ibis budget 卢塞恩城市酒店 1.5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 3.9/5 827 评论

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KELLERSTRASSE 4/6/8, 6005 卢塞恩, 瑞士

描述

酒店其他优惠

  • 接待处全天开放。

  • 酒店设有一个中央空调系统。

  • 向酒店客人免费提供卢塞恩市的交通车票。

  • 提供收费停车场及电动汽车充电桩（无法提前预订）。

  • 靠近旅游景点：- 皮拉图斯 - 里吉 - 因特拉肯 - 苏黎世 - 伯尔尼

我们的客房

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客房 1
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客房

双人房，配备双人床（150 厘米 x 200 厘米/59 英寸 x 79 英寸）

张照片中的 张 - 双人房，配备双人床（150 厘米 x 200 厘米/59 英寸 x 79 英寸）

我们现代风格的舒适客房最多可容纳 2 位成人，配备一张双人床、淋浴、卫生间、办公桌、免费无线网络和纯平电视。非常适合独行客人或情侣。

最多人数
2
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

双人床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 2 个人最多
  • 11 m² / 118 sq ft
  • 床上用品 1 x 双人床
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客房最多入住 3 人，配备 1 张双人床、羽绒被和 1 张高架床。现代化、闲适的设计、平板电视、互联网连接、舒适的淋浴和独立的卫生间。是家庭、情侣和朋友结伴旅行的理想选择。

最多人数
3
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

双人床 x1

双层床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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一同旅行，分头入睡。13 平方米的客房提供您所需的一切：两张独立的单人床（90×200 厘米）、高速无线网络、平板电视、办公桌和配有淋浴的浴室。是经济型住宿的理想选择。

最多人数
2
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

两张单人床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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家庭房最多可入住 4 人，配备一张双人床和两张单人床。现代、闲适的设计、平板电视、网络连接、舒适的淋浴和独立卫生间。家庭、情侣和朋友结伴旅行的理想选择

最多人数
4
面积
从 20 m² / 215 sq ft

床上用品

双人床 x1

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

ibis budget 卢塞恩城市酒店

KELLERSTRASSE 4/6/8
6005 卢塞恩
瑞士

GPS:47.043658, 8.311341

电话
传真 +41 41 367 80 10
抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 100% 无烟酒店
  • 128 间客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 9 间家庭客房
  • 128 间禁烟客房
  • 5 多个楼层

酒店使用的语言

  • 德语
  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 波兰语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

行李寄存

  • 行李寄存 额外收费

Catering

1 酒吧

早餐

  • 儿童 额外收费
  • 自助早餐 额外收费

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机 额外收费
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 7 多个停车位

  • 停车收费: 24.80 € 23 CHF 每天

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

室内停车场

额外收费

KELLERSTRASSE 4/6/8, 6005 卢塞恩, 瑞士

GPS:47.043658, 8.311341

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 16 多个停车位
  • 最大限制高度: 1.99 m / 6.55 ft

  • 停车收费: 29.11 € 27 CHF 每天

安全

  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场

非合约照片

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  3.9/5  827 评论

客户意见评级 4.5/5

Zimeng L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, 感謝您入住 Ibis Budget Luzern City，並給予我們 90/100 的高分評價。 很高興看到您簡單卻充滿肯定的一個字「好」。雖然評論簡短，但對我們整個團隊來說卻是莫大的鼓勵。能夠讓您擁有愉快的住宿體驗，是我們每天努力工作的目標。 我們致力於為來到琉森的旅客提供乾淨、舒適且價格合理的住宿環境，同時以友善的服務與便利的地理位置讓每位客人都能輕鬆探索這座美麗的城市。 希望您在入住期間也有機會欣賞琉森著名的卡佩爾橋（Kapellbrücke）、美麗的琉森湖以及周邊令人驚嘆的阿爾卑斯山景色。 再次感謝您的支持與鼓勵。我們期待在您下次造訪琉森時，再次歡迎您的到來。 Kind regards, Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 3.5/5

Manman Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的貴賓， 感謝您分享入住 Ibis Budget Luzern City 的體驗，並給予我們 70/100 的評分。 我們理解您對房間和床鋪尺寸的看法，並感謝您的坦誠回饋。作為 ibis Budget 品牌酒店，我們的客房採用緊湊且功能性的設計理念，主要為旅客提供實用且價格合理的住宿選擇。 因此，客房面積、床型配置以及房間照片均會在預訂平台和官方網站上清楚展示，方便旅客在預訂前了解房型並作出最適合自身需求的選擇。 我們明白對於攜帶較多行李的旅客，或偏好較寬敞住宿空間的客人而言，房間及床鋪可能會顯得較為緊湊。對於未能完全符合您的期望，我們深感遺憾。 儘管如此，我們仍希望您享受到了酒店便利的地理位置以及盧塞恩這座美麗城市的獨特魅力。您可輕鬆前往著名的 卡佩爾木橋（Kapellbrücke）、獅子紀念碑（Lion Monument）、迷人的老城區以及風景優美的 琉森湖（Lake Lucerne）。 感謝您選擇 Ibis Budget Luzern City，也感謝您的寶貴意見。我們希望未來仍有機會再次歡迎您的到來。 此致敬禮， Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 0.5/5

Daoquan Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的貴賓： 感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于您此次入住期间的不愉快经历，我们深感遗憾，并向您致以诚挚的歉意。 看到您提到前台员工的服务态度让您感到不受尊重和不被欢迎，我们感到非常失望。为每一位客人提供友善、专业和热情的服务是我们始终坚持的标准，因此得知您有这样的感受，我们深表歉意。 我们理解，服务体验对于一次旅行来说至关重要。一位员工的不当态度可能会影响客人对整个住宿体验的感受，而您提到这次经历破坏了您的旅程，这让我们尤其感到遗憾。 请相信，我们非常重视有关服务质量的反馈。您的评论将与酒店管理层及相关团队成员进行沟通和讨论，以便我们进一步加强培训，确保所有客人都能获得应有的礼貌与尊重。 虽然此次入住未能达到您的期望，但我们仍然感谢您如实地向我们反馈问题。客人的意见对于我们持续改进服务质量非常重要。 再次为此次不愉快的经历向您致歉。希望未来能有机会再次欢迎您来到卢塞恩，并向您展示我们应有的服务水准。 謹致問候， Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 4.5/5

Yonglin Q. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的客人， 非常感謝您給予我們 90 分的評價，並分享您在 Ibis Budget Luzern City 的入住體驗！我們很高興聽到您覺得酒店經濟適用性強、地理位置好，而且溫馨的早餐很棒。 在 Ibis Budget Luzern City，我們致力於提供真正性價比高的預算型住宿，房間乾淨整潔、實用舒適。酒店位置便利，距離火車站約12分鐘步行路程，4號公車站就在酒店前方50米（Brünigstrasse），並提供免費市區交通票，讓您輕鬆前往卡貝爾橋、盧塞恩湖和老城區。 再次感謝您的正面評價！我們非常期待下次能再次歡迎您入住 Ibis Budget Luzern City，為您帶來更舒適愉快的旅程。 Warm regards, Ibis Budget Luzern City 團隊

客户意见评级 5.0/5

Pinxiang Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的客人， 非常感谢您给予我们100分的满分评价，以及您对入住卢塞恩Ibis Budget City酒店的美好反馈！能够让您拥有如此愉快的住宿体验，我们感到非常荣幸和欣慰 😊 感谢您对客房整洁度的认可。我们的客房服务团队每天都精心打理每一间客房，确保为每位客人提供干净清爽的住宿环境。同时，我们多元文化、多语言的酒店团队也随时乐意为您提供帮助，无论您来自哪里，都能感受到亲切贴心的服务，让您的入住更加安心舒适。 我们也很高兴您对酒店的地理位置给予好评。Ibis Budget Luzern City地处市中心便利地段，酒店门前即有巴士站，交通十分便捷，步行即可轻松抵达卡佩尔桥（Kapellbrücke）、卢塞恩湖以及迷人的老城区等著名景点。这样优越的位置，使我们的酒店成为您探索卢塞恩、享受舒适瑞士之旅的理想选择。我们始终致力于以精巧实用的客房设计，为您提供瑞士境内真正实惠、经济实惠的住宿体验。 您的意见对我们非常宝贵，也欢迎您随时与我们分享更多建议，我们将持续努力提升服务品质，为每一位客人打造更好的入住体验。 期待未来能再次有幸接待您，为您呈现在Ibis Budget Luzern City更加愉悦难忘的住宿体验。 此致 敬礼 Front Office – Ibis Budget Luzern City

Dear Guest, 感謝您入住 Ibis Budget Luzern City，並給予我們 90/100 的高分評價。 很高興看到您簡單卻充滿肯定的一個字「好」。雖然評論簡短，但對我們整個團隊來說卻是莫大的鼓勵。能夠讓您擁有愉快的住宿體驗，是我們每天努力工作的目標。 我們致力於為來到琉森的旅客提供乾淨、舒適且價格合理的住宿環境，同時以友善的服務與便利的地理位置讓每位客人都能輕鬆探索這座美麗的城市。 希望您在入住期間也有機會欣賞琉森著名的卡佩爾橋（Kapellbrücke）、美麗的琉森湖以及周邊令人驚嘆的阿爾卑斯山景色。 再次感謝您的支持與鼓勵。我們期待在您下次造訪琉森時，再次歡迎您的到來。 Kind regards, Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 3.5/5

Manman Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间有点小，床太小了！

尊敬的貴賓， 感謝您分享入住 Ibis Budget Luzern City 的體驗，並給予我們 70/100 的評分。 我們理解您對房間和床鋪尺寸的看法，並感謝您的坦誠回饋。作為 ibis Budget 品牌酒店，我們的客房採用緊湊且功能性的設計理念，主要為旅客提供實用且價格合理的住宿選擇。 因此，客房面積、床型配置以及房間照片均會在預訂平台和官方網站上清楚展示，方便旅客在預訂前了解房型並作出最適合自身需求的選擇。 我們明白對於攜帶較多行李的旅客，或偏好較寬敞住宿空間的客人而言，房間及床鋪可能會顯得較為緊湊。對於未能完全符合您的期望，我們深感遺憾。 儘管如此，我們仍希望您享受到了酒店便利的地理位置以及盧塞恩這座美麗城市的獨特魅力。您可輕鬆前往著名的 卡佩爾木橋（Kapellbrücke）、獅子紀念碑（Lion Monument）、迷人的老城區以及風景優美的 琉森湖（Lake Lucerne）。 感謝您選擇 Ibis Budget Luzern City，也感謝您的寶貴意見。我們希望未來仍有機會再次歡迎您的到來。 此致敬禮， Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 0.5/5

Daoquan Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

前台女员工素质有待加强 拽着个臭脸像欠了钱似的对待我们的态度非常差。毁了我们这次旅程

尊敬的貴賓： 感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于您此次入住期间的不愉快经历，我们深感遗憾，并向您致以诚挚的歉意。 看到您提到前台员工的服务态度让您感到不受尊重和不被欢迎，我们感到非常失望。为每一位客人提供友善、专业和热情的服务是我们始终坚持的标准，因此得知您有这样的感受，我们深表歉意。 我们理解，服务体验对于一次旅行来说至关重要。一位员工的不当态度可能会影响客人对整个住宿体验的感受，而您提到这次经历破坏了您的旅程，这让我们尤其感到遗憾。 请相信，我们非常重视有关服务质量的反馈。您的评论将与酒店管理层及相关团队成员进行沟通和讨论，以便我们进一步加强培训，确保所有客人都能获得应有的礼貌与尊重。 虽然此次入住未能达到您的期望，但我们仍然感谢您如实地向我们反馈问题。客人的意见对于我们持续改进服务质量非常重要。 再次为此次不愉快的经历向您致歉。希望未来能有机会再次欢迎您来到卢塞恩，并向您展示我们应有的服务水准。 謹致問候， Marco Antonio Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 4.5/5

Yonglin Q. 商务住宿 - 所有已确认评论

温馨的早餐很棒

尊敬的客人， 非常感謝您給予我們 90 分的評價，並分享您在 Ibis Budget Luzern City 的入住體驗！我們很高興聽到您覺得酒店經濟適用性強、地理位置好，而且溫馨的早餐很棒。 在 Ibis Budget Luzern City，我們致力於提供真正性價比高的預算型住宿，房間乾淨整潔、實用舒適。酒店位置便利，距離火車站約12分鐘步行路程，4號公車站就在酒店前方50米（Brünigstrasse），並提供免費市區交通票，讓您輕鬆前往卡貝爾橋、盧塞恩湖和老城區。 再次感謝您的正面評價！我們非常期待下次能再次歡迎您入住 Ibis Budget Luzern City，為您帶來更舒適愉快的旅程。 Warm regards, Ibis Budget Luzern City 團隊

客户意见评级 5.0/5

Pinxiang Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

很好

尊敬的客人， 非常感谢您给予我们100分的满分评价，以及您对入住卢塞恩Ibis Budget City酒店的美好反馈！能够让您拥有如此愉快的住宿体验，我们感到非常荣幸和欣慰 😊 感谢您对客房整洁度的认可。我们的客房服务团队每天都精心打理每一间客房，确保为每位客人提供干净清爽的住宿环境。同时，我们多元文化、多语言的酒店团队也随时乐意为您提供帮助，无论您来自哪里，都能感受到亲切贴心的服务，让您的入住更加安心舒适。 我们也很高兴您对酒店的地理位置给予好评。Ibis Budget Luzern City地处市中心便利地段，酒店门前即有巴士站，交通十分便捷，步行即可轻松抵达卡佩尔桥（Kapellbrücke）、卢塞恩湖以及迷人的老城区等著名景点。这样优越的位置，使我们的酒店成为您探索卢塞恩、享受舒适瑞士之旅的理想选择。我们始终致力于以精巧实用的客房设计，为您提供瑞士境内真正实惠、经济实惠的住宿体验。 您的意见对我们非常宝贵，也欢迎您随时与我们分享更多建议，我们将持续努力提升服务品质，为每一位客人打造更好的入住体验。 期待未来能再次有幸接待您，为您呈现在Ibis Budget Luzern City更加愉悦难忘的住宿体验。 此致 敬礼 Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 1.0/5

Yuyi Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

订的双人间（2张床），结果是特殊房型，三张小单人床，布局和旅舍一样；卫生也没有做好，房间还有上一旅客残留垃圾，桌上有、床下有；早餐极其简单，味道很一般般！

尊敬的客人： 感谢您抽出时间分享您在我们酒店入住期间的体验。 我们非常重视您的反馈，并已认真记录您对于房间布局的意见。我们理解，房间的配置可能没有完全符合您的个人期望。您提到的三人房类型受到许多客人的欢迎，主要是因为额外的第三张床能够提供更多空间，用于放置行李或个人物品。不过，我们也理解，这样的房间布局并不一定适合所有客人的需求。 如果您下次再次入住，我们诚挚邀请您随时到前台与我们的团队沟通。我们将很乐意了解您的具体需求，并根据当时的房态情况，为您寻找最合适的解决方案。 关于您对房间清洁方面的反馈，我们很遗憾得知此次体验未能完全达到您的期望。我们会再次提醒客房服务团队，在客人入住前的房间检查过程中更加细致，以确保我们的服务质量符合客人的期待。 我们真诚希望未来能够有机会再次欢迎您的到来，并为您提供一次更加符合您期望的入住体验。 再次感谢您的宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断提升服务质量。 谨致问候， Laurent Cereda 酒店经理 ibis budget Luzern City

客户意见评级 2.5/5

Yongqiang Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间和床铺小得像胶囊酒店。价格与高端酒店等齐。

親愛的貴賓, 感謝您撥冗分享對Ibis Budget Luzern City住宿體驗的意見與評分。 我們理解您對房間及床鋪空間偏小,以及價格與房型不符期望的看法。作為經濟型飯店,我們特意提供精巧且機能性強的房型,以便為賓客在琉森提供實惠的住宿選擇。房間的確切坪數與規格皆清楚標示於各大訂房平台以及我們官方網站上,方便賓客在預訂前充分了解房型資訊。 您的意見對我們十分寶貴,我們會將此回饋轉達給相關團隊,持續檢視如何提升賓客的住宿體驗與價格透明度。 再次感謝您的坦誠回饋。期待未來仍有機會於琉森再次為您服務,並為您帶來更符合期待的住宿體驗。 誠摯問候 Efrosini Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 4.0/5

Haiqiang W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务热情周到

Dear Haiqiang W., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and attentive service. We are pleased to know that you had an enjoyable experience at our hotel. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Shengzhong W. 商务住宿 - 所有已确认评论

整洁简明，前台接待热情，帮助旅客甚多。

Dear Shengzhong W., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service and the cleanliness of our facilities. Your kind words about our front desk staff are greatly appreciated, as they strive to assist all our guests. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Inping Q. 单人住宿 - 所有已确认评论

前台热情周到，解说详细

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that our front desk staff provided you with warm and detailed assistance. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you again in the future. Best regards, ibis budget Luzern City Marco Antonio

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  • 1,879 评论 8.8/10 位置
  • 2,405 评论 4.4/10 房间
  • 1,785 评论 8/10 服务
  • 35 评论 5.5/10 上网
  • 1,496 评论 2.5/10 舒适度
  • 771 评论 7.4/10 早餐
  • 766 评论 7.7/10 清洁度
  • 237 评论 4.9/10 设施

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