Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 567 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa - Image 1
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa - Image 2
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa - Image 3
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa - Image 4
Wolmar, 90517 FLIC EN FLAC, Mauritius

Description

Les plus de l'hôtel

  • Complexe balnéaire sur la célèbre côte ouest avec des couchers de soleil magnifiques

  • Spa primé proposant de nombreux soins thermaux, de beauté et de bien-être

  • Club enfants de 4 à 12 ans avec sa propre piscine

  • Accès WIFI gratuit dans tout le resort

  • À proximité de nombreuses activités extérieures, dont le quad et le golf

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Mauritius

GPS:-20.31175, 57.36775

Téléphone
Fax +230 453 8320

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 567 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christian M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour touristique avec mon épouse : hôtel bien bien situé sur une superbe plage avec un parc aquatique superbe

Cher Monsieur M., Un grand MERCI pour vos élogieux commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien cordialement, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. H. En couple - Avis confirmés ALL

un petit problème a l'arrivée pour cause santé j'ai du attendre 4h pour disposer de notre chambre (de 7h a 11h) signalant la situation le personnel a fait un effort de la nous remettre a11h au lieu de l'attribution a15h

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement et le confort de nos installations. Nous nous excusons pour l'attente à votre arrivée due à des circonstances de santé. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir une solution en vous attribuant votre chambre plus tôt que l'heure prévu du Check-in qui est à 15h00. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Jean Y. D. En couple - Avis confirmés ALL

Superbes aménagements extérieurs Restauration de grande qualité avec un large choix Chambres spacieuses Deux très belles piscines Personnel très sympathique Un seul bémol : le manque de formation d'une partie du personnel dans les différents services : accueil, service en chambre, restaurant

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos aménagements extérieurs, la qualité de la restauration, les chambres, les piscines ainsi que le service de notre personnel. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la formation de certaines équipes et la gestion de votre arrivée. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et allons partager vos observations avec les responsables concernés afin d'améliorer la qualité de notre service et de notre communication. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle N. R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, les chambres sont très confortables. Le personnel est très accueillants et aux petits soins avec nous. On recommande à 100%

Chère Madame R., Un grand MERCI pour vos élogieux commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre personnel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel L’Imperial Resort. Bien à Vous, Paulette Tang Assistante de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel en bord de mer - les chambres sont rénovées (seuls les couloirs mériteraient d'être aussi rénovés) - le personnel est adorable -Préparation de la chambre le soir (lit, changement de serviette si besoin) - nous avons uniquement testé le restaurant principal (buffet très décevant et cher ) et en bord de plage (très bien à prix abordable) - le petit déjeuner est bien mais peu varié jour après jour , il manque à notre avis un coin permettant d'avoir des crudités et des jus de fruits frais à la demande. Nous avons passé un séjour agréable malgré les points négatifs énoncés. La plage est magnifique , les transats sont nombreux et confortables - prêt de serviettes de plage .

Cher Monsieur B., Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre récent séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous prenons note de vos observations sur les couloirs et la variété du petit déjeuner. Votre commentaire concernant le buffet de notre restaurant principal est également très important pour nous, car nous nous efforçons de proposer un choix de qualité et de rapport qualité-prix. Nous allons réfléchir à vos suggestions pour améliorer l'expérience culinaire de nos hôtes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment malgré ces points à améliorer. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Paulette TANG Assistante de Direction

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 445 avis 8.9/10 Site
  • 750 avis 7.5/10 Chambre
  • 1 143 avis 7.8/10 Service
  • 12 avis 6.6/10 Internet
  • 271 avis 4.7/10 Propreté
  • 174 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 145 avis 5.4/10 Qualité/prix
  • 74 avis 6.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

SO Sofitel Mauritius 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 (873 avis)

À 23.146 km

Voir l'hôtel
Tous nos hôtels à Hôtels à Flic En Flac