SO Sofitel Mauritius

Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe du So Mauritius. Notre séjour a été inoubliable. L’ensemble du personnel a été d’une bienveillance, d’une efficacité et d’un professionnalisme inégalable. Les chambres sont impeccables, le petit-déjeuner et les buffets sont copieux variés et délicieux, le spa est ressourçant, les jardins sont très bien entretenus. L’atout majeur de cet hôtel c’est le sens du relationnel, du service et de l’accueil que fait preuve le personnel quelque soit le secteur d’activités. Ils ont su satisfaire pleinement nos attentes avec plaisir et justesse et malgré un temps mitigé ils ont su mettre du soleil dans nos cœurs. Nous remercions particulièrement Divya pour toutes ces belles attentions et ces discussions passionnantes. Elle a fait de notre séjour une jolie parenthèse enchantée. Mélissa et Virginie de la chambre 212 Petite dédicace à : Jean Michel de la maintenance pour nous avoir sauvé la mise Andriano pour sa passion contagieuse du sport nos charmantes réceptionnistes Marie Christine Tania et Kimi soucieuses de nos nuits et de notre capital jeunesse L équipe du spa avec Karina pour le choix judicieux des massages et Vimla pour ses mains expertes en détente absolue Daveesen et Sanjana pour leurs bons conseils sur les cocktails Shalini et Anastajia pour leur sourire et bonne humeur Linley pour sa spontanéité et son humour notre majordome Raj pour sa patience et sa finesse Rajiv pour sa générosité et ces cocktails divins Merci à toute l équipe

Nous avons passer un super séjours super endroit des l’arrivée un accueil exceptionnel le personnel au petit soin une chambre super spacieuse deux douche plus une baignoire extérieure repas digne de grand chef, cocktail excellent avec un choix illimité vous pouvez même le prendre les pieds dans l’eau avec une petite piscine qui fait le tour du bar. Merci à jamy et Angèle pour leur super accueil.

Sur l'ensemble, le séjour à l'hotel So Sofitel était génial. L'accueil et le personnel ont été parfaits. La chambre était géniale et la literie exceptionnelle. J'ai pu tester le spa : un service d'une grande qualité y est offert. Je n'aurais qu'une seule critique : nous étions en demie pension et avons été etonnés de devoir payer 3 euros par repas pour de l'eau plate. Rien de grave évidemment mais si une bouteille d'eau pouvait être comprise avec le repas ce serait super.

La gentillesse du personnel est remarquable! Tout le monde est souriant et s’adresse à nous en français! Médaille d’or à Angèle à la restauration! Malheureusement l’aménagement pour la baignade est décevant, mal protégé du vent! Il faudrait une autre piscine moins près de la mer! Le parking est mal situé, loin de tout et le système de navettes est parfois déficient! ( jusqu’a 30 minutes d’attente! ) De plus, les valises qui traîne au soleil sans surveillance pendant 1 ou 2 heures en haut près du parking lorsqu’on arrive avant l’heure prescrite et que la chambre ne soit prète n’est vraiment pas l’idée du siècle! La concurrence est tellement mieux organisée qu’on a le goût d’aller ailleurs! La gentillesse du personnel ne peut compenser une structure organisationnelle déficiente!

Un personnel adorable, serviable et très attentionné. Tout le monde est au petit soin et vous accueil avec joie et professionnalisme. J'ai adoré ce séjour parmi eux et reviendrai évidemment ! Merci à tous