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Hôtel Sofitel Nanjing Galaxy Suning 5 étoiles 
Note Avis clients 4.8/5 
3 609 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
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Les plus de l'hôtel
Situé dans le centre-ville de Nanjing.
Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres et parties communes.
Centre de remise en forme avec plafond vitré anti-UV, piscine chauffée et salle de sport
Grande salle de bal et salles polyvalentes pour pause café avec mets français et locaux
Le chef primé du restaurant chinois propose une cuisine Huaiyang à la manière de Nanjing.
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Sofitel Nanjing Galaxy Suning
9 Shanxi Road
Jiangsu Province
210009 nanjing
china
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Nos hébergements
Les 278 chambres ou suites somptueusement décorées sont extrêmement spacieuses et équipées du nec plus ultra de la technologie moderne, télévisions avec écran plasma, ADSL, et d'un coffre suffisamment grand pour y ranger un ordinateur portable.
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 7
Surface maximum : 864 m²
Capacité maximum : 700 personnes
Capacité maximum en banquet : 540 personnes
Les avis de nos clients
Sofitel Nanjing Galaxy Suning
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
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Note TripAdvisor
2 201 avis
Très bon acceuil hôtel très confortable
Note Avis clients 4.5/5
Anonyme Professionnel - 05/07/2019 Avis confirmés ALL
Séjour d'une nuit sur le retour vers l'aéroport de Nanjing. Accueil remarquable
Dear Christian V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Nanjing Galaxy Suning. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, 总经理 黄圣良
Note Avis clients 4.0/5
Anonyme Professionnel - 03/04/2017 Avis confirmés ALL
Ma note globale a été impactée par la mauvaise prestation lors du check in. Personne au guichet check in club accord. Il y avait une personne devant moi mais ça a pris plus de 30 min car les gens prenaient prétexte de poser une question pour vous passer devant. Des personnes fumaient dans le hall. La personne qui m'a reçu ne savait pas comment enregistrer mon n° de carte club Accor et pour finir arrivé à ma chambre les cartes n'avaient pas été programmées. A noter que dans le hall il y avait du thé en libre service mais plus de gobelet. En résumé prestation pas au niveau de ce qu'on attend dans un Sofitel. Heureusement j'ai été surclassé en chambre premium avec accès au lounge ce qui a amélioré ma perception du séjour. Au lounge, très bon accueil et service très aimable et disponible. Merci à Elva.
Lounge indigne d'un 5 étoiles
Note TripAdvisor 2.0/5 
Stephade M En famille - 12/10/2016 Avis TripAdvisor
Le lounge (diner inclus dans le prix de la chambre) propose très très peu de choix, en très faible quantité et de piètre quaité --> indigne d'un 5 étoiles ! Chambre non fumeuse qui empestait la fumée !
Thank you for sharing your review on Trip Advisor following your visit to the Sofitel Nanjing Galaxy. We are really flattered to read your thoughtful comments. Your experiences have been fully awarded by us. Please kindly accept our sincerely apologize. All your kind comments are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future.
Restaurant de l'hôtel à éviter
Note TripAdvisor 3.0/5 
Louis O En couple - 03/01/2016 Avis TripAdvisor
La chambre était très correcte, mais le restaurant de l'hôtel (La Bistecca) est absolument à déconseiller. Nous avons commandé deux plats, et aucun des deux ne correspondait à la description figurant sur le menu (à l'exception de l'ingrédient principal, les plats n'avaient même rien à voir...). Nous l'avons mentionné au serveur qui n'a pas facturé le service... c'était aimable de sa part mais la prestation reste très mauvaise. En outre, les prix sont exorbitants compte tenu de la qualité (et de la quantité). Bref, à éviter pour le moment et à retravailler de fond en comble pour Sofitel
We would like to thank you for stay in our hotel Sofitel Nanjing Galaxy during your trip in Nanjing. Your valuable comments have given our management team a highly attention regarding the issues you have experienced. Your experiences have been fully awared by us. We are very sorry that the restaurant experience didn’t meet your expectation. Our Food and Beverage manager has been started taking the correct action immediately to address those problems and prevent future occurrence. Please kindly accept our sincerely apologize that we didn’t provide the good hospitality service to you as you are our most valuable guests. If in the near future you are plan to visit Nanjing city again please give us another opportunity to make the things right. We are looking forward to welcome you again.
Note Avis clients 3.5/5
Anonyme En couple - 07/11/2015 Avis confirmés ALL
Hôtel très correct dans son ensemble... Quelques points d'amélioration à mettre en avant: - L'équipement de la salle de sport est loin d'être optimal avec du matériel très moyen. - Pour une chaine d'hôtel internationale, le petit déjeuner avec la French Touch serait un réel plus, avec des produits de qualités adéquates. - Mettre de jus de fruits frais au petit déjeuner et non pas des jus en boite très moyen et trop sucrer. - Enfin, revoir le parc complet des portes manteaux de vos chambres qui sont HS pour la suspension des pantalons.
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