Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.419 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 4
Landstrasser Hauptstrasse 28, 1030 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Garage dell'hotel

  • Sauna e fitness gratuiti

  • Due ristoranti internazionali e tradizionali

  • Terrazza verde

  • Galleria Biedermeier con negozi

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.204055, 16.388774

Telefono
Fax +43 1 71671503

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

WINTERGARTEN

Ristorante romantico con giardino idilliaco. Gustate le nostre specialità nazionali e internazionali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.419 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.758 recensioni

Bellissimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camere belle e pulite, servizio efficiente e personale molto gentile, soprattutto in sala colazioni. Nella lounge dell’hotel sono presente le foto della struttura prima del restauro avvenuto negli anni 70-80, molto interessante. La via é tranquillissima e sicura. Vicinissimo al centro e alla fermata della metro Wien Mitte, 5-10 minuti a piedi

Vienna

Giudizio clienti 1.0/5

Mauro M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, Non è accettabile avere una camera sul sottotetto ad Agosto con l'aria condizionata non funzionante. La reception ne era la corrente e solo dopo diverse segnalazioni ricevere una nuova sistemazione alle 22.30 con l'aria condizionata funzionante. Inoltre la seconda notte c'è stata interruzione di corrente di oltre un'ora in tutto hotel e raggiungere la reception per avere spiegazioni è stato un incubo.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. We fully understand that these issues significantly impacted your comfort, and we regret that we were unable to address them more promptly. Rest assured that we have taken your concerns seriously and will be discussing them with our team to prevent such occurrences in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Cho Guest Relations Manager

Gradevole soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, personale cortese e disponibile. Hotel molto curato ma la mia stanza era molto calda e poco arieggiata. Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole.

Dear Mrs. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. We are sorry for the inconvenience that caused during your stay. However, we are happy to hear that the issue was resolved quickly. If you have any further feedback or suggestions, please do not hesitate to contact us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With best regards, Cho Guest Relations Manager

buona posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Elvira Amici - Avvisi confermati di ALL

camera piccola ma sufficiente per 2 persone mobili datati moquette non in perfetto stato pulizia scarsa non hanno pulito i bidoncini della spazzatura in camera colazione eccellente

Dear Mrs. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. We are happy to hear that you enjoyed our breakfast. However, we are sorry for the inconvenience that caused during our stay. We will address this issue to the relevant teams for further improvements. If you have any other suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon. With best regards, Cho Guest Relations Manager

Buo soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è presente in un punto strategico, vicino alle stazioni di tram e metro. La camera è pulita, anche se con le attuali temperature disporre di camere anche senza moquette sarebbe maggiormente appropriato. Il personale è cordiale, il ristorante presenta un menù abbastanza limitato e necessiterebbe di cambi di menù per coloro che intendano cenare in albergo durante un soggiorno di qualche giorno.

Dear Mrs. B., We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Indeed, our hotel is conveniently located near attractions such as Stephansplatz, Stadtpark, and Prater. For your next visit, you can join our complimentary walking tour on Saturday as well. This tour will provide you with unique insights into Vienna, showcasing its beauty from different perspectives. Once again, thank you for your feedback. We will forward your suggestions to the F&B team for further improvements. We look forward to welcoming you back soon. With best regards, Cho Guest Relations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.