
Sofitel Hangzhou Westlake 5 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 284 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
Emplacement unique à côté du lac de l'Ouest. Accès facile aux commerces et au centre-ville.
233 chambres et suites bien agencées au décor oriental avec une touche française.
Les restaurants mettent à l'honneur une cuisine internationale et de Hangzhou.
Le salon Sky Garden sur le toit offre une vue imprenable sur le lac de l'Ouest et la ville.
Salle de bal offrant terrasse avec vue à 180° sur le lac de l'Ouest et éclairage naturel.
333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng
310002 HANGZHOU
Chine
From Ningbo: 14 Wulin Square 151 Yanan Rd
From Shanghai: 28 Wulin Square 151 Yanan Rd
From Suzhou Jiansu: 155 Gulou 8 Yanan Rd
Westlake Avenue: 25 12 30 Westlake Avenue
XIAO SHAN AIRPORT À 20km / 12,43 miles
GPS:30.245555, 120.161623
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Le buffet international allie la culture locale aux traditions françaises en matière de vin, fromage, pâtisseries et pain.
Le restaurant chinois Yong Jin Ge est très réputé pour sa cuisine authentique de Hangzhou, gérée par notre chef chinois sophistiqué avec plus de 20 ans d'expérience et une atmosphère élégante. Six salles à manger privées ont leur propre style distinctif.
Calme et agréable lieu pour un café, thé de grande qualité, vins importés, cocktails et une fine sélection de cigares. Venez écouter nos deux musiciens les soirées du week end.
La piscine chauffée et le centre de remise en forme accueillent les hôtes pour une baignade rafraîchissante ou une séance sportive revitalisante.
Les traditions médicinales de l'île de Bali permettent de soulager les muscles fatigués et de relaxer les corps par des massages. Sur fond de musique douce et d'arômes d'huiles apaisantes, le Bali Spa de l'hôtel vous propose plusieurs soins exotiques.
De magnifiques mariages sont organisés à Hangzhou sur les berges du West Lake, avec l'art de vivre à la française de Sofitel. Cuisine gastronomique, grands vins, service 5 étoiles et élégance sont les ingrédients de mariages inoubliables.
Les 233 chambres ont presque toutes une vue unique sur le légendaire lac, sont équipées de lits MyBed, et de douches cascades. Toutes disposent d'accès Internet et télévision numérique.
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note TripAdvisor 5.0/5
Terry0360 Professionnel - Avis TripAdvisor
Hôtel bien situé près de West Lake. Excellent accueil ainsi que la propreté des chambres; Très bon service en général avec une proximité des commerces Hormis le restaurant dont le service est à améliorer. Très bon choix.
Dear Terry0360, Thank you for your positive reviews on Tripadvisor. It's a pleasure to know that you has a satisfied stay in our hotel. I will share your good comments with my team. Looking forward to see you again! Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Note TripAdvisor 4.0/5
Passenger13509706223 Professionnel - Avis TripAdvisor
ce pourrait être excellent... mais pourquoi aussi peu de personnel parlant anglais dans une chaine internationale.... difficile de diner tardivement le soir sans être obligé de prendre un room service.
Bonjour Passenger13509706223, Thanks for taking your time to share your comments with us based on your experience in our hotel. I am so happy to hear that you prefer to the terrific location. Also I am so sorry the staff's English what made you confused. i have already passed on your opinion to my team, we will enhance the training on theirs speaking, so that they can provide help to guests at the first time they meet. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Note TripAdvisor 5.0/5
jw78100 En couple - Avis TripAdvisor
J'ai réservé un chambre pour mes parents, comme un cadeau pour célébrer leur anniversaire de marriage. Selon ce que ma mere a dit, tout est parfait! " Très bon emplacement ,très bonne équipe, tout parfaitement propre et bien agencé.Un séjour avec toute sa bienveillance. Un vrai plaisir." Grand merci de votre considération et votre marque d'attention.
Bonjour Safari30920754583, Thank you for your positive comments on Tripadvisor. I am so glad to know that your parents were satisfied with their stay. Congratulations on their wedding anniversary once again. May your family live each day with peace,health,happiness warmth. And we are looking forward to see you soon in the further. Thank you again for your concerns. Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Note TripAdvisor 5.0/5
Terry0360 Professionnel - Avis TripAdvisor
Hôtel très confortable localisé dans un bel endroit. Très bon service de qualité et un personnel très agréable toujours à votre service Une bonne connexion Wifi laisse un accès Internet de bonne qualité
Dear Terry0360, Thank you for sharing a positive review on TripAdvisor. I am glad to hear that you had good experience on service, I will share it with our team. We look forward to welcome you back again. Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Note TripAdvisor 5.0/5
WORLDTRAVELER78111 Professionnel - Avis TripAdvisor
Ce SOFITEL est très agréable pour les vacances ou pour le business. Le personnel est attentif, serviable et très aimable. C'est un petit SOFITEL, mais il y a tout le service demandé, petit déjeuné au club à partir de 6h30, et happy hour jusqu'à 20h30. Les restaurants sont aussi très bons
Dear WORLDTRAVELER78111, Thank you for sharing your positive review on Tripadvisor.com I am so glad to hear that service was exceed your expectation, I will share it with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcome you back again. Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
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