Hotel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 376 comentários

Hotel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 1
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Hotel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 3
Hotel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Garagem para bicicletas

  • Estacionamento gratuito

  • Café da manhã e jantar servidos em seu quarto ou na sala de refeições.

  • Salas de reunião disponíveis para reserva

  • Perto do cassino e dos banhos termais de Luxeuil-Les-Bains

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus
70300 LUXEUIL LES BAINS
França

GPS:47.8168, 6.373755

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

L' HEXAGONE

Foto não contratual

A Brasserie Pizzeria oferece um menu fresco com carnes grelhadas, especialidades regionais, variedades, pizzas preparadas em forno à lenha e cardápios de almoço em um ambiente agradável, além de um terraço em área arborizada.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  376 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  283 comentários

Un établissement correct !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

773laurentb Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Un hôtel fonctionnel avec un parking adéquat . Le personnel est sympathique et réactif . On regrettera le manque de produit de douche mais vite remplacé . La télé avait quelques ratées au démarrage , le mini bar était vide et le sèche-cheveux très gadget ! Sinon, la chambre est confortable , très calme et propre . Le petit-déjeuner était correct .

Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe ait pu parfaitement répondre à vos attentes et besoins et vous ait ainsi pleinement satisfait durant votre séjour. Votre compliment va leur être partagé car ceci est la meilleure des récompenses pour nous. Nous sommes également heureux de savoir que nos chambres vous aient convenu et vous aient apporté le confort nécessaire durant votre séjour cependant nous prenons bien en compte les désagréments que vous avez eu dans votre chambre et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Excellent super serveur je recommande

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Axel B Avaliação certificada TripAdvisor

J’ai passer un excellent dîner merci au serveur Lorenzo qui était très accueillant et très sympathique je recommande cette hôtel et je reviendrai avec plusieurs amis j’ai passer un excellent moment et surtout un superbe repas merci pour cette accueil

Delusione!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Achille M Avaliação certificada TripAdvisor

Dopo anni, siamo tornati al Mercure Hexagone di Luxeuil-les-Bains, gradevole cittadina termale. A parte qualche abbellimento nel giardino, ove abbiamo cenato, nessuna miglioria nell'albergo: camere minuscole, più da Ibis, mancanza di ascensore, scala coperta dalla moquette sempre più usurata, che ha assorbito odori e polvere di anni e anni, La minuscola camera 103 "SUPERIOR" (?!?) ha una tenda così vetusta che non ha più elasticità, cosicché i lembi non si uniscono, ed è così usurata che ormai ci sono buchi nel tessuto oscurante, ergo, quando spunta il sole, i suoi raggi colpiscono gli occhi di chi dorme e lo sveglia prima di quando l'ex dormiente aveva programmato. L'albergo espone un cartello che segnala un reparto fumatori (ancora nel 2024 !?!?), ed infatti anche nella camera 103 "SUPERIOR"(?!?) NON FUMATORI persiste puzza di fumo. Curioso l'avviso in camera: "PROIBITO FUMARE", tuttavia la parte sottostante avverte, altresì, "che se si fuma in questo locale, si paga un supplemento di 35€ (!!!). Grazie per la vostra comprensione. La Direzione", Sala da bagno, piccola come la camera, con vasca/doccia, però priva di tendina paraspruzzi. Cena passabile. Colazione mattutina: uova strapazzate rinsecchite, salsiccette bruciacchiate: evidentemente sono quelle messe al mattino presto, all'apertura della colazione, mai sostituite. Scomodo il contenitore: il coperchiò è da sollevare, ma non c'è spazio ove appoggiarlo e, avendo solo due mani, una per reggere il piatto da riempire, l'altra per impugnare le posate per servirsi, la illogicità e scomodità è evidente. I vassoi di vienneserie e di affettati (mediocri), man mano svuotati dai Clienti, non venivano per nulla riempiti. Mi sorprende che Accor continui a mantenere l'insegna Mercure e che siano concesse ***. P.S.: le foto della tenda e del cartello sono in mio possesso.

Chambre dans son jus

Classificação TripAdvisor 3.0/5

caramee Avaliação certificada TripAdvisor

Chambre dans son jus , ne mérite pas le label Mercure mais excellente literie Moquette tachée , chambre sombre Salle de bains à refaire , joints carrelage à refaire Beaucoup trop d'attente au repas du soir avec peu de clients Personnel très attentionné

Precisa de ser renovado

Classificação TripAdvisor 2.0/5

luisribeir Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Instalações antigas e sem a qualidade que se espera num Mercure. Para além disso tive problemas com água quente no meu quarto (fizeram-me um desconto na conta-me mal). Quartos a precisarem de uma renovação urgente. Barulho exterior demasiado audível dentro dos quartos! Ponto positivo é o restaurante!

Dear Mr Ribeiro Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 51 comentários 9.5/10 Localização
  • 204 comentários 5.4/10 Quarto
  • 212 comentários 8.9/10 Serviço
  • 75 comentários 6.3/10 Café da manhã
  • 69 comentários 3.9/10 Atmosfera
  • 62 comentários 3.8/10 Limpeza
  • 37 comentários 3.7/10 Comodidades
  • 6 comentários 10/10 Bar

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