Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 711 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Complexe balnéaire sur la célèbre côte ouest avec des couchers de soleil magnifiques

  • Spa primé proposant de nombreux soins thermaux, de beauté et de bien-être

  • Club enfants de 4 à 12 ans avec sa propre piscine

  • Accès WIFI gratuit dans tout le resort

  • À proximité de nombreuses activités extérieures, dont le quad et le golf

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

50 m², 1 chambre, Sofitel MyBed, canapé, douche à effet pluie et baignoire, salle de bain ouverte, WIFI gratuit, TV 48", plateau thé/café, minibar, coffre

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière IllyEn supplément
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 50 m² / 538 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size

Suite

SUITE OPERA, 1 Lit King, vue sur l'océan, accès direct à la plage, balcon ou terrasse

110 m², chambre, salon, salle de bain avec douche, baignoire, 2 télévisions à écran plat, Sofitel MyBed, machine à café, minibar (en supplément). Pour 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans max.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 110 m² / 1184 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière IllyEn supplément
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

SUITE IMPERIALE, 1 Lit King, vue sur l'océan, accès direct à la plage, balcon

125 m², 1 chambre, 1 salon, service de majordome, Sofitel MyBed, 1 salle de bain avec bain bouillonnant et produits d'accueil Lanvin, 2 TV à écran plat, machine à expresso, minibar, coffre.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 125 m² / 1345 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière IllyEn supplément
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Mauritius

GPS:-20.31175, 57.36775

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 189 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • 189 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

5 Restaurants

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans

Bien-être

Le Flamboyant pool

  • Extérieure
  • Sur site

Outdoor swimming pool

  • Extérieure
  • Sur site

Sofitel Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • Sur site

Kayak

  • À proximité

Kayak

  • Sur site

Plongée sous-marine

  • À proximité

Bateau à fond de verre

  • À proximité

Bateau à fond de verre

  • Sur site

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • Sur site

Excursions en bateau

  • À proximité

Pêche en mer/haute mer En supplément

  • Sur site

Pédalo

  • Sur site

Volley-ball

  • Sur site

Pêche en mer/haute mer

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Pédalo

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Volley-ball

  • À proximité

Planche à voile

  • Sur site
  • Sur place

Chaque nuit, un coin différent du monde (l’île Maurice, la France, l’Italie, l’Inde) inspire les copieux buffets et barbecues de ce restaurant situé au bord de la piscine. Venez prendre un généreux petit-déjeuner et un dîner somptueux. *Le lieu et le style de service sont susceptibles d’être modifiés.

A l'heure du déjeuner, un délicieux parfum de poissons et de viandes grillés vous amènera au Tamassa, un agréable restaurant situé sur la plage. Ne manquez pas leurs spécialités mauriciennes : l'appétissante salade au coeur de palmier et le poisson fumé.

Découpe à vitesse « Grand V », œufs volants, tranchage spectaculaire au couteau dans les airs... Profitez de et de délicieuses saveurs de la cuisine Teppanyaki authentique. Nos chefs démontrent leurs compétences : préparez votre appareil photo !

Romantique à souhait : sur la plage, savourez un homard frais sous les étoiles, à la lueur des chandelles.. Retrouvez, dans des plats créatifs, les ingrédients fins locaux et la cuisine gastronomique française. Un restaurant exceptionnel sur l'Ile Maurice

TAMASSA BAR ON THE BEACH

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Commandez votre cocktail préféré ou accordez-vous une pause gourmande dans l'après-midi, sans vous éloigner de la piscine ou de l'océan. Le soir, ce bar décontracté vous propose de la musique live, vous pourrez danser sur le sable jusqu'au lendemain...

Le Flamboyant Pool Bar

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Le Flamboyant Pool Bar is an adult-only pool located on the north wing of the resort.The ideal spot to sip in Tropical cocktails as the sun sets on the famous west coast.

Pains et pâtisseries maison, gaufres, crêpes et pancakes, oeufs fraîchement préparés et omelettes personnalisées, céréales, fruits de saison, bacon, saucisses et autres plats locaux et internationaux soigneusement élaborés par notre équipe.

Deux piscines : l'une des plus grandes de l'île Maurice, pour les familles, & la nouvelle piscine à débordement « Le Flamboyant », réservée aux adultes avec bar. Accès enfants uniquement en hiver, lorsque la piscine « Le Flamboyant » est chauffée.

Faites le plein de vitalité au Sofitel Mauritius L'Imperial ; la salle de sport entièrement équipée, avec vue sur la montagne, dispose d'équipements de sport ultramodernes.

Une ambiance zen vous enveloppe dans ce spa primé de l'île Maurice. Niché dans un délicat sanctuaire d'Asie, le Sofitel SPA propose un ensemble de rituels de massages et de beauté.

Notre organisateur de mariage est réputé pour ses formules exceptionnelles de mariage et de lune de miel à l'île Maurice. Mariez-vous sur la plage avec réception sous les étoiles, dîners romantiques, champagne et pétales de roses...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 711 avis

Note Avis clients 4.5/5

Steven B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de votre chambre ainsi que la qualité de nos repas. Vos éloges à l'égard de notre personnel, en particulier Brigitte, sont très appréciés. Nous prenons note de votre retour concernant les soins au spa, qui aidera notre équipe à ajuster les attentes pour nos clients. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 0.5/5

Pascal R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Jacky R. B. V. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour notre chambre avec vue sur la mer. Vos remarques sont très précieuses pour nous et nous ne manquerons pas de lespartager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Yasmina Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame Y., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience exceptionnelle et que notre cadre paradisiaque a contribué à rendre vos vacances mémorables. Votre éloge sur la qualité de notre service et l'attention portée par notre personnel nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, et il est gratifiant de savoir que nos efforts ont été reconnus. Nous transmettrons également vos remerciements à Brigitte et à toute l'équipe du Kids Club pour leur dévouement. Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour d'autres moments inoubliables. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Florence O. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame O., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Sofitel L'Imperial Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre plage, le confort de votre chambre rénovée ainsi que la propreté assurée quotidiennement par nos équipes. Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante concernant la variété de notre petit-déjeuner, la mise à disposition de votre chambre à votre arrivée ainsi que le réapprovisionnement quotidien de vos serviettes. Soyez assurée que vos remarques ont été partagées avec les services concernés afin que les améliorations nécessaires puissent être apportées. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Paulette Tang Assistante de Direction

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de votre chambre ainsi que la qualité de nos repas. Vos éloges à l'égard de notre personnel, en particulier Brigitte, sont très appréciés. Nous prenons note de votre retour concernant les soins au spa, qui aidera notre équipe à ajuster les attentes pour nos clients. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 0.5/5

Pascal R. En couple - Avis confirmés ALL

Une réclamation sera faite directement au groupe Accor

Note Avis clients 4.5/5

Jacky R. B. V. En famille - Avis confirmés ALL

Appartement vue mer, suffisamment grand pour 2 personnes.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour notre chambre avec vue sur la mer. Vos remarques sont très précieuses pour nous et nous ne manquerons pas de lespartager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Yasmina Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une expérience tout simplement exceptionnelle ! Mon séjour au Sofitel Imperial à l’île Maurice a été un véritable enchantement du début à la fin. Tout était réuni pour vivre des vacances inoubliables : un cadre paradisiaque, des prestations de grande qualité et un service irréprochable. J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et la bienveillance de l’ensemble du personnel, toujours souriant, attentionné et soucieux du bien-être des clients. Chaque détail est pensé pour rendre le séjour agréable et chaque attention fait la différence. L’établissement offre un cadre magnifique, propice à la détente et à l’évasion. Les espaces sont agréables, l’atmosphère est apaisante et la qualité des prestations est au rendez-vous. Un immense merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Spéciale dédicace à Brigitte « kids village » employée exceptionnelle, bienveillante et souriante. Merciiii pour les échanges 🙏 Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation. 🌴☀️

Chère Madame Y., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience exceptionnelle et que notre cadre paradisiaque a contribué à rendre vos vacances mémorables. Votre éloge sur la qualité de notre service et l'attention portée par notre personnel nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, et il est gratifiant de savoir que nos efforts ont été reconnus. Nous transmettrons également vos remerciements à Brigitte et à toute l'équipe du Kids Club pour leur dévouement. Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour d'autres moments inoubliables. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Florence O. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle plage chambre, rénovée y a pas très longtemps le petit déjeuner est à revoir

Chère Madame O., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Sofitel L'Imperial Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre plage, le confort de votre chambre rénovée ainsi que la propreté assurée quotidiennement par nos équipes. Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante concernant la variété de notre petit-déjeuner, la mise à disposition de votre chambre à votre arrivée ainsi que le réapprovisionnement quotidien de vos serviettes. Soyez assurée que vos remarques ont été partagées avec les services concernés afin que les améliorations nécessaires puissent être apportées. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Marc B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très beau séjour dans un établissement remarquable. Le personnel est très disponible et très agréable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux.. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction constitue pour nous la plus belle des récompenses. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Alain J. G. En famille - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude nous avons passé un séjour merveilleux pour nos 58 ans de mariage

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que la célébration de vos 58 ans de mariage en famille a été à la hauteur de vos légitimes attentes. Vos compliments seront partagés avec toute notre équipe car votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Chaleureuses salutations à Madame G. et à toute la famille. Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, c'est toujours un vrai plaisir de vivre une expérience unique, pleine d'énergie et riche de partages au Sofitel Resort & Spa. Toujours beaucoup d'attention et de d'échanges avec un accompagnement tout au long du séjour avec Messieurs Parvesh et Nawaz. On ne peut que dévorer les petits-déjeuners et les buffets le soir grâce à toutes les attentions et bienveillance des équipes et notamment de Pravind et Mariola, toujours la pour personnaliser la relation ou encore Adrien, Pratima et Harjeet qui avec leur sourire et bonne humeur vous transmette leur bonne énergie. Enfin toujours un plaisir de prendre un verre le soir au Bar, je n'ai pas retenu les prénoms des différents contacts mais aussi toujours beaucoup de gentillesse. Voilà je suis prêt pour revenir l'année prochaine pour passer encore des vacances ressourçantes. M

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire sur votre récent séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience unique, enrichissante et pleine d'énergie, et que notre équipe a su vous offrir un service attentionné tout au long de votre séjour. Il est gratifiant de savoir que nos buffets, notamment les petits-déjeuners, ainsi que le service de notre personnel, ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Messieurs Parvesh et Nawaz, ainsi qu'à Pravind, Mariola, Adrien, Pratima et Harjeet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés. Nous attendons avec impatience votre retour l'année prochaine pour vous offrir à nouveau des vacances ressourçantes. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Benedicte M. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe sejour pour la deuxieme fois au Sofitel l’Imperial. Les lits sont tres confortables et les chambres magnifiques. Les terrasses offrent une quietude parfaite pour se reposer et le personnel est extremement professionnel et attentionné. Seul bemol sur la nourriture ce qui est tres dommage et ne pas avoir de choix entre demi pension et room service pour le diner. Le standing de l’hotel meriterait un peu plus de flexibilité.

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel L'Impérial. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chambres et le professionnalisme de notre personnel. Concernant vos remarques sur la restauration, nous prenons note de votre souhait pour plus de flexibilité entre la demi-pension et le service de chambre pour le dîner. Votre retour est précieux et sera considéré dans notre réflexion continue sur l'amélioration de nos services. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

David J. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été choyé au sofitel, tout a été parfait : le confort de notre chambre, la grande gentillesse du personnel, les nombreux buffets excellents, les services proposés...

Cher Monsieur J., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour au Sofitel L'Imperial Resort. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de notre équipe, ainsi que la qualité de nos buffets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Remi G. L. H. En couple - Avis confirmés ALL

Site hôtelier très bien agencé,propre animé par des agents très professionnels chaleureux qui savent créer une ambiance conviviale. Les chambres sont vastes,bien équipées et bien entretenues.Elles offrent par ailleurs une vue splendide sur l’océan,la plage bien dotée en équipement de relaxation. L. service d’étage passe régulièrement pour s’assurer du confort et du bien être de tous. La restauration est de très bonne qualité.

Cher Monsieur L. H., Nous tenons à sincèrement vous remercier pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre verdoyant et aquatique, ainsi que L. professionnalisme de notre équipe. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et bien entretenues, tout en profitant de la vue magnifique sur l'océan. Votre satisfaction concernant la restauration est très appréciée et nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Michel A. R. En famille - Avis confirmés ALL

Voici la raison pour laquelle nous y revenons pour la quatrième fois tout d abord vous n ètes pas reçu comme un client mais comme un invité au bout d un certain temps je dirais mème comme un ami le personnel est a tous les niveaux d une gentillesse et d un dévouement hors du commun les chambres ainsi que leur vue ne vous donne qu une envie c est de revenir le plus rapidement possible ne surtout pas loupé la soirée langouste et le restaurant japonais a lui seul c est un grand spectacle merci a cette belle équipe et a sa direction ils ont tous parfait c est peut ètre un grand mot mais je le pense

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous vous sentez accueilli comme un ami et que notre équipe a su vous offrir un service exceptionnel. Votre appréciation pour la gentillesse et le dévouement de notre personnel est très appréciée et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec eux. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la vue de votre chambre ainsi que notre soirée langouste et le restaurant japonais, qui sont effectivement des expériences uniques que nous nous efforçons de rendre mémorables. Votre fidélité, en revenant pour la quatrième fois, est la plus belle récompense que nous puissions espérer. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Laurent M. E. B. En couple - Avis confirmés ALL

un magnifique jardin un restaurant qui a fait d’énormes progrès depuis l’année dernière et des collaborateurs souriants et toujours à notre écoute

Cher Monsieur B., Un grand MERCI pour vos élogieux commentaires sur notre jardin, notre restaurant et l'attention de notre équipe à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez constaté les améliorations apportées. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Didier F. M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Je recommande aux clients de prendre la chambre ´magnifique ´ au 2 ieme étage pour avoir la meilleure vu sur l’océan indien.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la vue magnifique de nos chambres. Vos recommandations sont précieuses et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Jacques A. P. En couple - Avis confirmés ALL

Plus que des vacances un tres grand plaisir

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la qualité de notre personnel. C'est un grand plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Lydia O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tres Bon emplacement, installations de qualité, propreté au rendez vous, et personnel très agréable

Chère Madame O., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de nos installations, ainsi que la propreté et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Bernard M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé dix jours formidables au Sofitel Imperial de Flic-en-Flac, dans un cadre tout simplement magnifique, entre végétation luxuriante, plage superbe et douceur de vivre mauricienne. Nous retiendrons particulièrement la qualité de l’accueil et la gentillesse de l’ensemble du personnel : toujours souriant, disponible, attentionné et de très bon conseil. Cette bienveillance contribue largement à rendre le séjour aussi agréable. La restauration mérite également une mention toute particulière : une cuisine de grande qualité, variée et savoureuse, qui nous a permis de profiter pleinement de chaque repas. Enfin, un grand merci à Pascaline, qui a pris soin de notre chambre tout au long de notre séjour avec beaucoup d’attention, de gentillesse et de professionnalisme. Ces petites attentions font toute la différence ! Nous repartons avec de magnifiques souvenirs, un grand merci à toute l’équipe du Sofitel pour ces dix jours inoubliables. Nous recommandons cet établissement sans la moindre hésitation.

Cher Monsieur M., Nous tenons à sincerement vous remercier pour votre retour chaleureux concernant votre récent séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé dix jours mémorables dans notre établissement, appréciant tant notre cadre enchanteur que la qualité de notre accueil. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir un service attentionné et professionnel. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et sympathique, et il est réjouissant de constater que cela a contribué à la qualité de votre séjour. Nous transmettrons vos remerciements à Pascaline pour son excellent travail. Vos souvenirs précieux sont notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau à L'Imperial. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Sophie N. I. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fait deux fois que nous retournons dans ce même hôtel, tout est fabuleux de sa situation en bord de mer au professionnalisme et la gentillesse du personnel Que du positif !!!!

Chère Madame I., Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une nouvelle fois apprécié notre emplacement en bord de mer, la propreté de notre établissement ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de toute notre équipe. Votre reconnaissance nous touche énormément. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec Mino, Pratima, Nadine et Vikash, qui seront très heureux de savoir que leur sourire, leur disponibilité et leur attention ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Encore merci pour votre confiance et votre si belle recommandation. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi fabuleuse ! Bien cordialement, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Colette M. M. O. En couple - Avis confirmés ALL

Tres Belle expérience : luxe, calme et volupté.

Chère Madame O., Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil retour et sommes ravis que vous ayez passé une très belle expérience parmi nous, placée sous le signe du luxe, du calme et de la volupté. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mervin, qui sera ravi de savoir que sa gentillesse, son dévouement et son écoute ont été appréciés. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les détritus autour du club nautique. Votre observation a toute notre attention et nous aidera à maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien à Vous, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Clemence L. En famille - Avis confirmés ALL

Voyage seule avec mon fils et j’ai apprécié l’hôtel et le personnel très gentil et adorable. Le petit déjeuner été copieux et les infrastructures magiques j’y retournerais les yeux fermés. Seuls petit point à améliorer serait de ne pas être déranger quand on toc à la chambre et qu’on ne réponds pas, le room service arrivais froid également ..

Chère Madame L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ainsi que pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec votre fils, ainsi que la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant les interruptions lors des visites en chambre et la température des plats du room service. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bien Cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

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  • 474 avis 9.1/10 Site
  • 784 avis 8.1/10 Chambre
  • 1 203 avis 8.2/10 Service
  • 16 avis 7/10 Internet
  • 297 avis 5.3/10 Propreté
  • 203 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 160 avis 5.2/10 Qualité/prix
  • 74 avis 6.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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