
Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 125 avis
Les 233 chambres ont presque toutes une vue unique sur le légendaire lac, sont équipées de lits MyBed, et de douches cascades. Toutes disposent d'accès Internet et télévision numérique.
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Sofitel Hangzhou Westlake
333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng
310002 HANGZHOU
Chine
GPS:30.245555, 120.161623
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Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
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Le buffet international allie la culture locale aux traditions françaises en matière de vin, fromage, pâtisseries et pain.
Le restaurant chinois Yong Jin Ge est très réputé pour sa cuisine authentique de Hangzhou, gérée par notre chef chinois sophistiqué avec plus de 20 ans d'expérience et une atmosphère élégante. Six salles à manger privées ont leur propre style distinctif.
Calme et agréable lieu pour un café, thé de grande qualité, vins importés, cocktails et une fine sélection de cigares. Venez écouter nos deux musiciens les soirées du week end.
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La piscine chauffée et le centre de remise en forme accueillent les hôtes pour une baignade rafraîchissante ou une séance sportive revitalisante.
Les traditions médicinales de l'île de Bali permettent de soulager les muscles fatigués et de relaxer les corps par des massages. Sur fond de musique douce et d'arômes d'huiles apaisantes, le Bali Spa de l'hôtel vous propose plusieurs soins exotiques.
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De magnifiques mariages sont organisés à Hangzhou sur les berges du West Lake, avec l'art de vivre à la française de Sofitel. Cuisine gastronomique, grands vins, service 5 étoiles et élégance sont les ingrédients de mariages inoubliables.
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +THIERRY
Note TripAdvisor 5.0/5
Terry0360 Professionnel - Avis TripAdvisor
Dear Terry0360, Thank you for your positive reviews on Tripadvisor. It's a pleasure to know that you has a satisfied stay in our hotel. I will share your good comments with my team. Looking forward to see you again! Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Excellent séjour
Note TripAdvisor 5.0/5
DianeD75 En couple - Avis TripAdvisor
Bonjour DianeD75, Thank you for taking the time to share your feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. we're looking forward to see you soon in the future and we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Pas terrible
Note TripAdvisor 3.0/5
virgben Professionnel - Avis TripAdvisor
Dear virgben, Thank you for taking the time and telling us about your experience. Your stay experience did not meet your expectation, please accept our sincerest apologies, we are sorry to the room facilities, and oil smell in restaurant has been addressed accordingly, it is our hope to invite you back and experience higher quality of experience, we ensure you to see the improvements. Appreciate you sharing your concern again. Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
tres bon etablissement bien situé
Note TripAdvisor 4.0/5
Passenger13509706223 Professionnel - Avis TripAdvisor
Bonjour Passenger13509706223, Thanks for taking your time to share your comments with us based on your experience in our hotel. I am so happy to hear that you prefer to the terrific location. Also I am so sorry the staff's English what made you confused. i have already passed on your opinion to my team, we will enhance the training on theirs speaking, so that they can provide help to guests at the first time they meet. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Excellent
Note TripAdvisor 5.0/5
jw78100 En couple - Avis TripAdvisor
Bonjour Safari30920754583, Thank you for your positive comments on Tripadvisor. I am so glad to know that your parents were satisfied with their stay. Congratulations on their wedding anniversary once again. May your family live each day with peace,health,happiness warmth. And we are looking forward to see you soon in the further. Thank you again for your concerns. Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
En partenariat avec TripAdvisor
Prix à partir de, pour une nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la monnaie du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans cette monnaie-là est garanti. Nous vous donnons une estimation de la conversion dans votre monnaie, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.
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