The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 999 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 300年の歴史を誇るトルコ式ハマムのご利用が無料

  • 思い出に残るイベントに最適なゴールデンホーンの眺望を備えたレストラン

  • 旧市街まで徒歩圏内

  • 街の中心に位置し、ガラタ、タクシム、ガラタポート、スルタンアフメトまで徒歩圏内

  • ガラタ塔とゴールデンホーンの眺望を備えるスイート

当ホテルの客室

ホテル所在地

The Galata Hotel Istanbul - MGallery Collection

Arap Camii Mahallesi Bankalar, Caddesi No 21, Beyoglu
34421 ISTANBUL
トルコ

GPS:41.024193, 28.972571

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  999 件のレビュー

ホテルのスタッフ、レストランは快適でしたが、ホテルで呼んでもらったタクシーの運転手が悪かった。

お客さまの声 2.0/5

Hana 一人 - 確認済みレビュー すべて

設備は古いけれど問題なくレストランもおいしいお料理を提供してくれました。 帰りのタクシーを呼んでくれたのですが、その運転手が非常に悪質で、相場の1.5倍の料金を請求し、抗議すると、脅され払わざるを得ない状況になりました。ホテル自体は快適だっただけに大変残念な印象となりました。

Aya N. 様 この度は、The Galata Istanbul Hotel - MGallery でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、MGallery では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 459 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 532 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 644 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 7 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 200 件のレビュー 8.8/10 雰囲気
  • 197 件のレビュー 7.1/10 朝食
  • 167 件のレビュー 7.4/10 清潔さ
  • 5 件のレビュー 8.9/10 プール

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