Hotel Mercure Wien Zentrum

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 4.318 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Hotel Mercure Wien Zentrum
vedi sulla mappa
+ 15 Servizi

I plus dell'hotel

  • POSIZIONE ECCELLENTE: a soli 5 minuti da Stephansplatz

  • Situato nel centro storico

  • Tour guidato a piedi GRATUITO ogni sabato (posti limitati)

  • Moderne camere Privilege ai piani alti con minibar gratuito e macchina per caffè Nespresso

  • Certificazione austriaca Ecolabel

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a
1010 vienna
austria

Fax: (+43)1534602320

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • U1, U4:  U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U3:  U3 STEPHANSPLATZ

  • In aereo

    VIENNA SCHWECHAT A 15km / 9,38 miglia

  • In auto

    SUEDAUTOBAHN A2 A 10km / 6,25 miglia

  • In auto

    WESTAUTOBAHN A1 A 12km / 7,46 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF SOUTH RAILWAY A 5km / 3,11 miglia

  • In treno

    WESTBAHNOF WEST RAILWAYSTATION A 5km / 3 miglia

Coordinate GPS:48.211361, 16.374772

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

KORNHAEUSLTURM

Viziamo i nostri ospiti con una ricca scelta di deliziosi piatti austriaci e internazionali. I nostri vini, appositamente selezionati, sono il complemento perfetto di ogni pasto.

Le nostre sistemazioni

Scegliete tra le eleganti camere Standard o le camere Privilege con servizi aggiuntivi.

Camera Standard singola

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 16 / 172 sq ft
  • Vista: Lato città *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Wien Zentrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

4.318 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.824 recensioni

Bel hotel nel centro di Vienna

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea Coppie - 28/12/2021 Avvisi confermati di ALL

Comodo alla metro e alla stazione dei treni (10 minuti a piedi) a due passi dal duomo, comodo per ristoranti e bar, questo hotel ha tutto quello che serve. Belle camere pulite con bei bagnj anche se non grandi. Unica pecca non c’è il bidet (ma non siamo in Italia) e la doccia bagna un po’ fuori perché senza chiusura. Per il resto camera molto ben curata e personale gentile

Dear Andrea, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Richard Kruzliak Front Office Shiftleader Mercure Wien Zentrum

La perfezione

Giudizio clienti 5.0/5

Antonio Coppie - 18/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel posizionato in centro ma in una zona super silenziosa. La piazza principale dista circa 350m. Nei dintorni sono presenti bar, fast food, ristoranti per tutte le tasche, caffetterie e supermercati. Personale super professionale, disponibile, gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta. E' stata una piacevolissima sorpresa trovare il personale che parla l'italiano. Ottima l'idea di omaggiare due bottiglie di acqua al giorno. La camera pulitissima dotata di ogni confort.

Dear Antonio C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially with Salvatore. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ottimo !

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 22/07/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima !

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Posizione strategica

Giudizio clienti 3.5/5

Bruno Azienda - 05/07/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione per una breve passeggiata nel cuore di Vienna dopo una giornata di lavoro. L'aria condizionata nella camera purtroppo insufficiente, davvero troppo caldo ed i cuscini troppo morbidi hanno purtroppo pregiudicato la qualità del sonno.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to thank you for your constructive criticism regarding the AC in your room, which is very important us, our technician took already care of it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Sorpresa inattesa

Giudizio clienti 4.5/5

Ziofofò Coppie - 30/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Premesso che avevamo prenotato al First e poi ci siamo ritrovati al Zentrum (unica pecca perché potevano dirci prima della conferma che il First era chiuso!), siamo stati felicemente accolti con un “upgrade” dal Zentrum. Ottima struttura, buona la pulizia e la cordialità del personale in hall. Unica nota negativa il personale presente al ristorante “distratto” e poco attento alle nostre richieste! Comunque nove su dieci esprime al meglio la nostra soddisfazione per questo fine settimana passato al Mercure Zentrum di Vienna

Dear Serafino O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. We are very happy to read that you had a pleasant time with us and you enjoyed beautiful Vienna. It is always a pleasure to receive positive feedback, in particular from an ALL Silver member as you are. I will share your comments with our team. But of course we do apologize for the inconvenience with your original booking at the Mercure Vienna First. We try to contact every guest, from which we have contact details, in time. We are sorry we could not reach you. Unfortunately, this hotel is still closed due to the current circumstances. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Consigliato

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 18/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Soddisfatta del soggiorno in questo hotel sia per l’ottimo posizione,per la camera romanticissima all’ultimo piano con vista sui tetti di Vienna,sia per la pulizia e la cortesia.

Dear Giovanni G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Hotel centralissimo, camere spaziose, ottima pulizia, personale molto gentile.

Giudizio clienti 5.0/5

Filippo Amici - 03/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel. certamente da ritornare.

Dear Mr.C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Assisant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ottina

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - 17/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanze troppo calde

Dear Cristina F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. But we regret to read your room was too hot for you. I do apologize for that. Our staff is always willing to help you with the regulation of your heating. Please do not hesitat to contact us at your next stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

POSITIVA

Giudizio clienti 3.5/5

Antonio L. Coppie - 15/12/2019 Avvisi confermati di ALL

TUTTO PERFETTO DALL ARRIVO ALLA PARTENZA - BUONA LA PRIMA COLAZIONE - UNICA NOTA NEGATIVA NELL'HOTEL SONO IN CORSO LAVORI DI AMMODERNAMENTO CHE TUTTO SOMMATO NON DAVANO FASTIDIO NOI STAVAMO AL 7 PIANO IL POMERIGGIO DALL'8 PIANO C ERANO RUMORI IN CONTINUAZIONE DI LAVORI RENDENDO IMPOSSIBILE IL RIPOSO POMERIDIANO - PER IL RESTO TUTTO OK

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are really sorry that you have not found peaceof quiet with us at the moment. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum
Giudizio clienti 1.0/5

Andrea M. Coppie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Camere caldissime. Rumoroso. Ascensori che costringono a lunghissime attese. Personale alla reception totalmente indifferente alle problematiche segnalate durante il soggiorno. Moquette della camera molto sporca.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

tutte le mie esigenze sono state soddisfatte

Giudizio clienti 5.0/5

Filippo C. Famiglie - 30/09/2019 Avvisi confermati di ALL

piacevole e molto funzionale al mio soggiorno

Dear Filippo c., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Cristina Coppie - 25/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione. Colazione varia ed abbondante. Camere pulitissime e ben insonorizzate. Staff gentilissimo.

Dear Cristina M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our friendly hotel staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

roberto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

palr0 In coppia - 18/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Struttura discreta, ma pulita, personale molto accogliente e positivo. Ci siamo subito sentiti a ns agio pur non parlando molto bene la lingua inglese. Stanze pulite. Posizione molto comoda. Da consigliare

Dear Mercure Guest! Thank you very much for your kind review regarding your recent stay with us at Mercure Wien Zentrum. We are more than happy to read you enjoyed your time, especially our friendly hotel staff and the great city center location. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Manager

hotel in posizione strategica per i collegamenti metro, bus ed linea aeroporto, con servizi essenziali e ristoranti nelle immediate vincinanze.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 10/09/2019 Avvisi confermati di ALL

camera pulita ed accogliente, anche se non funzionava l'aeratore in bagno e mancava il bidet.... ottima la colazione segnalo che la reception era quasi sempre priva di personale

Dear Carmen M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. We are happy to know that you had a almost perfect time with us and you enjoyed the great location and the friendly customer service from our staff members. We are sorry for the fact that there we not enough staff members for you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Vacanza eccellente

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea Famiglie - 09/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel , in centro , a pochi passi da Stephansplatz.

Dear Andrea P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Comodo, a pochi passi dal centro

Giudizio clienti 4.0/5

Cataldo S. Coppie - 09/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato per quattro notti all'interno di questa struttura e ci siamo trovati come a casa. Praticamente nel cuore del centro di Vienna (a 200 metri dal Duomo di Santo Stefano), da cui è raggiungibile a piedi qualsiasi posto di notevole interesse. Camere fresche, dotate di comfort. Uniche pecche, i due cuscini troppo bassi (ho dovuto mettere una coperta per fare volume sotto la mia testa) e il bagno, i cui asciugamani alle volte erano riposti in ordine anzichè essere sostituiti, come si dovrebbe.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Contento

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 16/07/2019 Avvisi confermati di ALL

una esperienza piacevole in in soggiorno gradevole

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ottima esperienza!

Giudizio clienti 5.0/5

Danilo Ospite singolo - 15/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel con tutti gli standard Mercure in posizione strategica per visitare Vienna. Letto comodissimo, cuscini altrettanto e biancheria perfetta. Personale in reception molto gentile e professionale. L’accoglienza al check-in mi ha fatto sentire davvero benvenuto. Bagno comodo e funzionale, pulizia top. La colazione buonissima presenta un ottimo rapporto qualità/prezzo. Tra le aree di miglioramento segnalo la moquette a terra ormai non più al passo con i tempi, la presenza di presa di corrente solo da un lato del letto (io ero solo quindi ok) e la porta scorrevole del mio bagno era molto dura (penso ad una donna gracile). A parte questi dettagli, 10 comunque meritato.

Dear Danilo D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. Thank you for your kind feedback. I will share your comments with our team. Our Staff members are genuine, and truly want our guests to know that we appreciate you and want to make your time with us special, every stay. It is always motivating for them to receive such kind comments as yours. We will also forward your remarks to the carpet in your room and the bathroom door. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

mercatini di natale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Igor C In coppia - 11/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor

l'hotel é in posizione strategica vicina al centro e vicino anche a una fermata metropolitane e non da ultimo ad alcuni locali interessanti per mangiare. Mercatini tanti e molto carini, un po' troppo aglio nei cibi da fare attenzione.

Dear Mercure Guest! Thank you for your nice words to your recent stay with us. We are glad to know you enjoyed your time at Mercure Wien Zentrum, especially our perfect city center location. Being located in the heart of the city makes the hotel an ideal destination for your travels. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Mangager

Vienna per i Coldplay

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

claudiofW7665VB In coppia - 15/06/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo in posizione ottima, a meno di 5 minuti a piedi da Stephanplatz. Molto comodo anche il parcheggio convenzionato, sopratutto in considerazione del fatto che l'auto non ti servirà per tutto il soggiorno vista la posizione. Albergo pulito, confortevole, tranquillo e con personale cordiale e disponibile. Da tornarci

Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Wien Zentrum as the place to stay when visiting Vienna and the Coldplay Concert. We are glad you enjoyed your time with us and it would be our pleasure to welcome you back. Kind regards from Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

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