SO Sofitel Mauritius 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 792 avis

Meilleur prix
garanti
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Royal Road, Beau Champs, 61008 Bel Ombre, Maurice

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un havre paisible dans un paradis intact

  • Des suites somptueuses et des villas élégantes

  • Découvrez la tranquillité de notre sublime spa

  • Régalez vos papilles de l'expérience culinaire locale

  • Découvrez la générosité mauricienne et l'art de recevoir

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Localisation de l'hôtel

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Maurice

GPS:-20.509883, 57.435022

Téléphone
Fax +230 615 1049

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  792 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  4 877 avis

Certificat d'excellence 2025

Formidable et extraordinaire

Note TripAdvisor 5.0/5

104s_bastiene Avis TripAdvisor

Hotel magnifique, calme et reposant parfait pour se reposer et resourcer avec du personnel au top, très gentil et serviable. Surtout Jamy, Sylvio, juninio au bar, Alain en cuisine et Raj a la consieregierie.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager votre experience suite à votre séjour au Sofitel SO Mauritius. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que notre personnel a su répondre à vos attentes, notamment Jamy, Sylvio, Juninio, Alain et Raj. Encore un grand merci pour votre retour et à très bientôt,sous le soleil mauricien. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Séjour de rêve

Note TripAdvisor 5.0/5

Voyager37685241483 Avis TripAdvisor

Nous avons passé 16 nuits idyllique dans cet hôtel au cadre magnifique. Accueil charmant et attentif. La chambre était spacieuse et bien équipée, propre . Douche sur la terrasse le matin, c'est juste parfait. Tv avec plein de chaînes en français et lit Sofitel super confortable. Accès direct à la très belle plage propre, avec suffisamment de fauteuils. Petit déjeuner excellent (merci Marie Michèle pour le sourire et les bonnes omelettes). Le soir, buffet tres bon, toujours renouvelé et très varié (merci chef Alain). Resto/bar le Takama pour les faims en cours de journée et pour passer un bon moment. Animation certains soir en concerts live. Piscine immense, certes non chauffée mais à bonne température, vu le beau temps qu'on a eu. Service concierge sympathique (merci Raj) et service réservation de taxis vraiment au top, avec des chauffeurs qui connaissent les bons coins à visiter (merci Jaga?). Un grand merci à tout le personnel pour nous avoir fait passer un vrai séjour de rêve. On a qu'une envie: y revenir. Chambre 131.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au SO Sofitel Mauritius. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de 16 nuits a été idyllique et que vous avez pu profiter pleinement de notre cadre magnifique, de nos services et de l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos éloges concernant la propreté de votre chambre, le confort de notre literie, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et de notre buffet du soir sont très appréciés et encouragent notre personnel à maintenir ces standards élevés. Nous avons également noté vos commentaires positifs sur nos installations, telles que la piscine et la plage. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable sous le soleil mauricien. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Note Avis clients 2.0/5

Eric L. En couple - Avis confirmés ALL

hotel et service a mettre au niveau des "5" étoiles vendues!! nous avons malheureusement pu constater tout au lond de notre séjour d'un grand nombre de dysfonctionnement du complexe hotelier (infrastructure , service et prestation). nous avons du regulierement demandé le changement des serviettes et draps tachés ou l'apport de serviette de bains oubliés après le passage de la femme de chambre ainsi que le gel douche(constat pénible fait le soir une fois sous la douche...). Si la chambre est belle, l'entretien n'est pas là. nous n'avons pas pu profiter d'un certain nombre de prestation vendues, le restaurant de plage est fermé et a l'état d'abandon. les activités nautiques étaient fermés les 2 premieres semaines sur 3 de notre séjour avec du matériel obsolete. les transats de plages sont hors d'usages, les charnieres sont désolidarisés du cadre. les housses des fauteuils sont tachés. Le toilette exterieur de plage a coté du restaurant de plage (fermé) était couvert d'excrement constat fait des le premier jour et jusqu'a notre départ, celui-ci était dans le mem état. La restauration était globalement correcte mais tres loin d'un 5 *. le personnel semble livré a lui meme et en autogestion, mais reste malgré tout souriant agréable et serviable.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Sofitel SO Mauritius. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'entretien de nos installations et la qualité des services offerts. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le nettoyage et l'entretien de votre chambre. Soyez assuré que la propreté est une priorité pour notre équipe et nous allons examiner cette question de manière approfondie. De plus, nous regrettons que certaines prestations, telles que le restaurant de plage et les activités nautiques, n'aient pas été disponibles durant votre séjour. Nous sommes conscients que ces éléments sont essentiels à une expérience 5 étoiles. Nous apprécions également vos remarques sur notre personnel. Leur bienveillance est une valeur que nous chérissons, et nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su vous apporter satisfaction malgré les défis rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Séjour paisible en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

Clément S Avis TripAdvisor

Court séjour, très agréable ensemble très accueillant mais toute fois quelques améliorations seraient souhaitables pour redonner à cette établissement une nouvelle jeunesse.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'atmosphère paisible de notre établissement. Soyez assuré que vos suggestions pour des améliorations seront prises en compte pour enrichir l'expérience de nos futurs hôtes. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Séjour tranquille

Note TripAdvisor 5.0/5

Annaelle R Avis TripAdvisor

Bel hôtel , avec un personnel très accueillant . Mention spéciale pour Raj , très accueillant et fait en sorte que le client passe un bon séjour

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable. Votre éloge à l'égard de notre personnel, en particulier de ''Raj'', sera partagé avec lui. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 269 avis 8.5/10 Site
  • 446 avis 5.9/10 Chambre
  • 765 avis 7.8/10 Service
  • 17 avis 1.6/10 Internet
  • 402 avis 6.3/10 Repas
  • 211 avis 6.7/10 Installations
  • 135 avis 3.7/10 Propreté
  • 99 avis 5.7/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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À 23.146 km

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.