Hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar

Hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 821 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Les samedis, dégustez de la feijoada, au restaurant avec vue sur l'île de Mar Casado

  • Espace bar avec happy hour dans un environnement moderne et raffiné

  • Parking de 500 places avec service voiturier sur place

  • Hôtel à Guarujá avec espace bar et piscine, et vue sur la plage de Pernambuco

  • Grand centre de congrès intérieur et extérieur de 6 000 m²

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar

Av Marjori da Silva Prado 1100, Praia de Pernambuco
11444000 GUARUJA
Brésil

GPS:-23.970838, -46.187973

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les appartements du Sofitel Guarujá répondent parfaitement à de nombreux types de besoins. Que vous soyez en famille ou en voyage d'affaires, nos appartements offrent le luxe et le confort caractéristiques des hôtels Sofitel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 821 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 767 avis

Bon sejour et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte ,. C. En couple - Avis confirmés ALL

Dans cette periode incertaine, bord de mer bien situé et relativement peu éloigné de la capitale. Bel hotel, tres bonne nourriture , belle piscine.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Guarujá Jequitimar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Márcia Miranda Directeur de l’hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar

Client pigeon

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien situé . Beau lieu . Bonne nourriture Mais faire payer les masques pendant la pandémie , j’ai trouvé ça d’une maladresse rare .

Monsieur C., Bonjour! Nous avons énormément apprécié vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Guarujá Jequitimar. Le fait de recevoir les informations de nos clients est toujours très positif. Je partagerai vos commentaires avec nos équipes. Le développement constant est l’une des priorités de ces secteurs et de l’Hôtel dans son ensemble. Je suis certain que votre retour d’expérience sera un encouragement pour que l’on puisse continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci encore de nous faire part de votre expérience et nous espérons pouvoir toujours compter sur votre confiance. Cordialement, Márcia Miranda Directeur de l’hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar

bien situé mais il faut vouloir être avec des gens et des enfants bruyants

Note Avis clients 2.0/5

Hk Entre amis - Avis confirmés ALL

Le personnel est adorable mais pas formé de tout! J'ai demandé 2 lits et il y avait un seul, pas de service de nuit, pas d'options de lieu calme... publique bruyant et enfants mal elévés...

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Guarujá Jequitimar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Márcia Miranda Directeur de l’hôtel Sogitel Guarujá Jequitimar

Sofitel ou Mercure?

Note Avis clients 2.5/5

Pablo M. En famille - Avis confirmés ALL

L'enregistrement est lent, même si j'ai fait tout le pré-enregistrement, pas considéré comme un favori. Les files d'attente pour le petit déjeuner et le déjeuner, malgré la bonne qualité, méritaient d'avoir un service à la carte. Concernant le Club Kids, nous avons été bien fréquentés, mais par rapport à d'autres resorts de la même catégorie, la qualité est bien moindre. La partie positive était la belle plage et l'emplacement proche de SP. Je comprends que tous les commentaires ici prennent en compte les soins en cas de pandémie, mais je n'ai pas l'intention de revenir en arrière. Check in lento, mesmo tendo feito todo o pré check in, não observada as preferências. Filas para café da manhã e almoço, apesar da boa qualidade, merecia ter um serviço a la carte. EM relação ao club Kids, fomos bem atendidos, porém em relação a outros resorts da mesma categoria a qualidade é bastante inferior. A parte positiva foi a bela praia e a localização próxima a SP. Entendo que todos os comentários aqui levam em consideração cuidados com pandemia, mas não tenho intenção de voltar.

Prezado Sr. M., Bonjour! É com muito respeito que recebemos seu feedback sobre sua hospedagem no Sofitel Guarujá Jequitimar. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Na Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Não mediremos nossos esforços para surpreende-lo! Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Sofitel Guarujá Jequitimar

Super vue, très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçus et remercions toute l'équipe. Pourtant, lors de la tentative de réservation par téléphone par la centrale de réservation, on m'avait indiqué que je ne pouvais pas réserver pour une seule nuit, mais seulement quatre. Nous voulions passer une seule nuit pour célébrer la St Valentin en couple. Cela a finalement été possible, grâce à un contact direct par l'intermédiaire d'une connaissance, et le séjour était très agréable et réussi. Merci à la Direction pour la bouteille de Chandon offerte, très belle surprise ! Le personnel est très sympathique et attentionné. Si l'on veut chercher une seule petite ombre au tableau, et c'est difficile, il n'y avait pas de vin rouge "au verre" lors du déjeuner du 15/2.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Guarujá Jequitimar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Márcia Miranda Directeur de l’hôtel Sofitel Guarujá Jequitimar

En partenariat avec TripAdvisor

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