ibis budget Charleroi Airport

Estimado Javier, Comentarios de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día. Con gran alegría recibimos el comentario que de forma tan amable ha decidido compartir. Es fabuloso leer que se lleva una inmejorable opinión de su experiencia con nosotros, opinión que queda ratificada con la magnífica valoración que nos ha concedido. Como ya ha podido comprobar, ofrecemos a nuestros huéspedes el valor añadido de nuestra excelente ubicación, que les permite visitar a pie los principales lugares de Charleroi, con la comodidad y tranquilidad que ello supone. Todo el equipo del hotel ha estado encantado de poder atenderle de manera cercana, profesional y amable. Gracias por recomendarnos. Esperamos verle pronto de regreso. Reciba nuestros saludos más cordiales. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Estimado Eusebio, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su estancia en nuestras instalaciones fue tan satisfactoria. Agradecemos que haya destacado el desayuno, si bien tomamos nota acerca de los aspectos que considera susceptibles de mejora. La opinión de quienes nos visitan siempre es de suma importancia para nosotros en tanto que nos ayuda a mejorar. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Apreciado huésped. Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos sentimos muy contentos de haber podido ofrecerle una estancia agradable y cómoda gracias a la proximidad del hotel con el aeropuerto, lo que nos convierte en la opción perfecta para aquellos viajeros que, o bien han de tomar un vuelo a muy tempranas horas, o llegan a nuestra ciudad a altas horas de la noche. Por otro lado, tendremos en cuenta su comentario sobre la falta de restaurante, aunque nos alegramos de que lo haya solucionado recurriendo al vending machine. Nos encanta saber que encontró la habitación en perfectas condiciones de limpieza e higiene. Muy agradecidos por sus comentarios, confiamos en poder darle la bienvenida nuevamente. Un saludo muy cordial. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Estimada Widad, Agradecemos el tiempo que le ha dedicado a dejarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Nos apena no haber cubierto sus expectativas, lamentando muchísimo que la limpieza no haya sido satisfactoria. Revisaremos este punto con el departamento correspondiente. Se trata de un aspecto en el que debemos ser impecables y sentimos que no haya sido así. Aprovechamos para recordarle que, ante estas situaciones, puede acudir o contactar de inmediato a nuestro personal de recepción para que el incidente sea reparado. En cuanto a los importes abonados, queremos indicarle que, procuramos ofrecer una muy equilibrada relación precio-calidad a los clientes y nos entristece observar, en su caso, no haberlo conseguido. Le pedimos disculpas por aquello en lo que no hemos estado a la altura de sus preferencias y le reiteramos nuestro agradecimiento por su confianza. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Christophe ARTELS, Hotel Manager

Estimado Inaki. Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Su alta valoración nos permite comprobar que su experiencia estuvo a la altura de sus expectativas, aunque sentimos que nuestra ubicación no le pareciera ideal para conectar con el metro. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo. Christophe ARTELS, Hotel Manager