Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 755 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Dachpool

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio

  • Wenige Gehminuten vom Einkaufszentrum Mall of the Emirates entfernt

  • Kostenloser WIFI-Zugang, eigenes Parkhaus

  • Wenige Minuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

2A Street, Opposite Mall of the Emirates, P.O. Box 283825
DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.116528, 55.196111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück

DELI BOUTIQUE

Entdecken Sie die umwerfend simple, schmackhafte Küche im Deli Boutique Restaurant. Sie können aus einer Vielfalt von hochwertigen Snacks, individuell zubereiteten Gerichten und köstlichen Desserts und Süßwaren wählen.

Unsere Unterkünfte

Enjoy sleek comfort and spaciousness in a stylish suites designed to meet all your needs - a premium bed and special touches that makes the difference. Relax, get some work done and take full advantage of your stay.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  755 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.597 Bewertungen

Leider nicht wettbewerbsfähig

Note Tripadvisor 2.0/5

Arian B Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach fast zwei Wochen Aufenthalt die Erkenntnis: Leider bisher die schlechteste Accor Erfahrung weltweit. Zimmer benötigen dringend (!) Renovierungsarbeiten. Bei Check-In wurde uns ohne Nachfrage ein Raucherzimmer zugewiesen. Zimmer konnte am nächsten Tag gewechselt werden. Trotzdem nicht die feine Art. Weiterer Fauxpas: Bei der Bitte um ein Taxi zum Flughafen zum Weltmeisterschaftsspiel wurde kein Taxi bestellt, sondern ein Limoservice hergewunken, der über 100 AED mehr als üblich veranschlagen wollte, da bei ihm angeblich nur Festpreis möglich. Erst nach Androhung der Polizei, konnten wir weitergefahren werden. Sowas habe ich bis jetzt noch nicht erlebt in den Emiraten. „Danke“ an die Rezeption. Frühstück für den Preis gut. Könnte aber etwas mehr Abwechslung vertragen. Der Service im Außenbereich aber sehr oft unterbesetzt. Fast täglich kein Besteck vorhanden und Tische nicht abgeräumt. Lage: Gut. Metrostation und Mall fussläufig erreichbar. Carrefour direkt um die Ecke. Alles in allem: Für den Preis, den wir gezahlt haben, war es ok. Vom Service erinnert es mich aber eher an europäische Verhältnisse, was kein Kompliment sein soll. Bei 120€ oder mehr pro Nacht, was anscheinend sonst der gängige Preis ist, könnte ich das Hotel nicht empfehlen. PS: Die vielen guten Bewertungen folgen nach Aufforderung/Bitte des Personals. Was natürlich nicht verwerflich ist. Es sollte hier nur gesagt werden, um die Bewertungen für potentielle Gäste einzuordnen.

Dear Valued Guest Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay at Suite Novotel Mall of the Emirates Hotel. We value the opinions of our guests and we are truly disappointed to read that you were not entirely satisfied with your stay. Providing our guests with the best hospitality and service has always been our mission. We have addressed the issue at hand and liaised with the respective department in making sure a repeat of the same will be avoided in future. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joerg S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt noch Raucherzimmer. Erfreulich!

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Tolle Lage und Preis/Leistung super

Note Tripadvisor 5.0/5

Steubi73 Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist gut erreichbar und eine tolle Lage. Die Mall of the Emirates ist zu Fuss in 5 Minuten zu erreichen und nebenan ist ein 24/7 Supermarkt. Parken ist kostenlos und das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Jeden Tag gab es 2 Flaschen Wasser aufs Zimmer. Der Pool war sauber und ausreichend Liegen zur Verfügung. Die beiden Mitarbeiter am Pool Adellu und sein Kollege waren sehr mett und haben sich super um den Pool gekümmert. Auch das Fitnesscenter war gut ausgestattet und gepflegt. Würde jederzeit wiederkommen!

Dear Valued guest Thank you very much for taking time to share your experience and for having chosen to stay with us at Suite Novotel Mall of the Emirates Dubai. We are delighted to hear that we were able to meet your expectations during your stay. At Suite Novotel we are fortunate to have committed and well-seasoned associates who make every effort to deliver upon the high standards we have set for ourselves; we strive to ensure our guests needs are met and expectations exceeded by providing services and facilities of high level in value while creating warmly memorable experiences. We are pleased that you enjoyed your stay and certainly look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Schimmeliger geruch im Zimmer und vor allem aus der Dusche sowie aus der Lüftung

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Andre Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin nun zum zweiten mal bei Ihnen zu besuch gewesen in Dubai Novotel Suites Mall of Emirates. Das Zimmer war wirklich schlecht. Das Holzfurnier über der Minibar blätterte ab. Es roch nach Schimmel im gesamten Zimmer und vor allem aus der Lüftung und aus der Dusche. Des weiteren waren die Wasserhähne Locker und das Wasser ließ sich nicht richtig einstellen

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Gerne wieder!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Melanie H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal. Immer sehr nett und bemüht.

Dear Valued Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 964 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.017 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.675 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 530 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 405 Bewertungen 8.9/10 Essen
  • 344 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 262 Bewertungen 8.9/10 Pool

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