Hôtel Mercure Abbeville Centre - Porte de la Baie de Somme 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 665 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville et à 15 minutes à pied de la gare SNCF

  • Chambres familiales pour 4 personnes

  • 250 m² de salons à la lumière du jour pour vos réunions et cocktails

  • Garage privé 6 places (sur réservation)

  • Parking public gratuit à proximité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Abbeville Centre - Porte de la Baie de Somme

19 Place du Pilori
80100 ABBEVILLE
France

GPS:50.107746, 1.835693

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA TABLE D'ABBEVILLE

Dans un cadre authentique et élégant venez découvrir une cuisine traditionnelle et gourmande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  665 avis

Note Avis clients 5.0/5

Michel M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Voyage d’amis Étape très agréable dans cet hôtel très bien situé à Abbeville Hôtel plein centre accès facile Très bien entretenu chambres parfaites et personnel à la fois gentil et compétent

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

la modernisation de l'hôtel de France est plutôt réussie. peut-être faut il moderniser l'ascenseur ??

Note Avis clients 4.0/5

Franck V. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel calme. Bien situé. Très bon petit déjeuner. La cligne marchait pas les 2 premiers jours. Dommage que l'on ne nous ai pas fait de remise à la fin

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Christophe – Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Gilles F. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré une nuit très chaude sans clim, un très bon accueil et très bon service.

Note Avis clients 2.0/5

Patricia P. En famille - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas satisfaite, car le but principal d'un séjour en hôtel est de bien dormir. Hors cela ne fut absolument pas le cas. Chaleur étouffante dans la chambre la nuit. Avec des températures extérieures de +30° en journée, la climatisation était apparemment en panne. En me dirigeant à l'accueil, la personne au comptoir m'a indiquée que la clim était cassée dans les étages et qu'il fallait que j'essaye d'ouvrir la fenêtre pour avoir un peu de fraîcheur. Mon étonnement est que la climatisation au RDC (accueil et restaurant) était bien en marche avec un air plus que glaciale !!! Je séjournais dans cette hôtel avec mes 2 enfants de 4 et 7 ans. La chambre donnait sur l'avenue principale de l'entrée de l'hôtel avec un passage régulier des scooters/motos même à 2h, 3h, 4h du matin... Donc la solution de la fenêtre ouverte a été très compliquée. Je trouve que pour un hôtel 4 étoiles cela est inadmissible. Le service proposé n'a pas du tout été à la hauteur. Je comprends qu’une panne puisse arriver, mais ce type de problème devrait être anticipé ou compensé par une solution adaptée pour les clients. À ce niveau de standing et de tarif, je m’attendais à un minimum de confort et de considération. Cette expérience a été particulièrement décevante et ne correspond pas du tout aux prestations annoncées. J'ai pu mentionner mon mécontentement au personnel de nuit à la réception mais pas à la personne qui à fait mon check out, puisqu'à aucun moment il ne m'a demandé si le séjour c'était bien passé. Par contre, pour le reste il n'y a pas eu de soucis, petit déjeuner très complet, bonne offre de restauration avec la table d'abbeville et notamment avec un menu enfant également ce qui très appreciable. Mais je le répète le but 1er pour nous est de pouvoir dormir ce qui a été très compliqué. Je reste donc sur une image écorchée du groupe Accor que je privilégie a chaque fois lors de mes déplacements.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Abbeville Centre - Porte de la Baie de Somme. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément technique. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’assurer un confort optimal à nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Christophe – Chef de Réception

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  • 137 avis 7.6/10 Propreté
  • 89 avis 5.5/10 Ambiance
  • 54 avis 4.4/10 Installations
  • 5 avis 4/10 Piscine

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