Hotel Novotel Suites Hannover City 3 gwiazdki

Przyjemny pokój. Niewątpliwa zaleta to klimatyzacja, a także odrębna toaleta. Śniadania oferują wystarczający wachlarz produktów. Jedyna wada to parking zlokalizowany naprzeciwko, a nie bezpośrednio na terenie hotelu.

W pokoju (nr 201) na wieczór było słychać hałas, stuki jakiejś maszyny w sąsiedni pomieszczeniu (może klimatyzacja), przez pierwsze dwa dni jakoś szło z tym wytrzymać, bo w środku nocy i rano była cisza, ale ostatniej nocy poszedłem spać koło 0:30 a o 5:00 się obudziłem - przez ten straszny hałas nie mogłem już dalej zasnąć, tylko się męczyłem. Zadzwoniłem na recepcję otrzymałem informację, że technik będzie dopiero za 3-4 godziny, dostałem propozycję zmiany pokoju, tylko że dzieci spały więc było to rozwiązanie problematyczne, planowałem wstać koło 7-8 rano więc nie wiem czy bym jeszcze zasnął. Przede mną była trasa do domu - 5 godzin jazdy więc wypoczynek był bardzo ważny. Ponadto w pokoju nie działała poprawnie klimatyzacja (chłodzenie) - było bardzo ciepło. Warstwa kurzu na górnej półce nad sejfem.

Zarezerwowałem pokój przelewając pieniądze na konto hotelu w Hannoverze i przesyłając potwierdzenie wpłaty. Takowe posiadałem też przy sobie i okazałem w recepcji. Niestety , ponieważ pieniądze nie wpłynęły jeszcze na konto hotelu musiałem wpłacić kaucje. Nie była to przyjemna sytuacja, Dla mnie jest oczywiste, że jesli bank wystawia dokument, że przelałem środki finansowe to one na pewno wpłyną na konto adresata, niestety kierownictwo hotelu nie podziela mojego zdania. Przybyłem zatem do hotelu o 3 w nocy (zapłaciłem za dobę od 15 dnia poprzedniego) i musiałem wyjaśnić całą sprawę.

Dobry dojem.

Przyjechaliśmy do hotelu bardzo późno, ponieważ był wpadł na autostradzie. Pan Sebastian w recepcji wydawał się być zdziwiony naszym przyjazdem. Zameldowanie trwało ponad 10 min. W końcu udaliśmy się do pokojów i zobaczyliśmy że drugie łóżko nie jest pościelone. Znowu musieliśmy udać się do recepcji - odczekać parę minut i z powrotem do pokoju. Totalna strata czasu o 2 w nocy. Tym bardziej ze robiąc rezerwację w internecie zaznaczyłem że mają być dwa oddzielne łóżka.

Spaliśmy tam już kolejny raz, hotel położony w samym centrum miasta, przy głównym dworcu kolejowym, w pobliżu centrum handlowe. Obsługa jak zawsze miła i pomocna, pokój i łazienka bez zarzutu. Śniadanie spokojnie można zakupić w sklepie obok. Na dworcu sklep czynny 365 dni w roku. Doskonały hotel tranzytowy w drodze do Francji czy Holandii