Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 372 avis

Meilleur prix
garanti
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Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort - Image 4
200 Moo 3 T.Nongtalay, A.Muang Krabi, 81180 KRABI, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • La plus grande piscine de Thaïlande : 7 000 m².

  • Gâtez vos enfants avec des activités amusantes et des repas enfants grâce au forfait MyKids

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

  • Vedettes luxueuses à Krabi conduites par des capitaines titulaires du permis

  • Vaste choix de plats dont des spécialités préparées par un chef indien

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

200 Moo 3 T.Nongtalay, A.Muang Krabi
81180 KRABI
Thaïlande

GPS:8.063054, 98.746089

Téléphone
Fax +66 75 627 899

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 372 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 365 avis

Certificat d'excellence 2024

Le charme de l ancien

Note Avis clients 3.5/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel établissement colonial avec un club millesime pour des moments chic

Bonjour ‘DD’, Sawasdee Kha. Warmest Thai greetings from Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. Thank you for staying with us during your recent trip to Krabi and for taking the time to share your wonderful review. It was our pleasure to welcome you, and we are delighted that you enjoyed the charm of our colonial-style establishment and the chic ambiance of the Club Millésime. We sincerely regret that your rest was disturbed by noise from other guests. Please accept our apologies for the inconvenience caused. Your feedback is invaluable, and we will review measures to minimize noise disturbances, such as reinforcing our team’s efforts to remind guests to close doors quietly and avoid noise in shared spaces. We are thrilled that Ms. Yuan and the team at Club Millesime left a positive impression with their exceptional service. Ms. Yuan’s ability to connect with guests in their preferred language, including French, truly enhances the personalized experience we strive to deliver. Your kind words will be certainly shared with her and the entire team. As an ALL Platinum member, your loyalty is greatly appreciated, and we are committed to making each of your stays memorable. We hope to welcome you back soon and provide an even more relaxing experience. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Comme à la maison

Note Avis clients 5.0/5

Roland En couple - Avis confirmés ALL

Nous venons depuis plusieurs années, car nous nous sentons "comme à la maison", tant le personnel est attentionné et amical avec nous. Nos plus sincères remerciements à — dans l'ordre alphabétique — Ing, Jinny, Jonathan, Nit, Nuchanat, Peter, Rungsuree, Thalia, Thaniarat, Waraphon, et tous les autres.

Bonjour ‘RL’, Sawasdee Kha. Thank you for your kind review and for sharing your delightful feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. It is truly heartwarming to know that our resort has become your “home away from home” over the years. Your continued loyalty as an ALL Diamond member means the world to us. We are thrilled that many of our team members, including Ing, Jinny, Jonathan, Nit, Nuchanat, Peter, Rungsuree, Thalia, Thaniarat, and Waraphon, contributed to making your stay memorable. Your kind words motivate us to continue delivering heartfelt service. We appreciate your high ratings across so many areas, including arrival, WiFi, breakfast, and our team's service. Your constructive note on corridor cleanliness has been shared with our housekeeping team to ensure we maintain the highest standards throughout the property. We are also pleased to know you value our sustainability initiatives. Your recognition encourages us to further develop meaningful environmental practices. Thank you for choosing to stay with us again this year. We cannot wait to welcome you back to your home in Krabi soon. Please let us know if there is anything we can do to make your next visit even more special. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager

Bien situé mais plage pas comme sur les photos

Note Avis clients 2.5/5

B. E. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons choisi la formule millésime suite à notre séjour au Sofitel de Bali (qui était merveilleux). Celui ci est très décevant malgré l'accueil chaleureux des hôtesses, nourriture peu variée, peu de choix (au breakfast il y a plus de choix pour la restauration pour tout le monde alors pourquoi payer plus cher?) et de plus j'ai été malade en y mangeant (ce qui m'a bien gâché mes vacances merci Sofitel de Krabi) c'est dommage pour l'image de marque de Sofitel, nous avons discuté avec d'autres personnes en vacances sur place ils ont été très déçu eux aussi . Beaucoup de gens partaient manger dans les petits restaurants thaï pas loin en dehors de l'hôtel ( beaucoup moins cher mais surtout nettement meilleurs) ce qui explique la faible participation à la restauration le midi et le soir par rapport au taux de remplissage de l'hôtel. Sur vos photos de présentation de la plage c'est bien propre et donne envie mais en fait la réalité est toute autre la plage est très salé remplie de déchets . Un détail me surprend Sofitel ce dit de représenter la France (le chic à la Française) les indications à la piscine sont en anglais en thaïlandais en chinois et en russe ,pourtant il y avait des touristes français...Votre piscine est par contre très belle et les espaces verts très bien entretenus et très fleuris ,mais surtout le gros point positif est le sourire et la politesse du personnel sinon nous y reviendrons plus au Sofitel de Krabi car passer des vacances à proximité des toilettes une fois me suffit.

Bonjour ‘EB’, Sawasdee Kha. Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. We are sorry to hear about the challenges you encountered during your visit, especially regarding your dining experiences and the beach conditions. Firstly, we sincerely apologize for your experience with the food and any discomfort you faced. Please allow us to reassure you that our resort adheres to strict HACCP-certified food safety standards. It is quite surprising to hear about your illness, but we take your feedback very seriously and will review this matter thoroughly with our culinary team to ensure the highest food safety and quality are consistently maintained. We also note your comments regarding the price of our food offerings. As a luxury hotel, our operational costs are higher to ensure we deliver a quality dining experience with trained staff and first-class kitchens. While we cannot compete with local establishments, our aim is to provide unique and refined culinary moments that reflect our guests’ expectations. Regarding the beach, we regret that it did not meet your expectations. Despite our daily cleaning routines and weekly collection events, external factors such as tides can impact the conditions. Your feedback motivates us to strengthen these efforts to better maintain its appearance. It is heartening to hear that you appreciated the beauty of our pool, lush gardens, and the warm hospitality of our team. I will be sure to share your kind words with Pure, whose friendliness made a positive impression on your stay. Lastly, your suggestion to include French in our signage has been noted, and we will look into incorporating this to better cater to our French-speaking guests. We understand your disappointment and regret that we fell short of delivering the exceptional experience you deserve. We would love the opportunity to welcome you back and regain your trust in the future. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Top

Note TripAdvisor 5.0/5

KevinS608 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Un très belle hôtel Sofitel 5* Très bien situer non loin de la plage une piscine très grande avec bar. Un bar avec des cocktails sublimes. Très bon dîner au restaurant Gastronomique. Le personnel est très avenant et cela fait plaisirs Je recommande.

Bonjour KevinS608, Sawasdee Kha. Thank you for sharing your wonderful review of Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort on TripAdvisor. We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, just steps from the beach, and our gigantic pool with a swim-up bar. It is great to know you appreciated the sublime cocktails and had a delightful dining experience at our restaurants. Your kind words about our friendly team truly warm our hearts, as we strive to create a welcoming and memorable experience for all our guests. Thank you for recommending us—it means so much. Look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Mauvaise chambre " réservation "

Note Avis clients 0.5/5

N. P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil déplorable, aucune information de la part de la réceptionniste ! Informations sur Pdj ou comment ext. Aucune information sur l'hôtel emplacement piscine accès , restaurant fermé à 18hr ?????? Bar fermé à 23hr ???? Je trouve cela déplorable de la part d'un établissement comme ça que l'on puisse pas dîné et prendre un rafraichissement tranquillement le soir , maison de retraite ou Hôtel 5 étoiles ? ,a 23hr ascenseur H.S ? , électricité ' éclairage ' dans la salle d'eau defaillant ,a l'arrivée aucun portier pour ouvrir la porte de la voiture à madame LES TRADITIONS ne sont plus d'actualité malheureusement ! , a la remise des clefs aucun accompagnement a la chambre ni même explication de sa situation dans l'hôtel ???? SOFITEL OU FORMULE 1 ??? , réveille par le room service a 06hr03 très exactement la raison reste une énigme !? , et j'en oublie sûrement ! Bref ... Nous devions rester 3 nuitées nous avons quitté l'hôtel au bout d'une nuit , bref beaucoup de temps perdu sur nos vacances et d'argent bien sûr ! !!!!! , nous qui voulions louer une chambre Au Sofitel sukhumvit a Bangkok nous faisons marche arrière bien sûr ! , pour en finir bonjour le cauchemar Un grand merci à votre établissement de nous avoir gâché notre début de vacances. Mr N..

Bonjour ‘PN’, Sawasdee Kha. Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. We deeply regret that we did not meet your expectations and fell short in delivering the exceptional experience you deserve. Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused during your visit. It is disappointing to learn about the issues you faced, from the initial welcome and room reservation to the lack of information and support from our team. Your comments about the dining options, bar hours, elevator functionality, and room service timing are particularly concerning. This is far from the high standards we strive to maintain, and I assure you that we will address these matters promptly with our team to ensure they do not recur. The absence of traditional gestures such as assistance with your car and personalized room orientation is regrettable, and we understand how these oversights impacted your stay. At Sofitel, we aim to uphold a warm and seamless arrival experience, and it is disheartening to know we fell short in this regard. Your feedback highlights areas where we must improve, and it is instrumental in driving the necessary changes. We are grateful for your candor, and we truly regret that this experience marred the start of your vacation. Once again, we do apologize for the shortcomings you encountered, and we thank you for bringing these to our attention. Warm regards, Siripun Petchai Guest Experience Manager Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 657 avis 8.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.