ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 571 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du lac de Lugano !

  • Ticket Ticino inclus dans le prix !

  • Bonnes affaires pour tous !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991259, 8.945558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  571 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  676 avis

Tout bien

Note Avis clients 5.0/5

Gérard En famille - Avis confirmés ALL

Accueil rapide. Parking ticket utilisable plusieurs fois.

Accueil agréable

Note Avis clients 4.5/5

Neuhaus En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable à la réception. Chambre très propre et assez grande, tout-a-fait dans les standards IBIS, un peu de bruit le matin.

Accès compliqué. Il faut un GPS pour être guidé dans ces hôtels imbriqués.

Note Avis clients 3.0/5

Francesco M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre: impeccable relative au prix. Les sources de mécontentements proviennent du parking facturé à prix élevé et de son accessibilité, soit à pied, soit avec la voiture. Il n'est pas normal qu'un des deux ascenseurs à côté de la réception ne donne pas accès aux étages -1 et -2 (celui de droite). D'autre part, l'escalier se trouve à l'opposé des lifts, sans dénomination claire. Dans le parking, les portes d'accès à l'hôtel sont toutes fermées, même avec la carte d'accès à la chambre. Pour sortir du parking avec la voiture, des protections en caoutschouc ont du être installées pour ne pas rayer les jantes du côté droite tellement l'angle droit nécessaire est serré pour de grandes voitures. D'autre part, il n'est pas normal que seules deux places de parc à l'extérieur des hôtels, toujours occupées, soient disponibles pour s'annoncer à la réception. Autre désagrément relatif au numéro de la chambre "328", deux chambres avec ce numéro existent à la sortie de l'ascenseur au 3ème étage: à gauche, celle *Ibis" et à droite celle d'une autre chaîne d'hôtel. Sans le savoir, je ne comprenais pas pourquoi ma carte "Ibis" n'ouvrait pas la chambre côté droite . . . Vous avez de la chance que l'hôtel Biggat était fermé cette semaine. Il est plus cher mais mérite le déplacement.

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Bernard En couple - Avis confirmés ALL

bonne réception, beau cadre, prés du lac, personnel serviable

Cher Bernard, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et le service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ibis Staff

Pratique

Note Avis clients 3.5/5

G6k Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé, c'est une hôtel qui fait l'affaire. Pas de fioritures, on va à l'essentiel (même à la salle de bain on ne met pas de serviettes en trop, une seule par personne). Il est confortable sans plus. Le petit déjeuner est certainement le point fort de notre séjour. Le personnel y est relativement sympathique avec toutefois l'intrusion de la femme de chambre avant l'heure et sans frapper. Un peu déçue mais j'y retournerais pour me faire un avis définitif. Par contre attention à la réservation, c'est la deuxième fois que je fais via le site Accor et que le paiement fiat mine de planter et du coup j'ai chaque fois une double réservation.

Cher G6K, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement pratique de notre hôtel et que le petit-déjeuner a été un point fort de votre séjour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les serviettes en chambre et l'incident avec la femme de chambre. Votre feedback est précieux pour nous améliorer. En ce qui concerne les réservations, nous sommes désolés pour la situation rencontrée et nous prendrons des mesures pour rectifier ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Paulina

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 378 avis 9/10 Site
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  • 348 avis 8.4/10 Service
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  • 287 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 181 avis 8.5/10 Propreté
  • 132 avis 4/10 Qualité/prix
  • 65 avis 4.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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