Mercure Nancy Zentrum Place Stanislas Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.424 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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5 rue des Carmes, 54000 NANCY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erleben Sie einen herzlichen Empfang, vom Standard-Zimmer bis zur Junior-Suite!

  • Genießen Sie eine außergewöhnliche Lage, 2 Minuten vom berühmten Place Stanislas entfernt.

  • 5 Gehminuten von TGV-Bahnhof Nancy, Kongresszentrum Jean Prouvé und Geschäften

  • Tiefgarage/Parkhaus/überdachter Parkplatz für stressfreies Parken; öffentlich zugänglich

  • Profitez de nos deux salles de réunion entièrement équipées

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Nancy Zentrum Place Stanislas Hotel

5 rue des Carmes
54000 NANCY
Frankreich

GPS:48.692127, 6.180276

Tel
Fax +33 3 83 30 92 92

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Die Bar Neptune ist der ideale Ort, um Spezialitäten des Lorraine mit einem Glas Grand Vin Mercure zu probieren. Zudem steht rund um die Uhr ein Pasta Service zur Verfügung, der an Wochenenden in der Bar und unter der Woche in Ihrem Zimmer serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.424 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Supernettes Personal in allen Etagen, der extra Lift für Rollstuhlfahrer und die Garage waren super, die zentrale Lage ist perfekt. Einziger Schwachpunkt, den leider auch andere Accor-Hotels haben, eine Klimaanlage sollte auch in der Übergangszeit funktionieren, also heizen und kühlen können. Selbst auf einem Landsitz in Spanien hatten wir vor 2 Wochen eine modernere Klimaanlage! Das Zimmer war somit tagsüber viel zu warm und nachts nur mit offenem Fenster und Straßenlärm zu ertragen.

Dear Mr. F., A big thank you for your kind words on the friendliness of our staff. In an environnemental committment, we do avoid starting the air conditioning during transitional periods however we are sorry to hear that it affected your comfort. Your feedback is invaluable, and we appreciate your insights as they help us in our ongoing efforts to enhance guest satisfaction. Best regards, L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Birgit W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das winzige Zimmer 217 ist nur für eine Einzelperson geeignet, da eine Toilettennutzung ausschließlich mit offener Tür möglich ist, eine Zumutung! Das zweite Bett hat einen ca. 30 cm breiten Zuweg wegen Wand und Gardinen, aufstehen nur vorsichtig wegen Stoßgefahr am Kopf möglich. Das Zimmer wird durch den sinnlos vor sich hin bullernden Kühlschrank extrem hochgeheizt. 2 der 3 Lichtquellen im Mikrobad werden durch den Regenduschenkopf abgedunkelt. Alles zusammen gewollt aber nicht gekonnt. So ein kathastrophales Zimmer habe ich in Jahren bei Mercure nicht gehabt.

Dear Mrs W., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. I sincerely apologize for the discomfort you experienced in room 217. We strive to provide a pleasant environment for all our guests, and it is concerning to hear that this room did not meet your expectations in terms of space and comfort. Your comments on the room's layout and amenities have been noted, and I assure you that we will review these concerns with our team. We appreciate your input, as it helps us improve our services for future guests. Thank you for your understanding and for choosing Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiz M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal und sauberses Haus

Dear Mr. Heiz, A big thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location, friendly staff, and cleanliness. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back in the future! L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jean-pierre R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich erwartete die übliche Mercure-Servicequalität beim Einchecken, wurde aber enttäuscht. Trotz elektronischem Vorauseinchecken war der Zimmerschlüssel nicht bereit und auch unser im Voraus angebrachter Wunsch für ein ruhiges Zimmer im Obergeschoss wurde erst auf erneuten Hinweis beim Einchecken noch gewährt.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience lors de l'enregistrement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, nos bons boissons sont maintenant dématérialisés et disponibles sur votre application ALL. Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires et nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sarah T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gebucht war ein Privilege-Zimmer. Bei der Ankunft wurde unser Zimmer an jemanden vergeben, welcher einen ähnlichen Namen hatte. So war das Check-In etwas speziell …. Wir haben nach einigem hin und her ein anderes Zimmer erhalten …. Das Zimmer war schön und gross. Jedoch hat es im Badezimmer definitiv zu wenig helles Licht, vor allem wenn man sich als Frau schminken möchte. Auch die Temperaturregelung funktionierte nicht wie gewünscht. Unbedingt aufpassen, wenn man den Kofferraum im Parkhaus öffnet!! Unser Kofferraumdeckel schlug am die Decke … es wurde nirgends offensichtlich auf die tiefere Parkinghöhe hingewiesen. Gestern bei der Abreise passierte das gleiche einem Herrn….

Dear Mrs T., Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay with us. I am pleased to hear that you found our location convenient and your room to be spacious and pleasant. However, I sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your check-in process. We strive for an efficient and welcoming arrival for all our guests. Additionally, I appreciate your feedback regarding the bathroom lighting and the temperature regulation. Your concerns will be noted for further consideration as we aim to enhance our guests' comfort. Regarding the parking, I apologize for the oversight about the height restrictions. We understand that this can pose challenges, and we will work on improving signage to ensure better awareness for our guests moving forward. Thank you again for your valuable insights. We hope to welcome you back for a more seamless experience in the future. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 958 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.068 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 852 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 7 Bewertungen 6/10 Internet
  • 652 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 583 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 275 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 172 Bewertungen 2.9/10 Ausstattung

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