Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.162 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Dachpool

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio

  • Wenige Gehminuten vom Einkaufszentrum Mall of the Emirates entfernt

  • Kostenloser WIFI-Zugang, eigenes Parkhaus

  • Wenige Minuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

2A Street, Opposite Mall of the Emirates, P.O. Box 283825
DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.116528, 55.196111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Zimmerservice

DELI BOUTIQUE

Entdecken Sie die umwerfend simple, schmackhafte Küche im Deli Boutique Restaurant. Sie können aus einer Vielfalt von hochwertigen Snacks, individuell zubereiteten Gerichten und köstlichen Desserts und Süßwaren wählen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.162 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.777 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sehr Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war für eine Woche Urlaub in Dubai in diesem Hotel. Sehr schönes Hotel direkt neben der Mall of the Emirates. Sehr gut gelegen. Die Metro-Station ist in nur 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Sehr große Zimmer und sehr sauber. Man benutzt beim Frühstück und beim Essen die Räumlichkeiten des direkt nebenan gelegenen Ibis-Hotels mit. Das Frühstück hat eine sehr große Auswahl und ist sehr gut. Ebenfalls wenn man mal abends im Restaurant essen möchte ist es sehr lecker. Und auch die Bar ist Abends zu empfehlen. Das gesamte Personal ob am Empfang, beim Frühstück, in der Bar, die Reinigungskräfte etc. sind immer sehr freundlich und immer absolut hilfsbereit. Es war ein rundum gelungener Urlaub und ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Gut gelegen, Halbpension empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dagmar Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage und Essen sehr gut, Personal sehr freundlich, Zimmer etwas in die Jahre gekommen - aber noch akzeptabel. Lediglich in den Bädern könnte es sauberer sein (vor allem in den Ecken steckt der Dreck fest.

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Sehr guter Service, gutes Essen, gute Lage, etwas ältere aber saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Enno Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir empfehlen das Hotel gerne weiter und würden es auf jeden falls wieder buchen. Wir hatten im gleichen Zeitraum noch 2 weitere Hotels. Das Novotel hat das beste Preis-Leistungsverhältnis geboten. Und auch der Service ist hervorzuheben. Positiv: - sehr guter Service (unkompliziertes Familienzimmer Upgrade und Late Checkout als Gold Member, da wir das erste Abendessen aufgrund der späten Anreise verpasst hatten wurde uns ein Mittagessen am Abreisetag angeboten) - gute Lage für Ausflüge in Dubai, Supermärkte in der Umgebung, auch einige Restaurants und die Metro und die Mall of Emirates sind in Laufnähe - Zimmer und Möbel bereits etwas älter und teilweise abgenutzt, aber alles sauber und funktionsfähig - gutes Familienzimmer mit 2 Bädern (wobei eine Zwischentür anstelle eines Vorhangs sicherlich sinnvoller wäre) - gutes, leckeres und abwechslungsreiches Essen (hatten HP, teilweise Menü und teilweise Büfett am Abend) - sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - das komplette Personal ausnahmslos nett, freundlich und sehr kinderlieb - Wasser kostenfrei so viel man will Negativ/Verbesserungsvorschläge: - Zimmer und Möbel könnten ggf demnächst eine Modernisierung vertragen - das würde das Hotel sicherlich sehr aufwerten (aber wie erwähnt war alles sehr sauber und funktionsfähig) - etwas Straßenlärm von der großen vielbefahrenen Straße einen Block weiter in der Nacht - der Pool auf dem Dach ist recht klein für ein Familienhotel - am Nachmittag teilweise ein sehr starker Geruch in der Lobby - vielleicht ein spezieller Hotelduft? Dosierung war etwas zu stark, wir fanden den Duft zu penetrant und störend - das Hotel ist direkt mit dem Ibis nebenan über das Restaurant verbunden, da fühlt es sich teilweise im Restaurant wie in einem Durchgang an, hier könnte man mehr die Sitzbereiche separieren, um eine angenehmere Atmosphäre beim Essen zu schaffen - eine kleine zusätzliche Aufmerksamkeit auf dem Zimmer als Goldmitglied wäre eine schöne Geste (eigentlich heute Standard in den meisten Hotels - sicher kein Muss, aber es wird sehr geschätzt)

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Schlechte Abrechnung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

My Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe 3 Nächte über die All App gebucht und der Betrag wurde auch von der Kreditkarte geblockt. Im Hotel sollten nur noch 7€ gezahlt werden Bei der Ankunft wurde neu der gesamte Betrag abgerechnet, jedoch 20€ mehr als in der All App. Die Begründung war sie haben andere Preise als in All. Nach lange Diskussion sollte die Abrechnung korrigiert werden. Nun wurden 107€ nochmal abgebucht. Es wird bestimmt jetzt ein regeres E-Mail Verkehr geben. Hotel, Zimmer, Frühstück und Lage alles Perfekt.

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall Avenue Dubai

Freundlicher Empfang sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereit freundlich Servicebereitschaft Vielen Dank Mrs. Maryam Mr. Hatem to everyone who helps me... Reception, security, housekeeping 👍❤️❤️❤️

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In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.136 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.507 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 3.219 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 27 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 715 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 504 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 307 Bewertungen 8.1/10 Stimmung
  • 252 Bewertungen 7.5/10 Ausstattung

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