イビスロンドンアールズコート 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,883 件のレビュー

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47 Lillie Road, Earl's Court, SW6 1UD ロンドン, イギリス

説明

ホテルのその他の情報

  • 地下駐車場が宿泊者料金で利用可

  • 設備の整ったミーティングルームが 18 室あり、ディナースタイルでは 800 名様、シアタースタイルでは 1,200 名様までご利用になれます。

  • ウェストブロンプトン駅（ディストリクト線およびオーバーグラウンド）やアールズコート駅まで歩いてすぐの距離です。

  • パブ「ジョージ＆ドラゴン」で、お飲み物と美味しいお食事を味わいながらおくつろぎください。大型スクリーンも備わっています。

  • ケンジントン、チェルシー、ハロッズ、ウェストエンド、オックスフォードストリート、バッキンガム宮殿へのアクセスが便利です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビスロンドンアールズコート

47 Lillie Road, Earl's Court
SW6 1UD ロンドン
イギリス

GPS:51.486217, -0.199267

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,883 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  153 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Average and stupid service charge on everything

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

U5709JNstuarts ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

This is far too expensive for an Ibis. Was given a room right next to the lift, no water in room either. Also, they charge 10% service charge for everything - even a pint at the bar, which is already £7. When I asked why the guy said ‘because it’s better for us’ - he then pointed to the section where I was asked to leave a gratuity as well. Not a chance. This isn’t America. Similarly, tried to get an Appletise from the downstairs bar. £6! Which included 50p service charge. For what? Getting one out the fridge and giving it to me?!

Dear Stuart, Thank you for taking the time to share your review. We sincerely apologise that certain aspects of your stay did not meet your expectations. While our service charge is designed to support the team and enhance guest experience, we regret any misunderstanding it may have caused. Your comfort is important to us, and we are reviewing how we communicate additional charges to ensure clarity. We hope you will consider staying with us again, where we will strive to provide a more seamless and enjoyable experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again on a future occasion. Best regards, Manish Dulal, Guest Relations Manager

Nice Hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

suebC5977VV トリップアドバイザー認証口コミ

Good location, clean tidy rooms, warm greeting at Reception by Elijah, who was very attentive, and informative, have stayed several times and will definitely stay again

Dear Suebc, Thank you for choosing our hotel. We are delighted you had such a positive stay at ibis London Earls Court. We appreciate you highlighting our convenient location and the tidiness of your accommodation. It's great to know Elijah provided a welcoming reception experience. We also value your continued loyalty and look forward to your next visit. We hope to welcome you back for another enjoyable visit. Best wishes, Kristian Dhima, Guest Relations Manager

Excellent customer service

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Corina F トリップアドバイザー認証口コミ

Excellent customer service at restaurant, nice atmosphere, excellent food ( thanks to chef who done a perfect medium well stake) and special thanks to Noura who served us with such a nice presence, kindness and helpfulness,nothing was to much and her smile made our evening enjoyable. We definitely will come back. Hotel guest room 219!

Dear Cori, Thank you very much for these kind comments. It is wonderful that your stay at ibis London Earls Court was so enjoyable. We are thrilled you appreciated the welcoming atmosphere and excellent service in our restaurant. Our team, especially Chef and Noura, takes great pride in creating memorable experiences, and it’s heartwarming to know their efforts made your evening special. We’re also delighted the comfort of room 219 contributed to your positive stay. Your kind words will surely motivate us to continue delivering the warm hospitality we’re known for. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Manish Dulal, Guest Relations Manager

Exceptional Stay with Outstanding Hospitality

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

vivi382013 トリップアドバイザー認証口コミ

Our stay was excellent. Carmen was friendly, welcoming and incredibly helpful throughout our visit. She truly made our experience even better. We would definitely choose this place again.

Dear Vivi, Please accept our sincere thanks for this glowing review. We're delighted you enjoyed your stay at ibis London Earls Court. It's fantastic to hear Carmen's welcoming approach enhanced your visit. Our team takes pride in creating memorable experiences, and we're thrilled this shone through during your time with us. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Supriya Rai, Guest Relations Manager

お客さまの声 3.0/5

Maki M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

フロントの方の対応もよく、部屋も綺麗でしたが、水回りが良くなかったです。 下水のにおいがして、水道の水もなかなか流れず溜まりました。

Thank you very much for your valuable feedback, Maki. We appreciate your kind words about our front desk staff’s service. We value communication with our guests and strive to ensure they have a comfortable stay. We will recheck the regular maintenance schedule for bathroom facilities and strive to maintain an even more comfortable environment. We are also pleased that you were pleased with the cleanliness of our guest rooms. Our specialized cleaning team pays close attention to every detail. We look forward to welcoming you again soon. Kristian Dhima, Guest Relations Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 2,232 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 3,067 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 2,520 件のレビュー 9/10 サービス
  • 70 件のレビュー 5.7/10 インターネット
  • 1,272 件のレビュー 9.2/10 朝食
  • 1,251 件のレビュー 8.5/10 清潔さ
  • 851 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 616 件のレビュー 7.1/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。