Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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200 Moo 3 T.Nongtalay, A.Muang Krabi, 81180 KRABI, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • La plus grande piscine de Thaïlande avec une superficie de 7 000 m².

  • Explorez l'univers fantaisiste du Petit Prince.

  • Savourez une expérience exquise avec boissons à volonté grâce au forfait MyGlass

  • Excursion en vedette de luxe avec licences de commandant de bord à Krabi

  • Large choix culinaire incluant des spécialités d’un chef indien de renom.

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

200 Moo 3 T.Nongtalay, A.Muang Krabi
81180 KRABI
Thaïlande

GPS:8.063054, 98.746089

Téléphone
Fax +66 75 627 899

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 149 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean Y. M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Client statut DIAMOND du programme ALL ACCOR : Un gros merci à TOM (Duty Manager) qui a été très aimable et professionnel, en traitant parfaitement nos demandes et notre réclamation relative à l'excursion à Koh Phi Phi avec le bateau de l'hôtel (pique-nique sur une plage encombrée d'ordures et parmi celles-ci et absence de débarquement au port de l'île). D'autre part, les photos publiées par l'hôtel occultent complètement le ponton de chargement de gros bateaux en minerais, situé au bout de la plage devant l'hôtel, de même que l'importante circulation sur la route séparant l'hôtel de la plage. Ceci n'est pas correct et tomberait sous le coup d'une publicité mensongère en Europe... Ceci mis à part, nous sommes satisfaits des prestations de l'hôtel et de ses équipes.

Bonjour 'JM', Sawasdee Kha. Thank you very much for sharing your detailed feedback and for your continued loyalty as an ALL Diamond member. We are sincerely grateful for your recognition of Tom, our Duty Manager, whose professionalism and attentiveness in handling your request and concern are truly appreciated. Your kind words will be shared with him and the team. At the same time, we are sorry to read about your disappointment regarding the Koh Phi Phi excursion experience. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We fully understand how important it is that all experiences arranged through the hotel meet the highest standards, and we will review this carefully with our activity team to ensure better consistency moving forward. Regarding your comments about the resort imagery and surrounding environment, we appreciate your perspective. Our communication materials are intended to reflect the beauty of the resort and its beachfront setting; however, we also acknowledge your concerns and will take them into consideration in our ongoing review of guest information transparency. We are pleased, nevertheless, that you were satisfied with the overall service and the dedication of our Heartists. Your feedback is truly valuable in helping us continuously refine both our guest experience and communication standards. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort for an even more seamless and enjoyable stay in the future. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Note Avis clients 5.0/5

Pascal D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Très propre. Chambre spacieuse, bien équipée. Piscine spacieuse Et bien agencée. Personnel très à l'écoute et aimable.

Bonjour ‘PV’, Sawasdee Kha. Thank you very much for taking the time to share your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. It brings us great joy knowing that you appreciated the elegance and comfort of your spacious room, our thoughtfully designed pool, and the warm attentiveness of our Heartists. Your kind words inspire our team to continue delivering exceptional service and creating memorable experiences that reflect the refined standards of a 5-star resort. We look forward to welcoming you back to Krabi for another Magnifique stay. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Note Avis clients 2.5/5

Ludovic N. R. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre que nous avions réservée était vétuste et le petit déjeuner assez moyen dans l'ensemble. Nous avions réservé l'hôtel car notre avion arrivait tard à l'aéroport de Krabi et que nous avions besoin d'un hébergement rapide avant de partir vers Phulay Bay. Toutefois, un de vos guest managers nous a expliqué qu'il y avait une partie de l'hôtel qui a été rénovée et qu'une salle de petit déjeuner y était aussi dédiée, ce qui correspond plus au standing auquel nous nous attendons pour un 5 étoiles. Nous ne restons donc pas complètement sur une mauvaise impression grâce à l'attention de votre personnel, et pourrions même tester la partie de l'hôtel qui correspond plus à nos attentes lors d'un prochain passage à Krabi.

Bonjour ‘LN’, Sawasdee Kha. Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, and for your loyalty as an ALL Silver member. We truly appreciate your openness in sharing both the positive and the areas where we may improve. We are pleased to read that the attentiveness of our team, particularly the Duty Manager who assisted you, helped leave you with a more positive impression. Your kind recognition of our Heartists’ service is greatly appreciated and will certainly be shared with the team. At the same time, I sincerely regret that the room you stayed in and the breakfast experience did not fully meet your expectations. Please allow me to share that our resort features different room categories and sections, and we have recently completed renovations in selected areas to further enhance the guest experience. Your feedback regarding the room condition, cleanliness, and breakfast selection has been shared with our respective teams for careful review. We truly value your constructive comments, as they help guide our continuous improvements. It would be our great pleasure to welcome you back to Krabi in the future and hopefully provide you with the opportunity to experience our more recently renovated accommodations for a stay that fully reflects the level of comfort and quality we aim to deliver. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Note Avis clients 5.0/5

Patrick J. M. P. En couple - Avis confirmés ALL

Notre chambre "suite" était très confortable avec une belle vue mer et golf. Notre séjour a été très agréable, le personnel très à l'écoute et gentil, cet hôtel fait partie des meilleurs endroits que nous ayons fréquentés avec un service à tous les niveaux au top ! On gardera un excellent souvenir du Sofitel KRABI :-)

Bonjour ‘PP’, Sawasdee Kha, Thank you very much for your wonderful review. We are truly delighted to hear that your stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort met your expectations and that you enjoyed the comfort of your suite with its beautiful view of the sea and golf course. It is also heartwarming to read your kind words about our team. We are proud that their attentive and professional service helped make your stay memorable. Your compliments will be shared with the entire team as they are always encouraged by such feedback. As an esteemed ALL Accor Platinum member, we sincerely appreciate your loyalty and recommendation. We look forward to welcoming you back for another Magnifique stay. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie P. R. E. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel , bien décoré, jardins fleuris, petit déjeuner extraordinaire, cours de yoga avec Weena au top! !!!

Bonjour ‘NE’, Sawasdee Kha, Thank you very much for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking the time to share your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, beautiful décor, flower gardens, and our extraordinary breakfast. It is also wonderful to know that our yoga classes with Weena added to your experience. We are pleased that Tom was able to contribute to your satisfaction, and your kind words will be shared with him as this will be highly motivating for our Heartist. Once again, thanks for sharing your experience. We look forward to welcoming you back to Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort for another relaxing and memorable stay. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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