The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 912 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Arap Camii Mahallesi Bankalar, Caddesi No 21, Beyoglu, 34421 ISTANBUL, トルコ

説明

ホテルのその他の情報

  • 300年の歴史を誇るトルコ式ハマムのご利用が無料

  • 思い出に残るイベントに最適なゴールデンホーンの眺望を備えたレストラン

  • 旧市街まで徒歩圏内

  • 街の中心に位置し、ガラタ、タクシム、ガラタポート、スルタンアフメトまで徒歩圏内

  • ガラタ塔とゴールデンホーンの眺望を備えるスイート

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム：キングサイズのベッド1台、

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：キングサイズのベッド1台、

広さ 25 m²、無料 WiFi、Bluetooth 対応 LED TV（128 cm）、滞在中ご利用いただけるデジタルプレスリーダー、ネスプレッソマシン、ティーメーカー、無料の飲料水、ミニバー、シャワー、禁煙ルーム（リクエストに応じて）。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 歴史地区ビュー

最大人数
2
面積
最小 24 m² / 258 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

TV設備

  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー
  • ベッドの両側に 91 cm 幅の通路（ベッド 1 台の客室）

快適な設備

  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール
  • デスクの天板の高さは 69 cm 〜 86 cm で、下に幅 76 cm、高さ 69 cm、奥行き 43 cm のスペースがある
  • 床上 122 cm 以下にクローゼット用突っ張り棒が 1 点以上
  • 視覚式の火災報知機の設置

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側 また 中庭側 また 歴史地区ビュー
  • バリアフリールーム
空室状況を見る

広さ 28 m² の客室、無料 Wi-Fi、128 cm の LED TV (Bluetooth 対応)、滞在中ご利用いただけるデジタルプレスリーダー、ネスプレッソマシン、紅茶メーカー、無料の飲料水、ミニバー、シャワー。シングルベッド2台

最大人数
2
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 24 m²、ミニバー、無料の Wi-Fi、128 cm の LED TV（Bluetooth 対応）、デジタル配信形式のプレスリーダー、ネスプレッソマシン、無料の飲料水、シャワー、ガラタ・タワーの眺望

  • ビュー:

    歴史地区ビュー

最大人数
2
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 24 m²、ミニバー、無料の Wi-Fi、128 cm の LED TV（Bluetooth 対応）、デジタル配信形式のプレスリーダー、ネスプレッソマシン、無料の飲料水、シャワー、金角湾の眺望

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
2
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

30 m², minibar, free wireless Internet, 128 cm Led TV with bluetooth connection, Digital press reader, Nespresso machine, complimentary water, shower, non-smoking rooms upon availability

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 歴史地区ビュー

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

30 m² Room, free wireless Internet, 128 cm Led TV with Bluetooth connection, Digital press reader during stay, Nespresso machine, tea maker, complementary water, mini bar, shower, non-smoking rooms available upon request.

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 歴史地区ビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
2
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

TV設備

  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ジュニアスイート、キングサイズ、金角湾の眺望

枚に 枚の写真 - ジュニアスイート、キングサイズ、金角湾の眺望

40 m², minibar, free wireless Internet, 128 cm LED TV with bluetooth connection, Digital press reader, Nespresso machine, complimentary water, shower, non-smoking rooms upon availability.

  • ビュー:

    歴史地区ビュー また オーシャン / シービュー また パノラマビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 無料映画 / ビデオ
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

デラックススイート

枚に 枚の写真 - デラックススイート

40 m²,minibar, free wireless Internet, 128 cm Led TV with bluetooth connection, Digital press reader, Nespresso machine, complimentary water, shower, non-smoking rooms upon availability

  • ほとんどの宿泊施設:

    メゾネット

最大人数
3
面積
最小 43 m² / 462 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 無料映画 / ビデオ
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

エグゼクティブ ガラタ スイート、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - エグゼクティブ ガラタ スイート、キングサイズベッド

40 m²,minibar, free wireless Internet, 128 cm LED TV with bluetooth connection, Digital press reader, Nespresso machine, complimentary water, shower, non-smoking rooms upon availability.

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    テラス

最大人数
3
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

TV設備

  • 無料映画 / ビデオ
  • 客室内映画
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音設計の客室
  • スイートボックス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Arap Camii Mahallesi Bankalar, Caddesi No 21, Beyoglu
34421 ISTANBUL
トルコ

GPS:41.024193, 28.972571

電話番号
ファックス +90 212 417 34 34

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • 客室83室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • コネクティングルーム4室
  • 禁煙の客室83室
  • 5 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • ロシア語
  • トルコ

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • アイロンサービス 有料

エンターテイメント

  • ディスコ / クラブ

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン2軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室2室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

快適なご滞在

フィットネス

  • 敷地内
  • ジャグジー
  • サウナルーム
  • トルコ式スチームバス
  • マッサージ 有料
予約する

Mギャラリールーフバー

枚に 枚の写真 - Mギャラリールーフバー

Mギャラリー ルーフバーは、カラキョイの歴史的な雰囲気、イスタンブールのスカイラインの素晴らしい眺め、そして忘れられない味わいとともに、他に類を見ない美食体験を提供いたします。

キッチンタイプ
Bar & Grill
ランキングとラベル
2024
容量
100
Bankalar Caddesi No 27, Beyoglu, Beyoglu, 34421 イスタンブール, トルコ
電話番号 +90 212 317 34 00

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 事前予約を推奨
  • Restaurant rooftop
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • 小切手
  • その他

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • Vossスパークリング

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

Mギャラリー ルーフバーは、カラキョイの歴史的な雰囲気、イスタンブールのスカイラインの素晴らしい眺め、そして忘れられない味わいとともに、他に類を見ない美食体験を提供いたします。

At the hotel bar, the guests benefit from the unique view of the Golden Horn while having their hot drinks and enjoy tasty appetizers.

The Galata Istanbul Hotel,では、大切なお客様のために特別にご用意した最新技術のフィットネス器具で、いつでも活力を高めていただけます。

歴史を誇る「Çeşme Hamam」は、The Galata Istanbul Hotel MGalleryによって、オリジナルのスタイルにこだわり、リニューアルオープンされました。300年にわたる水療法による健康増進の伝統を維持しています。ご宿泊のお客様は30分間無料でご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  912 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Shoichi K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

お客さまの声 2.0/5

Akiyoshi W. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

ホテルのスタッフ、レストランは快適でしたが、ホテルで呼んでもらったタクシーの運転手が悪かった。

お客さまの声 2.0/5

Hana 一人 - 確認済みレビュー すべて

Aya N. 様 この度は、The Galata Istanbul Hotel - MGallery でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、MGallery では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

お客さまの声 2.0/5

Akiyoshi W. カップル - 確認済みレビュー すべて

トイレの洗浄水がおかしな方向に飛ぶため、シャワールームが水浸しに。また、シャワーの使い勝手がよくない。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

ホテルのスタッフ、レストランは快適でしたが、ホテルで呼んでもらったタクシーの運転手が悪かった。

お客さまの声 2.0/5

Hana 一人 - 確認済みレビュー すべて

設備は古いけれど問題なくレストランもおいしいお料理を提供してくれました。 帰りのタクシーを呼んでくれたのですが、その運転手が非常に悪質で、相場の1.5倍の料金を請求し、抗議すると、脅され払わざるを得ない状況になりました。ホテル自体は快適だっただけに大変残念な印象となりました。

Aya N. 様 この度は、The Galata Istanbul Hotel - MGallery でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、MGallery では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 480 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 566 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 656 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 9 件のレビュー 8.1/10 インターネット
  • 224 件のレビュー 7.2/10 朝食
  • 209 件のレビュー 8.6/10 雰囲気
  • 184 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 104 件のレビュー 4.6/10 お値打ち度

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