Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 601 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  601 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.355 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Iris K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super zentral zur City und öffentlichen Nahverkehr gelegen, ruhig, sehr freundliches Personal, geräumige, moderne Zimmer mit allem Komfort

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Francois P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer sind die Zimmer TOP und in einem sehr sauberem Zustand. Was aber gar nicht geht und mir jetzt schon mehrfach aufgefallen ist, ist das das Frühstückrestaurant kronisch overbooked ist. Wenn wir zu 5 Personen kommen und in der Lobby bei der kalten Eingangstür im durchzug Frühstücken müssen. Das geht es gar nicht!!! Dann gehe ich lieber in ein anderes Hotel. Ausserdem waren diesmal in einem Nachbarzimmer Gäste mit einem Hund anwesend. Dieser hat leider mehrfach gebellt und kurz bevor ich mich beschweren wollte dann endlich damit aufgehört. Bei dem Standart von einem Novotel, darf sowas nicht passieren! Die Buchung hatten wir mehrfach telefonisch machen wollen, doch wurden darauf verwiesen an einem späteren Zeitpunkt zurück zu rufen. Schliesslich hab ich es dann per Mail machen müssen.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung Ihres Besuches bei uns zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer wie immer zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir jedoch, dass Sie beim Frühstück auf Schwierigkeiten mit der Tischauswahl gestoßen sind. Unser Ziel ist es, einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen, und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, um die Kapazitäten in unserem Frühstücksbereich zu prüfen. Die Situation mit dem Hund im Nachbarzimmer bedauern wir ebenfalls sehr. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Buchung und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr Sie trotz der Herausforderungen während Ihres letzten Aufenhaltes wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ria Knorr Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rosa K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach toll, wenn man sich in einem Hotel nicht nur willkommen, sondern fast schon wie zuhause fühlen kann

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns nicht nur willkommen, sondern fast schon wie zu Hause gefühlt haben – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unsere bezaubernde Meli beim Frühstück. Wir werden Ihre lieben Worte selbstverständlich an sie und das gesamte Team weitergeben – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karin M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war mit allem rundum zufrieden

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und rundum zufrieden waren. Solches Lob ist für unser Team eine wunderbare Motivation. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Novotel Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Renate P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis-Leistung ok, Handtücher waren z.B. schon sehr ausgewaschen und abgenutzt

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passt. Ihre Anmerkung zu den Handtüchern nehmen wir ernst und werden dies prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 258 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 435 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 347 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 16 Bewertungen 7/10 Internet
  • 264 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 148 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 129 Bewertungen 9.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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