Sofitel Guangzhou Sunrich 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 310 avis

Meilleur prix
garanti
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988 Guangzhou Da Dao Zhong, Tianhe District, 510620 GUANGZHOU, Chine

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes en voiture de la gare ferroviaire Est et à 40 minutes de l'aéroport.

  • À proximité des attractions touristiques célèbres

  • Produits de toilette exclusifs Lavin

  • Une cuisine raffinée dans 5 restaurants et bars sélectionnés.

  • Mélange entre l'art de vivre français et le raffinement local de Guangzhou.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Guangzhou Sunrich

988 Guangzhou Da Dao Zhong, Tianhe District
510620 GUANGZHOU
Chine

GPS:23.138408, 113.315649

Téléphone
Fax +86 20 3883 3333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 310 avis

Note Avis clients 1.5/5

Laurent L. S. N. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Impossible de dormir car beaucoup de bruit provenant d’autres clients de l’hôtel. Quand je suis arrivé la chambre sentait fortement le renfermé mais après l’avoir signalé cela a été très vite réglé par le personnel très réactif.

Dear Laurent L. S. N. C., Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guangzhou Sunrich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best Regards, Julia Guest Relations Manager

Note Avis clients 3.0/5

Yann T. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel vieillissant. Mobilier et équipement obsolète surtout salle de bain. Wifi déplorable. Film payant sur une tv avec un programme limité pour un français. Prix trop élevé pour cette prestation

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Guangzhou Sunrich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Best Regards, Julia Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marc C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très pro, restaurant deuxième étage à privilégier !!!! Chambre avec une literie de qualité supérieure ...

Dear Mr.Marc C., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best Regards, Julia Guest Relations Manager

Note Avis clients 0.5/5

Vigier P. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil lamentable, un service inexistent

Dear Vigier P. P., Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guangzhou Sunrich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every loyal guests; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence in Club Lounge operations to ensure that the training will be proceeding based on the causes. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best Regards, Julia Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederic L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Malgré certains mauvais critiques sur L. early check-in, mais des hotels 5 étoiles en europe sont pires ; l’heure check-in 15:00, c’est 15:00 et c’est tous, pas de discutions peu importe de votre fidélité auprès ALL Accor, on a de la chance d’avoir la chambre vers 12:00 et d’avoir pu rester nous reposer dans L. lounge qui se trouve au 29eme étape après un long vol depuis Paris , super hotel propre et 15mn à pied de la station de métro, des staffs sont gentils , mérite bien ses étoile, un grand merci à Jullia, Elaine, Bess Wei et Niki pour leur compétence, gentillesse et toujours souriante.

Monsieur L., Bonjour! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Guangzhou Sunrich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best Regards, Julia Guest Relations Manager

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  • 79 avis 7.6/10 Internet
  • 1 870 avis 8.9/10 Ambiance
  • 1 390 avis 8.8/10 Propreté
  • 1 256 avis 8.8/10 Confort
  • 1 012 avis 8.9/10 Petit déjeuner

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