ibis Sao Jose dos Campos Colinas 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 510 avis

Meilleur prix
garanti
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Av Dr Jorge Zarur, 81 Torre I, Jardim Apolo, 12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • 1 animal par appartement (52,50réals brésiliens | jusqu'à 15 kg). Permis de vaccination requis

  • Restaurant avec choix de plats et pizzas faites à la main

  • À 76 km de l'aéroport international de Guarulhos.

  • Salles de réunion partagées avec l'hôtel Mercure

  • A côté de l'hôpital ViValle et de l'hôpital Policlin

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Sao Jose dos Campos Colinas

Av Dr Jorge Zarur, 81 Torre I, Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brésil

GPS:-23.20531, -45.9053

Téléphone
Fax +55 12 3904-2401

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Ibis

Pour rendre votre expérience plus inoubliable, notre restaurant vous propose le meilleur de la gastronomie dans une ambiance accueillante et décontractée. Pour les nuits chaudes, nous vous proposons notre terrasse avec vue sur l'arc d'innovation

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  1 510 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  908 avis

Muito bom

Note TripAdvisor 5.0/5

Josiane F Avis TripAdvisor

Funcionários acolhedores, atenciosos e prestativos. Solucionados os quesitos necessários prontamente. Volto mais vezes e recomendo.

Hospedagem extremamente decepcionante falta de manutenção e atendimento ineficiente

Note TripAdvisor 1.0/5

Scenic13414041714 Avis TripAdvisor

Estou hospedada no hotel Ibis São José dos Campos Colinas e infelizmente minha experiência tem sido bastante frustrante. Ao me preparar para dormir, percebi que o ar-condicionado do quarto não funcionava. O aparelho estava em péssimo estado, com as paletas danificadas e remendado com fita isolante, completamente inutilizável. Como o quarto possui janelas fixas, o ar-condicionado é indispensável. Entrei em contato com a recepção solicitando o conserto e fui informada de que alguém da manutenção viria até o quarto. Após mais de 15 minutos sem retorno, tentei novamente ligar para a recepção, não me atenderam. Diante da ausência de resposta, desci pessoalmente. A funcionária me disse que o responsável estava subindo. No entanto, mesmo após quase uma hora, ninguém apareceu. Diante da falta de solução, liguei novamente solicitando a troca de quarto, ou então trocaria de hotel. Somente então me disponibilizaram outro quarto. Fiz toda a mudança sozinha, apesar de já estar instalada, tendo que reorganizar todos os meus pertences. O novo quarto, embora com o ar-condicionado funcionando, também apresenta sérios sinais de negligência: o aparelho está sem paletas, a porta não possui trava de segurança e a cama apresenta partes soltas ou quebradas. É lamentável ver um hotel da rede Ibis, reconhecida por seu padrão básico de conforto e eficiência, com tamanho descuido na manutenção e na atenção ao hóspede. Certamente este hotel não será minha escolha em uma próxima estada em São José dos Campos.

Prezada Adriana, pedimos desculpas pelos ocorridos durante a sua hospedagem conosco. Tenha a certeza que seus comentários já foram repassados à nossa supervisão e providências serão tomadas. Esperamos em uma próxima oportunidade reverter esta experiência. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Ibis nunca decepciona

Note TripAdvisor 4.0/5

Mih R Avis TripAdvisor

Segunda vez que me hospedo e a qualidade Ibis é sensacional, localizaçao continua excelente, conforto da cama, qualidade do banho sem igual, ar condionado e wifi top, atendimento de toda equipe de funcionarios muito boa. So deixou a desejar na limpeza do lençol que estava com uma mancha estranha e na toalha de banho que estava surrada quase rasgando.

Prezada Michellly, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Seus comentários já foram compartilhados com nossa governanta para que possa estar mais atenta junto à sua equipe. Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Note Avis clients 1.5/5

Virginia D. V. En famille - Avis confirmés ALL

Corte programado da água quente no dia 25 de agosto por volta das 9h20. Nenhum aviso prévio. Eu estava tomando banho, com creme no cabelo. Demora de cerca de 40 minutos para reestabelecer a água quente. Dado esse episódio, a recepção disse que iria "segurar" o café da manhã para mim (de fato, só desci às 10h10). Suponho que para me agradar disseram lara eu tomar café no Mercure. Para meu espanto, quando chego, vejo que já tinham recolhido a água e toda a parede frios. Ao reclamar, vieram com a desculpa esfarrapada que foram repor (como se eu fosse idiota). Acredito que para se desculpar, a equipe deixou um bilhete escrito dentro do meu quarto para eu jantar gratuitamente no Mercure entre 19h e 21h. Oras, eu só vi o bilhete escrito às 23h, quando voltei Em um dos dias, toalhas de banho bordadas Ibis 2022 puídas, com dois círculos de cerca de 10cm de diâmetro cada onde a toalha estava transparente, sem pelos. Uma vergonha, um absurdo. Só reclamei depois do episódio da falta d'água quente. Miraculosamente, foram postas toalhas novas, sem nunca terem usadas, bordadas Ibis 04/2025. Sou uma hóspede que observo absolutamente tudo. Somos clientes da rede Accor há anos. O único motivo para eu me hospedar no Ibis Colinas foi a localização (antes eu me hospedava no Novotel). Depois dessa experiência extremamente desagradável, não pretendo mais me hospedar nem no Ibis nem no Mercure Colinas. Já comecei a fazer cotação para outros hotéis.

Prezada Virgínia, pedimos desculpas pelos ocorridos durante a sua hospedagem. Tenha a certeza que seus comentários a respeito de sua hospedagem já foram compartilhados com nossa equipe e supervisão para que possam tomar as devidas providências! Esperamos que possa nos dar uma chance de poder recebê-la novamente e reverter esta experiência. Atenciosamente, Luís Fernando Gerente Geral

Banana podre

Note TripAdvisor 1.0/5

Pati S Avis TripAdvisor

O hotel pode parecer bonito e com um preço bom porém não vale. Tinha uma banana podre dentro do frigobar e duas toalhas e o tapete do banheiro estavam furadas e mesmo reclamando ninguém se ofereceu para trocar e levar novas. Não recomendo pois a limpeza é fraquíssima.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 360 avis 8.7/10 Site
  • 825 avis 4/10 Chambre
  • 529 avis 7.6/10 Service
  • 14 avis 6.6/10 Internet
  • 425 avis 2.9/10 Confort
  • 353 avis 4.4/10 Propreté
  • 317 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 204 avis 2.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.