ibis Madrid Alcobendas 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 937 opiniones

Mejor precio
garantizado
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c/ Francisco Gervás 1, 28108 ALCOBENDAS, España

Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de todos los partidos de Liga y Champions en nuestro nuevo Bar PopEat

  • WIFI de alta velocidad en todo el hotel y conexiones USB

  • Junto al metro. Llega en 30 minutos al centro histórico de Madrid

  • Fácil acceso a la autovÍa A1.

  • A 15 minutos del Aeropuerto Madrid Barajas Adolfo Suarez e IFEMA

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales + un sofá cama individual

Foto de - Habitación estándar con 2 camas individuales + un sofá cama individual

Equipada con la nueva cama Sweet Bed by ibis, la nueva habitación ibis ofrece lo último en comodidad: dos camas twin y una cama individual, escritorio, Internet, suelo de tarima, TV LCD de pantalla plana con los mejores canales y baño con ducha.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 17 m² / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 3 pers. máx.
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Equipada con la nueva cama Sweet Bed by ibis, la nueva habitación ibis ofrece lo último en comodidad: cama doble y una cama individual, escritorio, Internet, suelo de tarima, TV LCD de pantalla plana con los mejores canales y baño con ducha.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 17 m² / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cama(s) individual(es) x1

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Madrid Alcobendas

c/ Francisco Gervás 1
28108 ALCOBENDAS
España

GPS:40.530004, -3.650765

Teléfono
Fax +34 916 61 56 96

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 120 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 6 habitaciones familiares
  • 3 habitaciones comunicadas
  • 120 habitaciones para no fumadores
  • 3 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Wifi

  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Catering

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

Una Sala de reuniones

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft

  • Precios de estacionamiento: 12 EUR 12 EUR Por día

BAR Ibis 24 horas

Foto de - BAR Ibis 24 horas

Espacio tranquilo para trabajar durante el día tomando un café, y para cenar, tomarse una copa o ver el fútbol después del trabajo. Disfruta de nuestra agradable terraza al aire libre. Oferta variada y saludable de comida y bebida 24 horas.

Tipo bar
Bar
Capacidad
25
Accesibilidad
Servicio accesible
Teléfono +34 916 62 47 03

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Terraza

Espacio tranquilo para trabajar durante el día tomando un café, y para cenar, tomarse una copa o ver el fútbol después del trabajo. Disfruta de nuestra agradable terraza al aire libre. Oferta variada y saludable de comida y bebida 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  937 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Agustin N. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Nos hace especial ilusión leer una reseña así de un cliente que lleva años confiando en nosotros. Muchas gracias por seguir eligiéndonos y por valorar tantos aspectos de nuestro hotel: la tranquilidad, la limpieza, el mantenimiento y, sobre todo, el trabajo diario de nuestro equipo. Igualmente nos alegra saber que disfruta de nuestro bar-comedor y de la comodidad que ofrece durante su estancia. Seguiremos trabajando en esta línea para que cada vez que vuelva encuentre ese mismo ambiente agradable y tranquilo que ya conoce. ¡Gracias por su confianza y por seguir eligiéndonos! Saludos del Equipo ibis Alcobendas, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 2.5/5

A. R. S. A. R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, especialmente de la amplitud de la habitación y de la variedad de nuestro desayuno. Lamentamos, sin embargo, que los accesos y el aparcamiento no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota y agradecemos enormemente todas sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que podemos seguir mejorando y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en una próxima estancia. Un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Magdalena C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hola, ¡Muchas gracias por su fantástica valoración! Nos encanta saber que el hotel cumplió con sus expectativas tanto en la estancia de ida como en la de vuelta. Que hayan destacado la limpieza, la atención de nuestro equipo y la ubicación es especialmente gratificante para nosotros, ya que son aspectos fundamentales de la estancia. Esperamos que el próximo viaje vuelva a traerles por aquí y podamos recibirles de nuevo. Un saludo del equipo ibis Alcobendas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Nos hace especial ilusión leer una reseña así de un cliente que lleva años confiando en nosotros. Muchas gracias por seguir eligiéndonos y por valorar tantos aspectos de nuestro hotel: la tranquilidad, la limpieza, el mantenimiento y, sobre todo, el trabajo diario de nuestro equipo. Igualmente nos alegra saber que disfruta de nuestro bar-comedor y de la comodidad que ofrece durante su estancia. Seguiremos trabajando en esta línea para que cada vez que vuelva encuentre ese mismo ambiente agradable y tranquilo que ya conoce. ¡Gracias por su confianza y por seguir eligiéndonos! Saludos del Equipo ibis Alcobendas, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 2.5/5

A. R. S. A. R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Por problemas con mi tarjeta de empresa, no pude pagar la reserva de 7 noches el día de la salida de mis compañeros. A pesar de que llevamos trabajando con ustedes varios años, y somos "vecinos" en el polígono industrial, la empleada que me llamó el jueves 3 por la mañana me indicó que si no pagaba como fuera, no podían salir los huéspedes. Le di la opción de pagar con transferencia el mismo día desde la central de la empresa (como ya habíamos hecho en ocasiones anteriores) pero me dijo que las normas eran taxativas en este tema. Una pena, la verdad. Si no hubiera sido por este feo detalle, que se tuvo que resolver con un pago privado, la estancia habría sido de 10, como siempre. Esperemos que en próximas ocasiones no ocurra nada parecido, porque si fuera así nos veríamos obligados a cambiar de hotel de cara a futuras reuniones. Es tan importante el servicio post venta como la estancia en sí, para lograr una experiencia perfecta, y esta vez no se ha conseguido. Gracias

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia positiva por la amplitud del dormitorio y el completo desayuno, pero en otro sentido, nos resultó complejo sus accesos y el aparcamiento. Esperaba amplio espacio de aparcamiento gratuito con puntos de carga de vehículo eléctrico.

Buenos días, Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, especialmente de la amplitud de la habitación y de la variedad de nuestro desayuno. Lamentamos, sin embargo, que los accesos y el aparcamiento no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota y agradecemos enormemente todas sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que podemos seguir mejorando y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en una próxima estancia. Un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Magdalena C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cogimos este hotel por estar cerca del aeropuerto y también con la intención de visitar el Museo Nacional de Ciencia y Tecnología. Estuvimos dos noches antes de coger nuestro avión, y una noche a la vuelta. Muy bien en ambas ocasiones.

Hola, ¡Muchas gracias por su fantástica valoración! Nos encanta saber que el hotel cumplió con sus expectativas tanto en la estancia de ida como en la de vuelta. Que hayan destacado la limpieza, la atención de nuestro equipo y la ubicación es especialmente gratificante para nosotros, ya que son aspectos fundamentales de la estancia. Esperamos que el próximo viaje vuelva a traerles por aquí y podamos recibirles de nuevo. Un saludo del equipo ibis Alcobendas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente precio, excelente estancia, y atencion maravillosa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Kevin A. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda , personal amable

Estimado Kevin, Le queremos dar las gracias por responder a la encuesta y por darnos un 10/10. Cada día trabajamos con la única intención de hacerles sentir a gusto en nuestro establecimiento, y es un orgullo saber que con Usted lo hemos conseguido. Nuestras puertas están siempre abiertas para Usted. Un cordial saludo, Andrea, Jefa de Recepción Hotel Ibis Alcobendas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Unai R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal es muy amable, habitaciones limpias y en buen estado. Es necesario coger vehículo si se quiere ir a algún sitio pero ya se ve por la ubicación. Parking amplio y con altura de 2,16.

Estimado Unai, Muchas gracias por su valoración y por haber dedicado su tiempo en responderla, son de gran ayuda para nosotros. Nos alegra de que hayan estado cómodos con nosotros. Les esperamos a Usted y a su vehículo siempre que tenga que hacer parada en Alcobendas. Cordialmente, Andrea, Jefa De Recepción Ibis ALcobendas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sheila M. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Siempre paramos para ir al sur y para volver al norte … Gracias.

Estimada Sheila, Gracias por escribirnos y por elegirnos como parada en sus trayectos por España de norte a sur. Su fidelidad nos llena de alegría. No dude en contactar con recepción si a su llegada a la habitación encuentra algo que no es de su gusto. En este caso, según indica, hubiéramos hecho una reubicación inmediata. Y si en alguna de sus visitas quisiera darnos un FeedBack constructivo del desayuno, estaremos encantados. Al final la visión de cliente es lo que más nos puede ayudar a mejorar. Les deseamos que tengan un estupendo verano. Hasta la próxima. Cordialmente, Andrea, Jefa de Recepción Ibis Madrid ALcobendas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rodrigo L. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena relación calidad precio , excelente desayuno y buen trato del recepcionista .

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana A. P. S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Ideal si el destino es cercano a la zona del hotel pero no tanto si se viaja a Madrid capital pues está apartado. Es limpio, cómodo y funcional. Atención amable. No se accede en coche hasta la puerta de entrada por lo que resulta incómldo si se viaja con muchas maletas.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Victoria S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien, precio y atención muy buena. Lo usé para ir al otro día al aeropuerto y tiene fácil salida sin tráfico para no arriesgar.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica C. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

estuvimos muy cómodos y la chica de recepción un encanto. Muy recomendable el hotel

Buenas tardes, Muchas gracias por recomendarnos y por dedicar unos minutos a contarnos su experiencia. ¡Qué gusto leer que han disfrutado de una estancia tan cómoda! Nos alegra especialmente saber que la atención de nuestra compañera de recepción contribuyó a que se llevaran tan buena impresión del hotel. Mensajes como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. ¡Hasta la próxima! Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

acesible

Hola, Muchas gracias por su excelente valoración, ¡nos alegra saber que la ubicación y la accesibilidad del hotel hicieron su estancia más cómoda! Esperamos volver a recibirle muy pronto en una próxima visita. Un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucia G. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena recepción, aunque en un principio nos asignaron una habitación sin limpiar, pero se solventó rápidamente. Habitación y baño cómoda, amplia y limpia. Desayuno bueno.

Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar tanto la atención recibida en recepción como la comodidad, amplitud y limpieza de la habitación y el baño, así como nuestro desayuno. Lamentamos sinceramente el inconveniente inicial con la asignación de la habitación, aunque nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente y que esto no afectó al resto de su estancia. Asimismo, trasladaremos su felicitación al compañero que realizó su check-in , estamos seguros de que le hará mucha ilusión saber que su atención fue especialmente valorada. ¡Hasta pronto! Un cordial saludo, Un saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David R. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos 1 noche porque buscamos un hotel cercano al aeropuerto, cenamos allí y todo estuvo estupendo

Hola, Nos encanta saber que nuestra ubicación resultó perfecta para su estancia y que pudieron disfrutar de una noche cómoda antes de continuar su viaje. Gracias por elegirnos para esta parada y por compartir su experiencia. ¡Será un placer volver a recibirles en su próximo viaje! Un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Perfecto como siempre

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu valoración y, sobre todo, por seguir confiando en nosotros! Nos hace especial ilusión saber que, una vez más, tu experiencia ha sido perfecta. Es siempre un placer recibirte, ¡hasta muy pronto! Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Nada más llegar al hotel nos faltaba la almohada de la cama supletorias. Tuve q bajar a recepción ya que nadie contestaba al teléfono. Tardaron 1:15 h en subirla. Y al rato nos dimos cuenta de la falta de toallas. Decidí bajar directamente a x ellas visto lo visto. Económico si, pero no debería ser a base de descuidos

Buenos días, Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo a su llegada. Lo ocurrido con la almohada de la cama supletoria y, posteriormente, con las toallas, no es el nivel de atención que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos especialmente su malestar por haber tenido que desplazarse hasta recepción y esperar tanto tiempo para recibir la almohada. Que además tuviera que volver a solicitar las toallas hizo que una incidencia inicial se convirtiera en una experiencia mucho más frustrante. Le pedimos disculpas por estos descuidos y por la demora en atender su solicitud. Hemos trasladado sus comentarios a los equipos y, vamos a revisar los procedimientos, con objeto de evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar lo sucedido, ya que nos ayuda a detectar aquello que debemos mejorar. Esperando que vuelva a darnos otra oportunidad, reciba un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos han tratado maravillosamente a nosotros y a la mascota con la que viajamos. Gracias.

Buenos días, Ante todo, muchas gracias por compartir su fantástica valoración. Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia y, especialmente, que tanto ustedes como su mascota se sintieron tan bien atendidos. Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes se sientan bien acogidos y a gusto durante su estancia. Comentarios como el suyo son la mejor recompensa para todo el equipo. Será un placer darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta M. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien para una. Noche de paso tras volver del aeropuerto

Hola, Ante todo, darle las gracias por completar nuestro cuestionario para así conocer su opinión. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro hotel fue una opción buena para alojarse tras su regreso del aeropuerto. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo, ya sea para una noche de paso o para una estancia más larga, y seguir ofreciéndoles una experiencia cómoda y agradable. Un cordial saludo, Verónica Adjunta de Dirección

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David V. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un hotel muy agradable, cómodo y con una atención personal excelente. Hemos repetido y volvería a repetir.

Estimado David, Gracias por ponérnoslo tan fácil. Deseamos volver a recibirte con la familia y que estemos siempre a la altura de vuestras expectativas. Lo haremos con esfuerzo y mucho cariño. Feliz verano y hasta la próxima. Cordialmente, Andrea Jefe De Recepción Hotel Ibis Madrid Alcobendas

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  • 465 opiniones 7.1/10 Ubicación
  • 713 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 839 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 385 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 264 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 111 opiniones 7.7/10 Ambiente
  • 5 opiniones 2/10 Área de Bienestar

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