Novotel Wien City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 801 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Novotel Wien City a pochi passi dal centro città

  • Camera Executive con balcone e vista su Ringstrasse

  • I bambini fino a 16 anni di età soggiornano gratis in camera con i genitori

  • Percorso di jogging lungo il canale del Danubio direttamente di fronte all'hotel

  • Ristorante con piatti regionali e biologici certificati

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Posizione dell'hotel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.213099, 16.382962

Telefono
Fax +43 1 90303555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

5 SENSES

Il moderno ristorante offre una scelta di specialità locali e internazionali, preparate con ingredienti freschi, di alta qualità e stagionali. Tutti i piatti possono essere ordinati come assaggi, antipasti o piatti principali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  801 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.939 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione appena fuori dal centro “pieno” a circa 15 minuti a piedi sia dal Prater che dalla Cattedrale, ma la metro linea U1 è a meno di 5 minuti, tra l’altro il Danubio è proprio lì di fianco. Difronte c’è un supermercato. Colazione un po’ deludente sul lato dolce ma abbondante per il resto. Camera con moquette e pulizia così e così

Gentile Ospite, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel e la facilità di accesso ai mezzi pubblici, elementi che rendono Novotel Wien City un'ottima scelta per esplorare Vienna. È sempre una gioia sapere che i nostri ospiti possono godere pienamente delle bellezze della nostra città grazie alla vicinanza a mete di interesse come il Prater e la Cattedrale di Santo Stefano. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Siamo sinceramente spiacenti per le mancanze riscontrate nella pulizia della moquette e nel servizio di housekeeping; siamo grati per il suo feedback che ci permette di migliorare la qualità del nostro servizio. Inoltre, prendiamo nota del suggerimento riguardo l'assortimento della colazione, in particolare per quanto riguarda le torte tipiche, e valuteremo come poter arricchire ulteriormente la nostra offerta. Nonostante ciò, ci rallegriamo che abbia trovato i prodotti da toilette eco-compatibili di suo gradimento, un aspetto che riflette il nostro impegno nel perseguire pratiche sostenibili. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Wien City, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Ottima posizione e camere confortevoli

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Un soggiorno super piacevole in una città bellissima!

Gentile Fabrizio, È un piacere ricevere una valutazione così alta. Siamo lieti che abbia trovato la nostra posizione vantaggiosa e le nostre camere confortevoli, il tutto arricchito dalla cortesia e efficienza del nostro staff. È fantastico che abbia apprezzato i nostri saponi liquidi eco-compatibili e il nostro impegno verso un packaging senza plastica, riflettendo l'attenzione che poniamo nei confronti della sostenibilità ambientale. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite al Novotel Wien City, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Carlo C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica vicina al centro storico e al Prater. Personale gentilissimo e camere perfette

Gentile Carlo, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e per averne parlato così bene. Siamo entusiasti che abbia apprezzato la posizione strategica vicino al centro storico e al Prater, oltre alla gentilezza del nostro personale e la perfezione delle nostre camere. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che gli sforzi per offrire un servizio eccellente e strutture accoglienti vengano riconosciuti e apprezzati dai nostri ospiti. Lo staff del Novotel Wien City sarà lieto di accoglierla di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Buona posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La camera non è stata pulita con la dovuta attenzione. I pigiami sono stati trovati aggrovigliati sotto il comodino. Colazione un po dispersiva e non del tutto completa

Gentile Ospite, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, situato a pochi passi dal centro città e dalle principali attrazioni. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la pulizia della sua camera non sia stata all'altezza dei nostri standard abituali. Terremo conto del suo feedback per migliorare ulteriormente il servizio di housekeeping. Inoltre, ci rincresce che la varietà della nostra colazione non sia stata del tutto soddisfacente. Faremo il possibile per rispondere al meglio alle necessità di ciascun ospite. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

Bella struttura ma che servizio !!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

RobertoDesmoone In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Nulla da dire sull’hotel. Pulito e ordinato in ottima posizione per arrivare al centro a piedi . Zona tranquilla. Stanze non grandissime ma della giusta dimensione con bagno (vaso) separato dal bagno con lavabo e doccia. Il servizio non mi è assolutamente piaciuto! Check-in alle 15 (!) mentre la domenica mattina alle 8:36 l’addetto alle pulizie ci bussa alla camera chiedendo se poteva pulire! Mai capitata una cosa del genere ! Capisco se mi stavo trattenendo troppo a lungo…ma un addetto non dovrebbe permettersi di bussare perché ha fretta di pulire.

Gentile Roberto, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura pulita e ordinata del nostro hotel, nonché la separazione funzionale dei bagni nelle nostre stanze. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti trovano le nostre camere confortevoli e ben allestite. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che il servizio non abbia rispecchiato le sue aspettative. Capiamo che essere disturbati la mattina presto possa essere sgradevole, e la ringraziamo per averci segnalato questo inconveniente. Il nostro obiettivo è assicurarci che ogni ospite possa godere di una permanenza riposante e serena, e i suoi commenti sono preziosi per migliorare la nostra attenzione verso i nostri ospiti. Nonostante ciò, è fantastico che abbia trovato la nostra posizione vantaggiosa per raggiungere facilmente il centro a piedi e che abbia potuto godere della tranquillità della zona. Speriamo di poter avere un'altra occasione per ospitarla e garantirle un soggiorno all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.