Novotel Lugano Paradiso

Novotel Lugano Paradiso 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 083 avis

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Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du Lac de Lugano et du Monte San Salvatore

  • Promotions Flash pour les familles

  • Piscine extérieure chauffée (de mai à fin septembre) avec bar, centre de remise en forme.

  • Salles de réunion entièrement équipées

  • WIFI Internet gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991389, 8.945278

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 083 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  856 avis

Situation idéale

Note Avis clients 4.5/5

Daniel En couple - Avis confirmés ALL

Situation idéale avec un parking spacieux

Au calme

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus à plusieurs reprises dans cet établissement avec une chambre au 1er étage. Malheureusement un bâtiment devant l’hôtel le prive de la vue sur le lac mais d’un autre côté fait barrage au bruit de la circulation. La cuisine et le service sont bons de même que la propreté en chambre. Il est dommage que l’horaire du petit déjeuner se termine à 09:30 sans prolongation le week-end. Un petit bémol à notre arrivée l’employée a établi des documents pour le transport gratuit sur le réseau tessinois avec des erreurs de prénom et de date de naissance, une plus jeune collaboratrice a établi des documents corrects le lendemain.

Innaceptable !

Note TripAdvisor 1.0/5

Blastsa1969 Professionnel - Avis TripAdvisor

Étant en voyage d’affaire, j’ai demandé que mon collègue de travail vienne prendre un café avec moi lors de mon petit déjeuner pour discuter business (il ne dormait pas à l’hôtel, il habite à 10 minutes). Accès refusé, interdit de boire un café si il ne dors pas ici. Et pire que cela, interdit de S’ASSOIR en face de moi !!!!! Je suis membre PLATINUM dans le groupe ACCOR et je bénéficie d’une boisson offerte . Même en payant son café c’est interdit ! C’est quoi cette politique ? Inacceptable et honteux

Cher Client, très surpris de lire vos lignes, je prie d' accepter toutes nos plus sincères excuses s' agissant d'un malentendu de notre part du aux slots que nous avons mis en place afin de mieux gérer nos petits déjeunés, ce qui ne fut définitivement pas le cas chez vous. Vous pouvez me contacter directement sur mon Email H6775-GM@accor.com Dans l'attente de vous lire recevez nos plus sincères salutations Christian Schreiner & équipe restaurant

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

1)je n’ai pas apprécié que d’entrée on nous fasse payer la note d’hôtel ayant une carte accord et nous en servant assez souvent 2)dans un pays où l’on parle 3 langues dont le français ; aucune ne parlait correctement le français - une jeune femme charmante, à l’accueil, le comprenait un peu . Donc départ un peu difficile, entre une personne très moyennement aimable. Heureusement que la jeune femme comprenant le français est arrivée avec un grand sourire ! 3) pourquoi ne pas faire des wc complètement séparés - c’est tellement plus confortable !!! 4) la feuille du petit déjeuner n’a pas été relevée le dernier jour Dans l’ensemble, un personnel très gentil (à part la première personne) mais quelques petites améliorations à apporter pour un hôtel de ce niveau

vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

mt0nelli En famille - Avis TripAdvisor

Bel accueil, personnel aux petits soins, situation impeccable, petit déjeuner avec grand choix de boissons pour petits et grands et buffet froid et chaud très bien presente ainsi que succulent, très satisfait!!!

Gentile MtOnelli, nous sommes heureux de lire vos lignes et surtout que vos vacances se soit très bien passé, ceci est la plus belle récompense pour mon team et pour moi même. Au plaisir de vous accuillir de nouveau, nous vous disons A presto! Tout le Team et Christian S.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 15 avis 3.5/10 Espace bien-être

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