Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains

Message d'information

Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 174 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité immédiate du Lac d'Enghien-Les-Bains

  • Chambres avec balcon

  • Chambres entièrement rénovées en 2020

  • A 30 min de l'Aéroport Paris Charles-De-Gaulle et du Parc Astérix

  • Au pied du RER C permettant de rejoindre Paris en moins de 30 min

Localisation de l'hôtel

Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains

54 Place de la Gare
95210 SAINT GRATIEN
France

  • SAINT GRATIEN: 

  • Par avion

    ROISSY CDG À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    A15 À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    A86 À 2km / 1 miles

  • Par train

    RER C À 0km / 0 miles

  • Par train

    ST GRATIEN À 1km / 0 miles

GPS:48.964126, 2.285607

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

BISTRO REGENT Photo non contractuelle

Vous recherchez un restaurant à l'ambiance décontractée ? Venez découvrir notre nouveau restaurant Bistro Régent . Au menu, une carte savoureuse alliant générosité et simplicité . Et pour les plus gourmands, les frites sont à volonté.

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  174 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  201 avis

Hôtel très bien situé avec bon rapport qualité / prix

Note Avis clients 4.5/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel juste à côté de la gare mais calme. On n'entend pas du tout le bruit des trains. Personnel très aimable et serviable. Chambre et petits-déjeuners corrects. Restaurant de l'hôtel avec prix très corrects mais avec peu de choix Pas très loin à pied d'autres restaurants de la ville

Monsieur L., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le calme de notre établissement, la gentillesse de notre personnel ainsi que notre nouveau restaurant Bistro Régent. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci beaucoup pour votre précieux retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Très bien situé près de la gare

Note Avis clients 4.5/5

Ben M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, le restaurant juste à côté est très pratique.

Cher Monsieur BEN m., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'amabilité de notre personnel, ainsi que notre nouveau restaurant Bistro Régent. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C'est toujours un réel plaisir de constater que notre travail et notre volonté de donner le meilleur service ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

PERSONNEL ATTENTIF ET PROFESSIONNEL

Cher Monsieur P., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. Sachez que j'ai été très fière de la mention spéciale que vous avez faite à notre personnel, et j'ai pris beaucoup de plaisir à les féliciter pour leur excellent travail. Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne le sourire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine - Directrice de l'hôtel

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel, à l'écoute et sympathique. Les travaux de rénovation sont une vraie réussite, notamment avec l'ouverture d'un restaurant sur place.

Cher Denis, un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Ana En famille - Avis confirmés ALL

Excellent petit déjeuner Cette fois l’accueil était au rendez-vous et il n’y avait pas de bruit à l’intérieur de l’hôtel Nous avons étés réveillés par l’élagage des arbres et le nettoyage de la ville à 7h45 du matin mais ce n’est pas la faute de l’hôtel Literie excellente et belle salle de bain

Chère Madame C., un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Je suis personnellement très heureuse de lire que nous avons su répondre à vos attentes lors de ce dernier séjour et que vous repartiez satisfaite. Merci de nous avoir fait confiance de nouveau . Passez une agréable journée, Joséphine – Directrice de l’hôtel

Hôtel très agréable et neuf

Note Avis clients 5.0/5

Xavier B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon séjour même si court il fut s'est très bien déroulé. L'hôtel est comme neuf, la literie est bonne, les lieux propres et le personnel très accueillant. La salle de restauration pour le petit déjeuner est très spacieuse. Mon déplacement effectué dans un cadre sportif à été facilité grâce au tarif ibis sport permettant de savoir d'ores et déjà d'un futur séjour lors d'un prochain déplacement.

Cher Xavier, un grand merci d'avoir sélectionné l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains*** pour votre récent séjour dans la région. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Également, nous sommes ravis de constater que la literie de nos lits, ainsi que la qualité de notre espace petit-déjeuner ont été à la hauteur de vos espérances. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Note Avis clients 2.5/5

Delhaye D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, manque d'un parking PRIVE Chambre moyenne. Pourquoi 2 lits pour 3 personnes alors que l'hôtel était presque vide. Vaisselle ébréchée au petit déjeuner.

Cher D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis St Gratien - Enghien-Les-Bains. Concernant votre retour au sujet du parking, j’ai été surprise de constater que l'équipe ne vous a pas informée de ce service. En effet, nous travaillons avec le parking de la gare, situé à 30 mètres de l’hôtel et pour lequel nous pouvons vous proposer un stationnement fermé et sécurisé au prix de 8 euros TTC pour 24 heures. N'hésitez pas à le demander lors de votre prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée, Joséphine – Directrice de l’hôtel

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Mr E. M. M. O. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil..gentillesse personnels

Chère Elisabeth, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre excellent accueil rien à reproché

Cher client, un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Ip En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et neuf. Au calme.

Bonjour Isabelle, un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nos équipes ont toujours le sourire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. Joséphine – Directrice de l’hôtel

accueil parfait

Note Avis clients 5.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil de l'hôtel, du restaurant (super sympa), la qualité des prestations de chambre : merci !

Cher Frederic, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Spéry M. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans votre établissement. Encore un GRAND MERCI POUR VOTRE ACCUEIL. Je suis ravie

Chère Madame S., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis de lire votre satisfaction suite à notre attention très chocolatée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine – Directrice de l’hôtel

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tous était parfait la personne a l’accueil formidable ! Très à l’écoute et le sens de la clientèle nous étions très satisfaits

Cher M., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. Sachez que j'ai été très fière de la mention spéciale que vous avez faite à notre hôtesse, et j'ai pris beaucoup de plaisir à la féliciter pour son excellent travail. Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne le sourire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Joséphine - Directrice de l'hôtel

Personnel très serviable par contre rien à voir avec Enghien les Bains. Hôtel en travaux et chambre froide

Note TripAdvisor 2.0/5

alexcardenas2022 En couple - Avis TripAdvisor

Déçu de la localisation de l'hôtel. Nous avons été trompé avec le nom donné à l'hôtel. Des travaux importants sont en cours et non signalé sur le site Accor. Il faisait froid dans la chambre. Heureusement que le personnel a eu la gentillesse de nous mettre un chauffage d'appoint.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains*** pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. L’accueil et le service font partis de nos valeurs essentielles, et c’est toujours une récompense dès lors qu’un client le souligne, et je vous en remercie. Cependant, nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, dû à notre localisation ainsi que les travaux de rénovations engagés. Désormais, nous pouvons vous accueillir avec une réception toute neuve et un restaurant Bistro Régent au sein de l'hôtel. Sachez que nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau très bientôt afin que vous puissiez profiter de notre nouvel établissement. Bien à vous, Joséphine - Directrice de l'hôtel

Hôtel bien situé, avec le confort habituel des Ibis

Note TripAdvisor 4.0/5

jean-luc j En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel fonctionnel, confortable, bien situé (proche gare et en centre ville). Stationnement facile grâce à la proximité du parking de la gare. Petit-déjeuner moyennement garni, servi dans une salle un peu à l'étroit. Cela est dû aux travaux importants au RDC de l'hôtel. Cela devrait s'arranger par la suite.

Cher Jean-Luc, mon équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains*** . Je suis ravie que notre emplacement fût parfait pour vous. Concernant le petit-déjeuner, en effet, nous avons dû trouver une solution alternative en attendant de vous accueillir dans nos prochains nouveaux locaux flambants neufs. Nous avons hâte de vous faire vivre pleinement l'expérience Ibis qui arrive avec l'ouverture de notre restaurant Bistro Régent, ainsi, que nos nouveaux espaces communs.Nous espérons de tout cœur avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement, Passez une belle journée, Joséphine - Directrice

Très bien situé

Note TripAdvisor 2.0/5

danielilli Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Personnel incompétent .Salle du petit déjeuner trop petite.Impossible pour les mesures sanitaires.Hotel en travaux, toilette condamné, bar fermé, hall poussiéreux que l'on promène dans le couloir et la chambre,le prix ne change pas aucune réduction.

Cher Danielilli, en premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. En charge de la qualité dans cet établissement, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. J’ai été sincèrement désolée d’apprendre que votre dernière expérience au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est pour nous notre priorité, ainsi, je vous présente mes excuses pour cette mésaventure. Actuellement en plein travaux, nous devons nous adapter et cela passe également par une réduction de notre salle petit-déjeuner. Cette mesure est temporaire et rapidement nous aurons le plaisir de vous offrir un espace spacieux pour profiter de notre petit-déjeuner buffet . Dans la même logique, nous avons fermé notre bar, car un restaurant va faire son apparition début d'année 2022 . Je suis désolée de lire que ces mesures ont émaillé votre séjour , mais ces dernières sont réalisées pour vous proposer prochainement un établissement flamboyant. Soyez certain que vos remarques sont prises avec attention, et vont nous permettre de nous améliorer encore. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous prouver que la situation rencontrée est exceptionnelle. Bien à vous, Joséphine

Peu mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

smoutawakilcfp En couple - Avis TripAdvisor

Je constate que la literie est bonne, dommage que les oreillers ne le sont pas. L'éclairage à proximité du lit est trop agressif et ne peut malheureusement pas être réglé. La pomme de douche ne peut pas être réglé dans son positionnement pour prendre une douche, il faut la tenir obligatoirement. Il n'y a pas de serviettes pour le visage. .

Bonjour Smoutawakilcfp, en premier lieu, nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains*** pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Sachez que nous avons pris la décision de changer l'ensemble de nos oreillers afin de vous procurer encore plus de confort et répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, pour vous prouver que vos remarques ont été prises avec attention. Belle journée, Joséphine

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

Fabrice G En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, parkings à proximité. Chambre correcte quoique petite. Buffet PD un peu léger au niveau choix sucré/salé. Insonorisation légère (retour de mariage, bruit des pas dans l'escalier). Chambre avec balcon !

Cher Fabrice, mon équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire à la suite de votre séjour chez nous; nous sommes ravis d'apprendre que le parking, et le balcon dans la chambre ont participé à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Belle journée, Joséphine

Sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

jacquesgraff0 En couple - Avis TripAdvisor

L'Accueil le service la courtoisie es personnels sont très bien. Certes les restaurant serait le bienvenu afin de retrouver l'ensemble des ibis. Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement à mes proches et relations

Cher Jacques, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Saint Gratien - Enghien Les Bains***. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Joséphine

Séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Ahmed B Professionnel - Avis TripAdvisor

Un séjour hyper agréable comme toujours dans cette hôtel, avec un personnel super et à l'écoute. On discute de tout sujet, merci à Shaff pour son accueil et le petit verre de bienvenu. Hôtel silencieux.

Cher Daydream, mon équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce très agréable commentaire; nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau très bientôt. Joséphine

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