Mercure Hotel Hannover Mitte 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 416

Mercure Hotel Hannover Mitte - Image 1
Mercure Hotel Hannover Mitte - Image 2
Mercure Hotel Hannover Mitte - Image 3
Mercure Hotel Hannover Mitte - Image 4

Opis

O hotelu

  • Hotel z certyfikatem Green Key

  • Cichy hotel biznesowy i rodzinny z miejscami parkingowymi.

  • W centralnej położeniu w stosunku do Maschsee, Herrenhausen Gardens, City, Opera i Eilenriede

  • Weź udział w koncertach, imprezach klubowych w samym centrum miasta.

  • Samochód elektryczny? Dwie publiczne stacje ładowania! Skorzystaj z hulajnóg elektrycznych.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10, Niedersachsen
30159 HANOWER
Niemcy

Pozycja GPS:52.380129, 9.729856

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

RELAX!

RELAX: posiłki i napoje dla Ciebie Nazwa mówi sama za siebie: Usiądź, pij, zjedz i pracuj tak, jak chcesz i czujesz. Jesteśmy inspiracją do dobrych pomysłów, decyzji i rozmów.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 416

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 674

Ocena klientów 3.0/5

Grabinski J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Przez kilka dni hotel nie zrobił nic z bardzo duszącym zapachem wychodzącym z kanalizacji (do końca 2 tyg pobytu widziałem że meldują tam inne osoby, a smród czuć było na całym korytarzu). Pokoje są zimne i mimo że temperatura na zewnątrz nie spadała poniżej 0C nie dało się wystarczająco nagrzać pokoju. Recepcja praktycznie nie zwraca uwagi na to że ktoś stoi przed ich biurkiem (rzecz dla mnie całkowicie niezrozumiała, bo przecież to ich praca). Serwis sprzątający zostawiał mi zapchany, niedziałający zlew i wychodził bez słowa, więc musiałem to zgłaszać osobiście. Podróżuje po całym świecie regularnie od 17lat i od bardzo dawna nie spotkałem się w tam słabą obsługą w hotelu na takim poziomie. Restauracja oraz śniadania natomiast były obsługiwane bardzo miło, zupełnie inny, wysoki poziom personelu, tak jak by to była zupełnie inna część hotelu, a same śniadania były wyśmienite!

Poor

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Julian H Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Tired looking hotel, rooms small, staff unfriendly. Checking was poor, not very welcoming, bar staff kept on leaving the bar so service was non existent. Toilet rolls not replaced, towels not replaced and windows left open during the day so room was freezing when we got back. Room AC was also not great.

A very good hotel...mostly.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

John S Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The Mercure Hannover Mitte is an excellent hotel, in a pretty good location. It’s typical of the Accor brand at this level and it feels almost brand new (I don’t know how long it has been open). Our room (233) was perfect. Not the biggest of rooms but it didn’t need to be. The bed was very comfortable and it had all the amenities we required. It looked out on to a park which provided a view better than most city centre locations. Breakfast was excellent, with a wide selection of both hot and cold items. It got quite crowded at the weekend but the staff coped with this admirably. The communal areas and small bar area were pleasant as well as comfortable. The transport hub at Steintor, was a 10 minute walk away. All the staff we interacted with were polite and efficient. So why not five stars? Before I begin, let me stress that any problems were of MY making. I failed to notice when I booked that I only listed one guest, (forgetting about my wife). First problem - finding contact information on the website isn’t easy. It follows the trend of businesses today in that they don’t really want to communicate with customers and seem to try their best to dissuade you from doing so. I did manage to get an email address (that does not mention the hotel name at all) and posted two emails - both of which went unanswered. So I contacted Accor head office who promised they would get the hotel to contact me. They did this three times. Helpfully supplying me with the email address I had already written to - twice. On the third attempt I was contacted by the hotel (thank you Jennifer) and the whole thing was resolved quickly. When we arrived, I simply paid the difference agreed to and everything was “sweetness and light” from that moment on. I can thoroughly recommend the Mercure Hannover Mitte but please make sure your booking is for the correct amount of guests if you want the best experience.

Ocena klientów 5.0/5

Michal D. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo czysto w pokojach. Śniadanie wyśmienite. Bardzo pomocny personel. Dodatkowym atutem jest parking w garażu i na zewnątrz (do wyboru). Dostęp do parkingu jest zamykany na noc tak więc możesz być spokojny o bagaże zostawione w aucie oraz boxie dachowym. Napewno wrócimy i polecamy innym !!!

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We are thrilled that you enjoyed the breakfast and the location. Thank you also for the nice comment to our parking. I hope we have the opportunity to welcome you back very soon. Warm regards Johanna Engel Guest Relation Managerin

Great location, but also quiet

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

lonewolf44 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I really enjoyed staying here and was sorry that it was only for one night. The location was fantastic - walking distance to Hannover Hauptbahnhof. but quiet as it's on the edge of the city centre. I slept really well. The breakfast was excellent - a buffet, with fresh rolls and a range of hot and cold dishes. Everything else was exactly as you would wish: reliable Wi-Fi, comfortable bed, great shower, clean and spacious. Highly recommended.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 537 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 759 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 713 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 8.1/10 Internet
  • 579 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 398 Liczba opinii 6.4/10 Komfort
  • 319 Liczba opinii 8/10 Czystość
  • 153 Liczba opinii 3.3/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Hanower - wszystkie nasze hotele