ノボテル イスタンブール ゼイティンブルヌ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 780 件のレビュー

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Kazlicesme Mah. Kennedy Cad., No:56 Zeytinburnu, 34025 イスタンブール, トルコ

説明

ホテルのその他の情報

  • アタテュルク国際空港、市街中心地に近接

  • 無料 WiFi

  • 多目的ミーティングルーム

  • フィットネスとマッサージ施設、屋外プール(季節限定)

  • 屋内外から選択できる、思い出に残るウェディングとイベント施設

当ホテルの客室

ホテル所在地

ノボテル イスタンブール ゼイティンブルヌ

Kazlicesme Mah. Kennedy Cad., No:56 Zeytinburnu
34025 イスタンブール
トルコ

GPS:40.982323, 28.907493

電話番号
ファックス +90 212 414 36 36

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

Nefais

Nefaisは、トルコを形成している7つ地域それぞれのユニークな味をお客さまのテーブルにお届けします。食文化と地元の伝統や習慣を融合し、国際的な味を現代風にアレンジすることが欠かせません。

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お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  780 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.2/5  1,026 件のレビュー

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Wonderful

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Zeyad A トリップアドバイザー認証口コミ

It was amazing and the hotel room really clear and breakfast wonderful it was nice experience . There is nice person in the reception enes nice guy and helpful

New Year’s Eve almost ruined

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Leonardo I トリップアドバイザー認証口コミ

I had an unpleasant stay. The hotel itself is very simple, my room was ok and the building definitely needs a renovation. The location is good( 15 min walking to the metro). My frustration was with the staff, specifically in the restaurant. We checked in and I asked reception if I needed a booking for the restaurant to have dinner( it was New Year’s Eve) and I was told that the restaurant was quiet with nothing going on, just pop in to be served. I went there to have dinner and the staff were unprepared and sloppy. We asked if we need to wait to be seated and the just waved us( pointing towards the tables). We waited for at least 20 minutes for someone bring the menus and take orders, which did not happened, then we saw people( a group) helping themselves in a buffet service. We decided go ahead and take the food as well( This was my mistake). Once we got our food, the guy who “ hosted” came to us straight said that we had to pay 1500 Turkish liras each(60 euros total) because we weren’t part of the group that was having a private dinner there( this was not mentioned by anyone before). The food was ok, nothing great for the price and we just got frustrated because how they treated us.

Tasty food

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

12alexander Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

Food in restaurant was excellent, with brilliant service, thank you very much Davud. Great food, super tasty recommendations, very friendly staff. Restaurant was clean, spacious and very comfortable. Both outdoor and indoor seating available.

お客さまの声 3.5/5

Rie K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋でのステイは概ね快適で、レストラン、カフェもすぐ近くにいくつか、はある（他の選択はタクシーで10分あるいは２０分ほどかけて出かける）。

Dear K., Thank you for sharing your experience with us following your recent stay at Novotel Istanbul Zeytinburnu. We are truly sorry to learn that we did not meet your expectations, and please accept our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced. Guest satisfaction is our utmost priority, and your valuable feedback will help us to better understand and address the points of concern. Please rest assured that your comments have been shared with our team and the necessary actions are being taken to avoid any recurrence in the future. We sincerely hope you will give us another opportunity to welcome you back and to demonstrate the high quality standards we are committed to delivering. Kind regards, Murat Kıran General Manager

Wonderful Stay at Novotel Istanbul Zeytinburnu

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Aathira F トリップアドバイザー認証口コミ

From check-in to check-out everything was perfect. The reception team was very welcoming, the room was clean and comfortable, and breakfast exceeded our expectations. Definitely coming back.

Dear aathiraf, First of all we would like to thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu for your accommodation. It is very important for us to receive our guests’ comments about their stay with us in order to improve our service quality in a better way constantly. We sadly understand from your comment that your accommodation has not met your expectations during your stay. After our research, we wanted to respond to your comment. We would like to remind all our guests that they should keep their valuables and money in their safes. We believe, your feedback is going to serve as an encouragement for us to diversify and advance our current services. We thank you again for sparing your precious time and sharing your very objective thoughts with us. Sincerely, Hotel Management

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 462 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 739 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 1,541 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 9 件のレビュー 9.8/10 インターネット
  • 409 件のレビュー 8.5/10 清潔さ
  • 352 件のレビュー 9.3/10 朝食
  • 283 件のレビュー 9.1/10 料理
  • 86 件のレビュー 8.6/10 プール

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。