SO Sofitel Mauritius 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 851 avis

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Description

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Localisation de l'hôtel

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Maurice

GPS:-20.509883, 57.435022

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  851 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 774 avis

Certificat d'excellence 2024

Bel endroit

Note Avis clients 4.0/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très serviable et très poli. Au top. Bonne cuisine. Mais, hôtel vieillissant, n'est plus à la hauteur de ses 5 étoiles et de ses prix Le service d'entretien du matériel et mobilier n'existe pas. EX : malgré demande : pas de téléphone pendant tout notre séjour, liseuses mal fixées, ne fonctionnant plus, poubelle chambre délabrée, attaches de tour de lit cassées, frigo ne refroidissant pas... A part ça, un grand merci à tout le personnel pour les attentions faites pour l'anniversaire de mon épouse. Une mention particulière pour la gentillesse et le professionnalisme du concierge.

Madame/Monsieur J., Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel serviable et poli, et que vous avez apprécié la cuisine. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'état de l'hôtel et les problèmes d'entretien que vous avez rencontrés. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services et nos installations. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour. Nous sommes ravis que le personnel ait pu contribuer à rendre l'anniversaire de votre épouse spécial, et nous transmettrons vos compliments au concierge. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Sincèrement votre, L'équipe du So/ Sofitel

Excellent sejour

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon et beau séjour dans un hôtel 5* situé dans un jardin somptueux et au bord d’un très belle plage .

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du So/ Sofitel

Très belle nuit !

Note Avis clients 4.5/5

Domgpn En couple - Avis confirmés ALL

Etape non prévue , mais un accueil parfait (quels jolis uniformes et un beau sourire), malgré le mauvais temps . On a apprécié la modernité de la chambre , le restaurant spectaculaire et la piscine plutôt fascinante. Très beau jardin magnifiquement entretenu. Buffet sympathique , avec des lenteurs de réassortiment mais c'était très bon .

Séjour chaleureux

Note TripAdvisor 5.0/5

MiO78110 Voyage solo - Avis TripAdvisor

J’ai passé des vacances formidable au sofitel. L’hôtel est calme et dans un beau cadre, bien entretenue.Seule amélioration ce sera une petite renovation des chambres. Personnel agréable et aimable. Un grand merci à tous pour cette experience. Et à bientôt !

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances formidables au Sofitel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel, la beauté de notre cadre, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous prenons également note de votre suggestion concernant une petite rénovation des chambres et nous l'examinerons avec attention. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable ! Cordialement, L'équipe Du So/ Sofitel

Agréable séjour. Le sourire du personnel est exceptionnel. Tout le monde est à votre écoute. L'hôtel SO à Bel Ombre Top

Note TripAdvisor 5.0/5

corinne h Avis TripAdvisor

L'accueil est la gentillesse des gens sont absolument top L'endroit est paradisiaque et en plus la cuisine est parfaite. Les chambres sont très spacieuses avec, douches et bains extérieurs. Un jardin magique avec des superbes belles fleurs. Le bord de mer avec le lagon est d un bleu invroyable. Nous avons qu'une envie c'est de...revenir.

Cher Client, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que le sourire de notre personnel a contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos magnifiques jardins, nos chambres spacieuses et notre cuisine délicieuse. Les vues sur le lagon sont effectivement à couper le souffle ! Votre envie de revenir nous touche beaucoup, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Lé'quipe du So/ Sofitel

En partenariat avec TripAdvisor

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