Hotel Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 Sterne

Ein sehr nettes Hotel

Sauber, Kurze Wege für meine Reise

Ein paar tage in Dubai

Freundliche Mitarbeiter, Büfett spärliche Auswahl, zu enge Tische, Zimmer zu dunkel, Dusche zu eng, Pool super schön.

Wenn wieder Dubai, dann immerwieder DAS Hotel!

Der Aufenthalt war ok. Die Handtücher wurden trotz wieder aufhängen, jeden Tag gewechselt, von Umweltschutz und Nachhaltigkeit kann da nicht gesprochen werden. Das Frühstücksbuffet könnte mehr vegane Optionen haben und schmeckender Kaffee wäre wünschenswert.

Das Hotel liegt zentral... Die Zimmer sind bissel in die Jahre gekommen. Das Bad und vorallem die Toilette sind sehr eng. Da hatten wir (obwohl wir schlank sind) schon so unsere Probleme. Leider wird im Hotel kein Deutsch gesprochen und auch im TV gibt es keinen deutschen Sender. Vor dem Hotel stehen Taxen... von den ist dringend abzuraten... fahren Umwege und nehmen den doppelten Preis! Die normalen Taxen (mit den farbigen Dächern) sind preiswert und gut. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht... das war soweit ok... hätte bissel abwechslungsreicher sein können... es gab jeden morgen das selbe.

Das Hotel ist für einen längeren Aufenthalt bestens geeignet. Es liegt günstig in 2. reihe und ist ruhig.

Wir waren zum 2. Mal im Novotel Suite in Dubai. Ankunft gegen 15.00 Uhr - mussten ca. 1/2 Stunde warten, bis wir ein Zimmer zugewiesen bekamen. Personal am Empfang sehr freundlich. Es steht kostenloses Mineralwasser im Zimmer zur Verfügung. Die Betten sind sehr gut. Frühstück ist sehr gut, abwechslungsreich und ist bis 11 Uhr möglich - toll! Fitnessbereich sieht auf den 1. Blick gut aus, aber die Geräte sind nicht gut in Schuss. Es gab keinen Korb für benutzte Handtücher. Es gab kein Desinfektionsmittel zur Gerätedesinfektion. Die vorhandenen Yoga-Matten sind sehr alt und abgenutzt. Bei der 2. Nutzung waren keine Handtücher mehr vorhanden. Somit würde ich den Fitnessbereich höchstens mit 5 von 10 Punkten bewerten. Der Roof top-Poolbereich ist super, es ist recht windig - Lifeguard, Bewirtung super nett! Fernsehprogramm war mit 2 deutschen Programmen angegeben - tatsächlich lief aber kein einziger deutscher Sender. Es fehlte uns grundsätzlich eine Info-Mappe mit allen Hotelinformationen auf dem Zimmer. So war es bei unserem 1. Aufenthalt recht mühsam sich alle Informationen erfragen zu müssen (Öffnungszeiten Pool- und Fitnessbereich, Frühstückszeiten, Strand-Shuttle, Stromadapter, etc.)

7 Tage im Familienzimmer. Verpflegung war gut, Personal sehr freundlich, Zimmer schön und sauber. Pool klein aber sauber, Fitnessraum eher dürftig ausgestattet.

Wie immer waren die Mitarbeiter sehr hilfreich und freundlich. Das Frühstück im Suites Novotel ist leider nicht so gut wie das nebenan im Ibis, aber ich weiß, dass Sie versuchen eine andere Marktgruppe anzusprechen. Wie immer gab es ein paar Problemschen mit den Schlüsselkarten (taten es plötzlich im Aufzug nicht mehr), aber das war nicht wirklich kritisch. Im allgemeinen halt sehr gutse P-L-Verhältnis.

Ich war ca. 5x an der Rezeption weil es keine Deutsche Fernsehprogramm gab. Dies wird beworben, aber auf den Kanälen 8 und 9 (hier sollten die beiden deutschen Sender sein) waren andere Programme eingespeist. Zwar kam sofort ein Techniker aufs Zimmer aber er konnte nichts tun. Es lag zuerst am Receiver. Diesen wollte er umprogrammieren. Bei zweiten mal auf dem Zimmer war es der Provider. Dieser hätte die Kanäle umgestellt und nun würde das Personal die Kanäle nicht finden. Beim 5. Anlauf sprach ich mit der Managerin. Diese war freundlich und entschuldigte sich! Allerdings konnte auch sie mir nicht helfen. Angeblich hatte der Provider sein langes Wochenende wegen des Nationalfeiertags. Kurze Rede langer Sinn. Es gab während unseres wöchentlichen Aufenthalts keine deutschen Programme! Für uns sehr ärgerlich! Wir haben im Februar bereits das Hotel wieder gebucht, weil wir geschäftlich in Dubai sein werden. Sollten die Programme nicht gehen, so werden wir das Hotel stornieren !!!!!!

dreckig und ohne toilletenpapier ein tag wurde nit geputzt und ein tag hatten wir keine tücher bin sehr unzufrideb mir dem hotel

Die Zimmerkarte passte nicht für den Zugang zu Gymnasium und Pool. Wir mussten immer zur Rezeption und darum bitten uns nach oben zu lassen. Als wir wieder auf unser Zimmer wollten, mussten wir wieder bis zum EG, den Aufzug wechseln und wieder hoch fahren. An zwei Tagen waren die Zimmer um 14 Uhr immer noch nicht gesäubert. An anderen zwei Tagen waren die Zimmer zwar fertig, aber keinerlei Handtücher da. Da ich am Anfang sagte, dass ich am Ende bar zahlen würde, konnte ich nicht einmal mehr das Wasser am Pool auf das Zimmer schreiben lassen. Das Zimmer war doch schon sehr abgewohnt. Am Pool waren fast alle Auflagen der Liegen zerrissen. Die Zimmerbar wurde auch nicht aufgefüllt in den 5 Tagen.

das Hotel ist in der Nähe einer Shopping Mall und der Dubai Metro. Als 3-Stern Hotel gelistet und auch so akzeptabel. Zimmergröße ok, jedoch Badezimmer sehr klein, separates WC jedoch auch sehr klein. Mein Zimmer hatte einen unangenehmen Geruch. Restaurant und Bar vorhanden, Bar wirkt estwas ungemütlich und steril. Swimming Pool etwas klein und machte einen eher schmuddeligen Eindruck, Sonnenliegen schmuddelig.Personal sehr freundlich aber unaufmerksam (besonders am Frühstückstisch)