Novotel Lugano Paradiso 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 760 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du Lac de Lugano et du Monte San Salvatore

  • Promotions Flash pour les familles

  • Piscine extérieure chauffée (de mai à fin septembre) avec bar, centre de remise en forme.

  • Salles de réunion entièrement équipées

  • WIFI Internet gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991389, 8.945278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

OLEA RESTAURANT, BAR AND EVENTS

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  760 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  880 avis

Très bon accueil professionnel et agréable de la part de Paulina

Note Avis clients 5.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je réside régulièrement au Novotel Paradiso depuis près de 3 ans pour des voyages professionnels. J'y trouve à chaque fois un accueil personnalisé et plein d'attentions de la part de toute l'équipe.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carmen Schreiner Operation Manager

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout parfait concernât le personnel, la chambre, le petit-déjeuner et le parking- Par contre, une remarque concernant l'accès su WIFI, il y a un code pour entrer dans votre page Web et pour avoir l'accès mais il n'y a pas un 2ième code de sécurité pour le WiFi Novotel, donc le PC professionnel ne considère pas cet accès sécurisé. J'ai dû relier le PC aux données du mobile ! Dans d'autres Hôtels je peux relier le PC au Wi-Fi sans problème car il y a un mot de passe!

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carmen Schreiner Operation Manager

Correct mais cher

Note Avis clients 3.0/5

Corinne En famille - Avis confirmés ALL

Chambre au 3ieme etage sans vue mais calme. Nous avons regrette que la climatisation soit aussi bruyante et fonctionne mal, le televiseur ne fonctionnait pas bien non plus avec une image brouillee. Il faisait tres chaud dans la piece. Pour CHF 280 la nuit nous avons trouve cela tres moyen.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carmen Schreiner Operation Manager

Toujours aussi agréable.

Note Avis clients 5.0/5

K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je choisi toujours le Novotel Paradiso Lugano car je sais que que mon séjour se déroulera comme attendu et sans surprises.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carmen Schreiner Operation Manager

Très bien situé, top avec le Ticino Ticket gratuit, très calme

Note Avis clients 4.0/5

M. S. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. La chambre était petite mais propre et très calme. L’hôtel très bien situé et très facile d’accès avec les transports publics gratuits. J’ai trouvé dommage que le buffet du petit déjeuner soit tous les jours le même.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carmen Schreiner Operation Manager

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  • 356 avis 9.2/10 Site
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  • 8 avis 5.6/10 Internet
  • 383 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 185 avis 8.9/10 Propreté
  • 109 avis 3.9/10 Qualité/prix
  • 8 avis 4.4/10 Espace bien-être

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