Novotel Wien City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.058 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 Vienna, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Novotel a Vienna a pochi passi dal centro cittadino

  • Camera Executive con balcone e vista sulla circonvallazione

  • I bambini fino a 16 anni di età soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori

  • Percorso per correre lungo il canale del Danubio direttamente di fronte all'hotel

  • Ristorante con piatti regionali e biologici certificati

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Vienna
Austria

Coordinate GPS:48.213099, 16.382962

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

5 SENSES

Il moderno ristorante offre una scelta di specialità locali e internazionali, preparate con ingredienti freschi, di alta qualità e stagionali. Tutti i piatti possono essere ordinati come assaggi, antipasti o piatti principali.

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.3/5  1.058 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Sabino L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

buona posizione, moderno e pulito. posizione abbastanza varia ma si creano file molto lunghe in alcune postazioni (pancake in particolare). cena con cibo buono ma servizio lento, personale insufficiente

Gentile Sabino, Grazie per aver recensito il nostro hotel. È meraviglioso che abbia apprezzato tanto la Sua permanenza nel nostro hotel. Siamo lieti che la posizione centrale e gli ambienti moderni e curati abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno più piacevole. Ogni giorno ci impegniamo per offrire spazi accoglienti e attenti ai dettagli. Ci dispiace che in alcuni momenti, come durante la cena e la preparazione delle specialità, non abbiamo corrisposto alle Sue aspettative. La Sua osservazione ci è preziosa per migliorare l’organizzazione dei nostri servizi. Infine, ci fa piacere che abbia trovato il nostro hotel ben collocato per esplorare Vienna. Speriamo che abbia potuto approfittare della vicinanza alle principali attrazioni come la Cattedrale di Santo Stefano e il Prater. Restiamo a disposizione per accoglierLa nuovamente. Cordiali saluti, Peter Jelinek, Resident Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Tiziana L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione , in zona tranquilla ma abbastanza vicino al centro storico che si raggiunge con una piacevole passeggiata.

Gentile Tiziana, Siamo felici che il suo soggiorno al Novotel Wien City sia stato piacevole e rilassante. Ci riempie di gioia sapere che ha apprezzato la nostra posizione tranquilla e la vicinanza al centro storico, ideali per scoprire Vienna con una breve passeggiata. La ringraziamo per la sua fiducia nel programma ALL Accor e per aver scelto la nostra struttura per la sua vacanza in famiglia. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel Wien City. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Peter Jelinek, Resident Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Annasilvia R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La posizione di questo albergo è comoda perche ha la metro e il tram a pochi minuti a piedi. Non ideale per famiglia. Una quadrupla con letti scomodi e vicini e pochi cuscini. Il wc è separato dal bagno e non prevede né il bidet né un lavabo. La.doccia e il lavabo sono troppo vicini al letto. Se si vuole mangiare in camera (come.nel nostro caso perche nevicava e faceva freddo) non c'è nessuno spazio pre isto, quindi si mangia sul letto scomodi. Non ci sono troppi locali vicini per la colazione o per altri pasti. La.moquette non viene pulita ogni giorno. Il personale è giovane, nel complesso gentile. Se dovessi scegliere non ci tornerei

Gentile Annasilvia, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che la posizione dell’hotel Le abbia permesso di spostarsi comodamente grazie alla vicinanza di metro e tram. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La sistemazione della camera quadrupla e la pulizia della moquette non sono risultate all’altezza dei nostri standard abituali. Inoltre, prendiamo nota del feedback relativo alla disposizione del bagno e alla mancanza di spazi dedicati ai pasti in camera. Ci rincuora sapere che il nostro personale giovane e gentile abbia contribuito positivamente alla Sua permanenza. La posizione strategica rimane uno dei nostri punti di forza per chi desidera esplorare Vienna. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirLe un’esperienza più piacevole. Cordiali saluti, Peter Jelinek, Resident Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Roberto A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel vicino al centro di Vienna, peccato che il check in sia stato piuttosto caotico e che sia stato addebitato l’importo della camera degli amici che erano con me sia sulla mia carte che sulla loro, l’importo mi è stato parzialmente stornato dopo un paio di giorni, sono comunque in attesa del rimborso totale. Camera ok ma con bagno freddo. Prima colazione un po’ dispersiva ma con prodotti di buona qualitá.

Gentile Roberto, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che la posizione centrale della nostra struttura Le abbia permesso di visitare Vienna con comodità, trovandosi a breve distanza dalle principali attrazioni cittadine. Tuttavia, ci rammarichiamo profondamente che alcuni aspetti del Suo soggiorno non siano risultati all’altezza delle Sue aspettative. Stiamo verificando quanto accaduto con l’addebito duplicato per garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. La Sua segnalazione sull’organizzazione del personale è stata condivisa con il team per migliorare i nostri processi operativi. Apprezziamo inoltre i complimenti rivolti alla gentilezza dello staff e alla qualità dei prodotti della colazione. La Sua osservazione sul trattamento riservato ai membri ALL sarà oggetto di attenta valutazione per offrire un’esperienza sempre più personalizzata. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un soggiorno all’insegna della perfezione. Cordiali saluti, Peter Jelinek, Resident Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Vincenzo F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto ottimo come previsto, unico neo alcune lunghe attese alla reception.

Gentile Vincenzo, Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. È meraviglioso che abbia trascorso un soggiorno così piacevole al Novotel Wien City. Siamo lieti che abbia trovato vantaggioso il rapporto qualità-prezzo e che la posizione strategica Le abbia permesso di raggiungere comodamente le principali attrazioni viennesi. Tuttavia, ci rammarichiamo per le attese incontrate durante il check-in. La disponibilità del nostro team è una priorità e prenderemo in considerazione il Suo feedback per ottimizzare il servizio. Infine, speriamo che abbia apprezzato la vicinanza a punti d’interesse come il Prater e il Canale del Danubio, ideali per momenti di relax in famiglia. Speriamo di averLa nuovamente come nostro ospite. Cordiali saluti, Peter Jelinek, Resident Manager

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