Novotel Lugano Paradiso

Novotel Lugano Paradiso 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 087 avis

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Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du Lac de Lugano et du Monte San Salvatore

  • Promotions Flash pour les familles

  • Piscine extérieure chauffée (de mai à fin septembre) avec bar, centre de remise en forme.

  • Salles de réunion entièrement équipées

  • WIFI Internet gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991389, 8.945278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 087 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  856 avis

Bon et propre

Note Avis clients 4.5/5

Sergiu En famille - Avis confirmés ALL

Standard novotel, bon et propre par contre incroyablement cher

Chére Famille L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et heureux que vous vous êtes sentis bien dans notre Hôtel. En réference à nos prix ils sont adapte a la Suisse et au marché de Lugano néanmoins pas réelement plus haut que ceux en Côte d' Azur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments L. meilleurs Bien à vous Christian Schreiner Directeur de Site

HOTEL CONFORTABLE

Note Avis clients 3.0/5

Olivier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons profité d'une chambre moderne et bien agencée. Toutefois le service à la réception est un peu chargé dû au fait qu'il y a un mélange entre Novotel & Ibis. En ce qui concerne le petit déjeuner, le choix est bon et suffisant mais à nouveau trop de monde car plusieurs compagnies du groupe accor sont sur le même buffet. Le prix donc me paraît surfait au vu de ce mélange des genres.

Cher Monsieur Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le Novotel a lui seul sert en saison Avril a fin Octobre plus de 200 petits déjeunes/jour contre 140 de ce Lundi. Malheureusement nous sommes je pense tous amene a économiser sur nos énergies ce qui est une des raisons qui nous à amene à centraliser nos services en restauration et réception sur un seul Hôtel et adapte nos prix a la baisse sur le Novotel. Dans l’attente de vous accueillir et servir mieux prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur R. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Schreiner Directeur General de Site

Litterie très mauvais

Note Avis clients 1.5/5

Cm En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons séjourné une nuit au Novotel de Lugano, et malheureusement la literie est vraiment très décevante, nous avons très mal dormis car le matelas, les drap et surtout les coussins ne sont pas correct, même moins bon que dans certains Ibis. Tout le reste était très bien mais c'est dommage car très important quand on paye 250euros une nuit c'est pour dormir dans un lit confortable.

Chere Mme Clement, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que notre Litterie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous en ferons part au produit de la chaîne Novotel s' agissant d'une litterie réference pour la marque. Nous sommes heureux de lire que vous avez bien apprecier nos autres services et espérons avoir la chance de vous acceuillir pour un de vos prochain séjour a Lugano. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Schreiner Directeur général de Site

Note Avis clients 3.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre qui m avait été attribué, le frigidaire ne fonctionnait pas j en avait besoin pour mon insuline… Une autre chambre m à été donné, il n y avait qu un peignoir au lieu de deux….

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

NA

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 402 avis 9.1/10 Site
  • 526 avis 7.6/10 Chambre
  • 698 avis 8.5/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 520 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 9.4/10 Propreté
  • 121 avis 5.2/10 Installations
  • 14 avis 4/10 Espace bien-être

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