ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 578 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du lac de Lugano !

  • Ticket Ticino inclus dans le prix !

  • Bonnes affaires pour tous !

  • Certificat Clef verte

  • A seulement 200 mètres du lac Lugano et à 15 minutes à pied du centre-ville.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Avec sa nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la nouvelle chambre offre un confort maximal : lits jumeaux douillets, bureau, Internet, sol antiallergique, TV LCD écran plat avec les meilleures chaînes et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 / 182 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 17 / 182 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux

Équipée de la nouvelle literie « Sweet Bed by ibis », cette chambre vous offre le plus grand des conforts. lit double + lit simple, bureau, Internet, sol hypoallergénique, TV LCD écran plat, salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991259, 8.945558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 70 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 70 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Sports et loisirs

Tennis

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Excursions en bateau

  • Sur site

Pédalo

  • À proximité

Pédalo

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 130 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.05 m / 6.726 ft
  • Tarif du parking : 23 CHF 23 CHF Par jour

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  578 avis

Note Avis clients 4.0/5

Denis B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Lugano. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la situation privilégiée de notre hôtel, à proximité du lac, du centre-ville, des restaurants, de la promenade ainsi que des transports en commun. Concernant le service de chambre, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous souhaitons toutefois préciser qu’après vérification de nos rapports, le panneau « Ne pas déranger » était indiqué sur la porte durant les deux journées concernées. Dans ce cas, conformément à notre procédure, notre équipe ne peut malheureusement pas entrer dans la chambre afin de respecter la tranquillité et la vie privée de nos clients. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Avec nos meilleures salutations, Ibis Lugano Paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Christian M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires très positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, l'accueil en français ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation sera partagée avec l'ensemble de notre équipe, qui sera heureuse de savoir que ses efforts ont été reconnus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ibis Lugano paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Philippe S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos services ainsi que l'emplacement de l'établissement. Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi notre hôtel pour la troisième fois. Votre fidélité est très appréciée et constitue pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de la Réception

Note Avis clients 5.0/5

Karin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Karin, Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement pour votre fidélité. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir parmi nous, et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous vous sentez chez nous comme à la maison. Nous vous remercions également pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement ainsi que la qualité de service de notre équipe contribuent à rendre chacun de vos séjours agréable. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ibis Lugano paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Jacques P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jacques P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Il est agréable d'apprendre que vous appréciez la commodité de notre emplacement ainsi que la propreté de nos chambres. Nous prenons également note de vos suggestions concernant l'espace dans la salle de bain et le support dans la douche. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de la réception

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Lugano. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la situation privilégiée de notre hôtel, à proximité du lac, du centre-ville, des restaurants, de la promenade ainsi que des transports en commun. Concernant le service de chambre, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous souhaitons toutefois préciser qu’après vérification de nos rapports, le panneau « Ne pas déranger » était indiqué sur la porte durant les deux journées concernées. Dans ce cas, conformément à notre procédure, notre équipe ne peut malheureusement pas entrer dans la chambre afin de respecter la tranquillité et la vie privée de nos clients. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Avec nos meilleures salutations, Ibis Lugano Paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Christian M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil en français Chambre conforme à nos attentes Parking aisé Petit déjeuner varié Personnel aimable

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires très positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, l'accueil en français ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation sera partagée avec l'ensemble de notre équipe, qui sera heureuse de savoir que ses efforts ont été reconnus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ibis Lugano paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Philippe S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

mon 3ème séjour dans cet hôtel. Situé à Paradiso, facile d'accès avec les transports publiques. Chambres spacieuses pour un hôtel Ibis, petit déjeuner très bien, un large choix de produits standard et locaux

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos services ainsi que l'emplacement de l'établissement. Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi notre hôtel pour la troisième fois. Votre fidélité est très appréciée et constitue pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de la Réception

Note Avis clients 5.0/5

Karin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

j’adore revenir à l’hôtel ibis car je suis accueilli comme à la maison . L’équipe est sympathique et extrêmement serviable . Mon séjour dans votre hotel est toujours réussi , un grand merci

Chère Karin, Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement pour votre fidélité. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir parmi nous, et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous vous sentez chez nous comme à la maison. Nous vous remercions également pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement ainsi que la qualité de service de notre équipe contribuent à rendre chacun de vos séjours agréable. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ibis Lugano paradiso Team

Note Avis clients 4.5/5

Jacques P. En couple - Avis confirmés ALL

Chaque fois que nous venons à Lugano, nous prenons toujours cet hôtel. Très commode, transports publics proches, centre ville facilement accessible à pied le long du lac. Chambre propre, un peu petite, manque de place dans la salle de bain pour laisser les affaires pour 2 personnes, il manque également un support dans la douche pour déposer ses propres produits. Le petit déjeuner est plutôt correct. Le personnel très accueillant.

Cher Jacques P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Il est agréable d'apprendre que vous appréciez la commodité de notre emplacement ainsi que la propreté de nos chambres. Nous prenons également note de vos suggestions concernant l'espace dans la salle de bain et le support dans la douche. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de la réception

Note Avis clients 5.0/5

Gaston Z. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout c’est très bien passé, personnel sympa ….

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que notre personnel a contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de la réception

Note Avis clients 4.5/5

Farid K. En couple - Avis confirmés ALL

Le choix entre Novotel, Ibis ou Ibis budget à Lugano, proches du lac.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la proximité des différents établissements, qui constitue en effet un atout apprécié par nos clients. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour s’est déroulé agréablement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Lugano Paradiso. Dans cette attente, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. L’équipe de la Réception ibis Lugano Paradiso

Note Avis clients 5.0/5

Claudia T. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent sejour et y retournerais sans hesitation

Chère Claudia T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le petit déjeuner et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Front Office Team

Note Avis clients 5.0/5

Karin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à l’amabilité de toute l’équipe que je connais depuis plus de deux ans

Chère Karin G., Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires et pour la confiance que vous nous témoignez en tant qu’hôte fidèle. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, notamment la proximité du lac ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre fidélité compte énormément pour nous. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le privilège de vous recevoir à nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi agréable, voire encore meilleure. Dans l’attente de votre prochaine visite, nous vous adressons nos salutations les plus chaleureuses. Cordialement, Ibis Lugano Paradiso Team

Note Avis clients 3.5/5

Celine Q. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne localisation dans le quartier Paradiso. Annoncée nouvelle literie... mais n'avons pas eu ceci puisqu'elle etait complètement decousue... nous n'avons pas eu le bénéfice de tester.

Bonjour Mme Q., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Lugano Paradiso. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre excellente localisation dans le quartier de Paradiso, particulièrement pratique pour profiter du lac et rejoindre facilement le centre-ville. Nous sommes toutefois sincèrement désolés concernant l’état de la literie dans votre chambre. Comme mentionné également dans votre enquête de satisfaction, ce point a retenu toute notre attention, car il ne reflète absolument pas le niveau de confort que nous souhaitons garantir à nos clients. Grâce à votre retour, notre équipe a pu intervenir rapidement afin de vérifier l’équipement concerné et prendre les mesures nécessaires. Nous regrettons sincèrement que cela ne vous ait pas permis de profiter pleinement du confort attendu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, ibis Lugano Paradiso Staff

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie V. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé, proche centre ville. Salle de bain très petite par contre les toilettes sont quasi dans la douche. Pour une chambre de 3 les lits étaient biens . Le petit déjeuner est très copieux et bon. Très bien pour une nuit max 2

Chère Aurelie V., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons également note de vos remarques concernant la salle de bain, qui est un aspect que nous continuons à évaluer pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Front Office Team

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. V. En couple - Avis confirmés ALL

Ibis moderne avec un petit déjeuner supérieur. Dans le centre et à 200 m du lac.

Cher Jean M. V., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. L'équipe de la Réception

Note Avis clients 4.0/5

Massimo P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Position appropriée par rapport à mes besoins. Personnel gentil et compétent.

Cher Massimo P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe de la Réception

Note Avis clients 4.0/5

Joao M. D. S. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Température dans la chambre un peu trop chaude. Très bonne literie, bon s aménagement à part avec le WC suspendu qui en assaillant donne l’impression que vous allez arracher le mur. Très bon petit déjeuner également et bon emplacement de l’hôtel. Parking payant vais vaut la peine et directement accessible par ascenseur.

Cher Joao M. D. S. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de la literie ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que la commodité de notre parking, accessible directement par ascenseur, ait contribué au confort de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la température de la chambre était un peu trop élevée et que le WC suspendu ne vous a pas apporté une sensation de confort totale. Vos remarques sont très précieuses et nous aideront à améliorer continuellement nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Ibis Lugano Paradiso Team

Note Avis clients 5.0/5

Michel R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé. Hôtel calme et proche du lac. Chambre propre.

Cher Michel R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de la Réception

Note Avis clients 5.0/5

Pierre A. En couple - Avis confirmés ALL

Bon petit déjeuner, hôtel situé à 10 minutes à pied du centre ville

Cher Pierre A., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la localisation de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de la Réception

Note Avis clients 5.0/5

Daniel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Notre point de chute idéal pour nos séances ou rencontres dans la région.

Cher Daniel B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la région. L'équipe de la Réception

Note Avis clients 5.0/5

Catherine N. En famille - Avis confirmés ALL

Il s'agit d'un très bon hôtel, avec tout le nécessaire. Bonne literie, sans cette sorte d'alèse plastifié que l'on trouve dans d'autres Ibis. C'est propre, bien situé et le personnel est sympathique. Endroit calme. Il y a aussi de l'eau gazeuse directement au robinet !

Dear Catherine N., Thank you for your kind words regarding your recent stay at ibis Lugano Paradiso. We are delighted to hear that you appreciated our amenities, cleanliness, and the location of our hotel. It is also gratifying to know that our breakfast and staff made a positive impression on you. Your recommendation is highly valued, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Front Office Team

Note Avis clients 4.0/5

Clemence M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accès simple et pratique depuis l'autroute

Cher Clemence M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accès facile à l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de la Réception

Note Avis clients 4.5/5

Florence V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé sur le bord du lac. Chambre OK et petit-déjeuner fourni

Chère Florence V., Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre emplacement et nos services. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de la Réception

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  • 326 avis 9.3/10 Site
  • 369 avis 6.8/10 Chambre
  • 288 avis 9.3/10 Service
  • 7 avis 8.1/10 Internet
  • 228 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 152 avis 8.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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