Sofitel London Gatwick 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 8,996 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Sofitel London Gatwick - Image 1
Sofitel London Gatwick - Image 2
Sofitel London Gatwick - Image 3
Sofitel London Gatwick - Image 4
North terminal, Gatwick Airport, West Sussex, RH6 0PH CRAWLEY, United Kingdom

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • PLANET 21 represents our commitment to sustainability.

  • All-day dining available from 4 restaurants and 2 bars

  • 11 purpose built meeting rooms catering up to 300 guests

  • Directed connected to Gatwick North Terminal via a 5 minutes covered walkway

  • Classic, Superior and Family Rooms including Club Lounge Access and Runway Views

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Sofitel London Gatwick

North terminal, Gatwick Airport, West Sussex
RH6 0PH CRAWLEY
United Kingdom

พิกัด:51.161121, -0.176867

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 1293 555037

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 8,996 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.4/5  รีวิว 12,829 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

LOKESH IS GREAT

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Stephen G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Check in was lovely, the front desk were really helpful and appreciated our reservation. We upgraded to the lounge on the 8th floor, though there were children it was great to have a view over the airport. Lokesh was amazing at attending to our needs. Well worth it!

Customer service culture Exceptional!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

P A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Amazing service in the bar/lobby/restaurant area. Manager Skyla and his staff member Suvedha delivered exceptional customer service and attention to detail on the morning of 22nd April when I visited for a business meeting. Based on this experience I would definitely recommend Sofitel to others and will look to only stay there again when I’m in the area and in need of a hotel. If they do the little things so well, I’m confident of the service in other areas.

Rip Off Merchants

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Stevie_Ramone Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Absolute disgrace ripping people off. First off, I booked a Queen room, then they messaged me asking if I wanted to pay to upgrade my "double room" to a Queen - I think I was talking to a chatbot - if not their customer service is disgraceful. Then we went there for a drink for our Tooth Talks Travel YouTube channel. I walked up to the bar and ordered my drink and they put a bill down in front of me with a £2 service charge! £2 for me to walk to the bar, get my own drinks and take it back to my table! Many people would be too embarrassed to ask them to remove it - not me - I told them to remove the rip off charge. This firm is part of the wider problem in the UK - they are out to grab as much money from every poor fkr who passes their door rather than building long term customer loyalty. Disgraceful behaviour in these current times. We will never go back there or stay in any other Sofitel.

Dear Stevie_Ramone, Thank you for sharing your feedback. I’m very sorry to hear about your recent experience and that we did not meet your expectations. We appreciate you raising your concerns regarding the room upgrade communication and the discretionary service charge at the bar. I understand how this could have felt frustrating, and your comments will be shared with the relevant teams to review how we communicate these details more clearly in future. It’s never our intention to cause disappointment, and I’m sorry to hear that your visit left you feeling this way. We do hope you'll reconsider and give us another opportunity in the future to provide a more positive experience. Warm regards, Gideon Onofeghara Front Of House Manager

Sofitel stay (Gatwick)

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Andrew E รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed overnight on the 19th March including car parking for two weeks whilst we went on Holiday. The hotel is highly recommended, no air traffic noise, comfortable room, good, clean En-Suite. W also took advantage of the Asian restaurant which was also excellent.

Dear AndreweS6324AZ, Thank you for your kind feedback. We're thrilled you enjoyed a quiet, comfortable stay and had a great experience at our Asian restaurant. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon. Regards, Guest Relations Team

Good hotel with airport parking

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

ian p Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We booked directly and took advantage of the park-and-stay option, staying the night we returned from our holiday. We parked in one of the Maple Parking bays in the hotel's car park, handed over the key, and they took the car off-site until the day before our return flight. The room was a reasonable size and had a small fridge, A/C, and good soundproofing. My only gripe is that the bar shuts at 11 pm

Dear Ian P, Thank you for your kind review. We're glad you enjoyed the park-and-stay option and found the room comfortable and well-equipped. We appreciate your feedback about the bar closing time and will pass it on to the team. We hope to welcome you back again soon. Regards, Guest Relations Team

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 4,643 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 7,819 ความคิดเห็น 8.2/10 หัองพัก
  • 6,518 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 43 ความคิดเห็น 6.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 4,469 ความคิดเห็น 7.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 2,126 ความคิดเห็น 8.4/10 ความสะอาด
  • 1,582 ความคิดเห็น 5/10 ความคุ้มค่า
  • 1,115 ความคิดเห็น 7.4/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Crawley

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน