muito bom

Nota clientes Avis 5.0/5

Marly S. H. Viajante individual - 06/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel, do staff, sempre agradavel, gentil e pronto para ajudar, cafe´da manha bom, sobretudo o café ; alem disso o quarto, apesar de um pouco pequeno, é limpo, e comporta muito bem uma pessoa como era meu caso. Pena que o elevador quebrou um dia e tive que subir 6 andares a pé, mas no dia seguinte ja estava funcionando. Só diria que as arrumadeiras começam a fazer barulho no corredor logo de manha, o que poderia ser evitado, visto que, para quem dorme ainda, é muito inconveniente.

Exma Senhora h., Agradecemos imenso o seu feedback, é muito importante para nós que tenha gostado da sua estadia connosco. Lamentamos a avaria do elevador, foi um imprevisto que tentamos solucionar o mais rapidamente possível. Quanto ao pormenor das arrumadeiras, iremos estar mais atentos de maneira a que o descanso dos clientes não seja perturbado. Esperemos voltar a recebê-la em breve! Os melhores cumprimentos, Vitor Recepção

Great Hotel in Convenient Location

Nota Tripadvisor 5.0/5

johnfromaust Couples - 27/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Great Hotel in Convenient Location. From the moment we entered the foyer we were welcomed by staff who shared knowledge freely. Nothing seemed to be too much trouble. On reviewing our weeeks itinerary in Paris were given good advice especially on public transport. We would recommend this Mercure and when in Paris will definitely stay again.

Cher John, Bonjour de Paris! Thank you very much for your feedback. We really appreciate you took the time to tell us about your experience and we are delighted you had a good time with us. We hope to see you again very soon! A bientôt, Claire M. Deputy Manager

Um quarto não digno de um 4*

Nota clientes Avis 3.0/5

Cyrille Negócios - 28/05/2018 Comentários confirmados de ALL

Um hotel bem localizado, mas cujos quartos não são dignos de um 4* Pequeno-almoço muito pobre, bem longe de outros hoteis Mercure

Exmo Senhor V, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Laurie AITYAYA Hotel Manager

Confortavel

Nota clientes Avis 4.0/5

Rosely Famílias - 03/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel confortavel, bem localizado, bom café da manhã. A limpeza deixa a desejar e o sinal do wi fi também.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Maryline - Manager

Not a four star hotel

Nota Tripadvisor 3.0/5

A4820YJmarinal Family - 21/08/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

There were no toiletries in the room. After complaining first night I was told we will get the soup and condishioner next day and should use the body wash dispenser in the bathtub for now. The next day after not getting any toiletries I complained again but was told it is the Mercury standard not to provide even a hand soap in the rooms. How can a four star hotel do that? Also, the Internet quality is really pour.

Dear A4820YJmarinal, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Etienne Képéklian Directeur Adjoint

Pitiful state of “clean room"

Nota Tripadvisor 1.0/5

yingshenm Business - 26/01/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

The pitiful state of my “clean room” was annoying, but the way it has been handled by hotel staff is shameful. Despite numerous complaints and requests for a manager, I have not being taken seriously and was told that no manager was available.

Dear yingshenm, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Etienne Képéklian Deputy Manager
Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 29/12/2016 Comentários confirmados de ALL

TUDO 5*. Simpatia, higiene, quartos e hotel aconhedores. Pessoal da recepção MUITO simpático e sempre disponíveis para qualquer esclarecimento .Excelente localização, perto de duas linhas de metro, perto de supermercados. Tudo maravilhoso. Muito OBRIGADA.

Horrible staff in a small room

Nota Tripadvisor 1.0/5

butoir Business - 09/10/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

A rude and unfriendly night porter "welcomed" us, no status advantages where given as "the bar is closed!" (the fridge was 5 metres away and he has to take out one beer only...). The room was small and the towels where old, the breakfast was nothing to write home about.

Dear Butoir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Etienne.K Deputy Manager

What's in a name

Nota Tripadvisor 3.0/5

roseline h Business - 27/09/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

I was mislead by the name Porte de Versailles and thought it was opposite the fair grounds. Room is small with shower, no tube - wardrobe is even smaller - no way to hang cloths needed for 5 days - Good facilities with Tea & Coffee making in the room. Good TV screen. Basis wifi works - More advanced connection is available upon payment

Dear Roseline H, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. There is actually 3 Mercure hotels in the area of Porte de Versailles and we are just 5-7 minutes away from the fair grounds. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Best regards Maryline DUFAY Manager
Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - 03/09/2016 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã fraco para a rede. Limpeza dos apartamentos péssima.

OK hotel with poor service

Nota Tripadvisor 2.0/5

Andreas L Couples - 10/01/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel Mercure Paris 15 Porte de Versailles is situated a short distance outside the city center, with many stores and resturants nearby. The hotel also have good rooms and they are clean. However, the staff of the Hotel has very limited knowledge of english which made it sometimes hard to communicate and a lot of misunderstandings. Many of the staffs also had limited knowledge of the area and things happening in Paris. They are also not very service minded and I rarely saw some of them smiling (except for the bartender). Also be aware that the breakfast is very standard and not in line with what you would expect from a 4 star hotel. I would probably go for another Mercure hotel next time I visit Paris.

Dear Guest, I am sadden to hear that your experience at Mercure Paris 15 Porte de Versailles did not live up to our usual level of service. Please do not hesitate to contact my office directly if you wish to visit us again. I would be eager to restore your faith in our property and I assure you in advance of our best care and attention. With my best regards Maryline DUFAY Manager

3 nights stay at Hotel Mercure Paris 15

Nota Tripadvisor 3.0/5

Mady-Almaty Business - 09/10/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor

The location is not ideal as this is not a city center, rooms are more or less comfortable, friendly staff at the reception, but I cannot say same about staff in the breakfast room... To reach central part of Paris you need a taxi (20-30 euro one way), so if you are tourist, it is better to stay in the hotel located in the center.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris 15 Porte De Versailles. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Etienne Képéklian Front Office Manager

Mercure Paris Convention Parc Expo

Nota Tripadvisor 3.0/5

PeNor Business - 27/01/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is fairly convenient to the Metro and Tram lines and of course to the Expo and City. The staff were extremely freindly, especially the bar tender and they made you feel at home. WiFi OK but no restaurant. Mattress could have been more comfortable

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback on your experience at Mercure Convention Parc Expo. I was truly thrilled to read that you enjoyed our central location. Thank you also for mentionning the kindness of our team. I will share your comments with them ! It's very important for us to read that you feel at home. It's true that we do not have restaurant but we have room service and a lot of different restaurants in the area. Concerning the mastresses, I'm happy to let you know that I'm actually buying over-mastresses so that you can sleep like a baby in a very confortable bed. I will be glad to meet you on your next trip and welcome you in your new Parisian house ! Best regards Maryline DUFAY Manager

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em paris