Hôtel Novotel Lugano Paradiso 4,5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 768 avis

Novotel Lugano Paradiso
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • À quelques pas du Lac de Lugano et du Monte San Salvatore

  • Promotions Flash pour les familles

  • Piscine extérieure chauffée (de mai à fin septembre) avec bar, centre de remise en forme.

  • Salles de réunion entièrement équipées

  • WIFI Internet gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Solarium (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900
paradiso
switzerland

Tel : +41919850909

Fax : (+41)91/9850929

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Migros - Geretta :  2 + 1 Migros - Geretta

  • Par avion

    LUGANO AGNO À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    MILANO MALPENSA À 76km / 47,22 miles

  • Par bateau

    GIRO AL LAGO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    LUGANO À 2km / 1,24 miles

GPS :45.991389, 8.945278

Nos hébergements

Chambre Supérieure (non-fumeurs) avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir

Chambre Executive (non-fumeurs) avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lit double pour personnes à mobilité réduite

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir

MyRoom par Carmen et Rafal : chambre Ticino / chambre avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Le cadre décontracté du GOURMETBAR par Novotel est idéal pour déguster une cuisine simple, savoureuse et équilibrée et boire un verre dans une ambiance conviviale. Le BOCO vous propose des plats préparés par des chefs 3 étoiles à un prix raisonnable.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Pour un simple café accompagné d'un croissant, un apéritif avant le déjeuner ou le dîner, une mise en bouche ou un simple rafraîchissement, "Gourmetbar by Novotel" est ouvert de 6 h 30 à minuit.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle

Pendant l'été, notre bar en plein air au bord de la piscine propose des en-cas et des vins régionaux, des glaces et des rafraîchissements.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 176

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

768 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Lugano août 2019

Note TripAdvisor 4.0/5

avdlg2019 En famille - 09/08/2019 Avis TripAdvisor

Très agréable pour la famille ou pour le travail. Les photos sont conformes à la réalité et les équipes sont adorables. L’hôtel est très bien situé. Il offre les transports publics aux clients. Merci beaucoup

Gentile avdlg2019, merci à vous pour avoir choisi le Novotel Paradiso lors de votre séjour à Lugano. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous souhaitons un bel été ! Christian S. & Team

Très bel établissement près du lac de Lugano

Note TripAdvisor 4.0/5

brun0alba Professionnel - 17/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel luxueux, très design, d'une propreté irréprochable. Excellent accueil et le personnel toujours à l'écoute du client. Hôtel bien situé tout près de Lugano avec des transports en commun à proximité et gratuits pour les clients de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel.

Cher brun0alba, Merci beaucoup pour ce très beau retour - cela nous fait plaisir de lire que vous avez passer un excellent séjour dans notre établissement, que notre personnel vous ait convaincue et que vous ayez bien apprécier la qualité de notre Hôtel. A très bientôt sur Paradiso Cordialement Christian S.

très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Christophe O En famille - 06/06/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, chambre un peu étroite pour 2 adultes et 2 enfants mais très bon équipement, propreté irréprochable. Très bon et copieux petit déjeuner, parking sur place (payant), personnel très sympathique et service impeccable. Vraiment un très bon séjour (3 nuits) dans cet hôtel.

Cher Christophe O Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous travaillons tous les jours pour que tous les clients, ainsi que Votre famille, bénéficient d'un séjour agréable,et que votre satisfaction soit la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience merveilleuse de notre hotel. Cordialement Felice C.

Super : rien à redire

Note TripAdvisor 4.0/5

T8299CYphilippem En couple - 05/06/2019 Avis TripAdvisor

Hotel bien situé dans Lugano car à 2 minutes à pied du lac. Excellent accueil et personnel très sympathique et aux petits soins pour ses clients Chambre extrêmement propre avec tous les aménagement modernes permettant un confort actuel Restaurant de bon niveau offrant de la cuisine de qualité

Cher T8299CYphilippem Bonjour! Buongiorno! Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et apprécié votre visite dans notre hôtel. Il est toujours encourageant d’apprendre que les clients sont satisfaits de notre service, car c’est ce que nous recherchons chaque jour. Merci pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Felice C.

Séjour en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

Resort18690135626 En couple - 17/04/2019 Avis TripAdvisor

Base pour visiter les lacs de Lugano, Come et Majeur. Paradiso se situe à distance de marche du centre de Lugano. Hôtel regroupé avec Ibis et Ibis Style, importants travaux de rénovation/agrandissement en cours. Piscine vide à notre arrivée et en cours de remplissage à notre départ. Service impeccable et buffet petit déjeuner varié.

Bonjour Resort18690135626, nous vous remercions pour votre commentaire suite a votre séjour au Novotel Paradiso. A titre informatif nous offrons à Paradiso (1) Novotel 4* S (1) ibis 3* et (1) ibis budget 1* S, nous n' avons pas de plan d' agrandissement de nos Hôtels de Paradiso. Nous sommes heureux que votre séjour c'est bien passe et espérons vous accueillir de nouveau lors d' un de vos passages à Lugano Paradiso. Nous vous souhaitons de Joyeux Pâques! A presto! Christian S.

Tous les critères y sont!

Note TripAdvisor 4.0/5

danielch2 Professionnel - 01/04/2019 Avis TripAdvisor

Excellente literie - équipement Wifi et TV parfaits - chambres grandes et bien aménagées - grande propreté - petit déjeuner très généreux et varié - hôtel bien situé, près d'une entrée d'autoroute - garage à disposition

Gentile danielch2, merci pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous sur Novotel Paradiso Lugano. Notre objectif est de pouvoir vous offrir au quotidien le meilleur service possible et notre récompense est votre satisfaction. Merci et à Bientôt Christian S.

Bien situer

Note TripAdvisor 4.0/5

verriem Professionnel - 02/03/2019 Avis TripAdvisor

Près du lac vous pouvez aller vous promener le long du lac et vous rentre au centre pour faire des achats ou pour le souper. C'est un bel hôtel propre avec du personnel très sympathique et les déjeuner son très bon.

Gentile Ospite, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations distinguées. A presto! Christian S.

Hotel agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Trail17562823167 En famille - 01/01/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un magnifique séjour en famille dans cet hôtel. Idéalement placé, il est à moins de 10 minutes à pied du centre-ville de Lugano et à proches du lac. L'hôtel dispose de chambres spacieuses et très propres. Les petits déjeuners copieux et variés. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et l’efficacité de tout le personnel de l'hôtel.Vivement notre prochain séjour à Lugano.

Gentile Trail17562823167, beau commentaire pour bien commencer l année et de la poursuivre dans ce sens pour vous chers clients. Merci à vous d'avoir choisi notre Hôtel pour passer le réveillon en famille a Paradiso et heureux que vous êtes satisfait de notre team, du produit et de nos prestations. Nous vous renouvelons nos meilleures vœux pour une heureuse année 2019 et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Hôtel. Bien Cordialement Christian S.

tres accueillant

Note TripAdvisor 4.0/5

stan7654 Professionnel - 07/10/2018 Avis TripAdvisor

accueil tres sympathique de l ensemble du personnel de l hotel. Chambres parfaites, piscine chauffée debut octobre, belle salle de sport. La catre des repas est typique italienne, très bonne et raisonnable.

Cher Monsieur stan7654, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Felice C. Chef de réception

très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

PChLausanne En famille - 24/09/2018 Avis TripAdvisor

chambre très (ou trop!) fonctionnelle et peu représentative du Tessin.magnifique buffet du petit déjeuner très copieux avec un large choix de produits.service très sympathique, attentif et accueillant.

Gentile PChLausanne, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre Hôtel et heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A titre informatif nous avons une chambre tessinoise a disposition ou vous pourrez effectivement découvrir a travers de documentations "Livres, cartes ainsi qu' une sélection de produits régionaux" que notre Chef se feras un plaisir de vous préparer et faire déguster. Cette chambre se nome "Ticino Room" vous pourrez donc vivre une petite partie de ce magnifique canton, a réserver directement via Email H6775-RE@accor.com Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt a Paradiso et chez Novotel. Meilleures Salutations A Presto! Christian S.

Bof...

Note TripAdvisor 4.0/5

sack2018 En couple - 13/09/2018 Avis TripAdvisor

Les Chambres sont vraiment petites, sans aucune vue, le service au petit déjeuner est minimum, par exemple attente très longue pour obtenir du café. En revanche la composition du petit déjeuner est satisfaisante. Le rapport qualité/prix est globalement mauvais

sack2018 bonjour à vous, heureux de lire que la composition du petit déjeuner ai trouvé votre satisfaction, concernant le service café comme vous l'avez certainement constater nous avons une machine a café d appuie à disposition sur le Buffet qui permet de prendre un café par ces propre soins. Concernant les chambres comme décrites et renseignées sur toutes les pages WEB elles font 25m2 a exceptions de nos Suites qui quand à elles ont un superficie de 50m2 voir plus. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à Paradiso Lugano et chez Novotel. Meilleures Salutations A presto! Christian S.

Novotel Lugano Paradiso paradis

Note TripAdvisor 4.0/5

elisabethaimee En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor

C'est le quatrième hôtel de notre tour des lacs et c'est le plus confortable.la charcuterie , les fromages ,le vin sont délicieux.Le petit déjeuner copieux , raffiné et pantagruélique. Hotel muni d'une piscine très agréable,terrasse immense,et proche du débarcadére.

Chère cliente elisabethaimee, merci pour votre sympathique retour sur notre Hôtel que je partagerais volontiers avec notre équipe. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lugano Paradiso et chez Novotel nous vous envoyons nos Salutations distingués Christian S.

Excellent séjour à Lugano

Note TripAdvisor 4.0/5

Isabelle O En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé dans le secteur de Paradiso à Lugano permettant de nombreuses balades à proximité en voiture mais aussi de se rendre dans le centre de Lugano à pieds.Très bon service, petit déjeuner varié et servi très tard dans la matinée. par contre, pas de resto à l'hôtel, juste un service mini au bord de la piscine. Piscine très agréable qui permet de nager. Par contre, transats peu nombreux et pris d'assaut dès le matin. Parking à 20CHF obligatoire mais bien pratique (aucune possibilité de se garer ailleurs ou très cher en ville)

Gentile Isabelle O., toute mon équipe et moi-même vous remercions pour l'avis si positif que vous venez de déposer sur le Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations Christian S.

Bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

Ulan78 En couple - 12/08/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel au style moderne avec un bon niveau de service Dommage qu'il ne soit pas en première ligne sur le bord du lac mais il est très proche Les chambres ont un design très tendance avec une très bonne literie

Ulan 78 Buongiorno, nous vous remercions d'avoir choisi Novotel pour votre séjour à Paradiso Lugano et sommes heureux de lire que vous avez bien apprécier notre produit et les prestations offertes par nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un de vos prochains passages a Paradiso Lugano. Meilleures Salutations Christian S.

Super établissement de très bonne qualité

Note TripAdvisor 4.0/5

lamodj En famille - 03/08/2018 Avis TripAdvisor

cet établissement nous a offert un accueil très chaleureux, le petit déjeuner est complet et très fournis, la chambre est de très bonne qualité avec une très grande douche. l'espace fitness et la piscine sont top et parfait aussi pour les enfants. Je ne peux que conseiller cet hôtel très bien situé pour visiter cette très belle ville qui est Lugano. Je vais y retourner pour tout mes futurs séjours à Lugano.

Gentile lamodj,. nous sommes absolument enchantés de lire vos commentaires si positifs sur notre Hôtel, nos prestations et notre très belle ville de Lugano aussi vos compliments ont été transmis à l'ensemble de notre équipe. Notre meilleure récompense en plus de vos compliments est de savoir que vous reviendrez au Novotel Paradiso Lugano merci à vous! Meilleures Salutations Christian S.

Superbe hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

brun0alba Professionnel - 24/07/2018 Avis TripAdvisor

Je suis enchanté du séjour que j'ai passé dans cet hôtel. Très bon accueil du personnel, un hôtel dont la propreté est irréprochable, chambre spacieuse, très confortable à la décoration contemporaine recherchée et du meilleur goût. J'ai particulièrement apprécié la qualité, l'abondance et la diversité du petit déjeuner sans oublier la remarquable efficacité du personnel qui gère le flot des clients au petit déjeuner. J''ai aussi apprécié la proximité de cet hôtel avec la ville de Lugano et tout particulièrement les tickets de transport gratuit pour les clients du Novotel. Je recommande chaleureusement cet hôtel si agréable. Bruno A.

Gentile brun0alba, nous vous remercions pour l'avis si positif que vous venez de déposer sur le Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour ainsi que de nos services et espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement Christian S.

Grande satisfaction

Note TripAdvisor 4.0/5

sophie S En couple - 03/06/2018 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un séjour super agréable et qui s'est achevé par n séjour en suite qui a été organisé avec brio grâce au staff de l'accueil ! Les repas pris furent excellent surtout le dîner près de la piscine !

Chère Madame Sophie, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et apprécié votre visite à notre hôtel. Il est toujours encourageant d'apprendre que les clients sont satisfaits de notre service, car c'est ce que nous recherchons chaque jour. Nous vous remercions de vos aimables commentaires, et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre voyage magnifique avec nous. Cordialement,

Toujours une bonne qualité Novotel !

Note TripAdvisor 4.0/5

jchauveau Professionnel - 20/05/2018 Avis TripAdvisor

3ème séjour en 1 an... rien à redire : constance dans le service, la prestation chambre (spacieuse et soignée) et petit-déjeuner (copieux et de qualité), souper (carte simple mais bonne assiette). Toujours un très bon accueil à l'arrivée comme au départ. A mon prochain séjour !

Gentile jchauveau, Nous voudrions tout simplement vous dire un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et ceci après 3 séjours en cette année 2018 avec nous ! Bien sûr, votre témoignage sera partagé à l’ensemble de nos équipes qui se mobilisent jour après jour pour offrir un service irréprochable à tous nos clients. Merci encore pour votre témoignage, à très bientôt sur Paradiso Lugano et Novotel. Cordialement Christian S.

Voiture électrique

Note TripAdvisor 4.0/5

thoerryb En famille - 01/11/2017 Avis TripAdvisor

Il manque une borne rechargeable pour voitures électriques dans le parking. Petit déjeuner parfait chambre fonctionnelle. Très bien placé. Personnel impeccable. Ascenseur pas pratique; beaucoup d’atte

Gentile thoerryb, en premier je tiens à me remercier au prés de vous d'avoir choisi Novotel pour votre séjour à Lugano. Heureux de lire que tout c'est bien passe et que vous avez bien apprécie nos prestations. Le manque de borne électrique pour voiture fait discussion du au risque qui est certes minime, mais risque quand même pour les pompiers d'éteindre une batterie dans un parking souterrain raison pour laquelle nous ne l'avons pas installée pour le moment. Nous espérons compter sur votre compréhension et sérions heureux vous accueillir de nouveau très bientôt. Meilleures Salutations Christian S.

Bon accueil, chambre propre et calme

Note TripAdvisor 4.0/5

Riccardo R Voyage solo - 20/09/2017 Avis TripAdvisor

Bon accueil, chambre propre et calme, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Hôtel bien situé près du lac et d'un arrêt de bus. Check-in et check-out rapide. Personnel accueillant. Rien de négatif à signaler.

Gentile Riccardo R., Nous vous remercions pour vos très bons commentaires sur Novotel. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un de vos prochain voyages sur Lugano dans un de nos accorhotels. Meilleures salutations A Presto Christian S.
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