Hôtel Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 4 792 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Venez séjourner dans ce complexe unique

  • Renouez avec vous-même à l'occasion d'une escapade orientale paisible

  • Faites votre choix parmi nos somptueuses suites thématiques

  • Dine from our award-winning restaurants in charming environs and splendid outdoor spaces

  • Experience the healing benefits of seawater treatments at the Middle East's only Thalassa

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa

105 Zallaq Highway,Building 2015
Block 1055, Zallaq
5554 manama
bahrain

Fax : (+973)17636364

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

GPS:26.052892, 50.484961

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Le Sofitel Bahrain possède 262 chambres meublées avec chic et élégance. Chacune a son balcon individuel et le meilleur de la technologie. Les 21 suites Prestige, 6 Opéra et la suite Royale ont une piscine en terrasse et une vue imprenable sur la mer.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 12

  • Surface maximum: 1 100

  • Capacité maximum: 1000 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 840 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

4 792 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

3 976 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. A. En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Amazing

Dear Mrs. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Très bel endroit face mer

Note Avis clients 4.5/5

Bourdi, Professionnel - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Lieu magnifique parfaitement situé près de la mer. Dans un endroit isolé loin de la ville.

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Excellent séjour très bien reçu

Note Avis clients 4.5/5

Pierre F. Professionnel - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour accueil remarquable

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Idéal pour une escapade réparatrice loin du tumulte de Manama

Note Avis clients 5.0/5

Thibault En famille - 22/10/2021 Avis confirmés ALL

Encore un excellent séjour, personnel toujours aimable et efficace. Les chambres sont superbement décorées et offrent une vue enchanteresse. La plage est très certainement la plus belle de tout Bahreïn.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les. Cordialement, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent séjour avec un personnel très attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer En famille - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, du début jusqu'à la fin. Très bel hôtel décoré avec goût et bien entretenu, on s'y sent tout de suite très bien. Les chambres sont magnifiques, les espaces extérieurs très agréables appelent à la détente. Très bonne surprise en ce qui concerne les espaces enfants: bassin aménagé, air de jeux aquatiques et salle de jeux très fournie (excellent accueil de Rhea;). La plage est belle. Tout le personnel est aux petits soins depuis l'enregistrement jusqu'au départ en passant par les serveurs, les réceptionnistes, les agents d'entretien, les cuisiniers du petit déjeuner.

Dear Mrs. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Meilleur endroit à bahrain

Note Avis clients 4.0/5

Aziz Entre amis - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Site exceptionnel à Bahreïn avec belle plage et tranquillité assurée pour un séjour en toute quiétude

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team in particular to Fadoua. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. Voyage solo - 15/05/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais toujours pas de remboursement de ma garantie bancaire

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, we apologize if we weren't able to get back to you sooner with regards to your credit card concern. As the bank and offices were closed during public holidays, we just confirmed today that the difference of 105 Dinar have been reversed to your card; usually it shall add up to the current credit balance. For any verification, we highly recommend to connect with your credit card bank provider. Thank you again for sharing your experience. Should there be anything I many assist, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hamza D. En famille - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon dans l’ensemble même s’il y avait un peu trop de monde le week-end vu le contexte sanitaire. Je suis toujours déçu par le dîner au Saraya que je qualifierais de très moyen même si le petit déjeuner est de bonne facture. Le restaurant indien rivaaj par contre reste de très bonne qualité. Je déplore juste une variabilité de la qualité d’un restaurant à un autre. Aussi, je trouve que la mer n’est pas nettoyée de façon assidue...il y avait de grosses méduses un matin, or ce sont des détails qu’il faut régler pour améliorer l’expérience des baigneurs, il faut un nettoyage assidu de la mer et plage chaque matin et ce n’est malheureusement pas le cas. Enfin, je trouve que l’infrastructure et la situation de l’hôtel sont excellentes, en revanche, je trouve que le client ressent une certaine volonté de la direction de faire du volume et du chiffre (prix agressifs, promotion memberships, day pass...) et on se retrouve dès fois avec beaucoup de monde à la plage / piscine ce qui nuit au sentiment d’exclusivité que l’on est censé retrouver dans un hôtel 5 étoiles type Sofitel. L’agressivité commerciale ne doit pas être ressentie par le client et bien souvent des que l’on demande quelque chose en plus, on se le voit refuse. Il y a une orientation vers la rentabilité à tout prix que je comprends parfaitement mais il ne faudrait pas qu’elle soit ressentie par le client...il y a clairement une amélioration à faire au niveau du service client, il y a un manque criant sur ce point surtout pour un hôtel de ce standing. Je considère que cet hôtel a tout pour réussir mais il y a une carence claire et nette dans la formation et la conception de ce que doit être un service client de grande qualité. On nous donne l’impression que bon, on bénéficie d’un prix agressif, donc faut pas non plus avoir des demandes supplémentaires. Moi personnellement, je préférerais payer un peu plus cher, mais sentir que je bénéficie d’un service client exclusif et de très bon niveau.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to convey your comments about your experience during your stay with us. We appreciate your feedback as this helps us understand the areas we need to strive for improvement upon. We have taken note of the points that you have mentioned and addressed to the respective Head of Departments. Rest assured that we will certainly do our utmost to uplift the quality of these areas ensuring that we provide the best product, service and facilities to our valued guests. We truly value your feedback and we hope to welcome you back for more satisfying experience. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ahmzd G. En famille - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec beaucoup d'activités et un staff très professionnel et aimable.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Confort, raffinement et service !

Note Avis clients 4.5/5

Hervé E. S. En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Une semaine de vacances à deux sous le soleil du Bahreïn ne nous a pas empêché d'utiliser la salle de sport face à la mer tous les jours ! Nous sommes Français et avons quand même beaucoup appréciés la qualité de nos repas ! Merci à Thant pour son extrême gentillesse, dévoué au maintien du confort de notre chambre. Merci à Abdoul, notre "maître nageur" dévoué. Merci à Adil venu au secours de mon anglais en acceptant de parler Français ! Enfin, merci à toute un équipe qui sera vous faire sentir chez vous.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Agréable grâce à Husein ,Houda et Adil qui étaient très professionnels

Note Avis clients 4.0/5

M. S. En famille - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel a contribué à faire de mon expérience un moment très agréable

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires pour votre séjour au Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sofitel Bahrain assure à travers son personnel un manifique service pour notre aimable clientèle. Nous souhaiterons être toujours à la hauteur de vos estimations et de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations. Respectueusement, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Séjour de 4 semaines au Sofitel Zallaq

Note Avis clients 4.5/5

Olivier S. Professionnel - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

J'étais en déplacement professionnel. Le séjour était très agréable, le personnel était dans son ensemble très sympathique.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires pour votre séjour au Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sofitel Bahrain assure à travers son personnel un manifique service pour notre aimable clientèle. Nous souhaiterons être toujours à la hauteur de vos estimations et de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations. Respectueusement, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Séjour inoubliable

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Cadre enchanteur, chambre incroyable et accueil d'une prévenance inégalée

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Un séjour inoubliable à MANAMA

Note TripAdvisor 5.0/5

louafic Voyage solo - 01/10/2019 Avis TripAdvisor

Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel, le rapport qualité prix est correct. Chambre très propre et suffisamment équipée, confort de la literie. Accueil excellent, chaleureux Je tiens à remercier la dame qui est à lounge pour son aimable assistance. par rapport à son emplacement, il est éloigné de centre ville je propose à ce qu'on fasse des navettes liant l'hôtel au centre ville pour permettre aux clients de s'y rendre facilement. J'espère avoir l'occasion pour revenir à cet hôtel. Bonne continuation !!

Dear Mr. Chami, It was a pleasure to note how much you have enjoyed your stay with us. We are truly glad to hear that you were satisfied with your overall experience. I will definitely extend your gratitude with the team. Thank you and we look forward to welcome you back again for another magnifique experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Excellent week-end

Note Avis clients 4.5/5

G. Entre amis - 16/07/2019 Avis confirmés ALL

Accueil privilégié. Brunch très varié. Chambre très propre. Personnel aux petits soins.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent sejour, personnel exceptionnel

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas L. Professionnel - 07/07/2019 Avis confirmés ALL

Les attentions et la gentillesse du personnel sont exceptionnelles. Hotel magnifique. Quelques petits bemols: la douche n’est pas assez puissante, il n’y a tres peu de prises electriques pour recharger dans la chambre, le hall est parfois tres bruyant avec le restaurant en dessous, et les restaurants sont très chers, ce serait super d’avoir un restaurant plus abordable lorsque l’on fait des longs sejours. Ceci dit, le restaurant indien est extraordinaire et le service exceptionnel (merci sanjeev)

Dear Mr. l., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. We are glad that you enjoyed majority of your stay with us. Your comments about the areas of improvement has been well noted and will be reviewed accordingly. Meanwhile, I will share your comments with our team in particular to Sanjeev. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our product and services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Magnifique!

Note Avis clients 5.0/5

Malek En famille - 15/06/2019 Avis confirmés ALL

Cadre exceptionnel- personnel très agréable et serviable. Le personnel du club millésime Très courtois et attentionné!

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

D.g. En couple - 15/05/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour à l'hotel a été parfait, tout le personnel a été très attentif à ce que nous soyons bien. La chambre était plus que parfaite du fait d'un surclassement. Les repas étaient très bien, bons et de bonne qualité. Nous avons effectué une thalasso pendant 6 jours et le personnel de la thalasso est professionnel et bienveillant. Cette thalasso est à ce jour celle que nous avons préféré parmi celles que nous avons effectuées ailleurs.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

alg2000dz En famille - 05/05/2019 Avis TripAdvisor

j'ai pris 2 nuitées en demi pension ,le dinner etais sans soft drink only water ,et pour les desserts s’étaient pas vraiment a la hauteur d'un 5 etoiles ,pour ma prochaine fois je prendrais seulement petit déjeuner

Dear Valued Guest, Thank you for your genuine feedback and for letting us know about your slight disappointments. Rest assured that we are doing our best to improve on our products and services based on our guests' needs. We hope to welcome you back again for a more satisfying experience. Sincerely, Guest Experience Manager

trés bel hotel mais hélas!!! pas pour les francais

Note TripAdvisor 3.0/5

amazoyer En couple - 02/05/2019 Avis TripAdvisor

au départ un devis de 2132.61€ pour le séjour en demi pension, a la fin du séjour une facture de 4364.22€ et on vous dit que la demie pension n'existe pas a cet hôtel. Enfin c'est ce que j'ai compris car personne ne parle français a l'accueil; plutôt bizarre pour un hôtel du GROUPE ACCORD. C'est très désagréable j'ai eu le sentiment de me faire voler.

Dear Mr. Mazoyer, Thank you for sharing your feedback and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We understand your disappointments as we have failed to provide you with the degree of service you expected from Sofitel. We are very much concern about your experience and we would appreciate if you give us the opportunity to be in touch with you by providing us your contact details (email address, mobile no.) at H6722-QM@sofitel.com We look forward to hear from you and we hope that you will consider giving us another chance to demonstrate to you true Sofitel hospitality. Sincerely, Guest Experience Manager

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