メルキュールアールズ・コート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,969 件のレビュー

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47 Lillie Road, SW6 1UD ロンドン, イギリス

説明

ホテルのその他の情報

  • 改装間もないホテルです。質の高い客室、特注のレストラン、素晴らしいパブリックエリアを備えております。

  • オリンピア、スタンフォード ブリッジ、ウィンブルドン、キュー ガーデンズ、美術館、ハロッズ、ハマースミス アポロ

  • あらゆる種類のイベントにも対応できる、モジュール式で柱のない設計のボールルーム

  • 改装済み、508室の客室（メルキュール282室とイビス プラザ226室）を備えたコンボ ホテルです。グループでのご利用に最適です。

  • 敷地内の有料駐車場をご利用いただけます。ご家族やペットご同伴のお客さまに最適なお部屋をご用意しております。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールアールズ・コート

47 Lillie Road
SW6 1UD ロンドン
イギリス

GPS:51.486068, -0.199964

電話番号
ファックス +44 20 7610 0880

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

バーナビーズ

バーナビーは世界を旅し、ロンドンへと戻ってきた友人でありホストです。バーナビーでは、長年の探求により、伝統的な調理手法をベースに独自のアレンジを効かせた家庭料理をご用意しています。快適性、暖かさ、雰囲気を重視したレストランです。

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お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,969 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Lijia C. 一人 - 確認済みレビュー すべて

共有場所、レストランも、とっても良いけど部屋の中には結構ホコリぽい、特にベッドシーツの汚れ物あったり、虫がいたり、チェンジしなかったり。それは結構気に入れなかった。１０日間の滞在中に何回もスタッフに話しました。

お客さまの声 5.0/5

Satoshi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

設備が新しく、とても洗練されたホテルでした。

Satoshi様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。 Mercure London Earls Courtでの素晴らしい体験をシェアしていただき光栄です。 新しく洗練した施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さと快適さを大切にしている当館の取り組みを、お客様にご評価いただき励みになります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Supriya Rai, Guest Relations Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅近く、落ち着いた立地でとても過ごしやすかったです。朝食がとても豪華でおいしかった。 部屋も綺麗で、エスプレッソマシーンもあり、もっと長く宿泊したかったです。 部屋に冷蔵庫があれば完璧と思いました！

Dear Michi, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay at Mercure London Earls Court. We are delighted that you enjoyed the breakfast and the cleanliness of your room, as well as the use of the espresso machine. Our rooms have been recently renovated and feature a minimalistic design inspired by local culture. However, we regret that there was no refrigerator in your room. Although we have minibars in our deluxe rooms and suites, we will consider providing refrigerators in all rooms as part of our future service improvements. Finally, we are delighted that you enjoyed the tranquil location of Earls Court. The hotel is very conveniently located, just a one-minute walk from West Brompton station, and offers easy access to central London and Wimbledon. There are also Harrods and various museums nearby, making it easily accessible. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Manish Dulal, Guest Relations Manager

好立地、きれいな部屋、満足な朝食

お客さまの声 4.5/5

和田恒夫 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

大変快適な滞在でした。次回もよろしくお願いします。

Dear Guest, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are thrilled that everything was to your satisfaction. We do take great pride in our facilities and we appreciate your acknowledgement of this. It is a pleasure to know that you were able to start your day off perfectly with our tasty and varied breakfast buffet. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Davide Lecca, Senior Guest Relations Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

Nmnm ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅に近い。朝ご飯は種類多く、おいしい。 エアコンの温度設定を変えることができず寒い思いをしたが、ヒーターを置いてからは快適になった。

Dear Guest, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted to know that your recent stay with us was a good experience. It's great to know we were able to help start your day off on the right foot with the wide selection of fresh and tasty breakfast options. However, we are sorry to hear that your room temperature was not ideal for you. Our team always goes out of their way to ensure they deliver great service, so we are pleased they were proactive and dealt with your concerns immediately. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Supriya Rai, Guest Relations Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,721 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
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  • 2,514 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 73 件のレビュー 5.7/10 インターネット
  • 1,275 件のレビュー 6.8/10 快適さ
  • 1,192 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 1,081 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 796 件のレビュー 9.5/10 雰囲気

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