Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 140 avis

Meilleur prix
garanti
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Wolmar, 90517 FLIC EN FLAC, Maurice

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Complexe balnéaire sur la célèbre côte ouest avec superbes couchers de soleil

  • Spa primé proposant de nombreux soins thermaux, de beauté et de bien-être

  • Club enfants de 4 à 12 ans avec piscine

  • Accès WIFI gratuit dans tout le complexe

  • Près de nombreuses activités hors site : marche avec les lions, quad et golf

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Maurice

GPS:-20.31175, 57.36775

Téléphone
Fax +230 453 8320

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 140 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 106 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Blandine Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour au Sofitel Personnel aux petits soins Superbe piscine chauffée à débordement Cadre incroyable Activités nautiques très appréciables Buffet excellent

Chère Madame S., Un grand MERCI pour vos élogieux commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous restons dans l’attente de vous accueillir à nouveau à L’Imperial. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Absolument parfait

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour inoubliable dans un cadre magnifique. Plage incroyable. Personnel extrêmement gentil et serviable. Notamment unvashi, martika, Adrien… Chambre nouvellement décorée que nous avons beaucoup appréciée. Petit déjeuner très varié, frais sans lassitude malgré notre séjour de 15 jours. Dîner buffet très varié avec déco qutotidienne. Animation musicale différente avant et après le dîner et changeante tous les soirs très appréciée. Un superbe séjour que nous ne sommes pas prêts d’oublier . Déjà hâte de revenir

Cher Monsieur G., Un grand MERCI pour vos élogieux commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous restons dans l’attente de vous accueillir à nouveau à L’Imperial. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

M. Y. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Juste court séjour mais toujours bon

Chère Madame M., Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous restons dans l’attente de vous accueillir à nouveau à L’Imperial. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Très bien situé, hors mis les bateaux qui passent parfois très vite et dégagent des odeurs de carburant désagréables

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 224 qui présente des fuites d'eau de douche, qui inonde le halle d'entre. Mon épouse à glisse et s'est fait une entorse du poigné, bandage réalisé par la clinique. Hotel voisin en cours de rénovation, nous étions réveillé tôt par les bruits de meleuses et d'engins de chantier, vraiment désagréable. Petit déjeuner agréable mais compliqué pour avoir un café rapidement. Nous avons l'habitude de voyager chez Accor, compte tenu des désagréments cités, Le Sofitel n'est pas à la hauteur de la qualité des prestations attendus. En comparaison. Le Sofitel de Marrakech est bien plus standing et offre de vrais services.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous espérons que Madame se porte mieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vos commentaires nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Bien à Vous, L'Equipe du Sofitel L'Imperial Resort

Déception rapport qualité prix

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est beau, mais les chambres, le matériel et équipements sont vieillots. Transats très vieux avec des matelas usés. Petits déjeuners continental avec uniquement un café ou thé, croissants, jus de fruits et fruits (banane ou pomme !!) . Pas de laitage, de pain et beurre …. Alors que nous avions payé pour un petit déjeuner buffet, mais comme nous partions à 6h pour une sortie dauphins, nous avons petit déjeuner à 5h

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vos commentaires nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Bien à Vous, L'Equipe du Sofitel L'Imperial Resort

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.