Mercure Vienna First

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 752 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • POSIZIONE ECCELLENTE: zona pedonale nel centro storico

  • Affascinante hotel di città in un caratteristico stile viennese

  • Bistrot Vienna 1st: bar e ristorante

  • Certificazione austriaca Ecolabel

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.211414, 16.374053

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

VIENNA 1ST

Una posizione unica storica e moderna, sia in termini di architettura sia di cucina. Lasciati sedurre dall'atmosfera speciale, dai profumi della nostra cucina aperta e dalla musica lounge sorseggiando un bicchiere di buon vino dalla nostra cantina.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  752 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  725 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anna Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione dell'hotel è ottima, è situato in pieno centro a pochi passi dal duomo di Santo Stefano, molto pratico per chi vuole visitare Vienna anche a piedi. La camera è così come nella foto, moderna, comoda, confortevole e pulita. Personale molte cortese, professionale e disponibile, Salvatore, in particolare, per noi è stato un punto di riferimento. Non abbiamo fatto colazione in hotel perciò non posso esprimermi in tal senso.

Gentile Emiliano, grazie mille per gli apprezzamenti espressi a seguito del vostro soggiorno presso il nostro Hotel Mercure Vienna First. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale, che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accogliervi nuovamente, vi porgiamo cordiali saluti... E a menzus biere! Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

Da migliorare.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Cipster2023 Recensione certificata TripAdvisor

Punti di forza: vicinanza al centro ed ai mezzi pubblici. In pochissimi minuti si può raggiungere Stephen Platz e tutta la "movida" viennese, ma anche Schwedenplatz e le fermate della metro, dei tram ed anche del punto d'imbarco per le crociere sul Danubio. Nei pressi è pieno di locali caratteristici, da quelli più raffinati dove si possono mangiare le tipiche specialità della cucina viennese fino ai locali più informali dove consumare in fretta uno spuntino. Personale molto cortese e disponibile. Una menzione speciale al nostro connazionale Salvatore (sardo doc) che apporta al servizio di "reception" quel tocco di italianità che rende ancora più efficace la proverbiale efficienza teutonica. Anche le "ragazze del bar" Tatiana, Magda, Anastasiya insieme a Dante meritano un ringraziamento per il loro lavoro. Tecnologicamente funzionale il bagno con ottimo vano doccia. Punti di debolezza: sorvolando la piccolezza delle camere che ormai in Europa è uno standard, tuttavia la loro pulizia dovrebbe essere maggiormente curata specialmente per quanto riguarda la moquette del pavimento che risulta oltremodo polverosa. Scarsa la "dotazione di cortesia" in camera. Sufficiente appena la colazione del mattino. Limitata la scelta dei canali TV con preponderanza assoluta di quelli in lingua tedesca, poco rappresentati gli altri, non ricevibili quelli italiani. Wifi libero, ma precario con obbligo di ricollegarsi tutte le volte che si ritorna in Hotel. In sintesi: tutti questi aspetti dovrebbero essere assolutamente migliorati se questa struttura alberghiera vuole veramente essere degna delle 4 stelle assegnategli.

Gentile ospite, la ringrazio, anche personalmente, per i complimenti e l'ottima recensione che ha condiviso riguardo al suo soggiorno presso il nostro Mercre Vienna First. Grazie anche per le critiche costruttive, grazie a queste ultime speriamo di migliorare i nostri servizi in futuro! Grazie ancora e cordiali saluti da Vienna Salvatore - Guest relations

Soggiorno piacevole al Mercure Vienna First!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

FannyDanielaG Recensione certificata TripAdvisor

Posizione strategica per visitare la città, vicinissimo a Scwedenplatz (metro), all'imbarco per Bratislava e per le crociere sul Danubio e, naturalmente, al centro città! Le camere non sono molto grandi ma dotate di tutto il necessario per un breve soggiorno. Punto di forza è il bagno, confortevole, con una doccia molto ampia e moderna. Locali multietnici sono nei dintorni dell'hotel ,per cui vi è solo l'imbarazzo della scelta per pranzare o cenare. La colazione potrebbe essere un pochino più ricca e diversificata ma, nel complesso, sufficiente, con personale attento e disponibile! I ragazzi della reception sono molto attenti e pronti a soddisfare le esigenze dei clienti. Un ringraziamento particolare a Salvatore, sempre solerte e disponibile. Un hotel da consigliare se si soggiorna nella splendida Vienna!

Gentilissima Daniela, la ringraziamo tantissimo per la splendida recensione! Cordiali saluti da Vienna e a presto Salvatore - Front Office

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Maurizio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in pieno centro confortevole pulito con personale molto gentile. Torneremo sicuramente

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Bellissimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

V. L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura molto bella ed accogliente. Personale sia receptionista che di sala molto gentili e disponibili

Gentile L., grazie mille per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Vienna First. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente in futuro, le porgiamo cordiali saluti da Vienna Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

In collaborazione con TripAdvisor

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