ibis Basel Bahnhof 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.754 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Margarethenstrasse 35, 4053 BASEL, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Baselcard

  • Zentrale Lage

  • sehr gute Verbindung

  • WIFI

  • 24H Rezeption

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Basel Bahnhof

Margarethenstrasse 35
4053 BASEL
Schweiz

GPS:47.546829, 7.584274

Tel
Fax +41 61 201 07 17

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.754 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum xten mal im Bis am Bahnhof übernachtet. Immer derselbe freundliche Empfang. Wieder Alles perfekt.

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang und Ihrem Aufenthalt stets zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Basel Bahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter insbesondere an der Rezeption

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal an der Rezeption zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, ibis Basel Bahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr angenehmes Hotel. Freundliches Check-In mir alles vorbereitet auch Übergabe von Bus und Tram Karte für Basel. Frühstück entsprechend bei Ibis in Ordnung. Allerdings gab es keine Schwarzer Tee, was für mich nicht wichtig war. Mein Zimmer ist jeden Tag gesäubert worden und die Handtücher wurden ausgetauscht, was ich etwas übertrieben finde.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-In und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks und haben Ihre Rückmeldung bezüglich des Tees zur Kenntnis genommen. Unser Reinigungsteam folgt den allgemeinen Standards, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, ibis Basel Bahnhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage zum Bahnhof, aber im Dunkeln nicht gut zu finden, da die komplette Aussenwerbung nicht beleuchtet war. Hatte den Eindruck als wäre geschlossen. Duschtasse gerissen und erheblicher Wasseraustritt. Am schwarzen Riss sieht man, dass das schon länger der Fall ist. Das sollte dem Personal/Betreiber auffallen und nicht einfach vermietet werden.

Sehr geehrter Herr R. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage in Bahnhofsnähe positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Hotel bei Dunkelheit zu finden, und dass es im Badezimmer zu den von Ihnen beschriebenen Mängeln gekommen ist. Insbesondere der gerissenen Duschtasse und dem damit verbundenen Wasseraustritt hätten wir selbstverständlich mehr Aufmerksamkeit schenken müssen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dafür, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und unseren Service sowie die Qualität unserer Zimmer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hotel ibis Basel Bahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susann K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, ibis Basel Bahnhof

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.186 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.015 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.002 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 423 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 395 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 95 Bewertungen 5.6/10 Essen

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