SO Sofitel Mauritius 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 800 avis

SO Sofitel Mauritius - Image 1
SO Sofitel Mauritius - Image 2
SO Sofitel Mauritius - Image 3
SO Sofitel Mauritius - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un havre paisible dans un paradis intact

  • Des suites somptueuses et des villas élégantes

  • Découvrez la tranquillité de notre sublime spa

  • Régalez vos papilles de l'expérience culinaire locale

  • Découvrez la générosité mauricienne et l'art de recevoir

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Maurice

GPS:-20.509883, 57.435022

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  800 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  4 953 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre R. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et séjour très agréable, avec une équipe attentionnée et sympathique. Par contre nous vivons du vérifier les factures de sortie plusieurs fois car les prestations étaient parfois comptées double, les journées mal renseignées... Un peu décevant pour une fin de séjour.

Note Avis clients 2.0/5

Pierre N. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience pour l emplacement bien bien Chambre on va dire bien Demande quand même un peu bcp de rafraîchissement mais bien Service très très moyen tout en gardant pour une partie de l équipe une gentillesse que l on connaît chez les mauriciens Petit déjeuner excusez moi mais a par la qualité des œufs le reste minable et limite dans la conservation des aliments Ils nous ont demandés notre extrait de mariage puisque en réservant j avais dit que c était notre petite escapade de voyage de noce je me demande encore pourquoi mais je ne suis pas la pour réclamer Une boisson offerte normalement en arrivant ds les hôtels Accor nous n avons rien eu mais passons Peut être que j ai réglé mon séjour avec une partie de mes points étant membre c est peut être mal vu Obligé sur 3 jours de demander 2 fois des serviette propre en faite tout le séjour sauf à l arrivée bien sûr Chambre faite une seule fois sûrement encore puni Je fréquente par mon travail bcp d hôtel en France du groupe étant Menbre platinium qui ne veut pas dire grand chose je vous l accorde mais je suis un client régulier ?!!!!

Féerique

Note TripAdvisor 5.0/5

Clovis K Avis TripAdvisor

Resort situé dans un cadre agréable et calme avec un personnel sympathique qui rend votre séjour inoubliable. Faciliter de relier les différents sites touristiques avec des taxis fiables et professionnels.

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

Dreamer763435 Avis TripAdvisor

Excellent deuxième séjour au Sofitel BelOmbre. Le personnel est toujours aux petits soins anticipant chaque demande. A refaire vite !

Note Avis clients 0.5/5

Laura C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre pas prête à 15h - récupération de la chambre à 17h qui était dans un état déplorable. La carte pour entrer dans la chambre ne fonctionnait pas. La chambre était sale. On réserve le tennis, la réservation n’est pas noté. Nous demandons un panini sans viande qui arrive avec de la viande et lorsque nous demandons, on nous dit qu’il n’y a pas de viande et nous nous sommes aperçu en croquant dedans . Bref catastrophique pour le prix que nous avons payé. Nous sommes extrêmement déçu !

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une chambre prête à l'heure et nous prenons note de votre retour concernant l'état de celle-ci. Soyez assurée que nous suivons des procédures strictes pour garantir la propreté et le bon fonctionnement des équipements. Concernant votre expérience au restaurant, nous regrettons que votre demande n'ait pas été satisfaite. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'equipe du Sofitel SO Mauritius

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 273 avis 8.6/10 Site
  • 451 avis 6/10 Chambre
  • 756 avis 7.6/10 Service
  • 17 avis 2.2/10 Internet
  • 390 avis 6.4/10 Repas
  • 211 avis 6.3/10 Installations
  • 133 avis 3.9/10 Propreté
  • 105 avis 6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 (1554 avis)

À 23.146 km

Voir l'hôtel