Mercure Londres Staines upon Thames Hotel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.3/5 99 avis

Mercure Londres Staines upon Thames Hotel - Image 1
Mercure Londres Staines upon Thames Hotel - Image 2
Mercure Londres Staines upon Thames Hotel - Image 3
Mercure Londres Staines upon Thames Hotel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nearby Thorpe Park, Legoland and Chessington

  • Situated by the River Thames with scenic terrace area

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Function room capable of holding up to 40 guests

  • Close to the town centre and train station

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Staines upon Thames Hotel

Thames Street
TW18 4SJ STAINES
Royaume-Uni

GPS:51.431839, -0.511763

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RIVERSIDE RESTAURANT

Photo non contractuelle

Le Riverside vous convie à essayer ce qu'il y a de mieux en cuisine et en vin. Choisissez dans le menu, très varié, parmi nos plats traditionnels et internationaux, préparés seulement à base de produits très frais et de très bonne qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.3/5  99 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 051 avis

Super confort

Note Avis clients 5.0/5

Jean-paul En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de deux nuits dans cet hôtel réservé au hasard via All. Je cherchais un lieu entre Londres et Windsor. La gare de Staines est à 10 minutes à pieds, Londres direct en 40 minutes. Chambre de très grand confort et très propre. Personnel très avenant. L’arrière de l’hôtel dispose d’une vue de charme sur la Tamise. Breakfast typically british. Possibilité de dîner et de boire une pinte sur place. Je reviendrai à l’occasion.

Un peu vieillot mais cadre extérieur correct

Note Avis clients 3.5/5

Fg En famille - Avis confirmés ALL

Proche rivière Chambres ok un peu vieillotte Petit déjeuner anglais correct Attention voie chemin fer proche donc nuisance sonore pour certaines chambres hotel

hôtel typiquement anglais à préférer aux hôtels neutres et sans âme

Note Avis clients 4.0/5

Erwin H. En couple - Avis confirmés ALL

je viens déjà 16 ans à l'hôtel pour aller aux courses à Ascot

Site Internet trompeur, prestations trompeuses mais personnel et management accueillants

Note TripAdvisor 1.0/5

michelcourat2021 En couple - Avis TripAdvisor

Le site Internet et cela etait spécifié dans notre réservation montrait une grande chambre avec un canapé, vue splendide sur la Tamise, peignoirs de bain,etc. Nous nous sommes retrouvés dans une grande chambre, sans vue sur la Tamise ,sans canapé, sans fenêtre. Pour nous éclairer nous n'avions qu'une porte fenêtre fermée à clé, avec un grillage derrière. Vue imprenable (à 2m...) sur un mur. Impossobible de voir même 1cm2 de ciel.... Derrière le mur la rue principale et plusieurs voies ferrées. Nb: l'hôtel étant dans jes faubourgs de Londres,on imagine le bruit... Pas de peignoirs, une seule serviette pour deux,etc. Il nous a été précisé qu'aucune chambre n'en disposait.

Dear michelcourat2021, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. Whilst I am pleased to read your kind comments about the staff and management are welcoming, I am sorry that the room you were in failed to meet your expectation. For which I apologies It appears from your comments that you reserved a Privilege category room and unfortunately, this room type does not have a River View as you expected. However, I have shared your comments and booking details with the relevant team in our head office to investigate and take necessary action so the guests can make an informed choice. I hope you will give us the opportunity to better serve you in the future. Kind regards, Vijay Pampana (General Manager)

Il fait trop chaud !!

Note TripAdvisor 3.0/5

Cruiser47175293157 Professionnel - Avis TripAdvisor

PDJ Excellent, chambres propres mais un peu vieillottes, mais température globale insupportable. On transpire comme des bêtes et on dort mal à cause de la chaleur. La salle de bain est ok. Au total, niveau hotellerie, rien d'exceptionnel.

Cher Cruiser47175293157 Merci d'avoir pris le temps de rédiger une critique. Ceci est très apprécié. Je partagerai certainement vos commentaires sur l'état de l'hôtel avec notre équipe du siège, y compris le manque de climatisation. Mes excuses pour tout inconvénient causé. Nous espérons que vous continuerez à utiliser la marque Mercure dans un avenir rapproché. Sincères amitiés, Anne C

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 116 avis 9.3/10 Site
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  • 99 avis 3.7/10 Propreté
  • 96 avis 2.1/10 Installations
  • 72 avis 1.5/10 Ambiance
  • 48 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 40 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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