ibis budget 卢塞恩城市酒店 1.5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 3.9/5 759 评论

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KELLERSTRASSE 4/6/8, 6005 卢塞恩, 瑞士

描述

酒店其他优惠

  • 接待处全天开放。

  • 酒店设有一个中央空调系统。

  • 向酒店客人免费提供卢塞恩市的交通车票。

  • 提供收费停车场及电动汽车充电桩（无法提前预订）。

  • 靠近旅游景点：- 皮拉图斯 - 里吉 - 因特拉肯 - 苏黎世 - 伯尔尼

我们的客房

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客房 1
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客房

双人房，配备双人床（150 厘米 x 200 厘米/59 英寸 x 79 英寸）

张照片中的 张 - 双人房，配备双人床（150 厘米 x 200 厘米/59 英寸 x 79 英寸）

我们现代风格的舒适客房最多可容纳 2 位成人，配备一张双人床、淋浴、卫生间、办公桌、免费无线网络和纯平电视。非常适合独行客人或情侣。

最多人数
2
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

双人床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 2 个人最多
  • 11 m² / 118 sq ft
  • 床上用品 1 x 双人床
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客房最多入住 3 人，配备 1 张双人床、羽绒被和 1 张高架床。现代化、闲适的设计、平板电视、互联网连接、舒适的淋浴和独立的卫生间。是家庭、情侣和朋友结伴旅行的理想选择。

最多人数
3
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

双人床 x1

双层床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

一同旅行，分头入睡。13 平方米的客房提供您所需的一切：两张独立的单人床（90×200 厘米）、高速无线网络、平板电视、办公桌和配有淋浴的浴室。是经济型住宿的理想选择。

最多人数
2
面积
从 11 m² / 118 sq ft

床上用品

两张单人床 x1

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

家庭房最多可入住 4 人，配备一张双人床和两张单人床。现代、闲适的设计、平板电视、网络连接、舒适的淋浴和独立卫生间。家庭、情侣和朋友结伴旅行的理想选择

最多人数
4
面积
从 20 m² / 215 sq ft

床上用品

双人床 x1

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内提供应急信息

舒适设施

  • 遮光设施

电子设施

  • 220/240 伏交流电

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

ibis budget 卢塞恩城市酒店

KELLERSTRASSE 4/6/8
6005 卢塞恩
瑞士

GPS:47.043658, 8.311341

电话
传真 +41 41 367 80 10

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 100% 无烟酒店
  • 128 间客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 9 间家庭客房
  • 128 间禁烟客房
  • 5 多个楼层

酒店使用的语言

  • 德语
  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 波兰语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

行李寄存

  • 行李寄存 额外收费

Catering

1 酒吧

早餐

  • 儿童 额外收费
  • 自助早餐 额外收费

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机 额外收费
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 7 多个停车位

  • 停车收费: 24.28 € 23 CHF 每天

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

室内停车场

额外收费

KELLERSTRASSE 4/6/8, 6005 卢塞恩, 瑞士

GPS:47.043658, 8.311341

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 16 多个停车位
  • 最大限制高度: 1.99 m / 6.55 ft

  • 停车收费: 28.50 € 27 CHF 每天

安全

  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场

非合约照片

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  3.9/5  759 评论

客户意见评级 1.0/5

Yuyi Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的客人： 感谢您抽出时间分享您在我们酒店入住期间的体验。 我们非常重视您的反馈，并已认真记录您对于房间布局的意见。我们理解，房间的配置可能没有完全符合您的个人期望。您提到的三人房类型受到许多客人的欢迎，主要是因为额外的第三张床能够提供更多空间，用于放置行李或个人物品。不过，我们也理解，这样的房间布局并不一定适合所有客人的需求。 如果您下次再次入住，我们诚挚邀请您随时到前台与我们的团队沟通。我们将很乐意了解您的具体需求，并根据当时的房态情况，为您寻找最合适的解决方案。 关于您对房间清洁方面的反馈，我们很遗憾得知此次体验未能完全达到您的期望。我们会再次提醒客房服务团队，在客人入住前的房间检查过程中更加细致，以确保我们的服务质量符合客人的期待。 我们真诚希望未来能够有机会再次欢迎您的到来，并为您提供一次更加符合您期望的入住体验。 再次感谢您的宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断提升服务质量。 谨致问候， Laurent Cereda 酒店经理 ibis budget Luzern City

客户意见评级 2.5/5

Yongqiang Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

親愛的貴賓, 感謝您撥冗分享對Ibis Budget Luzern City住宿體驗的意見與評分。 我們理解您對房間及床鋪空間偏小,以及價格與房型不符期望的看法。作為經濟型飯店,我們特意提供精巧且機能性強的房型,以便為賓客在琉森提供實惠的住宿選擇。房間的確切坪數與規格皆清楚標示於各大訂房平台以及我們官方網站上,方便賓客在預訂前充分了解房型資訊。 您的意見對我們十分寶貴,我們會將此回饋轉達給相關團隊,持續檢視如何提升賓客的住宿體驗與價格透明度。 再次感謝您的坦誠回饋。期待未來仍有機會於琉森再次為您服務,並為您帶來更符合期待的住宿體驗。 誠摯問候 Efrosini Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 4.0/5

Haiqiang W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Haiqiang W., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and attentive service. We are pleased to know that you had an enjoyable experience at our hotel. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Shengzhong W. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Shengzhong W., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service and the cleanliness of our facilities. Your kind words about our front desk staff are greatly appreciated, as they strive to assist all our guests. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Inping Q. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that our front desk staff provided you with warm and detailed assistance. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you again in the future. Best regards, ibis budget Luzern City Marco Antonio

尊敬的客人： 感谢您抽出时间分享您在我们酒店入住期间的体验。 我们非常重视您的反馈，并已认真记录您对于房间布局的意见。我们理解，房间的配置可能没有完全符合您的个人期望。您提到的三人房类型受到许多客人的欢迎，主要是因为额外的第三张床能够提供更多空间，用于放置行李或个人物品。不过，我们也理解，这样的房间布局并不一定适合所有客人的需求。 如果您下次再次入住，我们诚挚邀请您随时到前台与我们的团队沟通。我们将很乐意了解您的具体需求，并根据当时的房态情况，为您寻找最合适的解决方案。 关于您对房间清洁方面的反馈，我们很遗憾得知此次体验未能完全达到您的期望。我们会再次提醒客房服务团队，在客人入住前的房间检查过程中更加细致，以确保我们的服务质量符合客人的期待。 我们真诚希望未来能够有机会再次欢迎您的到来，并为您提供一次更加符合您期望的入住体验。 再次感谢您的宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断提升服务质量。 谨致问候， Laurent Cereda 酒店经理 ibis budget Luzern City

客户意见评级 2.5/5

Yongqiang Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间和床铺小得像胶囊酒店。价格与高端酒店等齐。

親愛的貴賓, 感謝您撥冗分享對Ibis Budget Luzern City住宿體驗的意見與評分。 我們理解您對房間及床鋪空間偏小,以及價格與房型不符期望的看法。作為經濟型飯店,我們特意提供精巧且機能性強的房型,以便為賓客在琉森提供實惠的住宿選擇。房間的確切坪數與規格皆清楚標示於各大訂房平台以及我們官方網站上,方便賓客在預訂前充分了解房型資訊。 您的意見對我們十分寶貴,我們會將此回饋轉達給相關團隊,持續檢視如何提升賓客的住宿體驗與價格透明度。 再次感謝您的坦誠回饋。期待未來仍有機會於琉森再次為您服務,並為您帶來更符合期待的住宿體驗。 誠摯問候 Efrosini Front Office – Ibis Budget Luzern City

客户意见评级 4.0/5

Haiqiang W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务热情周到

Dear Haiqiang W., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and attentive service. We are pleased to know that you had an enjoyable experience at our hotel. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Shengzhong W. 商务住宿 - 所有已确认评论

整洁简明，前台接待热情，帮助旅客甚多。

Dear Shengzhong W., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service and the cleanliness of our facilities. Your kind words about our front desk staff are greatly appreciated, as they strive to assist all our guests. Goodbye and best regards, Meritxell- ibis budget Luzern City

客户意见评级 5.0/5

Inping Q. 单人住宿 - 所有已确认评论

前台热情周到，解说详细

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that our front desk staff provided you with warm and detailed assistance. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you again in the future. Best regards, ibis budget Luzern City Marco Antonio

地點很方便

客户意见评级 4.0/5

W. Y. Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

飯店的整體很不錯 但是我在9月19日早上8點到9點之間 付了9月20日 21日 22日 3 天的早餐費 兩人共66CHF只讓我們吃兩天 那位收錢的櫃檯小姐偷了我們的一天早餐 不讓我們吃 我請求你們還我22CHF 我會非常感謝

尊敬的WANG Y. YU先生/女士，感謝您的寶貴意見。我們將會調查這個問題並盡快解決。再次感謝您對酒店的支持，期待您的再次光臨。祝您一切順利。敬上，ibis budget Luzern City

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  • 1,460 评论 2.6/10 舒适度
  • 736 评论 7.4/10 清洁度
  • 736 评论 7.4/10 早餐
  • 230 评论 4.5/10 设施

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