Hôtel ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 224 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ibis Lugano Paradiso
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Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du lac de Lugano !

  • Ticket Ticino inclus dans le prix !

  • Bonnes affaires pour tous !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 paradiso
switzerland

Tel : +41919861909

Fax : (+41)91/9861919

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Migros - Geretta :  2 + 1 Migros - Geretta

  • Par avion

    LUGANO AGNO À 6km / 3,73 miles

  • Par bateau

    GIRO AL LAGO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    LUGANO À 2km / 1,24 miles

GPS :45.991259, 8.945558

Nos hébergements

Chambre avec lit double (160 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre avec lits jumeaux (80 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
ibis Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 224 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

646 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christian B. Professionnel - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Efficace et bien.

bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sayuri - front office team

BIEN SITUE

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

ACCUEIL TRES BIEN A LA RECEPTION MAIS BEAUCOUP DE PROBLEME AU PETIT DEJEUNE MACHINE A CAFE PLUSIEURS PANNE ?

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sayuri - front office team

Très satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Comme toujours et malgré les restrictions sanitaires,un séjour parfait...

Cher Monsieur G., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'Ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Marzia - Front Office Team

Hotel moyen

Note Avis clients 3.5/5

Miguel En couple - 20/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympa et à l'ecoute. POur les points négatifs: Lors du check-in il y avait des bagages partout devant la réception. Une attente de 20 minutes à la réception en queu pour demander quelque chose (validation du ticket parking). Longue attente à chaque fois pour prendre l'ascenseur, en plus un seul descant jusqu'au parking. Une partie du parking totalement délabrée, on dirait abandonnée, vers le dernier étage. Au niveau de la chambre, la climatisation ne marchait pas du tout. On a du ouvrir les fenetres à cause de la chaleur qu'il faisait à l'intérieur. L'eau de la douche sortait jusqu'à dans la chambre. Le petit-déjeuner était correct mais la disposition des tables trop proches les unes des autres, en plus trop de passage autour.

Cher Miguel, Nous vous remercions d'avoir choisi ibis budget Lugano Paradiso et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous tenions à vous informer que la climatisation a été allumée spécifiquement le week-end dernier, mais qu'il faisait très chaud. Les tables du petit-déjeuner sont séparées de deux metres chacune pour des raisons COVID-19. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations Ambra - Front Office Team

Comme toujours très bonnes ptestations...

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation actuelle,le service est toujours optimal...

Cher Monsieur G., Merci d'avoir à la fois renouvelé votre choix pour l'ibis Lugano Paradiso et pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une bonne journée. Ambra- Front Office Team

Hotel Bien placé.

Note TripAdvisor 4.0/5

rmourier Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien placé. Chambre standard mais propre. Petit déjeuner très moyen.Le buffet n'était pas copieux et certains produits type confiture était bas de gamme. Les mesures anti covid étaient moins bonnes que dans le novotel à lyon confluence où j'ai séjourné la semaine d'avant.

bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Marc En couple - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

personnel disponible - chambre agreable mais wifi defaillant et peu de prise electrique et trop rapprochées ne permettant pas de mettre ensemble des gros chargeurs

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sayuri - Front Office Team

Bien situé, chambre confortable et petit déjeuner copieux.

Note Avis clients 4.5/5

P. Voyage solo - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel vraiment sympathique, aimable avec des bons conseils suite à mes demandes.

Cher Monsieur Perret- Gentil, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front Office Team

Je trouve que le séjour, la situation se sont bien déroulés. Je trouve que en fonction de la situation, le personnel est peu avenant.

Note Avis clients 4.0/5

Christian D. I. S. B. Professionnel - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Efficace, cours et rapide, personnel peu avenant.

Bonjour monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sayuri - Front Office Team

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Claude En couple - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et efficace. Les collaborateurs parlent plusieurs langues et sont très serviables et motivés. Chambre propre et moderne. Nous avons envie de revenir dès que cela sera possible

Chère I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sayuri - Front Office Team

Mon séjour était juste satisfaisant.

Note Avis clients 3.5/5

Samantha M. Voyage solo - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Les mesures de sécurité n’ont pas été suffisantes à mon goût. Plus particulièrement lors du déjeuner. Nous n’étions que deux à porter des masques et les distances de sécurité n’était pas du tout respectées. Je m’attendait à une meilleure organisation en salle.

Très Bon séjour, sdb petite

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 27/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, la salle de bain de type module préfabriqué est trop petite (et position du papier toilette pas optimale quand on est assis sur les toilettes

Cher Monsieur C., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front office Team

week-end au Tessin

Note TripAdvisor 2.0/5

Christian S 11/08/2020 Avis TripAdvisor

l'hôtel est bien situé pour visiter la ville. Quand on rentre à la réception, on a l'impression d'être à une porte d'embarquement Easyjet . On est accueilli par un " bonjour, passeport svpl" dès14 heures, les clients sont entassés dans ce hall pas très acccueillant. L'hôtel occupe une aile en U du bâtiment; dans une aile, le Novotel; dans la cour intérieure, une piscine qui ferme à 20 heures et se transforme en bar et place de jeu jusqu'à 1 heure du matin. A 6 heures, mise en place du petit déjeuner dans un bruit infernal. Un petit coup de fil à la réception pour s'entendre dire "ce n'est pas notre problème" A éviter si vous voulez passer un séjour agréable

Cher Christian S, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l’ emplacement de notre Hotel qui est central pour visiter la ville et prés du Lac. Notre Hôtel viens tout juste d’ être rénové cette année par un fameux architecte de Lugano mais naturellement, gouts et couleurs ne se choisissent pas selon des critères rationnels et vous avez bien lors de votre choix d’ Hôtel pour votre séjour en weekend a Paradiso vue les images de notre ibis avant de réserver. L Hôtel est insonorisé et certifies par un institut externe mais naturellement la aussi si l’ on ouvre la fenêtre de la chambre qui est climatisée en été, il se peut effectivement que l’ on perçoive le bruit de la piscine et d' autres clients qui profitent en été de passer une belle soirée. Pour ce dérrangement nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christian S.

Parking gratuit no

Note TripAdvisor 3.0/5

jordanamandine En couple - 26/09/2019 Avis TripAdvisor

Hotel bien placé proche du lac, nous étions au septième étage pas de bruit par contre ils disent parking gratuit au allant tour il n’y a rien, 20 .- la nuit pour le parking, télécommande ne marchait pas, sèche cheveux nul

Chère jordanamandine, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor ! C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Pour information on a pas écrit qui le stationnement est gratuit, nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Avec meilleures salutations

L'excellence revisitée !

Note TripAdvisor 5.0/5

PatriceB445 Voyage solo - 19/09/2019 Avis TripAdvisor

Je tiens à préciser que le personnel d'acceuil était particulièrement disponible, aidant et acceuillant. Un mention "Excellence" à ce personnel qui m'a conseillé de la meilleure des manières ! Merci beaucoup.

Cher PatriceB445, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,

Bon séjour mais un seul ascenseur pour 7 étages !

Note TripAdvisor 4.0/5

Vincent A En famille - 09/08/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel au top, parle le français. L’hôtel est situé à 100 m du bord du lac et il y a des restaurants à proximité mais malheureusement pas sur place.le seul bémol est qu'il n'y qu'un ascenseur pour desservir l'ensemble de l’hôtel, donc le matin il ne faut pas être pressé... l'accès au parking de l’hôtel (20€ pour 24h) ne se fait uniquement par l'ascenseur, il faut parfois 1/4 d'heure pour pouvoir monter ou descendre.

Cher Vincent A, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra -Front Office Team

très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Maps18986345785 En couple - 13/06/2019 Avis TripAdvisor

J’ai passé un bon séjour! L’hôtel est bien placé. Très bon accueil! Très gentil avec les chiens. Pas beaucoup de bruit, chambre bien isolées. On a passé un bon moment et je recommande vivement cet hôtel.

Cher Maps18986345785, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin.

Bon rapport qualité-prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Badaone En famille - 03/03/2019 Avis TripAdvisor

Simple mais agréable. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré par rapport au prix. Le lit pour enfant est un peu simple et malgré que ce n'est qu'un enfant, il a droit également à une meilleure litrerie

Gentile Ospite, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour même si quelques points semblerais a porter sujet d' améliorer tel que le Lit enfant que nous reverrons avec notre Team afin d améliorer encore plus la qualité. Nous sommes heureux de pouvoir vous communiquer que les espaces commun des ibis de Lugano seront renouvelés fin de cette année se qui nous permettras de présenter et améliorer considérablement notre produit qui deviendras ainsi encore plus beau pour vous accueillir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations A presto! Christian S.

Hôtel bien tenu

Note TripAdvisor 4.0/5

André P En couple - 06/01/2019 Avis TripAdvisor

Rien à reprocher. Bien que situé à près de 2 km du centre-ville, accès facile grâce à 3 arrêts de bus a 5 minutes de l'hôtel avec parfois une fréquence de 4 passages à l'heure. Ainsi pas de problème de parking en ville. Le parking de l'hôtel à CHF 20,- la nuit est-il à un prix normal ?

Bien localizé à Lugano.

Note TripAdvisor 4.0/5

kellimamin En couple - 24/10/2018 Avis TripAdvisor

petit déjeuner et parking sont très chères. kahsdfjsdflkJDSLJHSHDFKJSDJFLSKJDLSDLSGDGFLkhahakjhlkhrglakjahgerhéehrglaliulkaraiiuhkralajhrlflaéldfgséeoriigédlfkkgédfigéseifgdgéogeaédifiéakahé.yvéoxivashfé<hkxdhlidfgésdgfdkhfésdfgésdofj

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