Novotel Suites Nancy Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.027 Bewertungen

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Novotel Suites Nancy Centre - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Stadtzentrum, nur 10 Gehminuten vom berühmten Place Stanislas

  • Schallgedämmte, geräumige und klimatisierte Suiten zur Nutzung als Tagungsbereich

  • Sicherer, überdachter Parkplatz - Buchung erforderlich

  • Boutique Gourmande rund um die Uhr geöffnet

  • Fitnessbereich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Suites Nancy Centre

4 Allée du Chanoine Drioton, Wassergärten
54000 NANCY
Frankreich

GPS:48.692806, 6.195156

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Bar

Genießen Sie eine Auswahl an kalten Getränken, Säften, Weinen und Aperitifs, und entspannen Sie sich mit Ihrer Familie oder Freunden im freundlichen, gemütlichen Ambiente der Novotel Suites Bar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.027 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  948 Bewertungen

Au revoir - wir kommen nicht wieder

Note Tripadvisor 1.0/5

FSchinofen Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer stinkt nach kaltem Rauch. Die Jalousie lässt sich nicht schließen da sie gebrochen ist, es ist dreckig und fast alle Möbel sind beschädigt. Wenn man den Kühlschrank öffnen möchte, kommt er aus der Wand da man ihn nicht mal befestigt hat.

Dear Felix, Thank you for your feedback regarding your stay in our hotel. We are sorry to learn that your stay did not bring you satisfaction Be sure that we take note of all your comments to improve ourselves. Best regards Charlotte / Front Office Manager

Großes Familienzimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Diana Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

In 10 Min. Zu Fuß in der Stadt

Sehr geehrte Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Nancy Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

geräumig, nah an der City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, gute Umgebung

Dear LARS P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Nancy Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charlotte / Front Office manager

Schöne Unterkunft, schlechter Service

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Georg Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Hotel 6 Wochen vor Anreise gebucht und bezahlt, zusätzlich Parkplatz gebucht bzw. Reserviert. Am Morgen der Anreise dann Mitteilung das keine Parkmöglichkeit vorhanden ist, nur auf Nebenstraße des Hotels. - Frühstücksservice am 1. Übernachtungstag katastrophal. Tische zugemüllt, wurden erst nach Aufforderung gereinigt. Keine Kaffetassen vorhanden, nach Reklamation gab es Pappbecher. Baguette, Brot und Gebäck waren nur zum Teil vorhanden. Service am 2. Tag war gut. Trotz sehr günstiger Lage zur Innenstadt werde ich diese Unterkunft meiden.

Dear Georg, Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Suites Nancy Centre. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused on the day of your arrival. At Novotel Suites Nancy Centre, we strive to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay. We understand that our breakfast service did not meet your expectations and we apologize. Our team made everything during the "Saint Nicolas" weekend to ensure the best for you and a fast service. We hope you will give us the opportunity to show you the quality of our services during a future visit to Nancy. Lou - reception team.

Mittelmässig - leider gerade beim Personal bleibt Luft nach oben

Note Tripadvisor 3.0/5

GrandTour802735 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren zum wiederholten Male in diesem eigentlich guten Hotel. Leider lässt die Rezeption zu wünschen übrig. Keine Frage, ob die Anreise gut war, oder ob man einen Parkplatz benötigt. (genauso wenig bei der Abreise, ob der Aufenthalt ok war) Da wir aber wussten, wo zu parken (leider arg teuer für 30 EUR auf einem benachbarten Kinoparkplatz - wenn man Glück hat ist die Schranke oben, diesmal leider nicht), fuhren wir besser gleich dorthin, denn in die Tiefgarage passt unser Wagen nicht und vor dem Hotel ist nie etwas frei, da daneben auch noch direkt ein Ibis Hotel liegt. Wir kommen gerne hierher, weil die Lage eigentlich sehr gut ist für den Besuch der Stadt. Wir hatten ein gutes sehr grosses Zimmer. Die Einrichtung ist wie in jedem Novotel, aber die Betten war sehr sauber, das gefällt uns hier immer sehr. Auch lagen zur Begrüssung (da Nikolauswochenende) Lebkuchen im Zimmer - leider nur 2 in einem Zimmer für 4 Personen. Aber in einem 4 Sterne Hotel kann man mitdenken nicht immer erwarten. Das Frühstück empfanden wir als sehr vielfältig - es gab sogar Passionsfrucht und frische Grapefruit! Das gefiel uns sehr. Leider wird es zu den Stoßzeiten sehr voll. Daher muss man sich vorher in eine Liste eintragen und wenn man am Vorabend spät anreist, ist Ausschlafen somit ausgeschlossen, falls man zu einer vernünftigen Zeit noch abreisen möchte und vorher frühstücken. Was uns als Accor Gold Member am meisten stört: dies ist eines der wenigen Accor Hotels, die wirklich nur einen Welcome Drink gewähren. Auch auf Nachfrage, liess man sich nicht erweichen und da ich mich nicht alleine an die Bar setze mit einem Drink, während Mann und Kind auf dem Zimmer hocken, lassen wir hier regelmässig diese "Kleine Aufmerksamkeit" verfallen - sehr schade und unserer Meinung nach kleinlich (besonders wenn das Personal sich gerne mal ein gezapftes Bier zwischendurch genehmigt) da wir dies sonst immer geniessen. Wir werden in Zukunft wohl eher andere Hotels der Accor Kette testen. Eine Aufenthalt in einem Ketten-Hotel steht und fällt für uns umso mehr mit dem Verhalten des Personals.

Dear, Thank you for your feedback. We take note to your remarks to improve ourlselves. Best regards Charlotte / Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 421 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 661 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 503 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 411 Bewertungen 7.2/10 Komfort
  • 359 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 198 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 108 Bewertungen 5.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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