SO Sofitel Mauritius 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 856 avis

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Royal Road, Beau Champs, 61008 Bel Ombre, Mauritius

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un havre paisible dans un paradis intact

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  • Découvrez la tranquillité de notre sublime spa

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Localisation de l'hôtel

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Mauritius

GPS:-20.509883, 57.435022

Téléphone
Fax +230 615 1049

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  856 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jeanne B. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil très chaleureux ,une équipe à l'écoute dans le décor verdoyant et particulièrement bien entretenu de l'immense jardin. La plage est magnifique et très accessible. Les suites sont spacieuses, luxueuses, lumineuses et confortables. Au Spa nous avons adoré le professionnalisme et la gentillesse de Vimla, Christelle et Chaya. La douceur et l'effet relaxant de leurs massages ont été parfait pour notre détente .Encore merci Mesdames.

Note Avis clients 5.0/5

Martin G. En couple - Avis confirmés ALL

Buffet excellent! Personnel aux petits soins! Jolie chambre bien équipée!

Cher Monsieur Martin G., Merci beaucoup pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet, le confort de votre chambre ainsi que l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Martin G., nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Note Avis clients 4.5/5

Claudie M. G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons organisé notre voyage de noces à l île Maurice au so sofitel. L accueil depuis le parking avec Nreesh et ses collègues, puis notre installation avec Kimi et les conseils touristiques de Raj nous ont permis d optimiser notre découverte de l île. L équipe de ménage a été aux petits soins et la qualité des repas et du service ( merci à l équipe de Mickael et au chef)ont rendu ce séjour inoubliable( nous avons apprécié les soirées à thème et la diversité des mets proposés). Une équipe professionnelle et à l écoute de ses clients. Un pays dans lequel nous aurons l occasion de revenir. Merci à toute l équipe

Chère Madame Claudie m. g., Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche profondément. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre voyage de noces aussi mémorable au Sofitel Mauritius. Nreesh et ses collègues, Kimi, Raj, l’équipe de ménage, Mickael, le Chef ainsi que toute notre équipe seront très heureux de lire vos chaleureux compliments. Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils touristiques, la qualité des repas et les soirées à thème est la plus belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’île Maurice pour de nouveaux souvenirs inoubliables. Veuillez agréer, Madame Claudie m. g., nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Note Avis clients 1.0/5

Yamchid C. En famille - Avis confirmés ALL

Le plus gros point noir est la piscine non chauffée…elle est en panne toute l’année apparemment ! L’eau est payante même en pension complète et c’est cher! Il ya beaucoup de vent donc il faisait beaucoup trop froid pour aller à la plage s’y baigner. Je trouve que pour un 4* sup c’est trop cher, les services proposer ne sont pas à la hauteur. Le personnel n’est pas très professionnel, plusieurs oublis que ça soit le commande de repas ou autres. Gros point noir également sur la chambre ou le lit a été très mal fait après passage de la femme de ménage ( mal plié) et enfin le départ catastrophique le jour du départ pour l’aéroport, il n’y avait pas assez de voiturettes, on a eu 30 minutes de retard et plusieurs clients également mécontents ce jour là. Sinon gros point positif le SPA et l’endroit calme. Sinon déçu, je ne pense pas y revenir.

Cher Monsieur Yamchid C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant la piscine, le service et votre départ vers l’aéroport. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le SPA ainsi que le calme de l’établissement. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Veuillez agréer, Monsieur Yamchid C., nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

Note Avis clients 5.0/5

Vincent E. A. L. En couple - Avis confirmés ALL

tout était parfait

Chère Vincent e. A. L., Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que tout ait été parfait e. espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur Vincent e. A. L., nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

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