Hôtel Mercure Granville Le Grand Large 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 018 avis

Meilleur prix
garanti
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5 rue de la Falaise, 50400 GRANVILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • La plus belle vue panoramique de Granville.

  • Vos animaux de compagnie sont les bienvenus (avec supplément).

  • Partenariat avec "L'Atelier du bien-être".

  • Sauna et fitness.

  • Parking privé avec hauteur maximum 1m70 ( payant et sur réservation).

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Granville Le Grand Large

5 rue de la Falaise
50400 GRANVILLE
France

GPS:48.839817, -1.596381

Téléphone
Fax +33 2 33 91 19 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PONANT

Indisponible actuellement

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 018 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 311 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marlene G. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour sa gentillesse et son dévouement. Malgré des travaux en cours l'équipe a su s'adapter au contexte et met tout en œuvre pour que le client soit bien. Je ne partage pas les avis négatifs que j'ai pu lire notamment sur la Salle du petit déjeuner qui a été transférée dans la salle de séminaire mais réaménagée avec soin et est très confortable. Hâte de revenir quand les travaux seront finis. Les chambres refaites du 1er étage sont magnifiques et raffinées ! Un grand merci

Chère Marlene G., Un immense merci pour votre magnifique retour ! Toute notre équipe est touchée par vos mots et ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour malgré les travaux en cours. Nous faisons de notre mieux pour maintenir votre confort durant cette période, et savoir que nos efforts ont contribué à votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous sommes également heureux que la réorganisation temporaire de la salle du petit déjeuner ainsi que les nouvelles chambres du 1ᵉʳ étage aient su vous séduire. Votre compréhension et votre bienveillance nous vont droit au cœur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir l’hôtel une fois les travaux achevés ! À très bientôt, Jorga - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Dany K. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable ainsi que le personnel

Cher Dany K., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Jorga - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Agnes B. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie vue , grande chambre… Très grand lit confortable. En plein centre ( accès direct bord de mer par l’ascenseur !) Acceuil souriant et professionnel.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Granville. C'est avec grand plaisir que nous recueillons votre commentaire ce jour. Nous sommes ravis que, malgré les rénovations importantes que subit notre établissement, vous ayez eu ce sentiment de confort dans notre hôtel. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un accueil souriant et chaleureux. Ainsi nous nous sentons chanceux lorsque l'objectif est atteint. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et espérons vous accueillir très prochainement dans un établissement rénové. Bien cordialement, Agathe LE CHAMPION, Adjointe de direction

Note Avis clients 2.5/5

Denis O. En couple - Avis confirmés ALL

L'Hôtel est très bien placé et le personnel est très agréable. Dommage qu'on ait pas été prévenu que cet hôtel était en grand travaux ce qui a generé quelques nuisances (bruit de perceuse, salle de déjeuner délocalisée... )

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’amabilité de notre équipe, deux points qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les travaux en cours ont perturbé votre séjour. Nous comprenons parfaitement que le bruit et la réorganisation temporaire de certains espaces, comme la salle de petit-déjeuner, aient pu occasionner des désagréments. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le manque d’information préalable à ce sujet. Nous prenons très au sérieux votre remarque et veillerons à améliorer notre communication afin que nos futurs clients soient pleinement informés de toute intervention pouvant impacter leur confort. Ces travaux, bien que nécessaires pour améliorer la qualité de nos installations, ne devraient plus durer longtemps, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre entièrement rénové et plus agréable encore. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Agathe LE CHAMPION, Adjointe de direction

Note Avis clients 1.5/5

Julien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

De passage à Granville, l’expérience Mercure s’arrêtera là . Comment peut-on accueillir des clients dans un tel cirque . Je comprends bien l’utilité des travaux , que la fermeture engendre une grosse perte de chiffre mais sincèrement, se faufiler entre les peintres, et autres corps de métier ce n’est pas possible. Si j’avais été prévenu avant, je n’aurais rien dit. Le prix est exorbitant à la vue de ce point . Seul l’accueil à mon arrivée et à mon départ était bien.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent passage à Granville. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les travaux en cours ont perturbé votre confort. Nous comprenons parfaitement votre ressenti : devoir circuler au milieu d’interventions techniques n’est pas acceptable pour un client, et nous regrettons vivement que cette situation ait impacté votre visite. Ces travaux, indispensables pour améliorer la qualité de nos installations, auraient effectivement dû faire l’objet d’une information plus claire et plus anticipée. Nous prenons pleinement en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. Concernant le tarif, nous comprenons qu’il puisse vous sembler inadapté au regard des désagréments rencontrés. Votre retour est précieux afin d’ajuster au mieux notre communication et nos pratiques durant cette période transitoire. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’accueil à votre arrivée comme à votre départ vous a donné satisfaction. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour offrir le meilleur service possible, même dans un contexte de rénovation. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans un cadre pleinement rénové et plus serein, afin de vous offrir l’expérience Mercure que vous êtes en droit d’attendre. Bien cordialement, Agathe LE CHAMPION, Adjointe de direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 654 avis 7.5/10 Site
  • 969 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 003 avis 9.3/10 Service
  • 8 avis 6.2/10 Internet
  • 515 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 218 avis 5.9/10 Propreté
  • 18 avis 1.7/10 Bar et Boissons

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.